12月5日,愛(ài)康網(wǎng)宣布獲得了又一輪2500萬(wàn)美元的融資,這筆發(fā)展資金來(lái)自美林、ePlanet、華登、美國(guó)中經(jīng)合、上海創(chuàng)投、清科創(chuàng)投等風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)。在此之前的11月15日,國(guó)康網(wǎng)剛剛宣布獲得啟明創(chuàng)投首輪近千萬(wàn)美元投資。
與此類(lèi)似,近年來(lái),一些風(fēng)險(xiǎn)資本紛紛斥巨資介入健康管理產(chǎn)業(yè),如鼎暉投資基金注資慈銘體檢、美國(guó)中經(jīng)合集團(tuán)投資美兆集團(tuán)等。越來(lái)越多健康體檢中心的成立,讓健康管理師、心理咨詢(xún)師等職業(yè)成了黑馬,很多健康服務(wù)類(lèi)企業(yè)和保健產(chǎn)品企業(yè)都日益得到投資者和消費(fèi)者的重視。
根據(jù)相關(guān)市場(chǎng)調(diào)查研究計(jì)算,估測(cè)我國(guó)健康管理產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)規(guī)模已超過(guò)100億元,年增長(zhǎng)速度在20-30%之間,3-5年內(nèi)可達(dá)200億元左右,與此相關(guān)的健康保險(xiǎn)市場(chǎng)3-5年內(nèi)有望達(dá)到1000億元,健身娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)3-5年內(nèi)可達(dá)800億元。
衛(wèi)生部部長(zhǎng)陳竺在近期的一次會(huì)議上講到:“中國(guó)對(duì)健康的投入不應(yīng)該視為社會(huì)的消費(fèi)性支出,而要作為國(guó)家最重要的戰(zhàn)略性投資。健康產(chǎn)業(yè)對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)蘊(yùn)涵無(wú)限前景,中國(guó)政府應(yīng)該積極引導(dǎo)健康產(chǎn)業(yè)的持續(xù)發(fā)展,使之占國(guó)民生產(chǎn)總值的比例達(dá)到8%左右,成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的一大支柱。”
健康產(chǎn)業(yè)投資 之非醫(yī)療篇
除醫(yī)療性服務(wù)之外,健康產(chǎn)業(yè)還包括健康管理服務(wù)和保健品等產(chǎn)業(yè)群。其中,健康管理就是主動(dòng)經(jīng)營(yíng)健康,是對(duì)個(gè)人和人群的健康危險(xiǎn)因素進(jìn)行全面的監(jiān)測(cè)、分析、評(píng)估,提供健康咨詢(xún)和指導(dǎo)以及對(duì)健康危險(xiǎn)因素進(jìn)行干預(yù)的全過(guò)程。健康管理的宗旨是調(diào)動(dòng)個(gè)體、群體及整個(gè)社會(huì)的積極性,利用有限的資源來(lái)達(dá)到最大的健康效益。
作為一門(mén)學(xué)科及新興的服務(wù)行業(yè),健康管理是最近二三十年在美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家逐步興起的,在中國(guó)雖不足十年,其發(fā)展卻猶如雨后春筍般異常迅猛。特別是2003年“非典”以后,國(guó)人對(duì)健康的關(guān)心程度達(dá)到了空前。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),截止到去年底,北京市開(kāi)展健康體檢的醫(yī)療機(jī)構(gòu)有547家,其中實(shí)行醫(yī)檢分離運(yùn)營(yíng)模式的專(zhuān)業(yè)健康體檢中心達(dá)到48家。上海實(shí)行醫(yī)檢分離運(yùn)營(yíng)模式的專(zhuān)業(yè)健康體檢中心有56家,廣州66家。而1999年以前還沒(méi)有一家。按國(guó)際健康管理規(guī)則測(cè)算,健康體檢投資一元錢(qián),可為個(gè)人及社會(huì)節(jié)省九元錢(qián),以此推算,百萬(wàn)人次健康體檢,可為節(jié)省醫(yī)療費(fèi)用30億元人民幣。本文主要針對(duì)狹義的健康管理,即健康體檢產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景及存在的問(wèn)題做一綜述。
健康管理將成疾病防控主流
如同其它行業(yè)的興起一樣,健康管理的興起也源于市場(chǎng)需求,特別是人類(lèi)壽命的延長(zhǎng)和慢性疾病的增加,以及由此造成的醫(yī)療費(fèi)用大幅上升等因素,使人們?cè)絹?lái)越認(rèn)識(shí)到維護(hù)健康和預(yù)防疾病的重要性,這為健康管理行業(yè)提供了深厚的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
美國(guó)一年至少為醫(yī)療花費(fèi)1.9萬(wàn)億美元,但這些錢(qián)絕大部分用在了“診斷和治療”上。我國(guó)的情況和美國(guó)基本相同。專(zhuān)家表示,人群中1%的最不健康人口占用了30%的醫(yī)療費(fèi)用,他們加上19%的患慢性病人口共用了70%的醫(yī)療資源,而70%的健康人口只用了10%的醫(yī)療費(fèi)用。因此從健康經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來(lái)講,人們迫切需要“健康的維護(hù)和管理系統(tǒng)”,而非主要為病人服務(wù)的昂貴的“診斷和治療系統(tǒng)”。
世界衛(wèi)生組織研究報(bào)告表示,人類(lèi)三分之一的疾病可以通過(guò)預(yù)防保健來(lái)避免,三分之一的疾病可以通過(guò)早期發(fā)現(xiàn)得到有效控制,三分之一的疾病通過(guò)信息的有效溝通能夠提高治療效果。由于實(shí)施了健康管理計(jì)劃,包括美國(guó)在內(nèi)的主要西方國(guó)家對(duì)于疾病的控制均取得了非常良好的成效。至今已有7700萬(wàn)美國(guó)人在大約700個(gè)健康管理組織中享受醫(yī)療服務(wù),超過(guò)9000萬(wàn)美國(guó)人成為PPO (Preferred Provider Organizations, 優(yōu)先選擇提供者組織) 計(jì)劃的享用者。這意味著每10個(gè)美國(guó)人中就有7個(gè)人享有健康管理服務(wù)。在中國(guó)可以預(yù)見(jiàn)的將來(lái),個(gè)人健康管理、企業(yè)健康管理也將迅速成為維護(hù)健康、預(yù)防與控制疾病的主流。
