王志東：互聯(lián)網(wǎng)每3年會(huì)有調(diào)整 中國(guó)市場(chǎng)特殊

　　中國(guó)市場(chǎng)對(duì)跨國(guó)公司而言是局部市場(chǎng)，但對(duì)本土公司而言是整個(gè)世界。這就導(dǎo)致外國(guó)兵團(tuán)在中國(guó)市場(chǎng)的資本、人力、執(zhí)行等方面沒有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?？鐕?guó)公司可以復(fù)制他們的策略、技術(shù)，但復(fù)制不了人和用戶，中國(guó)的確是個(gè)特殊的市場(chǎng)，至少到目前為止還很特殊。

　　中國(guó)跟其他國(guó)家的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)最明顯的不同是用戶規(guī)模大，沒有這么多用戶，你可能就沒有這個(gè)想象力，有也沒有落實(shí)的空間。

　　好多人認(rèn)為前面那些大佬把機(jī)會(huì)都搶光了，其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)永遠(yuǎn)存在機(jī)會(huì)。10年前看三大門戶就覺得贏者通吃，但是原先的“三大”都已經(jīng)變成“三小”?；ヂ?lián)網(wǎng)每三年都會(huì)有所調(diào)整，因?yàn)檫@個(gè)市場(chǎng)本身就是很具革命性的，但創(chuàng)業(yè)在任何時(shí)候都不是件容易的事情。

　　很多人創(chuàng)業(yè)時(shí)非常雄心勃勃，提出要建立某種大平臺(tái)，要整合產(chǎn)業(yè)鏈。但如果一個(gè)企業(yè)要做的事情是要改變整個(gè)市場(chǎng)，要改造整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈，要產(chǎn)業(yè)鏈的上上下下都跟你配合的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，其實(shí)在市場(chǎng)面前，企業(yè)和個(gè)人都是渺小的。

　　大的平臺(tái)、大的產(chǎn)業(yè)鏈我們都很喜歡，但是實(shí)際上真正成功的企業(yè)往往是從某一個(gè)點(diǎn)做起。平臺(tái)也好，產(chǎn)業(yè)鏈也好，是在成功的過程中慢慢形成的。一種過于復(fù)雜的商業(yè)模式，一個(gè)過于宏大的創(chuàng)業(yè)目標(biāo)，有時(shí)候往往會(huì)讓你忽略了眼前真正可行的、能做的事情。

　　《商務(wù)周刊》：回頭看這10年的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)，您覺得主要發(fā)生了哪幾點(diǎn)變化?

　　王志東：10年前，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)面臨的問題是走什么道路的問題。當(dāng)時(shí)有這么三種道路，一是全國(guó)產(chǎn)化，譬如說靠當(dāng)時(shí)各地方的信息港、新華社之類的官方背景，就是往體制化的道路上走;第二種是進(jìn)口外國(guó)的，國(guó)內(nèi)企業(yè)跟著跨國(guó)公司合資，中國(guó)很多產(chǎn)業(yè)都是這樣，外資通過合資然后吞并幾乎整個(gè)產(chǎn)業(yè);第三條路就是今天的互聯(lián)網(wǎng)，我們民間利用國(guó)外人才、技術(shù)、資本發(fā)展自主的產(chǎn)業(yè)鏈。過去其他行業(yè)里很少用這種方式，也很少做成功的，但互聯(lián)網(wǎng)依靠著對(duì)本土文化的把握和一時(shí)的政策壁壘走成了。

