100個電腦常見問題總結（2）

    問題41：機子有木馬程序……Trojan.PSW.OnlineGames.yl       Trojan.PSW.WoWar.ade Trojan.Spy.Agent.cxt刪除掉帶毒文件后。自己又恢復了……請問該怎么辦……我用的是瑞星殺毒軟件……請問該怎么解決？？？？？？？？

    答：在運行中輸入CMD（2000以前command），然后輸入help del看相關參數，選好后進行刪除反黑精英[Trojan Ender] http://chcodes.com/soft/11/129/11338.html

    或者http://www.softfans.cn/todaylist/soft1998.shtml

    問題42：我的筆記本是別人N年前用的SONY 筆記本 CPU只有奔三655MHZ因為以前的光盤都不見了，所以想備份系統(tǒng)，但是不知道怎么備份，，有人可以告訴我怎么備份嗎》？因為C盤比D盤大，用GHOST備不了。那個可以詳細點告訴我嗎？謝謝各位大大了

    答：不是很明白樓主的問題，試著討論一下。

    如果是備份，用移動硬盤好了，直接把數據文件拷貝出來（一般就是我們形成的文檔文件和下載的資料，比如*.doc，*.xls，*.ppt，*.mp3，*.wma，*.jpg等等等等），記住還包括IE的收藏夾、Foxmail的郵件等等），然后重新安裝系統(tǒng)。

    如果是正版的殺毒軟件，還可以備份病毒庫，這樣升級更快了，不過現在網絡發(fā)達，這個花不了多少時間。

    有的本本帶有數據備份軟件，比如Thinkpad的Rescue and Recovery（R&R），里面就包含了數據恢復和數據備份功能，包括定期備份和增量備份，以及備份到光盤或者移動硬盤等等，備份完畢，如果覺得原來的系統(tǒng)比較混亂，可以一鍵恢復到出廠狀態(tài)，這樣用起就更輕松。

    SONY的本本，XP時代似乎是只提供3張系統(tǒng)恢復光盤的，沒有給XP安裝盤，但樓主的老本本可能是WIN98的，應該提供了安裝盤和驅動盤。

    象樓主說的奔3-665的本本，最好安裝Win98，可以找相同光盤刻一下，主要是驅動盤，到網上找可能要去Sony的美國網站去搜，我記得似乎先要注冊。

    一般說來，我覺得系統(tǒng)不用備份，因為系統(tǒng)光盤重的說來比較好找，應用軟件也重新安裝好了，至于SONY隨機配帶的應用軟件，比如SONIC等等，似乎沒有什么大不了，別的也可以代用。

    問題43：前幾天買的5572，把帶的linux格了，裝了一盜版XP，但是紅外藍牙不知道怎么用，誰能告訴我一下

    答：首先得看筆記本是支持藍牙還是本身帶有藍牙。有些本象Acer有許多本是支持藍牙模塊但本身沒有藍牙（意思就是說必須把本帶到客服去花錢往主板上面加一個藍牙模塊就有藍牙了），所以不會給你藍牙驅動。

    如果本本身有藍牙，那么自帶系統(tǒng)內肯定有藍牙軟件，打開就可以在系統(tǒng)右下角的常駐程序看到藍牙，然后就可以啟動藍牙服務。若本本無系統(tǒng)，那么買本的地方會把藍牙軟件和驅動給你的。

    所以必須看清自己的筆記本是不是真的有藍牙。

    問題44：我的本本電池充滿電后，用個50多分鐘（看電影）就自己斷電，MS系統(tǒng)電表顯示還是滿電量，有什么軟件可以看電池的真實電量的嗎？

    答：beProv250，試試這個軟件Battery Eater Pro v2.60 漢化版http://www.crsky.com/soft/4889.html問題45：筆記本那個觸摸式鼠標作用不大，不知能不能變成手寫板啊。請高手指點一下。

    答：用"文通慧視小靈鼠"，很好用的，切換鼠標與觸摸板用快捷鍵就行。下載地址自己搜索一下，最好用2007綠色版的可以呀！如果你的觸摸板是介質（手寫筆）感應的就行，手寫輸入的時候按住觸模板右鍵！

    前題：要裝手寫板驅動程序或office2003專業(yè)版的也可以支持手寫功能！

    問題46：我10天前剛弄了個本本，賽揚M440的處理器，預裝的DOS，經銷商給裝了XP，256內存，然后加了個512的內存條，回了用的倒也順暢，實況什么單機游戲都好玩，但是一玩網游就藍屏，使用外接鍵盤也容易藍屏，卡巴更新到最新的病毒庫后也殺不出什么病毒，系統(tǒng)重裝后依然如此，求救各位有誰知道什么原因??？是不是內存不兼容??？？

