糾纏不清的人事　企業(yè)成敗的關(guān)鍵

　　漢武大帝兼總裁劉徹很清楚，企業(yè)成功與失敗的關(guān)鍵，并不在于營銷（軍事），也不在于管理（內(nèi)政），更不在于財政。

　　企業(yè)成敗的關(guān)鍵在于人事。

　　歷史上很多大事件，都是因人成勢，因勢成事。這個道理，成功的君王懂得，成敗的君王不懂得；成功的企業(yè)家懂得，失敗的企業(yè)家不懂得。不懂的企業(yè)家或者整天抓著營銷，成天擔(dān)心營銷模式；或者插手管理，總是擔(dān)心下屬不盡心盡力，或者手下事情辦不好；又或者關(guān)心財務(wù)，時刻把握財政大權(quán)，日夜憂思，實在是有為人士。然而偏偏這樣的企業(yè)家失敗的多，成功的少；小成的多，大成的少。這是為什么呢？

　　關(guān)鍵在于得人

　　當(dāng)劉徹還是太子的時候，他就開始思考這些問題。畢竟?jié)h朝是一家大企業(yè)，做為總裁的未來繼承人，劉徹在大管理培訓(xùn)師衛(wèi)綰所開的總裁培訓(xùn)班中時便向其師請教這些問題，以求在未來的企業(yè)管理歷史上留下自己的名字。衛(wèi)綰說，得道多助失道寡助；天時不如地利地利不如人和，太子要想有所作為，關(guān)鍵在于得人。太子又問，北方匈奴氣焰囂張，如何是好？衛(wèi)綰答，得人。太子再問，晁錯七國之亂后，國家仍有內(nèi)憂，又當(dāng)如何？衛(wèi)綰再答，得人。太子復(fù)問，民生凋敝，怎求殷實富裕？衛(wèi)綰還答，得人。于是太子不再問，衛(wèi)綰說，得太子之資質(zhì)而教之，我今生無憾矣。

　　后來，太子終于登基成為總經(jīng)理，也就是皇帝，然而大權(quán)還是在當(dāng)時的總裁竇太后手上。這個現(xiàn)實，雄心壯志的劉徹沒有看見，輔佐劉徹的兩位儒生也沒看見，然而儒生的老師申生看見了。所以在兩位儒生請老師出山時，申生拒絕了。具有超卓眼光的人就是如此?。梢娪墒聵I(yè)者身邊有這樣的人是多么重要）。但這樣高明的人避開當(dāng)時的局面，足以說明局面的危機，劉徹還是沒有看到。

　　劉徹的失察給了野心家伺機而動的機會，于是淮南王出現(xiàn)了，這是一種必然。劉徹仿佛沒有意識到自己總經(jīng)理的位置已經(jīng)在搖晃，潛流總是在暗涌的。衛(wèi)綰再次出現(xiàn)，他教了處于權(quán)力斗爭核心的總經(jīng)理劉徹一個字“退”。一時的退是為了以后更強勁的進(jìn)，劉徹立即大徹大悟，他終于明白進(jìn)退有道動靜依理的大道。于是他忍痛殺死了兩位輔佐他的儒生，和自己厭惡的女人纏繞在一起。

　　危機終于被化解，但這并不是我們要講述的。我們關(guān)注的是，以衛(wèi)綰的能力和見識，何以如此盡心盡力地輔佐劉徹，假設(shè)劉徹是狂傲、自負(fù)之徒，或者資質(zhì)過于愚鈍，衛(wèi)綰怕也只好告老還鄉(xiāng)，不再插手企業(yè)是非。

　　所以問題的關(guān)鍵并不在于劉徹化解了危機，關(guān)鍵在于劉徹不僅吸引了志同道合的儒生，還得到了遠(yuǎn)見卓識者如衛(wèi)綰者的指點和幫助。

　　得人先要察人

　　相比之下，今天陷入困局的企業(yè)家，有的或許繼續(xù)研究營銷，有的繼續(xù)反省自己性格上的缺陷，還有的開始怨天尤人，責(zé)怪屬下。卻很少有思考自己是否“得人”。在企業(yè)家的周圍，聚集了怎樣一批人，怎樣的幕僚和怎樣的下屬，這直接決定了該企業(yè)家開拓局面和應(yīng)付困境的能力。

　　總經(jīng)理劉徹在韜光養(yǎng)晦中博得了總裁竇太后的安慰，同時在御林苑的玩耍中摻入了軍事訓(xùn)練的因素。這個時候的劉徹經(jīng)歷了儒生的死亡已經(jīng)變得更加成熟，要做好軍事，必須先得人，要得人，首先在于察人。

