20世紀80年代以來,世界政治、經(jīng)濟格局發(fā)生了巨大變化?;谏鲜霏h(huán)境的巨大變遷,企業(yè)迫切需要一套符合當前時代環(huán)境的管理理論和模式來指導其管理行為?;诠芾韺W視角進行觀察,當今世界的環(huán)境突出地表現(xiàn)出下述特征:
第一,人性特征?,F(xiàn)代社會中的人性特點表現(xiàn)為高度的自我意識與個性張揚,價值取向更加多元,而價值多元主義是自我意識極端張揚的必然結(jié)果。
第二,全球化特征。全球經(jīng)濟一體化和知識經(jīng)濟的浪潮波及到世界的每個角落,世界范圍內(nèi)政治、經(jīng)濟實體之間的依存度持續(xù)加大。
第三,技術(shù)特征。技術(shù)進步日新月異。新技術(shù)的應(yīng)用對傳統(tǒng)的管理方式產(chǎn)生重大影響,因為生產(chǎn)作業(yè)模式是管理運行的內(nèi)在要求,管理運行方式是為生產(chǎn)作業(yè)服務(wù)的。
第四,信息特征。信息革命方興未艾。信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用,特別是互聯(lián)網(wǎng)的普及,從根本上沖擊了傳統(tǒng)的商業(yè)模式,現(xiàn)代商業(yè)模式需要全新的管理模式與之相適應(yīng)。
第五,變化特征。社會變革速度一日千里。社會變革速度的加快,需要有更加靈活、普適的管理模式與之相適應(yīng),管理模式的適應(yīng)性是對當前管理實踐的重大挑戰(zhàn)。
具體來講,當代管理模式表現(xiàn)為以下特點:
第一,重整組織的共同價值觀,形成統(tǒng)一的企業(yè)文化成為管理模式道德基礎(chǔ)的出發(fā)點。當代的管理模式是建立在多元化管理背景基礎(chǔ)上的。首先,社會呈現(xiàn)出多元化的趨向,主要表現(xiàn)在世界政治和經(jīng)濟呈多極化方向發(fā)展;其次,企業(yè)處于多元化的環(huán)境中,企業(yè)的生存環(huán)境、文化環(huán)境等都不再是原來的單一環(huán)境,呈現(xiàn)出多元性;再次,企業(yè)經(jīng)營多元化,企業(yè)經(jīng)營的產(chǎn)品和覆蓋的地區(qū)都向多元化和國際化的方向發(fā)展;最后,企業(yè)內(nèi)部員工的需求多元化,在特定企業(yè)的內(nèi)部,員工擁有多元化的需求,在各個方向上都擁有自我實現(xiàn)的理想和目標。
第二,建立適應(yīng)變化環(huán)境的管理模式已經(jīng)成為管理的中心課題。因為企業(yè)處于一種動態(tài)的多元化背景之下,企業(yè)必須要高瞻遠矚,不斷調(diào)整自己的發(fā)展方向以適應(yīng)社會的變化。戰(zhàn)略管理在當代顯得尤為關(guān)鍵。從行為管理向文化管理轉(zhuǎn)變?,F(xiàn)代管理模式強調(diào)行為管理,而當代管理模式更注重文化管理,強調(diào)文化氛圍的營造和增強是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的源動力,強調(diào)文化對管理行為人的影響。
第三,尋找組織與團隊的內(nèi)在動力將成為管理制勝的核心力量。當代管理模式強調(diào)團隊的力量,主張通過團隊的共同學習使組織整體力量得以提升,而個人也在團隊學習中得到提高和進步。團隊學習、學習型組織是當代管理模式的重要特色。
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