在“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的時代浪潮里,創(chuàng)業(yè)故事不絕于耳,“創(chuàng)業(yè)”也已然成為很多中國人特別是年輕人的集體夢想。
實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢,資本無疑是其中非常關(guān)鍵的一環(huán)。在項目滿天飛、創(chuàng)業(yè)故事不絕于耳的當(dāng)下,投資人怎么選項目?對于創(chuàng)業(yè)者,閱項目無數(shù)的投資者又有什么樣的忠告?從投資人的眼中,能夠看到哪些創(chuàng)業(yè)的世相、亂象與真相?
中國人從骨子里一直具有創(chuàng)業(yè)精神、企業(yè)家精神。民營企業(yè)、家族企業(yè)暫且不論,過去那些個體戶,就是在親朋好友中拉到“天使投資”,開理發(fā)店、煙紙店,現(xiàn)在是小吃店、美甲店,義烏小商品市場的繁榮也是集聚式出現(xiàn)。只要有政策支持,中國人的創(chuàng)業(yè)精神就會被激發(fā)。
一場硝煙四起的路演
2015年7月31日晚6點,陸家嘴國金中心大廈內(nèi),哈佛校友會與哈佛中心共同舉辦的投融交流會正在緊張舉行。
一名年輕的演講者,站在圓形會場最低處,解釋自己的創(chuàng)業(yè)項目。他很緊張,仿佛是把自己笨重的身軀硬塞到了西裝里。四周被沿著階梯向上的半圓形座位包圍,每個座位都寫著嘉賓所屬的企業(yè)和名字。他們大部分是哈佛大學(xué)的中國校友,如今都是投融機構(gòu)的資深投資人。每人手里正捏著一疊打分表和一支鉛筆,靜靜地盯著他,不露聲色。
當(dāng)天,有6個創(chuàng)業(yè)項目得到了路演機會。按照規(guī)定,每個項目介紹時間10分鐘,投資人提問10分鐘。不能超時,一秒都不能。
第一位緊張的演講者來自“眾籌家”,他們想創(chuàng)立一個第三方眾籌平臺。演講者結(jié)巴地解釋,團隊CEO由于有事不能來,他代為講解,而他的個人想法與CEO略有不同。
他不知道,開場白出口的那一瞬,一些投資人對他心存疑惑。10分鐘過去、15分鐘過去,主持人提醒:“介紹用時過長,投資人提問環(huán)節(jié)只剩下5分鐘。”
話音剛落,多名投資人對他發(fā)起“猛攻”。有人問:“你究竟做平臺還是做運營,想清楚了沒?”他支支吾吾地表示,有時候等到想清楚商業(yè)模式,或許也就會錯過商機,想不清楚更好。有人問:“眾籌涉及到一些法律問題,弄不好就涉嫌非法集資,這一塊你們想過沒?”他回答:“坦白說,有些行為可能真的違法……”5分鐘內(nèi),投資人各種“炮轟”,現(xiàn)場火藥味越發(fā)濃烈。
第二個項目“51go”上場。這是本場唯一一個大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項目,專做大學(xué)生旅游。演講者以漂亮的PPT開場,一上來就連發(fā)三問。傳統(tǒng)的旅行面臨三大弊病:旅行前,需要大量繁瑣的準(zhǔn)備;旅行中,盲目奔波在路上;旅行后,只能通過照片回憶。而他們的模式,似乎能解決這三大弊病……
不出意外,大學(xué)生的介紹也超時,提問環(huán)節(jié)只剩5分鐘。精明的投資人接連問了好多“數(shù)學(xué)題”,比如每次大學(xué)生“導(dǎo)游”的報酬只有幾百元,而網(wǎng)站并不收取費用,如何為繼?比如,一對一的帶隊模式,一年接待的業(yè)務(wù)量非常有限,而市場的天花板一算即知,怎么解決?
