但它仍然是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域自 eBay 以來意義最深遠(yuǎn)的創(chuàng)新
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我是那種喜歡嘗試新鮮事物的人,不管是好是歹。1981 年 8 月,IBM 公司的個人電腦剛剛問世,我就買了一臺。幾年后,我第一次訂購了一盤 CD.上世紀(jì) 90 年代初,我又纏我認(rèn)識的每一個人,讓他們申請一個 MCI 的電子郵件賬戶。iMac、iTunes、iPod,這些都是我早早接受并且經(jīng)常使用的東西。我還是 Newton MessagePad 掌上設(shè)備的熱心用戶,對此我很自豪,我已經(jīng)用了大約一周。
然而,很長一段時間里,我一直沒有接受熱門的社交網(wǎng)站 同時也是消磨時間的去處 ─Facebook.我始終不明白“被捅” poked 有什么意義,而且說老實話,我不喜歡這個詞的發(fā)音。 這是 FaceBook 上一個愚蠢的功能,如果你點擊一個按鈕,在其他人的頁面上就會冒出一句話,說他們已經(jīng)被捅了。就像我說的,這傻死了。 讓我的朋友在我的“墻” wall,即留言板 上寫大家都能看得到的信息,仿佛是邀請別人用涂鴉來嘲笑我,而且這些內(nèi)容五分鐘之后就成了舊聞。還讓我感到莫名其妙的是,當(dāng)你給 Facebook 聯(lián)系人里的一位朋友發(fā)出一條信息時,該網(wǎng)站會隨即向你朋友的郵箱發(fā)出一封電子郵件通知,告訴他有封未讀郵件,并且指示他,如果的確想閱讀這封郵件,請登錄自己的 Facebook 網(wǎng)頁。這種“魯比。戈德伯格” Rube Goldberg,美國漫畫家,他的漫畫作品中有一些奇妙的機械設(shè)計─譯注 式的做法究竟對樸實的傳統(tǒng)電子郵件、短信息、即時信息甚至電話有什么樣的改進呢?用一個字來概括:哼。
但是,就在幾天前,可以這么講,電燈泡終于亮了。我 23 歲的女兒葛麗泰 Greta 在尼加拉瓜工作、生活,她 用傳統(tǒng)的電子郵件 向我解釋了她如何在業(yè)余時間用 Facebook 來掌握散居在各地的大學(xué)好友的情況。對她而言,這是緩解思鄉(xiāng)之情及文化沖擊的好辦法,因為它可以幫助葛麗泰了解摯友生活中的點點滴滴,無論他們或她本人身在何處,從而讓她與大家維系一種特殊的親密關(guān)系。我的另一個女兒,前不久剛滿 22 歲的費爾南達(dá) Fernanda 最近幾周一直閑在家里,她也是 Facebook 的忠實用戶,盡管她承認(rèn),F(xiàn)acebook 對她來說不過是“消磨時間的工具”。
這樣一來,我與這種活動產(chǎn)生了聯(lián)系。于是我請她給我演示她最喜歡的消磨時間方式。這里,有一種拼字游戲,你可以和 Facebook 上的朋友一起玩。如果你愿意,這個游戲可以持續(xù)好幾天。另一個有意思的東西是“Graffiti”。這是一種初級的涂鴉程序,它可以像動畫片一樣播放你的整個繪畫創(chuàng)作過程。你可以花上幾個小時反復(fù)修改一幅看上去像是四年級學(xué)生畫的畫,然后在很短的時間內(nèi)反復(fù)觀看它的創(chuàng)作過程。為什么在我們兒時美好的日子里沒有類似的東西?
我今年 53 歲,而且已經(jīng)不太愛交際了,因此新鮮感很快就會消失。但并非只有我一個人是這樣:一旦人們有了費力的工作并且結(jié)婚生子,他們的社交生活就會窄很多,他們根本沒有精力或時間去與這么多朋友保持聯(lián)系。
盡管如此,F(xiàn)acebook 有可能是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域自 eBay─它革命性地為你清理了閣樓─之后意義最深遠(yuǎn)的創(chuàng)新?!×硪粋€率先嘗試新鮮事物的經(jīng)歷是:1998年,我真的在 eBay 上買了臺 PEZ 自動售貨機,一年之后又在 eBay 上賣掉了我的 Apple Newton. 當(dāng) Facebook 被公司、社會機構(gòu)以及其他受管制的環(huán)境接受后,F(xiàn)acebook 以及以此為基礎(chǔ)的應(yīng)用程序首先可以成為一種管理工具。它可以成為一種強化企業(yè)文化或組織文化的友好途徑;它可以讓遠(yuǎn)程辦公人員盡在掌控之中;它還是數(shù)字化的飲水機,人們可以用它交換一些有利于增進工作小組成員關(guān)系的閑話。此外,一旦 Facebook 能幫助員工實現(xiàn)福利和獎金的最大化,該系統(tǒng)就有可能為所有人力資源體系的建立提供基礎(chǔ)條件。
換句話說,F(xiàn)acebook 重要的并不僅僅是其作為廣告平臺的潛力,微軟 Microsoft 和谷歌 Google 已經(jīng)因為它的這一潛力購買了其股份。Facebook 之所以勝過 MySpace、LinkedIn 或其他社交網(wǎng)絡(luò),是因為它正是人們 10 年前所談?wù)摰氖挛铩?ldquo;內(nèi)聯(lián)網(wǎng)” intranets ,當(dāng)時大家對這個概念還很模糊,只是希望它成為 21 世紀(jì)凝聚所有組織的向心力。我們中的絕大部分人─見鬼,甚至也包括我─都是工作場所里的社會動物。我們必須如此。而且我們都會偶爾輕輕地推搡一下……對不起,是捅一下。
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