逐鹿電紙書市場(chǎng) 漢王能否復(fù)制Kindle傳奇

　　2008年金融危機(jī)的寒冬，零售業(yè)銷售額大幅下滑。但價(jià)值近400美元的亞馬遜電子閱讀器Kindle卻在圣誕前夕被搶購(gòu)一空，一時(shí)間“電子”紙貴。2008年，亞馬遜Kindle的銷售達(dá)到50萬(wàn)部左右，2009年，第二代產(chǎn)品Kindle 2問世兩個(gè)月就銷售了近30萬(wàn)部。

　　電子閱讀器早已存在，突遭熱捧令人意外。大洋此岸的中國(guó)廠商也不甘寂寞，只是能否復(fù)制亞馬遜的傳奇還要拭目以待。

　　電子（紙）書閱讀器走進(jìn)中國(guó)

　　2008年的電子書閱讀器市場(chǎng)看起來(lái)一片火熱，主要是Kindle的出現(xiàn)以電子書閱讀器這個(gè)相對(duì)“小眾”的產(chǎn)品引起了大眾的關(guān)注。

　　電子閱讀器行業(yè)的公司在各國(guó)迅速成長(zhǎng)發(fā)展起來(lái)。已知的開發(fā)電子紙的公司就有E-ink、SiPix、Polymer vision、元太科技，也有跨國(guó)巨型公司如Sony, IBM, HP, Philips, Fujitsu, Hitachi, Siemens, Epson等等。應(yīng)用顯示技術(shù)E-ink(電子墨)屏閱讀器的廠商有國(guó)外的Sony(prs-500,prs-505)，亞馬遜(Kindle)，荷蘭iRex(iLiad)，中國(guó)的翰林(v3,v2,v8,v6)，宜銳(starebook)和漢王(N510)。2008年，各大電子閱讀器廠商都推出了其閱讀器的新一代產(chǎn)品。

　　電子（紙）書開始進(jìn)入中國(guó)普通用戶的視線，作為電子閱讀終端的發(fā)展空間巨大。在國(guó)內(nèi)，隨著津科電子對(duì)其新產(chǎn)品翰林V3價(jià)格的降至3000元以下，電子閱讀器開始引起普通用戶的關(guān)注。津科電子是國(guó)內(nèi)最早研究生產(chǎn)電子閱讀器的廠商之一，早在2002年就有具有電子書功能的學(xué)習(xí)機(jī)產(chǎn)品問世。

　　中國(guó)的電子閱讀用戶范圍擴(kuò)大，收費(fèi)閱讀份額增長(zhǎng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2008年電子圖書讀者總數(shù)為7900萬(wàn)人，比2007年增長(zhǎng)34%。電子書收費(fèi)閱讀銷售收入從2006年的3000萬(wàn)元，2007年的3600萬(wàn)元，達(dá)到了2008年的6900萬(wàn)元。2008年電子圖書市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)銷售收入22.7億元，增長(zhǎng)33.4%；在個(gè)人電子圖書市場(chǎng)方面，主要是收費(fèi)閱讀市場(chǎng)和手機(jī)閱讀市場(chǎng)增長(zhǎng)強(qiáng)勁，分別增長(zhǎng)86.5%和366.2%。

　　中國(guó)運(yùn)用閱讀器的電子閱讀的普及率還很低，但是發(fā)展空間大。根據(jù)一路書香網(wǎng)三年的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，全國(guó)使用電子書閱讀器作為閱讀終端的用戶還不到電子圖書讀者的1%。大多數(shù)的電子圖書讀者都是使用手機(jī)、PSP、個(gè)人電腦、MP4等設(shè)備來(lái)閱讀。手機(jī)閱讀產(chǎn)值從2002年不足20萬(wàn)，發(fā)展到2008年的3030萬(wàn)，增長(zhǎng)了150倍。

　　2008年8月上市的漢王電紙書在國(guó)內(nèi)電子（紙）書市場(chǎng)表現(xiàn)引人注目。借助備受國(guó)人矚目的神舟七號(hào)太空飛船的搭載，所謂經(jīng)過了宇航測(cè)試的漢王電紙書發(fā)力進(jìn)入電子閱讀器市場(chǎng)。漢王是國(guó)內(nèi)對(duì)手持電子書閱讀器推廣力度最大的廠商，也正是漢王的強(qiáng)勢(shì)廣告讓更多的人了解到電子書閱讀器這一產(chǎn)品。

