搜狐2008年第一季度財(cái)報(bào)肯定是吸引了眾多互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員的眼球,受益于《天龍八部》,網(wǎng)絡(luò)游戲收入同比激增24倍,總收入則猛增156%達(dá)到8480萬美元,比公司預(yù)期上限還高1630萬美元。
如果不出意外,收入將肯定超越新浪,實(shí)際上2160萬美元的利潤甚至于超越了百度。搜狐股價(jià)隨即連續(xù)上漲,到4月28日收盤,總市值為26.7億美元,以微弱優(yōu)勢領(lǐng)先于新浪和網(wǎng)易。
一個(gè)海歸
張朝陽,1964年出生于陜西省西安市。
少年時(shí)代的張朝陽,理想是成為一名物理學(xué)家,甚至于希望獲得諾貝爾獎。對應(yīng)當(dāng)時(shí)時(shí)代背景是全社會熱讀《哥德巴赫猜想》。在這一動力的驅(qū)使上,1982年他考上了清華大學(xué)物理系。
1986年,畢業(yè)的同一年他考取李政道主持的CUSPEA獎學(xué)金,得以赴美國麻省理工學(xué)院(Massachusetts Institute of Technology,簡稱MIT) 學(xué)習(xí)。CUSPEA 項(xiàng)目是李政道提議并和中科院及當(dāng)時(shí)的國家教委商討,經(jīng)國家批準(zhǔn)成立的。李政道聯(lián)系了北美地區(qū)80多所大學(xué)的物理系,由國家負(fù)擔(dān)留學(xué)生的旅費(fèi),美國學(xué)校則提供全額獎學(xué)金。
1993年,張朝陽獲得了獲得物理學(xué)博士學(xué)位,不過隨后他逐漸認(rèn)為,自己并不適合理論研究,具體操作型的工作才是方向。接下來,他獲得了MIT亞太區(qū)中國聯(lián)絡(luò)官這一職務(wù),這使他有機(jī)會可以頻繁回國。
他很快為當(dāng)時(shí)逐漸熱門的互相網(wǎng)所吸引。張朝陽聯(lián)系了ISI公司,提出一個(gè)構(gòu)想,通過互聯(lián)網(wǎng)及時(shí)發(fā)布中國信息,服務(wù)于美國市場。這一構(gòu)想得到了ISI總裁的認(rèn)同,于是1995年底他回國任美國ISI公司駐中國首席代表。
隨著時(shí)間的推移,張朝陽希望自己可以有機(jī)會獨(dú)立創(chuàng)業(yè)。1996年,他獲得了MIT媒體實(shí)驗(yàn)室主任尼葛洛龐帝教授和MIT斯隆商學(xué)院愛德華-羅伯特教授的資金支持,創(chuàng)建了Intereet Technology China(互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)中國公司,簡稱,ITC)愛特信公司,這被認(rèn)為是中國第一家以風(fēng)險(xiǎn)投資資金建立的互聯(lián)網(wǎng)公司。
尼葛洛龐帝(Nicholas Negroponte)是MIT媒體實(shí)驗(yàn)室的共同創(chuàng)辦人?!稊?shù)字化生存》一書的作者,并且也是一名風(fēng)險(xiǎn)投資家,投資企業(yè)超過40家。他幫助建立了“2B1基金”,該基金致力于實(shí)現(xiàn)讓窮困地區(qū)的孩子每個(gè)孩子一臺筆記本電腦的夢想,這就涉及了關(guān)注度頗高的百元電腦概念。
在經(jīng)歷了創(chuàng)新企業(yè)最初的困難之后,1998年2月25日,愛特信正式推出了中文搜索引擎“搜狐”,并更名為搜狐公司。
[Sohu.com]
1998年3月,張朝陽獲得Intel和道瓊斯的210萬美元的投資,同一年10月被美國《時(shí)代周刊》評為“全球50位數(shù)字英雄”之一。第二年7月張朝陽被《亞洲周刊》選為封面人物。
其實(shí)在獲得210萬美元投資之后,隨即便有機(jī)會被希望進(jìn)一步參與中國市場的雅虎收購,不過這個(gè)時(shí)候,沒有更多好考慮的,他當(dāng)然拒絕了。
