好分行：營銷之道

　　機構·營銷

　　改革開放三十年來，我國銀行業(yè)逐步成為自主經(jīng)營、自負盈虧的獨立法人機構。在激烈的市場競爭中，銀行業(yè)結合金融行業(yè)的特殊性，研究客戶需要，規(guī)劃產(chǎn)品與服務，通過整體營銷活動滿足不同客戶的需求，營銷意識不斷提高，營銷實踐不斷豐富。

　　在《當代金融家》推出的“首屆中國銀行業(yè)‘好分行’評選”活動中，有六家分行榮獲“最佳營銷獎”。透過本次評選，可以清晰地梳理出我國銀行業(yè)營銷實踐的特點與趨勢：

　　銀行業(yè)營銷的視野更加開闊，范圍更加廣泛；銀行業(yè)營銷的工具和技術更加完善；銀行業(yè)更加注意打造出具有核心價值、核心利益點的品牌；整體營銷、服務營銷、科技營銷等較新理念在實踐中被廣為應用和展示。

　　在全球金融危機的大背景下，銀行業(yè)不斷完善激勵機制，改進服務機制，創(chuàng)新營銷機制和產(chǎn)品等以加強業(yè)務營銷，來應對市場的不斷變化。

　　獲獎的六家分行的營銷均有其特色，本刊特選出其中的三家銀行的經(jīng)驗介紹給廣大的金融工作者，希望能對銀行業(yè)的同仁提高營銷能力，開拓業(yè)務有所幫助。