　　從2008年8月開始生產(chǎn)銷售到12月底，漢王電紙書在4個(gè)月時(shí)間里銷售5萬(wàn)本；今年上半年，漢王科技的電紙書銷量就接近10萬(wàn)臺(tái)?？v觀國(guó)際電子閱讀器市場(chǎng)，2008年，全球共銷售電紙書產(chǎn)品103萬(wàn)臺(tái)，其中近80萬(wàn)臺(tái)的銷量集中在美國(guó)。

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　　漢王電紙書問世的2008年，電子（紙）書市場(chǎng)上同類新產(chǎn)品的數(shù)量最多。按閱讀器屏幕材質(zhì)來(lái)分類，有E-INK屏閱讀器，LCD屏閱讀器和膽固醇屏閱讀器，而E-INK，又稱電子墨，是使用最普遍的產(chǎn)品。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上市的產(chǎn)品包括：津科電子的翰林系列，廣州博朗電子的博朗系列，荷蘭iRex的iLiad,廣州金蟾軟件的易博士系列和漢王的電紙書系列。

　　亞馬遜Kindle電子閱讀器為何熱銷？

　　Kindle （with wireless） + Amazon.com：聚合產(chǎn)業(yè)鏈資源為客戶提供價(jià)值的模式。

　　作為最大的網(wǎng)上書店，亞馬遜擁有無(wú)人比擬的圖書資源，有能力為電子閱讀器用戶提供資源支持，使電紙書不再是個(gè)資源匱乏的終端設(shè)備。亞馬遜為 Kindle 提供的電子書已經(jīng)從去年的 9 萬(wàn)多圖書增加至目前的 23 萬(wàn)多種圖書、30多種報(bào)紙及25種雜志；如今Kindle版電子書已占亞馬遜書籍銷售的35%左右。沒有強(qiáng)大的圖書資源支持的電子閱讀器，如Sony、iRex，以及國(guó)內(nèi)的一些比Kindle更早問世的電子閱讀器，都沒能像Kindle一樣引起這般關(guān)注。

　　網(wǎng)絡(luò)連接性使用戶隨時(shí)隨地可以在線購(gòu)買和下載讀書資源，有效地實(shí)現(xiàn)了電子閱讀器的即時(shí)性，凸顯了相比攜帶傳統(tǒng)紙質(zhì)書，擁有電紙書的便捷。通過無(wú)線通信網(wǎng)絡(luò)的支持，Kindle的軟件支持即時(shí)購(gòu)買亞馬遜在線內(nèi)容的網(wǎng)絡(luò)連接。Kindle還支持維基百科的在線搜索，讀者可以隨時(shí)上線搜索閱讀時(shí)可能需要的輔助信息，增加了電子閱讀器的附加價(jià)值。

　　借力明星主持人提高產(chǎn)品知名度，加上產(chǎn)品改善的用戶體驗(yàn)成就了Kindle的銷售業(yè)績(jī)。

　　2007年底問世的Kindle,在著名主持人Oprah在其脫口秀節(jié)目上推薦后得到了極大地關(guān)注，節(jié)目播放后當(dāng)天，亞馬遜的訪問比一周前增加了6%。Oprah脫口秀在2008年10月底播出，Kindle在2008年11月脫銷。

　　電子閱讀器與其他便攜式設(shè)備讀書相比的決勝因素還是取決于產(chǎn)品本身帶給用戶的體驗(yàn)和價(jià)值。Kindle的外形和尺寸與一本平裝書相仿，E-INK技術(shù)試圖還原紙張的質(zhì)感，因?yàn)槟M和還原紙質(zhì)書的閱讀體驗(yàn)，使其用戶體驗(yàn)優(yōu)于手機(jī)、MP3、上網(wǎng)本等其他便攜設(shè)備。Kindle提供了與傳統(tǒng)閱讀不可能做到的功能，如書內(nèi)搜索，在線查詢，電郵（方便與作者通信），使讀者閱讀變得主動(dòng)，為讀者體驗(yàn)未來(lái)閱讀新模式營(yíng)造了硬件環(huán)境。

