本報(bào)訊 (實(shí)習(xí)生 龔漢嵐 記者 陶健)《旅行社條例》自5月1日開(kāi)始施行,攜程旅行網(wǎng)昨天公布的一項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查顯示,僅有不到三成的受訪者了解《條例》,一半的網(wǎng)友對(duì)旅途中的不愉快“忍氣吞聲”,沒(méi)有采取維權(quán)行為。
近4000名網(wǎng)友參與了此次調(diào)查,其中分別有70%和55%的受訪者選擇“強(qiáng)制購(gòu)物”和“強(qiáng)制自費(fèi)”為團(tuán)隊(duì)游的最大詬病。新實(shí)施的《旅行社條例》對(duì)這兩大詬病都有詳細(xì)的規(guī)定,如第二十八條明確表示需要在旅游合同中包含“旅行社安排的購(gòu)物次數(shù)、停留時(shí)間及購(gòu)物場(chǎng)所的名稱”,“旅游者應(yīng)當(dāng)繳納的旅游費(fèi)用及交納方式”,“需要旅游者另行付費(fèi)的游覽項(xiàng)目及價(jià)格”,讓游客在簽訂合同前明確本次旅途需要參加的購(gòu)物點(diǎn)和要承擔(dān)的費(fèi)用。調(diào)查顯示,對(duì)于《旅行社條例》,只有不到30%的被訪者“知道大概的內(nèi)容”。
 
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