馬云：顛覆傳統(tǒng)的“資本”家

　　回顧近些年來的時(shí)代特征，模式創(chuàng)新加風(fēng)險(xiǎn)投資加海外上市，的確歷練和成就了一批新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)家，他們抓住了時(shí)代賦予的迅速成功的機(jī)遇，最大限度地發(fā)揮自己的特長，來獲得投資人和公眾的信賴。馬云是其中的翹楚，也是最耀眼的明星。這個(gè)智慧與外貌不符的男人，向我們展現(xiàn)了國際化背景下中西融合的企業(yè)家特質(zhì)

　　模式創(chuàng)新者

　　與那些有著光鮮背景的互聯(lián)網(wǎng)神話制造者不一樣，馬云太普通了。他沒有多少錢，創(chuàng)辦公司的時(shí)候甚至只能把家當(dāng)辦公室，但他最大的特點(diǎn)是喜歡夢(mèng)想、富有激情，經(jīng)常沉浸在構(gòu)筑童話的夢(mèng)想中，并為自己的夢(mèng)想激動(dòng)不已、激情四射。他也善于把自己的夢(mèng)想傳遞給他的團(tuán)隊(duì)，并以此激勵(lì)，通過不斷奮斗把夢(mèng)想一步一步變成現(xiàn)實(shí)。

　　1995年9月，而立之年的馬云，因精通英語被邀請(qǐng)赴美做商業(yè)談判的翻譯，一次偶然的機(jī)會(huì)接觸了Internet，當(dāng)時(shí)在美國互聯(lián)網(wǎng)已方興未艾，而在中國觸網(wǎng)的人還寥寥無幾，他看到了網(wǎng)絡(luò)改變世界的巨大能量，從美國帶回了創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想?；貒?，馬云便決定辭職創(chuàng)辦中國第一家互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)網(wǎng)站——中國黃頁。

　　1999年2月21日，阿里巴巴第一次員工大會(huì)在馬云位于湖畔花園的家中召開。馬云為自己的夢(mèng)想所激動(dòng)，手舞足蹈地發(fā)表激情演講：“就是往前沖，一直往前沖。十幾個(gè)人手里拿著大刀，啊！??！啊！向前沖，有什么好慌的。”他用美好的夢(mèng)想激勵(lì)大家，在未來的三五年內(nèi)，阿里巴巴一旦成為上市公司，他們每一個(gè)人所付出的所有代價(jià)都會(huì)得到回報(bào)。當(dāng)時(shí)有人問馬云阿里巴巴的前景，馬云說，以50萬元起步的阿里巴巴將來市值將達(dá)到50億美元。許多人都笑了，認(rèn)為是幻想，幾乎無人相信。

　　每一個(gè)目標(biāo)的提出，都會(huì)招致諸多的懷疑和反對(duì)。但馬云就像一個(gè)神奇的造夢(mèng)者，每一個(gè)當(dāng)初看似不可能實(shí)現(xiàn)的夢(mèng)想后來都一一變成了現(xiàn)實(shí)。后來，當(dāng)馬云提出打造能活102年的企業(yè)、創(chuàng)造100萬個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)、10年內(nèi)把“阿里巴巴”打造成為世界三大互聯(lián)網(wǎng)公司之一和世界500強(qiáng)企業(yè)之一、“淘寶網(wǎng)”交易總額超過沃爾瑪?shù)葔?mèng)想時(shí)，已很少有人再感到吃驚或者懷疑了。在有些人看來，夢(mèng)想可能是荒誕的想法和不可能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)；但有時(shí)，夢(mèng)想也會(huì)成為一個(gè)人成功的動(dòng)力。“心有多大，舞臺(tái)就有多大”。[page]

　　馬云是“勘探”市場、開發(fā)市場的高手。他認(rèn)為企業(yè)最核心的問題是根據(jù)市場去制定產(chǎn)品，必須先去了解市場和客戶的需求，然后再去找相關(guān)的技術(shù)解決方案。所以，他把阿里巴巴定位為一家服務(wù)型企業(yè)，以網(wǎng)絡(luò)為手段幫助客戶，把客戶變成電子商務(wù)公司，而不是一家IT企業(yè)、高科技企業(yè)，從而避免拒客戶于千里之外、使自己在高處不勝寒；所以，他要求阿里巴巴技術(shù)要非常簡單，讓客戶不需要看說明也會(huì)用。正是他堅(jiān)持“市場決定一切，需求決定一切”，從客戶需求出發(fā)，不僅發(fā)現(xiàn)了“中國網(wǎng)商”這一巨大的市場，而且還像種莊稼一樣，將這個(gè)市場不斷培育壯大，實(shí)現(xiàn)了阿里巴巴一次又一次的飛躍。

