回望2001互聯(lián)網(wǎng)危機(jī)年 三大門(mén)戶(hù)的艱難轉(zhuǎn)身路

2009-08-21 12:59:07      林軍

  2001年是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的危機(jī)之年,也是轉(zhuǎn)身之年。一些永不妥協(xié)的企業(yè)在反思之后相繼找到翻身的路徑。如今的門(mén)戶(hù)三巨頭當(dāng)年演繹了怎樣的驚心動(dòng)魄?  

  ■文/林 軍,英鵬蘭德管理公司執(zhí)行董事

  網(wǎng)易忙活了大半年,想把自己賣(mài)掉,但在最后關(guān)頭卻賣(mài)不了;賣(mài)不了不說(shuō),還因假賬風(fēng)波停牌了。

  網(wǎng)易:騰挪出的生機(jī)

  2001年1月2日,納斯達(dá)克中國(guó)網(wǎng)絡(luò)股又是一片慘跌。

  丁磊準(zhǔn)備把網(wǎng)易賣(mài)了。卻不曾想,面臨訴訟的網(wǎng)易找不到買(mǎi)家。

  進(jìn)退維谷的丁磊只好放下賤賣(mài)的打算,先從門(mén)戶(hù)撤出,并把公司總部從北京搬回廣州。搬回廣州有一多半是為了成本考慮,但這一搬還真搬出機(jī)會(huì)來(lái)了。

  2000年下半年起,廣東移動(dòng)成為移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)的先行部隊(duì),需要在廣東地區(qū)尋找一些合作伙伴,搬回廣州的網(wǎng)易因其全國(guó)性品牌被選中,一起推廣短信業(yè)務(wù)。

  丁磊親自設(shè)計(jì)了同城交友的產(chǎn)品,還第一個(gè)啟用網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟來(lái)推短信服務(wù)。精心的努力下,網(wǎng)易短信曾經(jīng)一度占到移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)的20%,為其帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的利潤(rùn)。嘗到甜頭的丁磊開(kāi)始籌謀短信之外的出路。因?yàn)樗庾R(shí)到,短信雖然賺錢(qián),但是陪移動(dòng)、聯(lián)通等運(yùn)營(yíng)商玩,幾近與虎謀皮。

  當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)的網(wǎng)上支付體系很不健全,大多數(shù)網(wǎng)民還沒(méi)有網(wǎng)上消費(fèi)的習(xí)慣,如何從用戶(hù)那里收到錢(qián),成了丁磊日夜考慮的事情。

  網(wǎng)絡(luò)游戲成了第一只螃蟹。丁磊希望借此推廣網(wǎng)易一卡通,進(jìn)一步促進(jìn)網(wǎng)民消費(fèi),于是收購(gòu)了天夏。沒(méi)想到《大話西游》過(guò)了頭幾天的高峰期后,停留在半死不活的狀態(tài)。

  還好,短信為丁磊贏得了喘息機(jī)會(huì),也為《大話西游》系列產(chǎn)品贏得了時(shí)間。

  由于《大話西游》沒(méi)有取得預(yù)期成功,丁磊提議,將其保留所有的圖象資源,而把程序改成一個(gè)圖形聊天室。當(dāng)時(shí)的工程師、未來(lái)的高級(jí)副總裁詹仲暉適時(shí)地站出來(lái),說(shuō)服丁磊繼續(xù)開(kāi)發(fā)《大話西游二》?,F(xiàn)在看來(lái)這個(gè)無(wú)比正確的決定,在當(dāng)時(shí)看上去卻很荒謬:“一”都反應(yīng)平平,還“二”呢?

