從目前各種信息看,電信重組已如箭在弦上,2007年的年報很有可能是舊有電信格局下四大電信運營商最后一次年報。2007年年報所反映出來的問題讓我們對電信重組充滿憧憬,希望經(jīng)過重組后的電信運營商的市場格局能夠從根本上得到改善。但是,重組是否真的就是靈丹妙藥,一下就能改變中國的電信市場格局?
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近幾年,電信運營市場上中國移動的一枝獨秀早已是業(yè)界公認(rèn),2007年年報的公布只不過是加深了這一印象,或者說中國移動已經(jīng)由一枝獨秀步入到一騎絕塵的境地。其他三大電信運營商同中國移動的差距是全方面的。
從經(jīng)營收入上看,2007年中國移動的營運收入達(dá)3569.59億元,與中國電信、中國網(wǎng)通和中國聯(lián)通三家營運收入之和3622.01億元相差無幾。而在全年利潤上,2007年,中國移動凈利潤為870.62億元,幾乎是中國電信、中國網(wǎng)通和中國聯(lián)通三家凈利潤之和450.97億元的兩倍。2005年,中國移動的凈利潤為535.49億元,與中國電信、中國網(wǎng)通和中國聯(lián)通三家凈利潤之和467.31億元基本相當(dāng)。短短兩年,差距就擴(kuò)大了近一倍。
不僅如此,從發(fā)展勢頭上看,中國移動更是呈現(xiàn)加速的態(tài)勢。2007年中國移動新增用戶數(shù)達(dá)到6810.6萬,總用戶數(shù)達(dá)到了驚人的3.69億。反觀其他三家運營商,同為移動運營商的中國聯(lián)通用戶數(shù)年增長1825萬,中國網(wǎng)通用戶數(shù)比上年同期減少315.2萬,中國電信業(yè)也首現(xiàn)全年用戶負(fù)增長。在代表未來發(fā)展方向的新業(yè)務(wù)方面,中國移動2007年的增值業(yè)務(wù)收入達(dá)到了916億元,占到整體收入的25.7%,無線音樂會員新發(fā)展了5075萬,飛信新注冊用戶6748萬,WAP和彩信用戶也有超過100%的增長。這種發(fā)展勢頭只能用銳不可擋來形容。
經(jīng)濟(jì)地位再反映到軟實力上,中國移動也是遙遙領(lǐng)先,在世界頂尖的論壇和雜志排行中,中國移動無不彰顯出強(qiáng)大的實力:2007年達(dá)沃斯財富論壇首次在中國大連舉辦的時候,中國移動總裁王建宙作為我國唯一的電信運營商領(lǐng)導(dǎo)人參加會議致詞,并受邀擔(dān)任2008年達(dá)沃斯世界經(jīng)濟(jì)論壇主席;在上月舉行的2008博鰲亞洲論壇上,中國移動再次代表中國電信運營商向世界展示發(fā)展成就;本月,國際著名商業(yè)雜志《福布斯》將中國移動列入其2008年 “全球2000領(lǐng)先企業(yè)榜”,排名由去年的第89位上升到第78位。在類似的場合,我們卻鮮見其他三大運營商的身影,他們的聲音也難以在這一個層面得到關(guān)注。
一騎絕塵vs增長乏力
筆者認(rèn)為,對于中國移動的一騎絕塵我們首先應(yīng)該給予一種贊揚的態(tài)度,因為中國移動的這種地位并沒有導(dǎo)致中國電信市場壟斷的加劇,沒有導(dǎo)致市場不公平競爭。與此相反,中國移動服務(wù)近4億用戶,使他們享受到了現(xiàn)代信息服務(wù)的便利,為我國現(xiàn)代化建設(shè)作出了卓越貢獻(xiàn)?,F(xiàn)在市場格局的要害是其他運營商增長乏力,難以跟上中國移動的發(fā)展步伐,這主要是由以下幾個原因造成的:
移動替代固話趨勢。電信產(chǎn)業(yè)是技術(shù)和市場雙驅(qū)動的產(chǎn)業(yè),在技術(shù)潮流和市場需求面前,企業(yè)能做的只能是順應(yīng)。中國移動在競爭中占有如此大的優(yōu)勢,首先應(yīng)該歸功于語音業(yè)務(wù)的移動化。移動通信從其誕生開始,就憑借移動性強(qiáng)、通話質(zhì)量高、平臺大等優(yōu)勢注定成為個人通信業(yè)發(fā)展的主流,從而迅速替代固定通信的語音業(yè)務(wù),成為用戶的最終選擇。而語音收入目前仍然是四大電信運營商的主要收入,以中國網(wǎng)通為例,其2007年的語音收入為592.26億元,占其總收入的70.51%。盡管中國電信和中國網(wǎng)通殫精竭慮力圖減少移動語音業(yè)務(wù)帶來的影響,但是在客觀規(guī)律的作用下,固網(wǎng)語音業(yè)務(wù)的持續(xù)下滑仍然難以避免。從最新發(fā)布的2008年第一季度報告來看,中國移動第一季度新增加2280萬手機(jī)用戶,中國網(wǎng)通和中國電信的固定電話用戶數(shù)分別減少了171.9萬和316萬,中國移動則再度拉大了同其他運營商的差距。