大學(xué)生演講者退場時,至少表情比前一位略好。
隨后,做水果垂直電商的“奇怪果園”、從事娛樂眾籌和粉絲社區(qū)的“碰碰網(wǎng)”、立足國際教育的“偉思教育”、搜羅瑜伽老師的“勾勾魚”依次發(fā)言。
路演環(huán)節(jié)結(jié)束,資深投資人,也是主辦方——哈佛中心上海董事黃晶生拿起話筒,不留情面地總結(jié)說:
“今天,這6個項目的表現(xiàn)普遍糟糕,大部分嚴(yán)重超時……”“我還要點名的是大學(xué)生組。你們不能一上來就否定其他同行,來肯定自己的思路。其他同行不做,或許有一些原因,同行都不是傻瓜。更重要的是,在座說不定就有一些投資人,正巧投了你們鄙視的那些同行。”話音剛落,許多目光投向第一排座位的一名投資人,這人不好意思地連連擺手,全場大笑。
幾個問題后,黃晶生問:“對其中至少1個項目有興趣的請舉手。”1/3的人舉手。2個呢?手少掉一半。3個及以上?只有零星的幾只手。
“本來最后環(huán)節(jié),在場投資人對6個項目集體發(fā)問。根據(jù)剛才的舉手,集體發(fā)問似乎沒有必要。”黃晶生說,“我臨時決定,改成咱們投資人之間的交流吧。對個別項目感興趣的投資人,會后私下找他們。”
于是話鋒一轉(zhuǎn),會場討論起中國股市行情,內(nèi)容基本與創(chuàng)業(yè)無關(guān)。交流會最終按時結(jié)束,一秒都沒浪費,也沒拖堂。
投資人看路演:
其實看的是人
會后,一名投資人對記者作了“場外分析”:“CEO自己不來,而演講者的想法與CEO 有沖突,當(dāng)時我就覺得他要糟了。結(jié)果不出我所料。即使內(nèi)部有分歧,但對外必須一個口徑。他當(dāng)時的表現(xiàn),只能讓人得出兩種可能,要么業(yè)務(wù)模式?jīng)]想清楚,要么團隊內(nèi)部有問題。”
投融會的主持人,也是哈佛大學(xué)校友會組織人張穎說:“這6個項目是我們經(jīng)過精挑細選的,高于市場平均水平,不會有哪個項目特別差??赡苊總€人在現(xiàn)場的表現(xiàn)會有差異。”
判斷一個創(chuàng)業(yè)項目是否可投,投資人當(dāng)然有一些標(biāo)準(zhǔn)。有人概括為:“我會先看創(chuàng)業(yè)解決的是哪個痛點,再比較競爭力。”有人說:“我認為好的項目是要面面俱到,不能有太大短板。技術(shù)、財務(wù)、營銷、渠道哪個方面都不能差。”但這些只是基本公式。
會場上,有一名投資人當(dāng)場提出不滿:“你們項目介紹得太多,團隊成員介紹得太少。”這句話,點到要害。會后,一些投資人不約而同地表示:“創(chuàng)業(yè)初期,項目肯定有很多不足。比起內(nèi)容,我們更看重的其實是人。”
換句話說,投資往往投的是人。這一點,許多草根創(chuàng)業(yè)者并沒有意識到。就拿這次哈佛中心路演來說,“高于市場平均水平”的6個項目,也只有1個在演講的最后1分鐘,簡單介紹了團隊有哪些人。會后,該項目不僅拿到了投資,在評分中也是最高的。而其余5個項目,對人只字未提,只顧著介紹項目。
好在硝煙四起的路演過后,至少有3個項目拿到了投資。記者私下里詢問幾名投資人時,他們紛紛表示:“6個項目其實水平不錯。”現(xiàn)場投資人如此不客氣,就是為了“考驗人”。
“路演往往都很嚴(yán)厲,提問題很尖銳。投資人是把真金白銀放進去的,肯定先挑刺,先假設(shè)你不可投。這也是一種壓力測試,看看在強大的壓力下,你這個人會怎么回答,以此觀察你的個人表現(xiàn)。”一名投資人這樣解釋。
黃晶生說:“其實問答環(huán)節(jié)非常關(guān)鍵。讓投資人多問問,你就知道哪些點是投資人關(guān)心的。可惜,只有碰碰網(wǎng)在10分鐘內(nèi)完成介紹,回答了投資人的問題。事后碰碰網(wǎng)的人對我說,他得到了很多信息與啟發(fā),知道后續(xù)哪些需要調(diào)整了。”
“勾勾魚”項目在介紹時,現(xiàn)場展示瑜伽動作。瑜伽體驗對投資人來說,純屬浪費時間。一位校友當(dāng)場就提出,下次的路演,應(yīng)該事先培訓(xùn)一下項目人,讓他們懂得在有限時間內(nèi)如何取舍,更懂得投資人真正關(guān)心什么。
創(chuàng)業(yè)成功有諸多因素,人、資本、服務(wù)、渠道,有時候你什么都做對了,就是“踩點”的時機不對,過早過晚或剛剛好,說不定正是失敗與成功的差別。然而充滿激情的創(chuàng)業(yè)者一般不會靜下心來分析種種問題,“投資人特別敏感,多琢磨投資人問什么,比一個勁地介紹項目更有驚喜和收獲。”黃晶生提醒。
投資人看大學(xué)生創(chuàng)業(yè):
有熱情無章法
交流會現(xiàn)場,黃晶生曾拋出一個熱門話題:“大家對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)怎么看?”