服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新是持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵
目前的健康體檢市場(chǎng)主要四分天下,為醫(yī)院、療養(yǎng)院、門(mén)診部和健康體檢中心所占領(lǐng),眾多類(lèi)似的健康服務(wù)項(xiàng)目魚(yú)目混雜、參差不齊,混淆市場(chǎng)、欺騙用戶(hù)的健康服務(wù)也不乏其數(shù),行業(yè)在進(jìn)行規(guī)范和自我監(jiān)督的同時(shí),也必然經(jīng)歷一個(gè)從初期繁榮到優(yōu)勝劣汰的過(guò)程。
針對(duì)當(dāng)前情況,我國(guó)健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)還遠(yuǎn)未進(jìn)入全國(guó)化市場(chǎng)格局競(jìng)爭(zhēng)階段,但區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)多所有制結(jié)構(gòu)、多細(xì)分市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局將明顯加劇。在這一競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中,服務(wù)創(chuàng)新與營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新將是健康服務(wù)機(jī)構(gòu)保持可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。
具體而言,目前國(guó)內(nèi)健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式呈現(xiàn)多樣化趨勢(shì),其多數(shù)發(fā)展模式是在延承國(guó)際健康服務(wù)先進(jìn)理念的同時(shí)兼顧具體國(guó)情,其經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)都具有借鑒價(jià)值。如何突破價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)瓶頸,積累充足且合格的專(zhuān)業(yè)人才,梳理優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,加強(qiáng)信息化建設(shè),建立適合中國(guó)國(guó)情的健康服務(wù)發(fā)展模式與發(fā)展戰(zhàn)略,已經(jīng)成為決定中國(guó)健康服務(wù)機(jī)構(gòu)未來(lái)命運(yùn)的主要因素。
資料顯示,健康體檢市場(chǎng)的凈資產(chǎn)收益率達(dá)50%左右。目前的健康體檢人群中,80%為單位體檢,10%為招工體檢,個(gè)人自愿體檢的比例為10%,而作為散客的老年人、情侶、高級(jí)白領(lǐng)等正逐漸成為自愿體檢市場(chǎng)的幾大主力軍。健康體檢的自身特點(diǎn)決定了只靠吸引高端人群難以保持發(fā)展?jié)摿?,健康管理?jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)應(yīng)該把市場(chǎng)目標(biāo)涵蓋中低端市場(chǎng),通過(guò)簡(jiǎn)單有效的直銷(xiāo)方式,體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)、快速和便利的特征,不斷釋放新的增長(zhǎng)需求。
跨行業(yè)合作及行業(yè)監(jiān)管有待改善
雖然外資對(duì)中國(guó)健康管理行業(yè)的投資熱情很高,但是介于其對(duì)中國(guó)醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)造成潛在的巨大沖擊,目前國(guó)家審批還比較嚴(yán)格。10月26日,衛(wèi)生部下發(fā)了《體檢機(jī)構(gòu)管理辦法征求意見(jiàn)稿》,規(guī)定體檢機(jī)構(gòu)必須在衛(wèi)生行政部門(mén)登記并取得醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證后,方可開(kāi)展有關(guān)執(zhí)業(yè)活動(dòng)。外資發(fā)展連鎖機(jī)構(gòu),雖然外資可以占到公司股份的70%,但是在開(kāi)連鎖機(jī)構(gòu)時(shí)每開(kāi)一家新店都要經(jīng)衛(wèi)生部審批。一般的情況下外資拿到這個(gè)批準(zhǔn)需要批半年到一年,且難度較大。
另一方面,健康體檢產(chǎn)業(yè)是中國(guó)特定制度環(huán)境下新興的醫(yī)療服務(wù)業(yè)態(tài),沒(méi)有相對(duì)成熟的模式可供比較和參考,所以目前中國(guó)還沒(méi)有與之相匹配的政策及規(guī)范,現(xiàn)行政策按醫(yī)院審批和監(jiān)管模式進(jìn)行,為醫(yī)療服務(wù)連鎖機(jī)構(gòu)發(fā)展帶來(lái)了一些困難。業(yè)內(nèi)人士表示,健康體檢機(jī)構(gòu)與一般醫(yī)療機(jī)構(gòu)針對(duì)人群不同、服務(wù)范圍、標(biāo)準(zhǔn)不同,因此應(yīng)該及時(shí)出臺(tái)相關(guān)管理辦法,解決健康體檢與健康診療、健康保險(xiǎn)的結(jié)合問(wèn)題等,促進(jìn)醫(yī)療與保險(xiǎn)的跨行業(yè)合作。
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