這一階段,張朝陽成為媒體追逐的明星人物,雖然,此時(shí)的搜狐仍然在為實(shí)現(xiàn)收入而努力摸索,但是他仍然被同未來中國的首富聯(lián)系了起來。
2000年1月1日,作為新千年開端,張朝陽在湖南大學(xué)岳麓書院作一個(gè)演講,題目很大,叫《跨越三百年的自卑》,內(nèi)容具體是什么不重要,那個(gè)時(shí)候,社會就是那么看待互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的,反之,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也認(rèn)為自己承載著相應(yīng)的社會使命。
雖然商業(yè)模型仍在摸索之中,但是在又進(jìn)行了三輪融資之后,上市被提上了日程。2000年3月納斯達(dá)克開始下跌,不過市場對中國概念仍有興趣,2000年7月12日,搜狐在納斯達(dá)克掛牌上市(NASDAQ:SOHU)。
注意張朝陽經(jīng)濟(jì)
當(dāng)時(shí)的互聯(lián)網(wǎng)盈利模式是典型的注意力經(jīng)濟(jì),某種程度上今天也是如此。1998年時(shí)張朝陽如此總結(jié):97年我們的廣告收入不到10萬美元,今年可望接近100萬美元,而今年整個(gè)中國互聯(lián)網(wǎng)廣告市場也就100多萬美元……
張朝陽開始充分利用社會對自己的關(guān)注度,出席在各種活動現(xiàn)場,目的是為了推廣搜狐,但是在這個(gè)過程中,他成為了一位時(shí)尚人物,人們有時(shí)候忘記了,實(shí)際上他是一家公司的CEO.
事后他解釋:80%是為樹立公司品牌,因?yàn)檫@被證明是最有效的宣傳手段;20%是自己的一點(diǎn)點(diǎn)虛榮心,在國外孤獨(dú)地呆了10年,回來后很受關(guān)注很興奮。
興奮卻不能取代業(yè)績。2001年3月7日,搜狐股票首次跌破1美元。雖然他剛在5月7日,被《財(cái)富》雜志評選為全球二十五位企業(yè)新星之一 .
廣告收入在當(dāng)時(shí)并不能支持一家門戶網(wǎng)站的生存,網(wǎng)絡(luò)股泡沫破滅的大環(huán)境和遙遙無期的盈利預(yù)期讓投資者失去了信心。隨著納斯達(dá)克風(fēng)向的變化,國內(nèi)媒體對張朝陽一如既往關(guān)注的同時(shí),也有了區(qū)別以往的總結(jié)。
同一年搜狐迎來了一位“戰(zhàn)略投資者”,北大青鳥開始不斷增持股份,并且希望入主以實(shí)現(xiàn)類似美國在線的網(wǎng)絡(luò)接入模式,張朝陽同董事會取得了一致,決定采取“毒丸”,青鳥隨后放棄了計(jì)劃。
[無線]
不過發(fā)端于2001年的無線業(yè)務(wù),讓新浪、網(wǎng)易和搜狐看到了實(shí)現(xiàn)盈虧平衡的曙光。
短信這一業(yè)務(wù)搜狐推出的比較早,2000年12月29日,即推出sms.sohu.com,用戶可以定制自己需要的股市、EMAIL、天氣、新聞、體壇等信息。不過這一業(yè)務(wù)發(fā)力不充分,給其他網(wǎng)站趕上去了。
還是老辦法,2002年9月4日搜狐推出了“手機(jī)時(shí)尚之旅:六省市火車接力”。張朝陽親自上陣,內(nèi)容頗領(lǐng)近來類似策劃風(fēng)氣之先,利用手機(jī)郵件、手機(jī)約會等“七種武器”完成以約會為主題的一系列任務(wù),并在當(dāng)?shù)嘏c手機(jī)時(shí)尚之旅的女主角會面。同時(shí)還在當(dāng)?shù)嘏e辦“我愛信騷擾”的游園會。
時(shí)逢無線業(yè)務(wù)上升期,搜狐的推廣獲得了奇效。得益于無線增值服務(wù),2002年10月財(cái)報(bào)顯示,搜狐公司在歷經(jīng)6年虧損之后終于在2002年第三季度實(shí)現(xiàn)盈利。
