去年,天盛傳媒以高于5000萬美元的價格,從英超聯(lián)盟手中買下未來3年英超在中國內(nèi)地的電視轉(zhuǎn)播權(quán)。對于球迷來說,每年需要繳納588元購買天盛旗下的歐洲足球頻道,才能收看到英超,而此前英超一直是球迷們免費的周末大餐。但有數(shù)據(jù)稱,上賽季歐洲足球頻道的付費用戶不到兩萬,天盛的虧損不可避免。
隨著新賽季英超八月重燃戰(zhàn)火,天盛再次成為外界關(guān)注的焦點。前天,記者從一位前天盛員工處得知,天盛成都分部上賽季有10余名員工,而目前只剩4人。她直言不諱地表示:“天盛出現(xiàn)了危機!”對于這種說法,記者隨后向天盛傳媒首席戰(zhàn)略官喻凌霄求證,他沒有回避成都分部員工減少的事實,但他表示這只是公司營銷思路調(diào)整后的結(jié)果,“并不會影響天盛的服務(wù)質(zhì)量,而且天盛將把付費英超的模式一直繼續(xù)下去。”
前員工:成都個人用戶只有2000多
那位前天盛員工告訴記者,她認為天盛成都分部工作人員相繼離開,應(yīng)該與上賽季歐洲足球頻道的經(jīng)營推廣舉步維艱有關(guān):“從我所了解的情況,過去的英超賽季,成都安裝了歐洲足球頻道的個人用戶只有2000多戶。一整年,歐洲足球頻道的常規(guī)直銷渠道很難做,最后不得不采用降價的方式。比如在茶樓,原來的收費原則是每個終端,也就是茶樓的每臺電視機3888元/年,到最后變成一個茶樓只需繳納3888元,所有的電視都可以看。即使這樣,全成都的商用用戶也不到20家。”
據(jù)她所知,天盛成都分部目前只剩4人,“其中還包括行政人員,市場部似乎都不存在了。當(dāng)初大家都滿懷期待地來到天盛,但是來了一年之后,我們發(fā)現(xiàn)種種不滿意的地方,業(yè)務(wù)開展也很困難。最終,我們不得不失望地離開,部分員工還因為提成問題與公司鬧得有些不愉快。”
對于天盛上個賽季在成都出現(xiàn)的困難,該人士分析說,主要是因為硬件方面跟不上,以及球迷們免費收看英超的心態(tài)一時難以改變。最后,該人士還告訴記者,“裁員的不僅僅是成都,天盛全國各個分部都在裁員。應(yīng)該說,他們出現(xiàn)了危機。”
天盛:不是裁員,是戰(zhàn)略思路調(diào)整
記者隨后與天盛成都分部工作人員取得了聯(lián)系,公司錢經(jīng)理告訴記者,她只能把記者的問題轉(zhuǎn)達給總部。前天晚上,記者聯(lián)系上了天盛傳媒首席戰(zhàn)略官喻凌霄。
喻凌霄首先對于“全國裁員”的說法進行了解釋:“第一年,我們在營銷上進入了誤區(qū)。剛開始,我們采取的是自己做大規(guī)模的銷售推廣,但我們又沒有銷售渠道,這造成銷售推廣出現(xiàn)問題。從這個賽季開始,我們進行了總結(jié),開始和各地地網(wǎng)全面合作,依靠他們的銷售團隊,比如營業(yè)廳、呼叫中心等,嫁接銷售市場。這樣一來,我們所需要的人手就不像去年那么多。應(yīng)該說,人員的減少是公司戰(zhàn)略思路的調(diào)整,而不是所謂的因為經(jīng)營困難而‘裁員’。”
同時,喻凌霄也否認了天盛難以為繼的傳聞。他甚至信心十足地告訴記者:“我可以明確告訴你,新賽季結(jié)束時,通過機頂盒在電視上收看歐洲足球頻道的用戶,一定不會少于100萬。”他說他的信心來自于天盛與移動、電信、電視機生產(chǎn)商、家電賣場等開展的合作。
喻凌霄還表示,雖然員工人數(shù)減少了,但天盛的服務(wù)反而會更好:“新賽季,我們新開了一個‘電子體育頻道’,這個頻道將轉(zhuǎn)播部分英超、意甲賽事,成都地區(qū)也能購買到。與歐洲足球頻道相比,新開這個頻道的主要目的是,以更低的門檻讓球迷們收看到英超和意甲。近期,我們將推出‘買電子體育頻道送機頂盒’的促銷活動,算下來,球迷購買這個頻道實際只需要花費每年100多元錢。”同時,天盛還推出了購買歐洲足球頻道送全年網(wǎng)絡(luò)收視卡的活動,但588元的年費不會降低。
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