一個(gè)好的員工對(duì)一個(gè)組織來說,無疑是非常重要的。在當(dāng)前知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,一個(gè)好的員工所擁有的智慧和能力是組織的一種資源,而且已被人們看成一種戰(zhàn)略性的資源,成為決定一個(gè)企業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵性因素。一個(gè)組織的管理主要有四個(gè)對(duì)象,即:人、物、財(cái)、信息,后三者又需要由人去管理和操作。人是行為的主體,可以說人的管理工作是企業(yè)管理的核心。人力資源管理的戰(zhàn)略性作用十分突出,當(dāng)一個(gè)組織失去一個(gè)好的員工,特別是失去一個(gè)高級(jí)人才或核心人才時(shí),組織的當(dāng)家人會(huì)感到痛惜。員工的流失會(huì)影響到組織的穩(wěn)定性,還可能帶走組織的客戶和技術(shù)秘密,給組織造成難以估量的損失,甚至于因?yàn)榧夹g(shù)秘密和客戶的流失而使組織的核心競爭力難以形成,使組織在市場競爭中處于被動(dòng)地位。那么,人才留不住的原因是什么?組織該怎么做才能留住人才呢?這些問題是值得我們?nèi)ニ伎嫉摹?/p>
一、員工流失的含義
員工的流失分為顯性流失和隱性流失。當(dāng)一個(gè)員工產(chǎn)生心里不滿而辭去工作,這種事實(shí)上的失去,即是顯性流失;當(dāng)員工產(chǎn)生心里不滿,但是他并沒有選擇離開,而是采取消極怠工的方式繼續(xù)留在原工作崗位上,失去了一個(gè)員工在該崗位上本應(yīng)產(chǎn)生的作用,這即是隱性流失。這種隱性流失的不利影響常常是組織看不到的,因而它的破壞性比顯性流失更大。
二、員工流失的現(xiàn)狀
員工的正常流動(dòng),對(duì)一個(gè)組織來說,可以優(yōu)化組織內(nèi)部人員的結(jié)構(gòu),而對(duì)于一個(gè)社會(huì)來說,員工的流動(dòng)可以實(shí)現(xiàn)人力資源的合理配置和充分利用,這是人力資源流動(dòng)的合理性和必要性,然而,目前有許多企業(yè),無論是國營的還是民營的,都因這樣或那樣的原因,存在著員工非正常的高流失現(xiàn)象,嚴(yán)重制約了企業(yè)的發(fā)展。
跳槽的員工大都沒給任何人打招呼,很隨意的離去,給企業(yè)的管理帶來難度,試想,企業(yè)在沒有準(zhǔn)備的情況下,如何在倉促之中找到一個(gè)合適的人員來代替他們呢?所以就有高層人士一臉無奈地笑稱:我們企業(yè)現(xiàn)在已成了一所**的培訓(xùn)學(xué)校啊,我們不停地招聘,而又不停地走人、差人、缺人……。
目前員工的流失有以下特點(diǎn):
(一)人員流動(dòng)大,流失率高。
?。ǘ┲R(shí)型人才的流動(dòng)較為頻繁,也正是知識(shí)型人才的流失給企業(yè)帶來較大的損失。
(三)員工流失的隨意性較大,他們大多是在沒有任何約束的情況下自由地離去。
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