很多年之后張朝陽總結(jié):“到美國上市是中國互聯(lián)網(wǎng)的整體悲哀!為了收入、報(bào)表,我們整天忙短信、忙無線,整天忙,把網(wǎng)民給忘了。”他所指的是,作為一個(gè)搜索公司,實(shí)際上一度放棄了搜索業(yè)務(wù),從而讓百度獲得了發(fā)展的機(jī)會。
門戶矩陣
矩陣是一個(gè)常用的管理術(shù)語,意指,服務(wù)于特定目標(biāo)的一組人,同時(shí)也屬于各自的部門。矩陣門戶應(yīng)該理解是,服務(wù)于各個(gè)領(lǐng)域的網(wǎng)站,可以相互組合以形成一個(gè)整體。
2000年9月搜狐上市兩個(gè)月之后即開啟了收購之門,以3000萬美元收購了陷于資金壓力的ChinaRen,以股票形式支付,計(jì)440萬股,ChinaRen由陳一舟、周云帆和楊寧創(chuàng)辦,服務(wù)內(nèi)容是校友錄,這一頗具前瞻性的SNS,當(dāng)時(shí)局限于盈利模式,不得不轉(zhuǎn)售搜狐。
2003年7月,在克服上市后最初的連續(xù)虧損之后,借勢回升的股價(jià),搜狐發(fā)行了9000萬美元的可轉(zhuǎn)換債券。2003年11月17日晚,搜狐宣布以2050萬美元現(xiàn)金收購網(wǎng)絡(luò)游戲網(wǎng)站17173.com.17173.com成立于2000年,域名源于“一起一起上”諧音。資料顯示,2003年7月,17173.com日頁面訪問量為4100萬。
僅僅相隔一天,搜狐再次宣布1600萬美元的(80%現(xiàn)金加20%股票)收購焦點(diǎn)房產(chǎn)網(wǎng)(focus.cn),焦點(diǎn)網(wǎng)成立于1999年,當(dāng)時(shí)據(jù)稱擁有110萬注冊用戶,2003年北京地區(qū)有200個(gè)樓盤選擇焦點(diǎn)網(wǎng)投放廣告。其CEO龔宇隨即成為搜狐房產(chǎn)頻道的負(fù)責(zé)人。
對應(yīng)2003年第3季度,搜狐的廣告收入為875萬美元,而新浪的廣告收入為1144萬美元。相關(guān)收購無疑有明確的增加廣告收入的目的。不過,張朝陽向媒體解釋,這是他的門戶矩陣戰(zhàn)略。
應(yīng)該這么說,如果保留了購并方的品牌,那么實(shí)際上就不容易忽略持續(xù)的投資。房地產(chǎn)廣告此后一直是門戶收入的重要來源。直到今天,焦點(diǎn)網(wǎng)也是排名靠前的房地產(chǎn)網(wǎng)站。而就網(wǎng)絡(luò)游戲網(wǎng)站來說,一方面對應(yīng)了當(dāng)時(shí)不斷增長的網(wǎng)絡(luò)游戲市場,另一方面,也有助于搜狐自己了解這一領(lǐng)域的發(fā)展。
2004年8月3日搜狐推出的自主技術(shù)開發(fā)的中文搜索引擎“搜狗”,并采用獨(dú)立域名sogou.com.不過今天看起來,當(dāng)時(shí)推出似乎已經(jīng)晚了,網(wǎng)民已經(jīng)習(xí)慣于使用百度,而在百度之外還可以選擇Google.2005年4月搜狐以1180萬美元現(xiàn)金宣布收購“圖行天下”Go2Map公司,希望將搜索和在線地圖服務(wù)結(jié)合。此后,張朝陽在接受《商務(wù)周刊》采訪,被問及多少時(shí)間追上百度時(shí)說:我給華爾街明確的承諾是兩年。一時(shí)被業(yè)內(nèi)傳為笑談。
張朝陽當(dāng)時(shí)的依據(jù)是相差不大的搜索收入,1000萬美元對百度的1200萬美元,這里又獲得了一個(gè)經(jīng)驗(yàn):對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)而言,短時(shí)期的收入不很說明問題。
但是在提及矩陣時(shí),他指出:我們著力建造門戶矩陣,是要讓網(wǎng)民到了搜狐這個(gè)門戶矩陣以后各取所需,不同年齡段、不同需求的人到這里來有不同的內(nèi)容。這些內(nèi)容,三年之后肯定會有一個(gè)很大的爆發(fā)。
三人行必有我?guī)?/p>
過去10年圍繞新浪、搜狐、網(wǎng)易之間的話題,猶如一部情景喜劇,是IT媒體和撰稿人取之不盡的話題源泉。