　　在短短9年時(shí)間里成功創(chuàng)辦了全球領(lǐng)先的企業(yè)間交易網(wǎng)站“阿里巴巴”、亞洲最大的網(wǎng)上個(gè)人消費(fèi)市場“淘寶網(wǎng)”、中國領(lǐng)先的在線支付服務(wù)商“支付寶”、以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)的商務(wù)管理軟件公司“阿里軟件”、中國最大的網(wǎng)上廣告交易平臺(tái)“阿里媽媽”，成功收購了中國領(lǐng)先的搜索引擎“中國雅虎”和中國領(lǐng)先的個(gè)人生活服務(wù)平臺(tái)“口碑網(wǎng)”。日前，“淘寶網(wǎng)”又正式推出B2C購物平臺(tái)“淘寶商場”，從而將阿里巴巴未來十年，甚至更久遠(yuǎn)的發(fā)展方向清晰地勾勒出來。在馬云這位舵手的帶領(lǐng)下，阿里巴巴從西湖里的一葉小舟變成了一艘集B2B、C2C和B2C三種業(yè)務(wù)模式于一身的電子商務(wù)“航母”。對(duì)于每個(gè)關(guān)乎創(chuàng)業(yè)成敗與生死存亡的抉擇，阿里巴巴都作出了正確的抉擇。

　　東方的智慧，西方的運(yùn)作

　　馬云雖然沒有“海歸”的耀眼光環(huán)，卻也不乏海外文化的滋養(yǎng)；他從小成長于“草根”階層，對(duì)中國國情有著深刻的理解，就連創(chuàng)業(yè)的大本營都定在了他土生土長的杭州，這個(gè)中國最龐大的民營企業(yè)集中地，在這里他的“土鱉”智慧可以得到充分施展。國際化和本土化的完美結(jié)合，使馬云看上去既“土”又“洋”，馬云說，這叫“東方的智慧，西方的運(yùn)作”。

　　美國甚至全世界的電子商務(wù)都為大企業(yè)服務(wù)，馬云卻看到，中國80％以上的企業(yè)都是中小企業(yè)，購銷資訊缺乏、產(chǎn)購信息不對(duì)稱、國際貿(mào)易成本偏高，都是讓這些中小企業(yè)十分頭疼又一直沒有辦法解決的難題。馬云還認(rèn)為，中國加入WTO后，很多中國中小企業(yè)迫切需要自主控制的外貿(mào)渠道。馬云給阿里巴巴的戰(zhàn)略定位是為中小企業(yè)提供電子商務(wù)服務(wù)。在當(dāng)時(shí)，中國大量互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)盲目拷貝歐美國家模式的時(shí)候，他不但開啟了具有中國特色的電子商務(wù)之旅，而且創(chuàng)造了一種電子商務(wù)的新流派。

　　阿里巴巴對(duì)雅虎中國的并購，又是馬云國際化與本土化結(jié)合的大手筆。2005年8月11日，馬云宣布：阿里巴巴收購“雅虎中國”全部資產(chǎn)，同時(shí)得到雅虎10億美元投資，阿里巴巴還獲得雅虎品牌在中國的無限期使用權(quán)以及雅虎全球技術(shù)的無限制免費(fèi)使用權(quán)。這是我國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)迄今為止最大的一起并購，被業(yè)界稱為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的“世紀(jì)聯(lián)姻”。馬云將它形容成“中國企業(yè)不走出國門就可以做全球化的一個(gè)案例”，“阿雅聯(lián)姻”的意義不僅在于實(shí)現(xiàn)了阿里巴巴的突破，也為整個(gè)行業(yè)的國際化合作提供了借鑒。

　　盡管沒有出國念過一天書，馬云卻精于西方的運(yùn)作方式，用嚴(yán)格的制度保證整個(gè)公司在高效、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)哪Ｊ较逻\(yùn)行。今天的阿里巴巴是一家世界級(jí)的大公司，現(xiàn)在請(qǐng)世界知名機(jī)構(gòu)為公司做財(cái)務(wù)審計(jì)已不足為奇，但令人驚嘆的是，在阿里巴巴成立之初，僅50萬元的資產(chǎn)規(guī)模，馬云就不惜代價(jià)聘請(qǐng)國際最頂尖的“普華永道”做公司的財(cái)務(wù)審計(jì)。由此可見馬云作為企業(yè)家所具有的深謀遠(yuǎn)慮和博大胸懷。