自身努力見成效。中國移動從創(chuàng)立至今迅速發(fā)展成為世界第一大移動運營商,除了有利的市場環(huán)境外,與其自身的努力也是分不開的。從最初將全球通打造成一個定位高端的優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)到推出神州行、動感地帶等滿足不同群體需求的品牌,無不體現(xiàn)出其敏銳的市場把握能力。年報顯示,中國移動增值業(yè)務(wù)收入在2007年繼續(xù)保持快速增長勢頭,占總業(yè)務(wù)收入比例繼續(xù)提升,并形成面向未來的階梯化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。全年增值業(yè)務(wù)收入達(dá)到916億元,比上年增長32.2%,占總營運收入比例達(dá)25.7%,比上年提升了2.2個百分點,達(dá)到國際同行業(yè)較高水準(zhǔn)。在2005年和2006年的年報中,中國移動就已經(jīng)將農(nóng)村市場作為重點進(jìn)行披露,2007農(nóng)村用戶繼續(xù)保持高速增長。鑒于農(nóng)村人口龐大,普及率低,人均純收入持續(xù)增長,將會進(jìn)一步推動電信需求的增長,從而成長為中國移動新的收入增長點,進(jìn)一步提升規(guī)模效益。
客觀問題難克服。從產(chǎn)品生命周期來看,移動運營商的語音業(yè)務(wù)已經(jīng)處于最為成熟的黃金期,此時能夠收獲豐厚回報,而固網(wǎng)運營商努力開拓的新業(yè)務(wù)正處于成長期,需要巨大的投入?yún)s不能即刻帶來豐厚利潤。從2007年年報可以看出,中國電信持續(xù)經(jīng)營的增長型業(yè)務(wù)收入占收入的比例雖比前年增長35.4%,但是其利潤貢獻(xiàn)率為13.3%,還沒有達(dá)到應(yīng)有的回報水平。同時,兩大固網(wǎng)運營商經(jīng)營的準(zhǔn)移動業(yè)務(wù)——小靈通因為受到自身技術(shù)水平和移動資費日益下降的影響,日益萎縮。
重組還需組合拳
按照現(xiàn)在最新流傳的電信重組方案,未來電信市場將出現(xiàn)三家全業(yè)務(wù)運營商??墒牵宅F(xiàn)有的發(fā)展勢頭,得到移動牌照的固網(wǎng)運營商能撼動擁有4億用戶的中國移動嗎?如果全業(yè)務(wù)能夠形成競爭優(yōu)勢的話,早就擁有全業(yè)務(wù)牌照的中國聯(lián)通為何追趕多年仍難以趕超中國移動呢?從本文以上分析可以看出,中國電信、中國網(wǎng)通和中國聯(lián)通三家增長乏力是多方面原因造成的,單靠重組恐怕很難立刻改變這種境遇,國家政策和企業(yè)經(jīng)營必須打出組合拳。
重組之后,雖然能夠出現(xiàn)多家全業(yè)務(wù)運營商,但是中國移動占有全國手機(jī)用戶70%、全部電話用戶40%的比例,對高端用戶保有量超過了40%,其他運營商很難與其競爭。要改善失衡的市場結(jié)構(gòu),還需輔之以非對稱管制政策。韓國自2000年市場重組之后,韓國信息通信部針對移動市場實施了不對稱管制措施,主要體現(xiàn)在市場份額管制、號碼攜帶政策等。對于我國來說,直接限制強(qiáng)勢運營商的市場份額,阻擋其發(fā)展勢頭,顯然不符合整個國家的利益,而號碼攜帶能夠進(jìn)一步促進(jìn)電信市場競爭,非常值得嘗試。
對于新獲得移動運營資格的固話運營商來說,切不可直接同中國移動在移動通信市場上展開激烈競爭,因為這根本不是自身的優(yōu)勢,只能是以己之短攻人之所長,難以發(fā)揮效果。差異化經(jīng)營才是最終的出路。對于長期經(jīng)營固定業(yè)務(wù)的運營商來說,在自己傳統(tǒng)優(yōu)勢的基礎(chǔ)上發(fā)揮固移融合的優(yōu)點,把握住未來的發(fā)展趨勢,才能闖出自己的一片天地。
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