一名來自制造業(yè)的投資人說,他們做過統(tǒng)計,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的成功率只有萬分之一。另一位投資人接著調(diào)侃:“我可以再補充一句:體制內(nèi)的公務(wù)員,能夠升到省部級干部的比率是千分之幾。”言下之意,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成功比升官還難。
“這確實是現(xiàn)狀。”來自伯藜創(chuàng)投的錢瓊煒對記者肯定。交流會現(xiàn)場,他并未發(fā)言,但伯藜創(chuàng)投一直在關(guān)注大學(xué)生創(chuàng)業(yè),資源也有意向大學(xué)生傾斜。錢瓊煒自己當(dāng)年,就是拿著伯藜創(chuàng)始人陶欣伯(2015胡潤中國慈善榜排名第五)的獎學(xué)金就讀哈佛大學(xué)?;貒螅氃诓脊ぷ?,也是懷著一份感恩的心,希望幫助更多中國大學(xué)生圓夢。如今,他一年就接觸上千個大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項目,對這個群體,大概是全場最為關(guān)注和了解的投資人之一。
在錢瓊煒看來,大學(xué)生懷揣熱情,卻無章法。大多數(shù)創(chuàng)業(yè)故事有著一模一樣的開頭:某一天,萌生一個想法,與小伙伴一說,大家紛紛點贊,拼命愛上了這個想法,滿懷理想與激情開始創(chuàng)業(yè)。然而接下來呢?
錢瓊煒對記者總結(jié)了大學(xué)生常犯的幾個通?。?/p>
首先是數(shù)據(jù)不扎實,不會先小范圍驗證自己的想法。“我參加的路演,大學(xué)生都有一個毛病,數(shù)字是拍腦袋想出來的。想象自己一天可以接多少單,拿下多少客戶,怎么夸張怎么講,投資人一看就知道是假的。”為什么不在周邊找100個客戶,做個小實驗,前期驗證一下?
其次,很少有大學(xué)生團隊能結(jié)伴走下去。往往一言不合,一拍兩散,溝通能力比較差。
“溝通不只是我的聲音說出來,而是要讓別人聽進去。創(chuàng)業(yè)是一路決策的過程。做決策前的溝通中,90后們早已預(yù)設(shè)了自己的立場,你不同意我,一定是你錯。這不叫溝通。”錢瓊煒分析,正確的團隊溝通,要先把腦子清空,講真話,不預(yù)設(shè)立場。可惜的是,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)普遍習(xí)慣“拒絕模式”,缺乏好的團隊工作文化。
交流會現(xiàn)場,另一名投資人認為,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成功率低,也與中國商業(yè)環(huán)境有關(guān)。“相關(guān)政策、法律環(huán)境不成熟,即使是一位成功的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),都要分出一半的精力,處理與業(yè)務(wù)無關(guān)的事。在中國創(chuàng)業(yè),尤其考驗一個人的社會經(jīng)驗和閱歷,而大學(xué)生這方面先天經(jīng)驗不足,失敗是必然的。”
但錢瓊煒依然堅持投資大學(xué)生。他看到了某種變化。
“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的群體越來越大,大到一定程度,成功的絕對數(shù)就會上升。”錢瓊煒解釋,“現(xiàn)在每年隱形失業(yè)大概有數(shù)百萬人,越來越多有工作的人都辭職創(chuàng)業(yè)。即使官員當(dāng)中,也有人辭職創(chuàng)業(yè)。全社會在鼓勵甚至改變,以求營造一個適合創(chuàng)業(yè)的環(huán)境。這種變化趨勢讓人欣喜。”
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)被認為是一種市場風(fēng)向標(biāo)。美國能出扎克伯格、喬布斯、比爾·蓋茨,他們恰恰都是在大學(xué)階段創(chuàng)業(yè)。錢瓊煒覺得,作為投資人,不能僅圖回報,也有義務(wù)讓大學(xué)生獲得更好的創(chuàng)業(yè)條件。與社會項目過招,大學(xué)生肯定拼不過,但投資人除了投錢,也可以參與孵化。
