8月6日,永州市東安縣的秦遞勇來到湖南鋼材大市場,準(zhǔn)備選購鋼材??吹饺找娓邼q的鋼材價格,他頻頻嘆息。就在這時,市場內(nèi)一商家熱情地接待了秦遞勇,并報出非常誘人的價格,“我這里的鋼材比市場價格每噸低500元!”秦遞勇一下子以為撿到了大便宜,當(dāng)即下單訂購鋼材20多噸,驗貨時也放松了警惕,豈知當(dāng)他將鋼材運回后才發(fā)現(xiàn)少了近5噸。
長沙市工商局天心分局相關(guān)負責(zé)人透露,今年以來有關(guān)買鋼材上當(dāng)受騙的消費者投訴較往年明顯增多,究其原因是鋼價上漲后,不法經(jīng)銷商利用消費者的心理,設(shè)計一個個“便宜”局,賺取“黑心錢”。該負責(zé)人提醒消費者,如果商家報的價格明顯低于市場價格,肯定有貓膩。本報記者夏雨 實習(xí)生陳鋒 通訊員鄧曉杰
商家黑招一:低價陷阱
秦遞勇說他當(dāng)時算了一筆賬:這家給的價格比市場價便宜500元/噸,那么20噸就可省一萬元。起初他也不敢相信,但對方說是去年囤的貨,因急于想套現(xiàn)做其他生意,所以比市場價格要便宜。
8月10日,發(fā)現(xiàn)受騙的秦遞勇急匆匆地找到了天心區(qū)工商局披塘管理所,希望能通過他們的幫助挽回損失。在管理所的干涉下,秦遞勇和賣家之間達成了和解協(xié)議,商家在扣除接待秦遞勇一行的食宿費用后,退還他一萬多元貨款。
與秦遞勇有同樣遭遇的還有梁先生。今年3月24日,梁先生因家里裝修,來到天心區(qū)一力物流園的正發(fā)金屬材料有限公司購買鋼材,也因價格比市場便宜不少,當(dāng)即與老板談妥了鋼材型號和價款。
裝車完畢已是傍晚,這時公司職員稱停電導(dǎo)致磅秤有點問題,來電后過磅時顯示鋼材重量為47噸。為了早點趕回綏寧,梁先生連出物流園的出門證都沒要求開具,就急匆匆地離開了。3月25日,當(dāng)他驅(qū)車400余公里到綏寧縣高速公路收費站時,磅秤顯示貨物重為36噸。梁先生不禁感覺事情有點蹊蹺,到家后,打開鋼管的包裝,才發(fā)現(xiàn)公司原先宣稱的3.2cm厚的鋼管實際只有2.6cm。
梁先生向綏寧縣工商局進行了投訴,并通過長沙市工商局天心公局、綏寧縣工商局找到商家,獲賠38000元作為鋼材差價和損失補償。
商家黑招二:計量“技術(shù)”
據(jù)了解,市場上購買鋼材的常規(guī)計價方式之一是按鋼材重量出售。鋼材重量計算一種是實際過秤;另一種是按行業(yè)規(guī)矩,利用公式計算重量,即鋼材重量=鋼材的長度×寬度×厚度×轉(zhuǎn)換系數(shù)。鋼材的轉(zhuǎn)換系數(shù)通常是0.0785。
7月2日,家住永州市冷水灘區(qū)的秦永勛經(jīng)熟人介紹到鋼材大市場內(nèi)購買了一批鋼板用于造船。在計算鋼材重量時,銷售人員利用他的疏忽,將鋼材重量的轉(zhuǎn)換系數(shù)0.0785,悄悄地改掉了,并將按錯誤的重量計算出的價格寫在了發(fā)票上,并隱去了具體計算公式。僅此一個小改動,秦永勛就要為其所購鋼板多付2000元的貨款。事后,秦永勛向天心區(qū)工商局進行了投訴,通過工商人員的調(diào)解,討回了損失。
夏站長提醒,面對無良商家,消費者需要注意兩點:一是談判時一定要與經(jīng)營者把購買方式、提貨方式等講清楚;二是在合同訂立時,要把談判的內(nèi)容寫明,以便在發(fā)生糾紛時維權(quán)。
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