榮秀麗薦言女性創(chuàng)業(yè)者:我的一堂變革教訓(xùn)課

2010-04-30 11:51:48      挖貝網(wǎng)

  你自己有沒有做錯?真的錯在哪里?后來我發(fā)現(xiàn)我雖然每天非常辛苦,很努力,真的是不作為。好了,接受事實,就是不作為,溝通說到底怎么作為。變革中最麻煩的事情是把遠景溝通給大家,怎么溝通?老大能不能想清楚未來的摩天大樓是什么樣子,把遠景畫給員工。

  【《中國企業(yè)家》網(wǎng)站專稿】2010年4月28日,由中國企業(yè)家雜志社主辦的“2010第二屆中國‘商界木蘭’年會”在北京召開。本次年會的主題是“她抉擇的商業(yè)力量”。以下為北京天宇朗通通信設(shè)備股份有限公司董事長榮秀麗的主題演講,她講到了自己的一堂變革教訓(xùn)課,她說,“變革中最麻煩的事情是把遠景溝通給大家”。

  我從來不認為是木蘭,實話講我是一個做手機的,我們 有一個品牌叫天宇。今天除了人與人之間的簡單通過電話溝通之外,我們還有心靈溝通的力量,我的演講主題叫做溝通的力量。我上中學(xué)的時候,最差的課就是歷史課,最不愿意學(xué)的就是是哲學(xué)。我到現(xiàn)在都搞不懂歷史上每個朝代的排序。但從孔子時代,春秋戰(zhàn)國的時候,東方西方就已經(jīng)把人和人之間心靈的問題全部解決完了,有兩位哲學(xué)家,東方有孔子,西方有蘇格拉底。雖然這么講,但我還是喜歡數(shù)理化,那些可以摸的著的東西更有吸引力。所以我一直很簡單、很直白,因為學(xué)了工科,看東西、看誤差我很不喜歡“可能、差不多”這類詞匯。

  當(dāng)我想創(chuàng)業(yè)的時候,我非常容幸的在1991年到1992年就進了中歐,它奠定了人生做的事情不一定要最多,但做一件就盡量做好。我天天想做一件就最好,什么是最好,那就全球最好才是好。這個目標(biāo)可能真的有點大,事實是這樣。做一個企業(yè)就想說我們要做的是不是能向全球第一看齊。蓋一棟樓就想說是不是就能蓋摩天大樓,蓋摩天大樓要打很深的地基。中國是一個挺浮躁的地方,有非常多的創(chuàng)業(yè)機會,很多人都非常想出去,看到很多的男同胞,很多中國的企業(yè)要出去,說我要蓋房子,出門就開始蓋,蓋到六層之后發(fā)現(xiàn)不能蓋了,因為沒有地基,那拆了重蓋嗎?真的有非常多的企業(yè)重復(fù)來重復(fù)去。當(dāng)我們非常想蓋一個摩天大 樓,想做一個優(yōu)秀的企業(yè)的時候,我們覺得諾基亞是最優(yōu)秀的,我們應(yīng)該做出比諾基亞更好的手機?,F(xiàn)在我們看到了喬布斯、iPod,做iPod是 理想。怎么讓你在浮躁的世界中,讓我們本土的優(yōu)秀精英理解企業(yè)的目標(biāo)是需要付出長時間的努力才能達到的,而成長過程中將會有非常多的教訓(xùn)和挫折等著你。