　　漢王能否復(fù)制亞馬遜的傳奇？

　　Kindle模式的成績(jī)說(shuō)明了電子閱讀器的成功不僅僅是靠卓越的終端設(shè)備技術(shù)取悅市場(chǎng)。漢王科技力推漢王電紙書的過程中則是主打技術(shù)牌，強(qiáng)調(diào)在電紙書設(shè)備上融入自己的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。王科技是手寫、語(yǔ)音、OCR、生物特征等識(shí)別技術(shù)的領(lǐng)先企業(yè)，漢王產(chǎn)品將融入更多專屬于漢王的手寫識(shí)別、手寫輸入技術(shù)。手寫識(shí)別、手寫輸入技術(shù)在對(duì)凸顯電紙書對(duì)讀者創(chuàng)造的附加價(jià)值上作用有限。

　　在圖書資源提供方面，漢王電紙書主要通過預(yù)裝書庫(kù)和漢王書城（目前擁有幾千本正版圖書）兩種途徑為用戶提供電紙書正版圖書內(nèi)容。相比難以在互聯(lián)網(wǎng)上下載免費(fèi)的沒有版權(quán)問題圖書的美國(guó)的消費(fèi)者，中國(guó)用戶獲得沒有版權(quán)的資源渠道較多，漢王提供圖書資源的方式對(duì)消費(fèi)者顯得缺乏吸引力。漢王目前的產(chǎn)品還未能實(shí)現(xiàn)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)連接，因此很大程度上停留在一個(gè)“非必需品”的孤立（線下）產(chǎn)品，相對(duì)其他便攜閱讀器的優(yōu)勢(shì)十分有限。

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　　為目標(biāo)用戶創(chuàng)造附加價(jià)值應(yīng)該是漢王發(fā)力中國(guó)電子閱讀器市場(chǎng)時(shí)需要著重考慮的因素。漢王即使沒有特別的目標(biāo)用戶，例如頻繁旅行的商務(wù)專業(yè)人士，也應(yīng)該從閱讀需求出發(fā)，分類讀者群打造符合其使用模式的產(chǎn)品?，F(xiàn)有產(chǎn)品集成了MP3功能，但是未能為讀者創(chuàng)造特別的附加價(jià)值，因此可取代性很高。

　　亞馬遜總裁Jeff Benoz在推出Kindle產(chǎn)品時(shí)，目標(biāo)受眾是特別積極活躍的小眾讀者，而Kindle提供的書內(nèi)搜索和無(wú)線連接都為這類用戶提供了特別有價(jià)值的服務(wù)功能。有效為用戶創(chuàng)造價(jià)值的產(chǎn)品能很快吸引因?yàn)楝F(xiàn)有產(chǎn)品缺陷而未被激發(fā)的目標(biāo)受眾。

　　總結(jié)與建議

　　成功的新產(chǎn)品背后總是具備著新的商務(wù)模式，中國(guó)市場(chǎng)的特色驅(qū)使廠商們?cè)诮梃b國(guó)外成功產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，需要因地適宜。電子圖書搜索引擎或者連線興趣小組(如豆瓣)的圖書評(píng)價(jià)功用能有效針對(duì)本土讀者，使用專業(yè)的電子圖書搜索引擎能幫助讀者更快的找到想要的電子圖書資源；專業(yè)圖書搜索和圖書聚合是2008年電子圖書發(fā)展的一個(gè)不同以往的商務(wù)模式。

　　廠商因定位其在產(chǎn)業(yè)鏈中的優(yōu)勢(shì)，積極尋求產(chǎn)業(yè)內(nèi)聯(lián)盟，提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。相對(duì)自己開辟網(wǎng)上書城，攜手線上圖書資源供應(yīng)商，打造便利用戶閱讀需求的電紙書。2008年，電子圖書總量為81萬(wàn)種，比2007年增長(zhǎng)22.7%；電子圖書網(wǎng)站總計(jì)1420個(gè)，實(shí)現(xiàn)商務(wù)文檔與電紙書的同步可為頻繁旅行的商務(wù)專業(yè)人士這個(gè)群體創(chuàng)造用戶價(jià)值。（文章來(lái)源：三星經(jīng)濟(jì)研究院）