    答：外接usb鍵盤和qq有沖突，看看這個http://im.qq.com/qq/affiche/2007/02/09.shtml如果以上還不行，可以運行msconfig，把"啟動"全部禁用，然后把"服務"選項卡里的隱藏所有microsoft服務勾上，確定重啟后看怎么樣。

    如果以上還不行，估計就是內存不兼容了，最好加金士頓的內存，本人加的就是這個牌子的，用起來一直都很好。

    用內存測試軟件 看看內存穩(wěn)當性！估計是兼容性問題！

    把你的外接鍵盤拔了就沒事了

    問題47：我的本本自帶系統(tǒng)是XP家庭版的  沒有IIS  ，請問有沒有辦法裝上？如何裝？

    答：我今天剛幫同事解決這個問題~找張XP盤，然后在控制面板——刪除/安裝軟件——安裝WINDOWS組建里——選擇IIS（記得別用克隆XP盤）~在C盤windows/I386里找找~家庭版省了好多組件，換專業(yè)版~

    問題48：明天買本子了，向問下怎么分辨是不是水貨答：除了價格以外，水貨同行貨產品在保修以及服務上的差別還是非常大的。為了保證用戶不會買到冒充行貨的水貨筆記本。下面我們圍繞如何鑒別水貨筆記本，為大家介紹幾種簡單有效的方法。

    機器序號鑒別法廠商們?yōu)榱藚^(qū)分針對不同地域市場銷售的產品，往往把配置相同的筆記本電腦按照銷售地區(qū)的不同以不同的型號標識出來，這個型號可以在筆記本電腦包裝箱和機身標牌上找到。比如所有在中國大陸銷售的IBM筆記本電腦，它的型號代碼最后一位都是C；SONY的全系列筆記本電腦在型號代碼的最后幾位里也都有C.如果用戶發(fā)現包裝箱和機器上的型號不同或是廠商根本就沒有這一型號的產品，那么在購買的時候就要小心一點了，因為有可能商家將水貨產品裝在了行貨的包裝里或是商家自行更改了產品的型號標識。所以查看產品序列號的時候，要核對機器BIOS內部，機身上以及包裝盒上的產品序號是否一致。如果三個號都一致，筆記本電腦的來源基本沒有問題。如果有一個不一致，那無疑都是水貨或者拼裝貨。

    操作系統(tǒng)鑒別法由于水貨筆記本不是針對國內市場銷售的產品，在自帶操作系統(tǒng)上其大都采用了英文版以及繁體中文版的操作系統(tǒng)，而沒有實用簡體中文版的系統(tǒng)。另外行貨產品的一般都提供了自帶的提供恢復盤或者是內建了系統(tǒng)恢復分區(qū)。而為了防止消費者從操作系統(tǒng)的語言版本看出產品是否是水貨，商家一般采用自行安轉的盜版系統(tǒng)，所以自然也就不存在什么恢復盤和恢復分區(qū)一說了。

    鍵盤鑒別法通過看鍵盤上的字符印刷也可以辨別水貨。行貨的鍵盤一般是簡體中文鍵盤或是英文鍵盤，而部分來自日本和香港的水貨的鍵盤是日文或是繁體中文鍵盤。由于語言以及輸入法的不同這些鍵盤或多或少的都有一定程度的鍵位區(qū)別，所以對于普通用戶使用起來也非常的不方便。

    配件鑒別法行貨產品除了應有的主機之外，還有諸如附件，說明書以及質?？ǖ扰浼?。而且行貨產品大都提供了較為詳細的裝箱單，以便于用戶核對。而由于水貨產品大都是商家自行包裝起來了，所以沒有裝箱單或是缺少配件是經常的事。在說明書以及質?？ǖ恼Z言上水貨產品也大都是以英文版為主，沒有提供便于國內用戶使用的簡體中文語言。

    底部標識鑒別法從正規(guī)渠道進入我國的行貨筆記本，其底部一般都有黃色的"CIB"標簽，這是國家對進口產品以過質量等方面的嚴格檢查后才出具的，水貨當然不可能有了。除了CIB標簽之外，行貨筆記本的底部還具有特殊的廠商用以表示行貨產品特殊標貼，這些都是水貨所不具有的。