  于是,詹仲暉的提議被晾曬,看到韓國(guó)游戲風(fēng)風(fēng)火火,丁磊帶著人去韓國(guó)尋寶了。

  果然不虛此行,丁磊帶回三款韓國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲,網(wǎng)易從中選了一款做代理,給它起了個(gè)中文名字——“精靈”。

  《精靈》奇跡般地火爆了,沒(méi)過(guò)多久就收回了成本。但在火爆數(shù)月后,因?yàn)橥鈷斓膯?wèn)題又流于平庸。其更大的作用在于推廣了網(wǎng)易一卡通,讓網(wǎng)易的點(diǎn)卡順利進(jìn)入了各個(gè)渠道,為日后《大話西游二》的順利收費(fèi)鋪平了道路。

  有了《精靈》的底子,終究割舍不下“西游”情結(jié)的網(wǎng)易,決定二次開(kāi)發(fā)。

  在《大話西游》的基礎(chǔ)上,《大話西游二》有了完整的美術(shù)資源;程序底層穩(wěn)定,關(guān)鍵模塊都已經(jīng)完成,并通過(guò)了前一版的公眾檢驗(yàn);事先有技術(shù)上的合理規(guī)劃,有了充分的準(zhǔn)備才開(kāi)始動(dòng)手;有更強(qiáng)的技術(shù)力量支持;漫長(zhǎng)的測(cè)試期,并沒(méi)有在制作基本完成后匆匆上市。

  成功的另一個(gè)重要的原因是點(diǎn)卡交易系統(tǒng)的引進(jìn)。在這個(gè)系統(tǒng)輔助下,游戲內(nèi)的經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)達(dá)到一個(gè)更為穩(wěn)定的平衡狀態(tài)。這樣一種在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中不可能存在的金融工具,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)游戲中的虛擬社會(huì),則是非常有益的補(bǔ)充。

  2002年一開(kāi)年,網(wǎng)易在納斯達(dá)克復(fù)牌。丁磊興奮地說(shuō):“看吧,我們又活過(guò)來(lái)了。”

  張朝陽(yáng)雖然守住了青鳥(niǎo)的偷襲,但也驚出一身冷汗。怎樣控制和影響董事會(huì),成為他必須盡快解決的問(wèn)題。

  搜狐:余悸后的集權(quán)

  “蓬山此去無(wú)多路,青鳥(niǎo)殷勤為探看”。

  搜狐也在2001年遭遇了創(chuàng)建以后最大的危機(jī):北大青鳥(niǎo)通過(guò)在二級(jí)市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)搜狐股東英特爾的股份,尋求與之合并。

  對(duì)青鳥(niǎo)的進(jìn)入,搜狐最初表現(xiàn)了相當(dāng)熱情的歡迎,熱情冷卻之后才發(fā)現(xiàn),其實(shí)來(lái)者不善。搜狐董事會(huì)展現(xiàn)出空前的團(tuán)結(jié),于2001年7月19日宣布啟動(dòng)“毒丸計(jì)劃”。

  最終,青鳥(niǎo)知難而退,張朝陽(yáng)驚險(xiǎn)守住搜狐大局。

  雖然守住了,但也驚出張朝陽(yáng)一身冷汗。比起王志東,他在搜狐的股份要多得多,也更具話語(yǔ)權(quán),但搜狐是一家完全靠風(fēng)險(xiǎn)投資催生起來(lái)的公司,有著多輪因?yàn)楦鞣N不同訴求進(jìn)入董事會(huì)的各類(lèi)投資者。因此,怎樣控制和影響董事會(huì),成為張朝陽(yáng)必須盡快解決的問(wèn)題。

  1999年到2000年7月,張朝陽(yáng)明顯感覺(jué)到來(lái)自董事會(huì)的壓力和不信任感。搜狐上市后,一位在硅谷有著25年IT經(jīng)驗(yàn)的“長(zhǎng)者”李文謙空降,被欽定為2號(hào)人物,負(fù)責(zé)具體事物。董事會(huì)甚至想讓李文謙取而代之,鑒于張朝陽(yáng)在公司內(nèi)外的聲望而投鼠忌器。[page]

  沒(méi)有穩(wěn)定的董事會(huì),無(wú)法保證戰(zhàn)略和決議得到貫徹和實(shí)施,公司也就走不出低谷。

  董事會(huì)的干預(yù)讓張朝陽(yáng)煩躁異常,后來(lái),連總監(jiān)的任命也要飛到美國(guó)接受他們的面試。張朝陽(yáng)已經(jīng)忍無(wú)可忍。

