電子商務(wù)應(yīng)如何推廣?
2009-05-10 01:06:32 挖貝網(wǎng)
電子商務(wù)將成為很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)商界的熱門詞匯,尤其是在07、08年。B2B、B2C,甚至出現(xiàn)了C2B.電子商務(wù)這種模式也將成為顛覆商業(yè)模式的運(yùn)營(yíng)模式。電子商務(wù)這種模式我們?cè)谶@里不過(guò)多的進(jìn)行討論,重點(diǎn)討論電子商務(wù)如何發(fā)展壯大的問(wèn)題。
電子商務(wù)網(wǎng)站大體可以分為2種,一種是綜合類的電子商務(wù)網(wǎng)站,如淘寶、阿里巴巴、易趣、拍拍等。還有一種是行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站,如家電品牌網(wǎng)、家居網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、紅孩子等。這主要取決于網(wǎng)站建立之初的定位問(wèn)題、網(wǎng)站資源問(wèn)題、資金問(wèn)題等。由于受到資源和資金的限制,市場(chǎng)細(xì)分的需要,大多數(shù)電子商務(wù)公司更愿意經(jīng)營(yíng)行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站。
那么行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站如何推廣呢?這里的推廣主要是2個(gè)方向。
第一、上游推廣。電子商務(wù)作為終端銷售,主要服務(wù)于供應(yīng)商。也就是說(shuō)你的電子商務(wù)方案必須能夠說(shuō)服供應(yīng)商,獲取他們的支持。俗話說(shuō)巧婦難為無(wú)米之炊,網(wǎng)站的“內(nèi)容”主要源自供應(yīng)商,供應(yīng)商對(duì)網(wǎng)站的支持力度在很大程度上將會(huì)影響電子商務(wù)網(wǎng)站對(duì)網(wǎng)民的印象。產(chǎn)品的價(jià)格、質(zhì)量、照片質(zhì)量、更新頻率、重視程度、扶持時(shí)間等。要想取得供應(yīng)商的支持,電子商務(wù)要做的工作有很多,因?yàn)殡娮由虅?wù)網(wǎng)站需要的支持屬于事前支持,也就是在產(chǎn)生效果之前要爭(zhēng)取到供應(yīng)商最大限度的支持。這是你向供應(yīng)商推銷的是什么呢?是希望!向他們講解電子商務(wù)能夠給他們帶來(lái)的利益。同時(shí)加強(qiáng)恐嚇,如果不利用電子商務(wù)這種手段將會(huì)給他們帶來(lái)什么樣的損失。在精明而又保守的供應(yīng)商面前,除了給他們分析局勢(shì)外,還要?jiǎng)又岳?,曉之以情,尤其重要的是給他們算一筆經(jīng)濟(jì)賬,投入與產(chǎn)出的比例等。當(dāng)然你不可能對(duì)每個(gè)供應(yīng)商都采取一對(duì)一的講解。這是我們就要采取一些辦法,如會(huì)議、DM、電話說(shuō)服等手段。在這過(guò)程當(dāng)中,對(duì)供應(yīng)商我們也是要區(qū)分對(duì)待的,游說(shuō)順序一般是品牌從大到小,從易到難。因?yàn)榇笃放频木W(wǎng)絡(luò)意識(shí)強(qiáng)烈,說(shuō)服起來(lái)相對(duì)比較容易,而且在大品牌的召喚之下中小品牌容易采取跟隨戰(zhàn)略,這樣就會(huì)形成一個(gè)連鎖反應(yīng),從而使網(wǎng)站的供應(yīng)商數(shù)量增加。
第二、下游推廣。下游推廣主要是向網(wǎng)民推廣。這是推廣電子商務(wù)最重要的環(huán)節(jié),沒(méi)有流量供應(yīng)商就會(huì)逐漸的失去信心從而影響到對(duì)網(wǎng)站的支持力度。所以在短期內(nèi)增加網(wǎng)站的流量是電子商務(wù)網(wǎng)站的重中之重。面對(duì)網(wǎng)民的推廣看似是一個(gè)非常困難的過(guò)程,實(shí)際上只要用心研究是沒(méi)有那么困難的,當(dāng)然我指的是行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站,只要詳細(xì)的研究消費(fèi)者的行為規(guī)律,向他們推廣起來(lái),增加其對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站的認(rèn)知就會(huì)更有針對(duì)性。因?yàn)楣忸欕娮由虅?wù)網(wǎng)站的消費(fèi)者一般是網(wǎng)絡(luò)活躍度較高的消費(fèi)者,她們經(jīng)常瀏覽的網(wǎng)站、登陸的論壇、博克等相對(duì)比較固定,所以只要有針對(duì)性的做些網(wǎng)絡(luò)廣告、論壇發(fā)帖、博克留言等方式就會(huì)引起他們的主意從而引導(dǎo)他們登陸網(wǎng)站。至于能不能留住網(wǎng)民,那就是網(wǎng)站自己的問(wèn)題了,我們?cè)谶@里不做過(guò)多的探討。
當(dāng)然如果資金允許的話增加傳統(tǒng)的媒體廣告效果就會(huì)更好些。
電子商務(wù)在國(guó)內(nèi)的蓬勃發(fā)展,還有很多值得研究和探討的地方,比如物流、資金流、信息流、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等。這些我們?cè)谝院蟮奈恼轮新接憽?br />
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