    除了以上的幾種鑒別水貨筆記本的方法之外，我國在今年啟動的3C（國家強制性產品認證）也可以作為幾種鑒別產品的好方法。凡是通過正規(guī)渠道進入我國的筆記本產品必須符合3C認證的要求。消費者只要認定專門的"3C"認證標識基本上可以杜絕買到水貨產品的情況發(fā)生。

    寫在最后相對于價格高昂的行貨產品水貨筆記本的最大優(yōu)勢在于用低廉的價格購買到了與行貨同品牌同配置的產品。除了在保修上有一定的差別之外水貨和行貨在產品質量以及品質上基本沒有區(qū)別。其實對于那些囊中羞澀又想購買國際一線品牌的消費者來說，購買水貨筆記本也不是錯誤的事情。畢竟現階段某些國際品牌筆記本行貨的價格大都十分高昂，而水貨則提供了一個相對廉價的解決方案。不過對于那些以次充好，將水貨產品以行貨的價格賣給消費者的不法商家，我們要對其進行堅決的打擊。而本文介紹水貨筆記本的各種鑒別方法的主旨也在于避免那些需要購買行貨產品的消費者被這些不法商家所欺騙。

    問題49：據我所知寬屏用起來是沒有普通屏幕好的，主要是習慣問題，例如上網用寬屏上網  ie只能顯示在屏幕中央的位置屏幕的兩側都會留下空白，看慣了普通屏的人感覺會很不舒服，我就是其中之一，而且寬屏的字好像也沒有普屏的大，我旨在拋磚引玉，不知道大家對寬屏還有其它的什么看法可以在這里討論一下。

    答：我是說同時開2個文檔，顯示的文字相對普屏要多點。假如你要2個文檔對比呢？舉的個例子而已。個人習慣問題，反正目前寬屏筆記本普及率快到80％了，新出來的本子一般都使用了寬屏。

    與普通液晶顯示器相比，寬屏液晶具有更好視覺效果，可以讓你體會到視覺更寬廣的境界。相比普通4：3的屏幕的LCD，業(yè)界認為寬屏液晶主要具備以下優(yōu)點：

    ①更利于多媒體的表現。

    普通的顯示屏，其屏幕長寬比例均為標準的4：3，而寬屏指的是長寬比為16：9、15：10或16：10等寬度更為寬廣的屏幕，其更利于多媒體的表現。

    16：9或16：10的畫面比例，正好是人眼睛視野的黃金比例，用這樣的屏幕看電影，畫面看起來感覺更加開闊、舒適。目前很多影片的拍攝都是遵循16：9的規(guī)格；新的高清晰度數字電視（HDTV）系統(tǒng)也采用16：9的規(guī)格；越來越多的游戲廠家已經開始正式推出許多支持寬屏模式的游戲，現在你可以在Half-Life 2、帝國時代3等游戲上進行寬屏模式的游戲。

    從這些角度來說，寬屏液晶也更加適合未來多媒體視頻流的播放，再也不會象傳統(tǒng)顯示屏播放DVD影片時，在屏幕上下各自出現兩個黑屏條，顯示效果優(yōu)于一般的窄屏。

    寬屏更利于多媒體表現

    ②成本不會增加。

    在價格上，寬屏液晶的液晶板并不會因為寬屏化之后大幅增加成本。據報道，無論是切割普通的15英寸還是寬屏的15.2英寸、15.4英寸面板，每塊基板都可切出16片面板，所以成本不會因此而增加。

    ③更利于日常及商務應用。

    寬屏液晶在商業(yè)應用中也能發(fā)揮獨特作用，成為現代辦公的得力助手。一般情況下寬屏液晶可以切換成4：3的格式，可以實現與普通的4：3的顯示圖象格式兼容，從而為用戶提供一個轉換的空間、多一種選擇；僅僅是在最大分辨率時，因屏幕的顯示邊界所限不可以切換成4：3的模式，應選擇寬屏模式（即16：10）。

    對于日常應用來說，寬屏LCD在同一個屏幕內可以同時打開兩個或兩個以上的窗口進行處理或編輯，從而提高工作效率。尤其在設計工作中，兩個并列窗口的作品進行比較，更容易為設計者發(fā)現不足進行改正。在使用Photoshop等軟件時，寬屏可以讓我們在正常顯示作品之外有更寬廣的空間放置工具條或其他元素。