2004年搜狐全年財(cái)報(bào)顯示:公司的非廣告收入為4750萬美元,同比2003下降了7%.這反映出2004年下半年受無線增值業(yè)務(wù)運(yùn)營環(huán)境的影響,無線業(yè)務(wù)收入銳減的情況。這也對應(yīng)了行業(yè)狀況。對門戶而言,無線增值服務(wù)帶來的興奮很快就散去了,接下來怎么走,就成為一個(gè)新的課題。
雖然,網(wǎng)易最先也最多從無線中獲益,但是,網(wǎng)易轉(zhuǎn)身得最早也最為堅(jiān)決,網(wǎng)易很快將注意力轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)游戲這一當(dāng)時(shí)新興的領(lǐng)域,并且大獲成功,一度趕超盛大,成為以收入計(jì)算國內(nèi)最大的網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營商。
新浪在嘗試了,諸如在線酒店預(yù)定、C2C、搜索等諸多領(lǐng)域之后,逐漸發(fā)現(xiàn),自身最具競爭優(yōu)勢的地方在媒體,以新聞為代表的內(nèi)容并沒有受到多變的外部環(huán)境的影響,逐漸成熟,最終新浪自然而然確立了媒體這一方向。
當(dāng)然,新浪有自己困惑的地方,一直以來,新浪的股權(quán)分散,經(jīng)理人如果希望對業(yè)務(wù)有較大程度的改變,那么來自股東方面的支持難以充分。
新浪有內(nèi)容方面的優(yōu)勢,網(wǎng)易則有技術(shù)方面的優(yōu)勢,搜狐居于二者之間,雖然有品牌方面的優(yōu)勢,但隨著人們逐漸熟悉張朝陽之后,繼續(xù)推廣,其邊際效應(yīng)也在相應(yīng)減弱。不過,張朝陽有足夠的謙虛,能夠從這兩家的經(jīng)歷中獲得經(jīng)驗(yàn)。
搜狐首先開始發(fā)力于內(nèi)容。其實(shí)作為新聞來說,內(nèi)行是看得出差異的,但是作為普通網(wǎng)友來說,這種差異還沒有大到他非選定一個(gè)網(wǎng)站不可,但是財(cái)經(jīng)、科技內(nèi)容就不同。2002年下半年之后,搜狐的財(cái)經(jīng)內(nèi)容有了很大的改善,這一階段仍然是財(cái)經(jīng)內(nèi)容的發(fā)展期,所以搜狐成功彌補(bǔ)了短板。
然后搜狐開始檢討,自己在技術(shù)方面的不足。按張朝陽的說法是,“從品牌營銷的企業(yè)到技術(shù)轉(zhuǎn)型,技術(shù)驅(qū)動,產(chǎn)品創(chuàng)新的轉(zhuǎn)型。”
2005年網(wǎng)易將內(nèi)容部門遷移到廣州,這一舉措的兩方面意義仍然值得探討。一方面,網(wǎng)易強(qiáng)化了自己南方門戶的地位,穩(wěn)固地?fù)碛辛藢?yīng)的用戶群體。但是另一方面遠(yuǎn)離國內(nèi)媒體中心北京,也同時(shí)就失去了一些機(jī)會,最近幾年廣告收入增長放緩,就是一個(gè)方面。反過來說,搜狐的空間就變得更為開闊。
2006年年中搜狗拼音輸入法推出,張朝陽頗為興奮,將其定義為,“技術(shù)驅(qū)動戰(zhàn)略的積累開始爆發(fā)的一次重大事件。”不過同期另一項(xiàng)目,可能更具收入推動意義,由金庸授權(quán)的MMORPG《天龍八步》開發(fā)完畢?;仡櫩磥?,從最初的運(yùn)營《騎士》,到自主開發(fā)的《刀劍》,再到《天龍八步》,就市場回饋看,搜狐進(jìn)步明顯。
雖然擁有眾多網(wǎng)站已經(jīng)很長時(shí)間,但是一次登陸,多站通行的“通行證”很長時(shí)間沒有實(shí)現(xiàn),好在最終還是實(shí)現(xiàn)了,2007年張朝陽不斷向媒體介紹搜狐通行證。這一服務(wù)的價(jià)值在于,它可以使網(wǎng)站更清晰地認(rèn)識用戶的行為。
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