  我是個女性,溝通的時候不喜歡歷史,我希望所有溝通都放在桌面上,但我們公司已經(jīng)有1750名以上的員工,我這里嚴(yán)格奉行了男主外,女主內(nèi),我所有的銷售的頭都是男性,男性經(jīng)常有一個愿望,我不希望老板管,不希望老板管那么多,我希望自己干。溝通的過程中就一直有各種各樣的沖突,所以我分享一下最近公司里有一個教訓(xùn),這個教訓(xùn)很適合值得分享。我們前幾年只做一個市場,做中國市場,去年有了3G,又有了金融危機,我們看到了中國的未來,也看到了全球的未來,當(dāng)外部環(huán)境發(fā)生這么大的變化的時候,我們想說,我們一定要快速更改組織結(jié)構(gòu),快速應(yīng)對變革,要在這種動蕩的時代往前更跨一步。這是一種自上而下的變化,這是很激進的推動變化,劉吉在這里,中歐院長很早就告訴我這時候采取了什么樣的變革,我義不容辭的采取了,義不容辭的推進了。我們的公司精英一定會轉(zhuǎn)換過來,確實是90%轉(zhuǎn)換過來了,但有些人轉(zhuǎn)換不來,他們不玩了,跑了,說我要創(chuàng)業(yè),我等不到這么艱苦的過程看到未來。我覺得真的很難過,問他出去怎么想的?他們說,反正我就是要出去,受不了了。這種事情發(fā)生的時候,男性企業(yè)家可能想公司走一兩個人沒有問題,但女性企業(yè)家就很難過,這事情怎么這樣?但難過的時候第一反應(yīng)是什么?你自己有沒有做錯?真的錯在哪里?后來我發(fā)現(xiàn)我雖然每天非常辛苦,很努力,真的是不作為。

  好了,接受事實,就是不作為,溝通說到底怎么應(yīng)該作為,這時候還是要說中歐的好。上周周末,在中國有一個內(nèi)訓(xùn)課,上變革時期的文化變革,這是我們中歐老師講的很優(yōu)秀的課,我們公司的60位中層跑去上課,上課之后大家理解了原來變革中最麻煩的事情是把遠景溝通給大家,怎么溝通?老大能不能想清楚未來的摩天大樓是什么樣子?應(yīng)該如何溝通,這個老師講的很好,講了以后我就發(fā)表了一個演講說,我們發(fā)生了這樣的問題,確實沒有把遠景畫給你們,你們告訴我該怎么溝通。我們小伙子寫了一堆信給我。這一點可以說,我是女性,所以很幸福。他們寫了應(yīng)該該這個,應(yīng)該干那個,我就照著大家的邏輯溝通。什么是老板的作為,我們希望我們像iPod、諾基亞,因為這么專注所以才能把外界看的那么準(zhǔn),但我不太愿意關(guān)注人,就跟員工說能 不能建立高效、直白的溝通系統(tǒng)。你看,我怎么跟我的兒子溝通。我有一個兒子,現(xiàn)在差不多10歲,我的兒子會說,他知道我很忙,晚上11點不睡覺,說媽媽你 過來,我問他你需要我干什么?他說我需要您陪我,坐在我旁觀。然后我坐在他旁邊用手摸他的頭,一分鐘睡著了,我就走了。他寫作業(yè)說媽媽陪著我,別干涉我。我說好,為什么呢?他說沒有人管他寫作業(yè),但不會的時候他會說媽媽我不會。描述清楚好了,很簡單,他可以很準(zhǔn)確的描述,他不開心,他打電話給我說你開車要 小心,他說我看了一個電影我怕出車禍。好了,這樣說了就很簡單了,我就知道你為什么這么說了。

  我最近看到大家說,我們老大其實很好溝通。這個故事中我想分享一下,不要覺得女同胞不好,其實有更好、更優(yōu)秀的溝通辦法,讓所有人凝聚這種力量,走向更高的境界。

  最后跟我們女性創(chuàng)業(yè)者送幾句話,你要創(chuàng)業(yè),需要有什么樣的態(tài)度。一個智者告訴我需要有四顆心,第一顆是決心,要有恒心,要有自信心,最后要有平常心。我有一種方法,這種方法叫自律,第一邏輯是說,你要推遲滿足感,就像孩子回家先寫作業(yè)再玩,經(jīng)過痛苦再玩就會很開心。第二個邏輯,要勇于承擔(dān)責(zé)任,錯了就是錯了。第三要尊重事實,不管多糟糕,先攤出來看問題。最后一個邏輯,保持平衡。這個是方法,我再告訴大家希望大家學(xué)知識,如果真的不能把這些看 透,就去找劉吉院長吧,去上中歐吧。當(dāng)你們要溝通、需要用工具的時候,就用我們的手機。

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