    在多媒體編輯等工作中，寬屏LCD更具優(yōu)勢。較寬的觀看視角，適合商務人士展示商業(yè)設計方案，是移動辦公的較佳選擇。寬屏幕設計提供了一種自然的格式，以您大腦處理文件的方式來排列文件——寬度長于高度。這就是為什么每個顯示器都能給您提供瀏覽工作成果的最佳視覺效果的原因。它能夠合理地水平顯示相鄰網頁和網頁的編碼，或在寬格式中顯示很長的視頻時間軸。

    ④更高顯示性能。

    與普通LCD相比，寬屏LCD的分辨率可以達到更高。目前主流家用LCD的分辨率幾乎都為1280*1024，而寬屏LCD的分辨率有些已經達到了1680*1050（17英寸）及1920*1200（19英寸）。

    由于寬屏LCD主要用于影視播放，其更重視畫面色彩和對比度表現，通常此類顯示器都采用16.7M色的LCD面板，在色彩逼真的同時，通常也能達到超過170度的可視角度。

    還有，生產寬屏更能節(jié)省液晶面板，生產標準的LCD不能充分利用完液晶面板，而寬屏就能較好的解決這個問題，還有，看網頁時FLASH廣告都在兩邊，多爽！

    問題50：各位前輩，最近我的電腦總是無故重啟動，事先也沒有一點提示，然后開機后，經常是鼠標無反應，需要再重啟，才可以，之后就不一定什么時候有問題，開機會提示系統(tǒng)從一個嚴重錯誤中恢復，說一個什么inco intertnet 有問題，不知道如何解決，急?。。?/p>

    答：第一，看下電壓是否穩(wěn)定第2，升級殺毒軟件查殺一下病毒第3，實在不行重裝系統(tǒng)。

    軟件問題半小時不能解決，重裝，不然煩死你首先，樓主如果把npkcrypt.sys放到Baidu中搜索一下，會有什么反饋？

    npkcrypt.sys導致的機器死機，很可能是因為QQ軟件與XP的兼容性造成的。

    這里給出一種解決方法（轉貼，因為我不用QQ，沒有遇到過這種故障）。

    QQ2005 Beta3 以上版本都整合了一個叫做 npkcrypt 的鍵盤加密程序，保護用戶密碼輸入安全。

    安裝此版本后，密碼不能通過粘貼的方法輸入，密碼為中文的QQ用戶沒法登錄。卸載該版本后，npkcrypt可能不能正常卸載，會出現npkcrypt.vxd錯誤，或者出現"npkcrypt 服務啟動失?。?系統(tǒng)找不到指定的文件"的錯誤。

    可參照以下解決方法：1、在"我的電腦"上點右鍵，選"管理"-"設備管理器" 2、選擇"查看"/"顯示隱藏的設備"，在"非即插即用驅動程序"中選擇"npkcrypt"，卸載之，可選重新啟動3、運行"regedit"，查找"npkcrypt"，可能會找到"HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMControlSet001Services pkcrypt"或"HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMControlSet002Services pkcrypt"等鍵，刪除之4、重啟后一般會解決問題5、可選步驟，搜索 npkcrypt.*，刪除之。

    說白了，就是把 npkcrypt在系統(tǒng)和注冊表里的痕跡都清除掉，就可以解決問題。[next]

    問題51：前些天，買了一款thinkpad，分了盤后（c盤18M）

    那個隱藏的就占了10M，裝了一些應用軟件后，C盤就沒空間了TMD郁悶著

    答：

    問題52：關于TP隱藏分區(qū)的處理，如果實在覺得占地方，可以在熟悉操作后，用SI將其刻出來，然后重新進行分區(qū)。

    注意這個刻盤只能刻一次啊，如果一開始就刪除這個隱藏分區(qū)，那你的正版XP可就沒有了，再去作一次至少要給200元的。

    這些內容本本會前面已經有各位斑竹和大俠反復論述過，沒想到還是有人……

    到底是LENOVO/IBM的問題，沒有給我們XP和驅動安裝光盤，還是我們太激動，動不動就想開膛破肚大手術？

    其實就是5G的容量，多不多少不少，個人覺得沒有必要刪除。

    對于本本，還是那句話，數據第一，本本的移動性決定了，它主要的用途不是游戲機。

    答：

    問題53：你好，請問：因為我需要打韓語，外接一個USB的鍵盤，插入鍵盤時筆記本電腦馬上藍屏，顯示XOOOOOO錯誤，這個應該怎么解決啊，（鍵盤是在韓國買的）。謝謝！

    答：可能是和QQ的那個鍵盤加密程序沖突了，是不是用QQ2007的？2006的QQ比較穩(wěn)定一點，但是現在可以選用QQ2007 bete1 KB1的，去掉那個鍵盤加密的組件MS你的USB接口供電不足。

