管理者只要做好“六項(xiàng)精進(jìn)”,就能搞好企業(yè),并擁有美好的人生。我自己的人生就是如此。所謂“六項(xiàng)精進(jìn)”指的是:1.付出不亞于任何人的努力;2.要謙虛,不要驕傲;3.要每天反省;4.活著,就要感謝;5.積善行,思利他;6.忘卻感性的煩惱。
■ 文/稻盛和夫 日本京瓷公司創(chuàng)始人
翻譯/曹岫云
付出不亞于任何人的努力
付出不亞于任何人的努力,這是企業(yè)經(jīng)營(yíng)中最重要的一條。
每一天都竭盡全力、拼命工作,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)中最重要的事情。想擁有美好的人生,想成功地經(jīng)營(yíng)企業(yè),前提條件就是要“付出不亞于任何人的努力”。做不到這一點(diǎn),企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成功,人生的成功,都是空中樓閣。
人們常說(shuō):經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略最重要,經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)術(shù)不可少。但是我認(rèn)為:除了拼命工作之外,不存在第二條通向成功之路。
在我27歲時(shí),開(kāi)始經(jīng)營(yíng)企業(yè),成立了“京瓷”公司。當(dāng)時(shí),我連經(jīng)營(yíng)的“經(jīng)”字都不識(shí),但我心里只有一個(gè)念頭:不能讓公司倒閉,不能讓支持我、出錢(qián)幫我成立公司的人遭殃。為此,我拼命地工作,常常從清晨干到凌晨,正是因?yàn)檫@種勤奮,才有了“京瓷”今天的輝煌。
我為什么強(qiáng)調(diào)要“拼命工作”呢?
第一,自然界存在的前提,就是一切生命都拼命求生存。稍微有了點(diǎn)錢(qián),公司剛有起色,就想偷懶,就想舒服,這種淺薄的想法也就是我們?nèi)祟?lèi)才有。在自然界里,這樣的生物絕不存在。
在嚴(yán)酷的條件下頑強(qiáng)地生存,這是自然界生存的規(guī)律,我們?nèi)祟?lèi)在地球上生存,也必須認(rèn)認(rèn)真真、竭盡全力。
我向許多人提問(wèn):“你是否在竭盡全力地工作?”“是的,我在努力工作?!蔽覍?duì)這樣的回答并不滿(mǎn)意!“你是否付出了不亞于任何人的努力?”如果你不更加認(rèn)真、更加努力,就不會(huì)有理想的結(jié)果。
第二,只要喜歡你的工作,再努力也不覺(jué)其苦,拼命工作是辛苦的事情,辛苦的事情要一天天持續(xù)下去。但必須有個(gè)條件,那就是讓自己喜歡上現(xiàn)在所從事的工作。
有機(jī)會(huì)從事自己喜愛(ài)的工作,當(dāng)然很好,但大多數(shù)人沒(méi)有這種幸運(yùn)。一般的人都是為了生計(jì)而從事某項(xiàng)工作。既然如此,就有必要做出努力,讓自己去喜愛(ài)自己所從事的工作。努力了,喜歡上了自己的工作,接下來(lái)就好辦了。
第三,全力投入工作就會(huì)產(chǎn)生創(chuàng)意。當(dāng)你每天都聚精會(huì)神、全身心投入工作的時(shí)候,低效的、漫不經(jīng)心的現(xiàn)象就會(huì)消失。