比如最近,伯藜創(chuàng)投投資了一個大學(xué)生教育類項目。當(dāng)時,錢瓊煒刻意放低了標(biāo)準(zhǔn)。項目初期的商業(yè)模式、團隊都有漏洞,但這些都沒關(guān)系,可以后續(xù)輔導(dǎo),慢慢把大學(xué)生拉到市場的水平線。教育風(fēng)投本就太熱,錢瓊煒與大學(xué)生們反復(fù)打磨項目,最終大家找到一些獨特的角度。最近,該項目參加了新加坡管理大學(xué)的創(chuàng)業(yè)課程,并在結(jié)業(yè)評比中獲得冠軍。
“大學(xué)生團隊有兩個獨特性,一是做校園模式有優(yōu)勢,二是他們年紀(jì)輕,有無限的可能。”錢瓊煒肯定地說。
黃晶生在接受單獨采訪時補充說明,大學(xué)生成功率低,當(dāng)時場上的投資人講的是事實,但并不代表悲觀。對那位調(diào)侃“成功率比升官還低”的投資人,黃晶生笑言:“他會不會看大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項目?我猜他還是會看的。我們只是想提醒大學(xué)生知道,創(chuàng)業(yè)成功就像買彩票。打個比方,做不了巴菲特,但股民們依然會買股票。”對于提高成功率,黃晶生有兩個建議給大學(xué)生,一是先找份工作,觀察人家怎么做生意,為今后的創(chuàng)業(yè)積累經(jīng)驗。二是去一家初創(chuàng)公司做職員,看看創(chuàng)業(yè)公司的失敗原因是什么。
投資人看投資:
有經(jīng)驗的不多
創(chuàng)業(yè)咖啡館熱氣騰騰,孵化器遍地開花。草根、小微創(chuàng)業(yè)者一講故事都是“第一次創(chuàng)業(yè),我怎樣燒掉了一筆投資。第二次,又拿到了一筆什么投資……”
似乎在創(chuàng)業(yè)浪潮下,草根們很容易融到錢。對比成功率,風(fēng)投難道都“瘋”了嗎?
“投資人現(xiàn)在成千上萬,很容易融到錢是一種現(xiàn)象。”黃晶生說,“但我覺得,能融到有經(jīng)驗的投資人的錢,并不容易。”比如那天哈佛中心的交流會,現(xiàn)場50多名都是有一定經(jīng)驗的投資人,“在那個屋子里,能融到他們的第二筆投資,有難度。”
著名的天使投資人徐小平,歷經(jīng)9年,也經(jīng)歷過上百個失敗的案例,后來他對媒體道出自己的經(jīng)驗之談:“那些天使階段還看商業(yè)模式的全是瞎扯,天使投資投的是人”。還有一些成功的企業(yè)家,喜歡投早期項目,也是“撞大運”的心理,廣撒網(wǎng),指望總有一兩個項目能收獲回報。
黃晶生比較反感這樣的描述:“一個投資人同他談了半小時,立馬就決定投了。”給人一種誤解,似乎投資人下決定很容易。
如果這是一位有經(jīng)驗的投資人,出現(xiàn)這個現(xiàn)象,往往是因為在半小時之前,同樣題材的項目他已經(jīng)聊了幾十個、上百個,花了很多時間分析。當(dāng)他終于發(fā)現(xiàn)一個靠譜的團隊,不用多聊,趕緊投。投資人對題材、市場、時機已胸有成竹。他是反過來拿著錘子找釘子。
張穎說,投資人有時候是看到了項目的“出口”,估計這個項目可以賣給大公司,或者其他“接盤俠”。
當(dāng)然,也有人拿硅谷的風(fēng)投作對比,說中國的風(fēng)投太看中商業(yè)模式,看看人家硅谷,是帶著情懷、為解決人類的大問題而去創(chuàng)新的。
“情懷當(dāng)然很重要。”張穎說,“一個人覺得這件事意義重大,值得做,他就會全力以赴。不斷遭受挫折時,情懷能讓人堅持下去。但光有情懷是不夠的,如果只有情懷沒有產(chǎn)品,我想國外的風(fēng)投也會比較謹(jǐn)慎。”
投資人看創(chuàng)業(yè):
虛火不能太旺
2004年,從哈佛商學(xué)院畢業(yè)的張穎回到中國。當(dāng)時有兩個活動每年都在上海的哈佛中心舉辦:“哈佛全球創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽”和“中國創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新論壇”。
