在已有前車之鑒的情況下,微博客領(lǐng)域的試水者務(wù)必要做好滿足政府監(jiān)管要求與滿足用戶需求這兩者之間的微妙平衡。
8、9月之交,新浪微博和Yahoo Mcme聯(lián)袂登臺(tái),中國微博客的這一波新潮來勢(shì)之快,恰如7月飯否、嘀咕和嘰歪退潮之疾。嘰歪在“被維護(hù)”之時(shí),還不忘幽默一把,征引美國將軍麥克阿瑟的話說:“老兵永遠(yuǎn)不會(huì)死,他們只是悄然隱去……”
在飯否們“悄然隱去”的那段時(shí)間,中國微博客碩果僅存的大約只有騰訊的滔滔和MySpace的9911.com。彼時(shí),我曾前往兩網(wǎng)站觀光,滔滔的首頁說:4888萬位叨友在滔滔上發(fā)表嘮叼。排位第一的嘮叨是:“現(xiàn)在的我真的好迷惘——我中午到底要吃什么?……本來就挑嘴的人還要忌口。簡直不讓我活了都。昨晚去修眉。不是去常去的那家。同事介紹的另一家說是修的眉形好看,可惜我并不覺得,還是以前那家好……”
如果說滔滔一如既往地具有QQ味,那么9911微博客明顯在走娛樂路線。它是MySpace的一個(gè)附屬,跟Myspace.cn的狀態(tài)和回復(fù)相聯(lián)系。由于Myspace.cn(聚友網(wǎng))是2009快樂女聲官方歌迷俱樂部,所以,9911微博客成為郁可唯、曾軼可等“快女”與各自的粉絲互動(dòng)的地方。不談國事,只論“快女”,這也算是中國微博客的一個(gè)奇觀吧。
然而,無論是滔滔還是9911微博客,都無法填補(bǔ)中國微博客的真空。這種真空的出現(xiàn)恰逢博客將死、微博客當(dāng)立的微妙時(shí)分。博客的普及拉高了用戶量,為微博客這種新服務(wù)奠定了基礎(chǔ)。寫日志對(duì)于許多博客來說,已經(jīng)成為一種習(xí)慣,即在互聯(lián)網(wǎng)中留下自己的印記與他人分享。而140個(gè)字符、“What are you doing?”的微博客顯然迎合了很多對(duì)博客產(chǎn)生疲勞的用戶的需求,與此同時(shí),知名博客借助于微博客的過濾也可以得到更廣泛的傳播。
這是現(xiàn)實(shí)存在的需求,在Twitter難登,國內(nèi)的飯否、嘀咕、嘰歪們被維護(hù),滔滔無所作為、9911劍走偏鋒的環(huán)境下,老大哥新浪終于出手了。來得早不如來得巧,新浪微博對(duì)于時(shí)機(jī)的把握還是很精準(zhǔn)的。中國微博客用戶應(yīng)該歡迎新浪的到來,盡管一些資深微博客對(duì)這位初次參加派對(duì)的名門閨秀持一種諷刺挖苦的態(tài)度(Twitter上廣泛流傳的一句話是,新浪微博的人大部分都不知道Twitter是什么,而Twitter的所有人都知道新浪微博什么都不是),但實(shí)際上,當(dāng)微博客在內(nèi)地快要斷氣的時(shí)候,新浪進(jìn)場標(biāo)志著微博客不會(huì)死,而且有可能在新浪的影響下越來越普及。
新浪微博能否重演新浪博客的成功呢?有兩個(gè)因素值得密切關(guān)注:其一,Web 2.0類網(wǎng)站在中國的發(fā)展有著獨(dú)特的瓶頸。從這幾年的實(shí)踐可以看出,無論這些網(wǎng)站的核心內(nèi)容有著怎樣的不同,只要是能讓用戶自我生產(chǎn)內(nèi)容的,就無法避免監(jiān)管問題。在已有前車之鑒的情況下,微博客領(lǐng)域的試水者務(wù)必要在政府監(jiān)管環(huán)境下,做好正常經(jīng)營和滿足新一代網(wǎng)絡(luò)用戶的需求這兩者之間的微妙平衡。
其二,新一代web 2.0風(fēng)潮更多強(qiáng)調(diào)用戶的參與。用戶產(chǎn)生內(nèi)容,從被動(dòng)到主動(dòng),親自經(jīng)歷社區(qū)的成長,親自添磚加瓦。在這個(gè)參與過程中,服務(wù)商要懂得善用允許用戶幫助改進(jìn)服務(wù)的可能性。Twitter的一些非常強(qiáng)大的用法就是用戶發(fā)明的,例如,以@來回復(fù)消息給特定的人,或者回復(fù)某條特定的信息。Twitter已經(jīng)培養(yǎng)了一代用戶的使用習(xí)慣,對(duì)這些習(xí)慣要給予足夠的尊重。就目前而言、新浪微博的博客記錄功能有余,而傳播交流的功能嚴(yán)重不足。它是否能夠意識(shí)到,在今日的中國社會(huì),我們不需要以量取勝的“微信息”,而更多需要以質(zhì)占優(yōu)的“微交流”?
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