我并不認(rèn)為自己有多大的能耐,但是在每天努力工作的同時(shí),我會(huì)開(kāi)動(dòng)腦筋,孜孜以求,推敲更好的工作方法。為了增加銷(xiāo)售,還有沒(méi)有更好的促銷(xiāo)方案呢?為了提高效率,還有沒(méi)有更好的生產(chǎn)方式呢?這樣不斷鉆研,往往會(huì)出現(xiàn)自己都意想不到的進(jìn)展。京瓷能不斷地開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,開(kāi)拓新市場(chǎng),就是我們勤于思考、精益求精的結(jié)果。
第四,拼命工作可以磨練靈魂。從早到晚辛勤勞作,就沒(méi)有空閑。古話(huà)說(shuō):“小人閑居不為善?!比诉@種動(dòng)物,一旦有了閑暇,就會(huì)動(dòng)不正經(jīng)的念頭,干不正經(jīng)的事。但如果忙忙碌碌、專(zhuān)注于工作,就不會(huì)有非分之想,沒(méi)有時(shí)間考慮多余的東西了。拼命工作和修行過(guò)程一樣,能磨練人的靈魂。
要謙虛,不要驕傲
我認(rèn)為:謙虛是最重要的人格要素?!耙t虛,不要驕傲”并非只針對(duì)成功后驕傲自大的人,而是要求經(jīng)營(yíng)者在小企業(yè)成長(zhǎng)為大企業(yè)的整個(gè)過(guò)程中,始終保持謙虛的態(tài)度。
年輕的時(shí)候,我知道了中國(guó)的一句古話(huà):“唯謙是?!?。不謙虛就不能得到幸福,能得到幸福的人都很謙虛。從京瓷還是中小企業(yè)的時(shí)候起,我就崇尚謙虛。公司經(jīng)營(yíng)順利,規(guī)模擴(kuò)大,人往往會(huì)翹尾巴,傲慢起來(lái),但我總是告誡自己,絕對(duì)不能忘記謙虛二字。
“謙受益”是一句非常重要的格言,我下決心信守這句格言。在這個(gè)世界上,有些人用強(qiáng)硬手段排擠別人,看上去也很成功,其實(shí)不然。真正的成功者,盡管胸懷火一般的熱情和斗志,但他們同時(shí)也是謙虛的人、謹(jǐn)慎的人。
要每天反省
一天結(jié)束以后,回顧這一天,進(jìn)行自我反省是非常重要的。比如說(shuō),今天有沒(méi)有讓人感到不愉快?待人是否親切?是否傲慢?有沒(méi)有卑怯的舉止?有沒(méi)有自私的言行?回顧自己的一天,對(duì)照做人的準(zhǔn)則,確認(rèn)言行是否正確,這樣的作業(yè)十分必要。
抑制自己的邪惡之心,讓良心占領(lǐng)思想陣地,這個(gè)作業(yè)過(guò)程就是“反省”。所謂良心指的是“真我”,也就是利他之心,憐愛(ài)他人,愿他人過(guò)得好。與此相反的是“自我”,指的是利己心,只要自己好,不管別人。貪婪之心就屬于“自我”?;仡櫧裉?,想想冒出了多少“自我”,抑制這種“自我”,讓“真我”也就是利他之心活躍,這樣的過(guò)程就是“反省”。
自己的言行中,如果有值得反省之處,哪怕只有一點(diǎn)點(diǎn),也要改正。和第一項(xiàng)一樣,天天反省也能磨練靈魂、提升人格。為了獲得美好的人生,通過(guò)每天的反省來(lái)磨練自己的靈魂和心志是非常重要的。
“竭盡全力拼命工作”,再加上“天天反省”,我們的靈魂就會(huì)被凈化,就會(huì)變得更美麗、更高尚。
我常說(shuō):提高心性就能擴(kuò)展經(jīng)營(yíng)。也就是說(shuō),不磨練自己的靈魂,就無(wú)法搞好經(jīng)營(yíng)。我經(jīng)常和大家談到這一點(diǎn),我想和大家一起遵循這個(gè)原則。
活著,就要感謝
六項(xiàng)精進(jìn)的第四項(xiàng)是:“活著,就要感謝?!?/p>
對(duì)一切都要說(shuō):“謝謝”!