　　這個時候衛(wèi)青出現(xiàn)了，衛(wèi)青只是一名馬夫，然而劉徹從他行走的姿態(tài)和言語的條理中發(fā)現(xiàn)了軍事領(lǐng)袖的光芒。察人是需要眼光的，更需要拋棄成見，這些劉徹都具備了。所以衛(wèi)青很快成長為一位杰出的軍事家，在抗擊匈奴的戰(zhàn)役中立下了汗馬功勞，他的功勞成就了劉徹的事業(yè)。劉徹以軍事耀眼史冊是人人都能看見的，卻不知道他的軍事功勛就開始在他看到一名馬夫的一瞬間。

　　反觀現(xiàn)在的少數(shù)企業(yè)家，選人論才，先看其背景，再查其專業(yè)，還要看他的經(jīng)驗和已有成就。這樣的眼光，這樣的方法已經(jīng)決定了企業(yè)家事業(yè)的前途，得人先要察人，可惜許多企業(yè)家在察人這一關(guān)鍵問題上就出現(xiàn)了問題。察人缺乏眼光，用人缺乏氣魄，御人缺乏謀略，這樣的企業(yè)最終會在風(fēng)雨飄搖之中無人求助。

　　衛(wèi)青是年輕人，年輕人就有年輕人的缺憾，在論資排輩的環(huán)境里被擠壓，但總裁劉徹并不這么想，他一步一步為衛(wèi)青清除障礙制造讓其脫穎而出的環(huán)境，這一切都源于他對衛(wèi)青能力的信任和對自己眼光的自信，這種用人的自信和信任正是少數(shù)企業(yè)家所缺乏的。如果劉徹對屬下不信任，他根本不會那么放權(quán)，衛(wèi)青一類人也絕對沒有一展身手的機會，老將如李廣等也無法貢獻(xiàn)他們的謀略和忠誠。正因為劉徹作為總裁的大氣，才成就了下屬的事業(yè)，從而也成就了自己的事業(yè)。

　　得人者興的道理

　　劉徹作為總裁，繼承的并不是一家完美無缺的企業(yè)。劉徹銳意改革，因為他需要在歷史上寫一篇屬于自己的文章，于是有了道家治國和儒家治國的爭論。道家儒家思想的本身并不重要，重要的是主張維持現(xiàn)狀的道家滿足了貴族階級的利益，而任用新人的儒家則可以更好地挖掘來自民間的力量，進(jìn)而掃除貴族階層的腐化習(xí)氣，為將來的抗擊匈奴作最好的內(nèi)部準(zhǔn)備。同時劉徹需要開創(chuàng)新局面，也需要引進(jìn)新人，對原有體系形成清洗和制約，這樣朝廷之上才有劉徹施展拳腳的地方。劉徹在對新人大力提拔和任用的同時，他事業(yè)的光芒逐漸顯現(xiàn)出來。得人者興，就是這個道理。

　　現(xiàn)在社會上的各種培訓(xùn)班很多，大體分兩種：一種培養(yǎng)偏才，也就是身具某一技能在某個環(huán)節(jié)上發(fā)揮作用的人；另一類是管理人才，也就是總攬全局或管窺一隅可作潤滑企業(yè)體系之用的人才?，F(xiàn)在的企業(yè)家對這兩類人才都是需要的。但這還不夠，一個真正的企業(yè)家，不僅需要有察人的敏銳眼光，還需要有用人的宏偉氣魄，更重要的是得人。

　　下等的企業(yè)家只能用才能不如自己的人，因為總擔(dān)心屬下壓過自己，擔(dān)心自己無法駕馭，這是心胸問題。中等的企業(yè)家能用才華和自己差不多的人，事業(yè)可以做成，但要做大做久，卻很困難，往往是事業(yè)遭遇瓶頸了就很難有所進(jìn)步。上等的企業(yè)家兼具察人的眼光和用人的氣魄，關(guān)鍵是能吸引才能在自己之上的人，所以他的事業(yè)沒有終點。

　　先哲孔子說每天要反省自己三樣事情，企業(yè)家每天也反省三下自己：我發(fā)現(xiàn)企業(yè)外部的人才了嗎，我是否用好了自己內(nèi)部的人，我怎樣才能得人?；卮鸷昧艘陨先齻€問題，然后去實踐，對企業(yè)家而言，無論是開拓局面創(chuàng)業(yè)還是擺脫困局，又或者百尺竿頭再進(jìn)一步，應(yīng)該不是很遠(yuǎn)的事情了。