    把不用的設備拔下來，有補充接線就接上試試。

    問題54：上次忘記誰說IT168的本友會不錯。今天去看了會。去了A8的討論區(qū)。發(fā)現很多人說A8的外殼好垃圾。有人說"華碩的品質是：主板堅入磐石外殼軟如豆腐"在168上面很多人本子都開了……

    不過我A8買了3個月了。沒出什么情況……是不是買本要有很好的運氣……用A8的人來發(fā)表下意見

    答：很容易劃傷和磨損，要注意保護，我朋友買了不到1個月就花了~！

    問題55：以前能待機3小時的?？涩F在突然找不到電池。不知哪個高手有沒碰到過這樣的問題、具體是什么原因

    答：在電源管理里設置下"在任務欄顯示電池圖標"就ok了。

    問題56：我顯示屏偶爾會出現，看機顯示屏特別暗幾乎成黑色，等過一陣時間自己就點亮了！出現過兩次，不知道是什么問題，請大家給會診一下，謝謝了，十萬火急啊！耽誤事情，本機是神舟的M142答：看來是硬件問題……

    可以試一下外接顯示器有無此問題。

    如果無，則是屏幕或屏線問題。

    如果有，則是顯卡后端問題。

    問題57：今天一打開筆記本，就發(fā)現桌面上原來排列好好圖標都幾乎重合在一起了，然后自己在右鍵的"排列圖標"怎么設置都不能還原成原來的狀態(tài)（我已經自動排列過了的，也選了對齊網格，就是沒用）各位有誰知道怎么弄嗎？這樣的圖標看得很不爽啊！

    答：把桌面圖標緩存刷新下~

    問題58：我的光驅讀盤能力下降了，該則么調筆記本光驅激光強度？

    答：調整光驅激光頭附近的電位調節(jié)器，加大電阻改變電流的強度使發(fā)射管的功率增加，提高激光的亮度，從而提高光驅的讀盤能力。用小螺絲刀順時針調節(jié)（順時針加大功率、逆時針減小功率），以5度為步進進行調整，邊調邊試直到滿意為止。切記不可調節(jié)過度，否則可能出現激光頭功率過大而燒毀的情況。

    不過不建議在本本的光驅上操作，否則光驅掛了可不管?。。?/p>

    問題59：請問我的本本為什么在玩游戲的時候，老是自己斷電停機，CPU熱的不得了，是不是正常的現象呀！

    關一會就好了但是一玩游戲時間一久又停了，聊天都是好好的一玩游戲就壞。請問為什么是不是我的本本壞了，該怎么處理呀答：看來LZ不太懂電腦。明顯這是內部散熱問題造成硬件過熱保護。內部散熱問題一般是由于灰塵或風扇損壞等原因引起

    問題60：我在刻錄碟時出現   0X0f9c16b5指令引用0x00000158內存不能為read   然后程序關閉。不知是什么問題，求助各位大蝦指點一下怎么解決。

    答：

    換個軟件刻碟試試~還這樣就檢查內存！

    建議：1、 檢查系統(tǒng)中是否有木馬或病毒。這類程序為了控制系統(tǒng)往往不負責任地修改系統(tǒng)，從而導致操作系統(tǒng)異常。平常應加強信息安全意識，對來源不明的可執(zhí)行程序絕不好奇。

    2、 更新操作系統(tǒng)，讓操作系統(tǒng)的安裝程序重新拷貝正確版本的系統(tǒng)檔案、修正系統(tǒng)參數。有時候操作系統(tǒng)本身也會有BUG，要注意安裝官方發(fā)行的升級程序。

    3、 盡量使用最新正式版本的應用程序、Beta版、試用版都會有BUG. 4、 刪除然后重新創(chuàng)建 WinntSystem32WbemRepository 文件夾中的文件：在桌面上右擊我的電腦，然后單擊管理。

    在"服務和應用程序"下，單擊服務，然后關閉并停止 Windows Management Instrumentation 服務。 刪除WinntSystem32WbemRepository 文件夾中的所有文件。（在刪除前請創(chuàng)建這些文件的備份副本。）

    打開"服務和應用程序"，單擊服務，然后打開并啟動 Windows Management Instrumentation服務。當服務重新啟動時，將基于以下注冊表項中所提供的信息重新創(chuàng)建這些文件：HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWBEMCIMOMAutorecover MOFs~ 5、檢查內存~