“感謝”非常重要。我們要感謝周?chē)囊磺?,因?yàn)槲覀儾豢赡軉紊硪蝗嘶钤谶@世上。空氣、水、食品,還有家庭成員、單位同事,還有社會(huì)——我們每個(gè)人都在周?chē)h(huán)境的支持下才能生存。不,與其說(shuō)是“生存”,不如說(shuō)是“讓我生存”。
這樣想來(lái),只要我們能健康地活著,就該自然地生出感謝之心,有了感謝之心,我們就能感受到人生的幸福。
“要抱著感謝之心!”這句話(huà)說(shuō)來(lái)容易做來(lái)難。為此,我年輕時(shí)曾對(duì)自己說(shuō):“就是違心說(shuō)謊,你也要說(shuō)一聲‘謝謝’?!碑?dāng)“謝謝”這句話(huà)一說(shuō)出口,我的心情就變得輕松、開(kāi)朗了。
我想,各位都有過(guò)這樣的經(jīng)驗(yàn)。在電車(chē)上給老人讓座,那位老人會(huì)彎腰道謝:“謝謝,太感謝了!”這時(shí),給他讓座的我們自己也會(huì)感到心情愉悅??吹竭@樣的情景,周?chē)娜藗円哺杏X(jué)很爽,而不會(huì)感到別扭。善意傳染給了周?chē)娜耍埔膺€將循環(huán)下去。
積善行,思利他
六項(xiàng)精進(jìn)的第五項(xiàng)是:“積善行,思利他”。
中國(guó)有句古語(yǔ),叫做“積善之家必有余慶”,意思是:多行善,多做好事就會(huì)有好報(bào)。不僅當(dāng)事人,就連家人、親戚也有好報(bào)。一人行善,惠及全家以至親朋好友,中國(guó)先賢們想說(shuō)的就是這個(gè)道理。
我相信這個(gè)法則。在經(jīng)營(yíng)企業(yè)的過(guò)程中,我努力實(shí)踐這個(gè)法則。多做好事,就能使命運(yùn)朝著好的方向轉(zhuǎn)變,使自己的工作朝著好的方向轉(zhuǎn)變,這是我的信念。
日本過(guò)去就有“情不為人”,就是同情并非只為他人這種說(shuō)法。意思是講,對(duì)別人有情,為他人行善,日后必有好報(bào)。
另一方面,也聽(tīng)過(guò)這樣的事:真心幫助別人,結(jié)果反而自己倒霉。比如說(shuō),為了幫朋友解脫困境,去充當(dāng)他的貸款連帶保證人,本以為做了善事,想不到出了麻煩,以至連自己的財(cái)產(chǎn)也喪失殆盡。還有一種情況,朋友有困難開(kāi)口借錢(qián),你借給他了,他卻遲遲不還,讓你陷入困境。
“不是說(shuō)善有善報(bào)嗎?怎么我做善事卻得到了惡報(bào)?” 有人這么說(shuō)。我認(rèn)為這種說(shuō)法不對(duì)。
在那樣的場(chǎng)合,只憑感情,只憑同情,就慷慨解囊,或當(dāng)他的連帶保證人,這本身就是一個(gè)問(wèn)題。善有“大善”和“小善”之分。朋友手頭緊,找上門(mén)求你幫忙,僅僅因?yàn)樗麃?lái)求你,你就同情他,不假思索就出錢(qián)相助,表面上看你是幫了他,實(shí)際上是害了他。遷就朋友的不合理要求,這是“小善”,你關(guān)愛(ài)和同情他的方式不對(duì),是幫他的倒忙,讓他越陷越深。
朋友找上門(mén)來(lái)借錢(qián),求你做他的連帶保證人,這時(shí),首先你要問(wèn)清楚事情的來(lái)龍去脈,要認(rèn)真調(diào)查,如果是由于他做事不檢點(diǎn),乃至揮霍浪費(fèi)才導(dǎo)致了今天的結(jié)果,那么你應(yīng)該明確告訴他,這錢(qián)不能借,而且,你還要?jiǎng)駥?dǎo)他正視眼前的困難,接受教訓(xùn),重新振作起來(lái)。
如果你唯唯諾諾、有求必應(yīng),借錢(qián)給他,或同意做他的連帶保證人,這是“小善”。這種“小善”會(huì)把你自己牽連進(jìn)去,弄得你自己也很狼狽。在需要做出判斷的時(shí)候,不能感情用事,判斷的基準(zhǔn)是“大善”還是“小善”,這才是問(wèn)題的關(guān)鍵。
忘卻感性的煩惱
六項(xiàng)精進(jìn)的最后一項(xiàng)是:“忘卻感性的煩惱。”
因?yàn)槲易约耗贻p時(shí)有過(guò)各種各樣的煩惱,所以才會(huì)覺(jué)得這一條也很重要。
擔(dān)心、煩惱、失敗等,是人生的常事。但是,覆水難收,總為從前的失敗而悔恨,毫無(wú)意義。老是悶悶不樂(lè)會(huì)引起心病,接下來(lái)會(huì)引發(fā)身體的毛病,最終給自己的人生帶來(lái)不幸。不要讓已經(jīng)過(guò)去的事再困擾自己,心里要想新的事情,新的想法要轉(zhuǎn)移到新的行動(dòng)上去,這一點(diǎn)很重要。
要對(duì)過(guò)去的事進(jìn)行深刻地反省,但不要因此在感情和感性的層面上傷害自己,加重自己的心理負(fù)擔(dān)。要運(yùn)用理性來(lái)思考問(wèn)題,迅速地將精力集中到新的思考和新的行動(dòng)中去。我認(rèn)為:這樣做就能開(kāi)創(chuàng)人生的新局面。
(摘自《中外管理》雜志)
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