  2000年9月,搜狐火速兼并ChinaRen,ChinaRen創(chuàng)始者陳一舟、周云帆、楊寧三人被安插到搜狐重要管理崗位,架空了李文謙。李文謙一直到離開(kāi),都沒(méi)有接觸到具體業(yè)務(wù)。

  隨后的一年半時(shí)間里,ChinaRen三人組先后離開(kāi)搜狐開(kāi)始各自的重新創(chuàng)業(yè),最讓張朝陽(yáng)擔(dān)心的骨干大規(guī)模流失的情形并未出現(xiàn)。一出一進(jìn),張朝陽(yáng)重新控制了人事大權(quán)。

  2001年初,搜狐股票跌至最低點(diǎn),董事會(huì)對(duì)張朝陽(yáng)的不滿也白熱化了,他們質(zhì)問(wèn)張朝陽(yáng)用美元換回來(lái)的“眼球”到底有什么用、強(qiáng)大的品牌為什么不能兌現(xiàn)為收入?

  張朝陽(yáng)采取打太極的策略去和董事會(huì)交往:他們說(shuō)什么都不反駁,友好地傾聽(tīng),耐心地解答。“太極拳”花了很多時(shí)間,也耗費(fèi)了公司大量成本。

  搜狐董事會(huì)是東西方的構(gòu)成,所幸張朝陽(yáng)本人對(duì)東西方的文化都有了解,所以有助于幫助董事們的溝通和協(xié)調(diào)。每次開(kāi)董事會(huì)前,張朝陽(yáng)都要給所有的董事打電話,事先了解和解決問(wèn)題,預(yù)防會(huì)上出現(xiàn)狀況。因?yàn)槊總€(gè)董事某個(gè)不冷靜的小動(dòng)作都可能帶來(lái)很強(qiáng)的破壞。

  此外,張朝陽(yáng)也很注意維持自己在董事會(huì)的權(quán)威。他提出了“保守溝通”的理論:不能常給董事會(huì)驚喜,否則有了真正的驚喜時(shí),他們也會(huì)麻木了。

  最能取悅董事會(huì)的,當(dāng)然是業(yè)績(jī)。為此,張朝陽(yáng)本人不斷做秀,以壯聲勢(shì)。在門(mén)戶(hù)爭(zhēng)奪網(wǎng)絡(luò)廣告的年代,他就是公司的首席銷(xiāo)售;為了給搜狐的彩信提高注意力,他組織明星名模前往登珠峰——不遺余力地兜售自己,換來(lái)了業(yè)務(wù)的逐步好轉(zhuǎn),也贏回了董事會(huì)的信任。

  2002年,搜狐財(cái)務(wù)狀況好轉(zhuǎn),其后收入突飛猛進(jìn),提前實(shí)現(xiàn)贏利,納市的股票也一路高升,終于讓張朝陽(yáng)收回了在董事會(huì)的主導(dǎo)權(quán)。

  在贏得信任后,張朝陽(yáng)也變被動(dòng)為主動(dòng),逐步改造董事會(huì)。

  到2008年年底,搜狐董事會(huì)從只有張朝陽(yáng)一個(gè)中國(guó)人變成只有愛(ài)德華·羅伯茨教授一個(gè)外國(guó)人。黃沁、齊大慶、鄧中翰、馬雪征、張亞勤和王石先后進(jìn)入搜狐董事會(huì),任期都相對(duì)有限,到屆換班。這樣,張朝陽(yáng)不僅擁有絕對(duì)掌控權(quán),還有相當(dāng)專(zhuān)業(yè)的董事會(huì)班子。

  在2000年秋天的“西湖論劍”上,王志東表現(xiàn)出一統(tǒng)江湖的自信,這時(shí)候的他斷然不會(huì)想到,自己會(huì)在9個(gè)月后被董事會(huì)罷免。