但是2004年中國的創(chuàng)業(yè)氛圍尚未形成,報名參賽的人大多來自海外。就拿張穎自己來說,2004屆的哈佛回國校友幾百人,打算創(chuàng)業(yè)的只有七八個。大部分校友回國后,從事金融服務(wù)或投資,拿著不錯的工資。創(chuàng)業(yè)與之相比,顯然動力不足,“大家都想坐船,不想劃船。”張穎形容。
哈佛大學(xué)一貫認為,本校商學(xué)院的畢業(yè)生,一半以上至少會創(chuàng)業(yè)一次。但當(dāng)時上海的哈佛校友創(chuàng)業(yè)人數(shù)不到5%,和理論估計差了一大截。年復(fù)一年,當(dāng)一群校友在中國創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)論壇上相聚,相互一照面,發(fā)現(xiàn)基本都是投資人。
2014年夏季達沃斯論壇上,國務(wù)院總理李克強表示,要在960萬平方公里土地上掀起大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的新浪潮。2014年被譽為“中國創(chuàng)業(yè)元年”以及“創(chuàng)業(yè)最好的時代”。
此后,第三次全國經(jīng)濟普查結(jié)果顯示,我國第二三產(chǎn)業(yè)中,小微企業(yè)法人單位數(shù)為785萬個,占全部企業(yè)法人單位數(shù)的95%以上。
再加上產(chǎn)業(yè)環(huán)境成熟、相關(guān)政策支持、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和電商普及、物流便捷、信息渠道暢通……都為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供了便利。有人說,中國沒有哪代人像現(xiàn)在的年輕人一樣渴望成功,“創(chuàng)業(yè)”已然成為一代中國青年人的集體夢想。
同樣,張穎看到了校友們的變化。比如今年,哈佛華人社區(qū)有150人創(chuàng)業(yè),比例超過一半,且以商學(xué)院畢業(yè)生居多。近年,哈佛校友會針對大學(xué)生創(chuàng)業(yè),每年都會舉辦一次小型的投融會,通常是1家投資機構(gòu),評估6個團隊。但像這次云集境內(nèi)外50多家機構(gòu)到場,50家對6個團隊,是有史以來的第一次。背后顯然也是大勢所趨,如果效果好,接下來還會策劃制造業(yè)相關(guān)的路演。
黃晶生說,中國人從骨子里一直具有創(chuàng)業(yè)精神、企業(yè)家精神。民營企業(yè)、家族企業(yè)暫且不論,過去那些個體戶,就是在親朋好友中拉到“天使投資”,開理發(fā)店、煙紙店,現(xiàn)在是小吃店、美甲店,義烏小商品市場的繁榮也是集聚式出現(xiàn)。只要有政策支持,中國人的創(chuàng)業(yè)精神就會被激發(fā)。
創(chuàng)業(yè)之火很旺,但黃晶生也說了點自己的擔(dān)憂:“如果創(chuàng)業(yè)者比較樂觀,失敗就當(dāng)試錯。我害怕有種人經(jīng)不起挫折,以為一定會成功,結(jié)果跌到再也爬不起來了,欠了很多錢,精神上又垮掉,這類人不適合創(chuàng)業(yè)?;馃c固然好,虛火大了會生病。這一點投資人、孵化機構(gòu),應(yīng)該多起作用。”
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)
“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的群體越來越大,大到一定程度,成功的絕對數(shù)就會上升?,F(xiàn)在每年隱形失業(yè)大概有數(shù)百萬人,越來越多有工作的人都辭職創(chuàng)業(yè)。即使官員當(dāng)中,也有人辭職創(chuàng)業(yè)。全社會在鼓勵甚至改變,以求營造一個適合創(chuàng)業(yè)的環(huán)境。這種變化趨勢讓人欣喜。”
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