  新浪:一個(gè)人的兩重天

  2001年,新浪圍繞王志東所發(fā)生的故事更加發(fā)人深省,耐人尋味。

  2001年6月1日,王志東最后一次抵達(dá)美國(guó)加州帕洛阿圖的威斯汀酒店,他對(duì)即將到來(lái)的風(fēng)暴一無(wú)所知。在后來(lái)的回憶中,他把那一天的感受概括為“震驚、出賣(mài)、回家”。他從未想到,當(dāng)初選擇他的那個(gè)董事會(huì),后來(lái)選擇拋棄他的,還是那個(gè)董事會(huì)。更沒(méi)有米到,他統(tǒng)轄的管理團(tuán)隊(duì),也對(duì)他投了最后的不信任票。

  新浪不留情面地驅(qū)逐了自己的創(chuàng)始人和上市功臣。

  1999年9月,王志東復(fù)位CEO,新浪上市重新進(jìn)入了正常軌道。

  《證券法》規(guī)定:具有外資背景的互聯(lián)網(wǎng)公司,境外上市須事先審批。

  1999年9月底,王志東和信息產(chǎn)業(yè)部進(jìn)行溝通,結(jié)果新浪嚇了一跳:“新浪目前的股權(quán)結(jié)構(gòu)是違規(guī)的,需要重組剝離。”不久,新浪網(wǎng)拿出第一個(gè)方案,不想竟獲得通過(guò),于是在10月底正式申請(qǐng)?jiān)诩{斯達(dá)克掛牌。

  但多事之秋,一切都難以預(yù)料。中美兩國(guó)此時(shí)開(kāi)始入世談判,中方的一個(gè)重要砝碼就是電信不開(kāi)放,這里面也就包括了互聯(lián)網(wǎng)的外資進(jìn)入及相關(guān)政策。新浪上市又?jǐn)R置下來(lái)。本來(lái)順利“逃跑”的搜狐和網(wǎng)易也在新浪的“舉報(bào)”下被逮了回來(lái)。

  2000年初,大家都很垂頭喪氣。

  沒(méi)有退路,只好和政策繞圈。這回,又是新浪占了先,首先拿下批文,絕塵而去。王志東是如何做到的?

  王志東每天的工作就是,進(jìn)信息產(chǎn)業(yè)部會(huì)議室,站在小黑板前畫(huà)上市結(jié)構(gòu)圖,資金流、法人結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程。一趟一趟往返,一遍遍倒騰,王志東終于想出來(lái)一招:一個(gè)公司不能上市,干脆弄三個(gè)公司,干活的是國(guó)內(nèi)公司,不去上市;上市的是美國(guó)公司,不做網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)。

  于是,王志東在2000年春拿出了讓信息產(chǎn)業(yè)部滿意的重組方案:原本就一家四通利方公司,現(xiàn)在一分為三,新浪互聯(lián)做網(wǎng)站,掙來(lái)的廣告收入歸新浪互動(dòng),其他各種收入則以技術(shù)支持費(fèi)用的名義轉(zhuǎn)給了四通利方,而后兩家公司拿到美國(guó)去上市。

  后來(lái)搜狐、網(wǎng)易相繼采用這一模式這邊在拿批文,那邊在找上市承銷(xiāo)商。本來(lái)占據(jù)地利和專(zhuān)業(yè)的高盛,在新浪管理層發(fā)生變化后,敗給了摩根斯坦利!而后者為了爭(zhēng)取到新浪,也動(dòng)用了Mary eeker這張王牌。

  2000年4月13日,新浪在美國(guó)納斯達(dá)克成功上市。

  成功,特別是搶在搜狐和網(wǎng)易之前,讓王志東在新浪上下得到了空前的認(rèn)同,其核心地位也得到了加強(qiáng)。媒體也對(duì)這位長(zhǎng)相忠厚,談吐幽默的東莞青年保持了足夠的關(guān)注度,并稱(chēng)呼他為“中國(guó)網(wǎng)絡(luò)之王”。誰(shuí)能想到,他會(huì)在9個(gè)月后被董事會(huì)罷免。

  2001年的互聯(lián)網(wǎng),起落沉浮,千折百轉(zhuǎn),充滿足夠的戲劇性。

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