　　這就確立了第三條道路作為主流方向。我覺得這是很大的變化，因?yàn)楫?dāng)時(shí)整個(gè)行業(yè)里的問題歸根到底是一個(gè)信心問題，它包括什么呢?比如當(dāng)初我們?nèi)谫Y或者上市路演時(shí)，外國(guó)投資者說你們還在做這個(gè)啊，AOL、Yahoo進(jìn)來后你怎么辦?說的我們好像是山中無老虎猴子稱大王一樣，等老虎來了，等互聯(lián)網(wǎng)用戶上1000萬，人家一進(jìn)來就沒你們的事兒了。外國(guó)人還找了很多例子，比如說韓國(guó)、日本、南美、歐洲都是如此，國(guó)際品牌涌入后，本土品牌一下子就沒了。資本市場(chǎng)這樣看我們，跨國(guó)公司也是這種高高在上的精神，他覺得我還沒發(fā)揮呢，中國(guó)加入WTO后我進(jìn)來，就可以證明你們是一堆游擊隊(duì)。

　　除了跨國(guó)公司的正規(guī)軍身份之外，國(guó)外的資本市場(chǎng)普遍存在這樣一個(gè)概念，他們強(qiáng)烈的認(rèn)為，中國(guó)這個(gè)市場(chǎng)落后美國(guó)三到五年甚至更長(zhǎng)的時(shí)間，所以中國(guó)的今天就是三、五年前的美國(guó)。也的確，人家的網(wǎng)景都上市幾年了，我們這邊還沒解決上網(wǎng)賬號(hào)的問題。把中美之間定義為先進(jìn)和落后，他們覺得來中國(guó)是扶貧來了，尤其有些海龜有一種天然的優(yōu)勢(shì)：你看，我來自未來，我知道未來有什么，我是拿未來的技術(shù)跟你比。

　　一直到2001年，包括國(guó)內(nèi)的媒體、政府主管單位、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)者、投資人都是這個(gè)心態(tài)。我離開新浪跟這有很直接的關(guān)系，雖然這不是全部，但這是很關(guān)鍵的一個(gè)。

　　那幾年的壓力是相當(dāng)大，今天全反過來了。到今天為止，沒有一家外國(guó)兵團(tuán)成功的?，F(xiàn)在哪個(gè)跨國(guó)公司想進(jìn)入中國(guó)，我們可以反過來問，憑什么你們進(jìn)來能立得住?所以這10年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司通過一系列勝仗，掙了很多錢之后，自信心上來了。

　　《商務(wù)周刊》：卓越亞馬遜現(xiàn)在還活著，除此之外的跨國(guó)公司幾乎全軍覆沒。

　　王志東：中國(guó)市場(chǎng)對(duì)跨國(guó)公司而言是局部市場(chǎng)，但對(duì)本土公司而言是整個(gè)世界。這就導(dǎo)致外國(guó)兵團(tuán)在中國(guó)市場(chǎng)的資本、人力、執(zhí)行等方面沒有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。很常見的一個(gè)現(xiàn)象是，跨國(guó)公司會(huì)基于全球戰(zhàn)略，忽視中國(guó)市場(chǎng)個(gè)性化的產(chǎn)品或政策，跨國(guó)公司的體系不太允許分公司的本土化策略走得太遠(yuǎn)，否則總部會(huì)覺得管理成本非常高。再比如，跨國(guó)公司的中國(guó)分公司在其全球體系里是邊緣化的外圍分公司，中國(guó)區(qū)的管理、決策和信息反饋的執(zhí)行力天然不足，他們的想法上面不批，無法做決策。

　　《商務(wù)周刊》：某種程度上，他們把握不了中國(guó)市場(chǎng)的特殊性。

　　王志東：是的。我跟Yahoo總裁也聊過，他們自己都感慨，說Yahoo這個(gè)模式、風(fēng)格在全球35個(gè)國(guó)家都成功了，但在中國(guó)我自己看著都別扭，覺得還是應(yīng)該像新浪那樣花里胡哨的才舒服。

　　首先要認(rèn)識(shí)到，中國(guó)的確是個(gè)特殊的市場(chǎng)。如果中國(guó)復(fù)制美國(guó)能成功，那原裝進(jìn)口貨自然是最有優(yōu)勢(shì)的，但完全復(fù)制美國(guó)模式不可能成功。你可以復(fù)制他當(dāng)時(shí)的策略、技術(shù)，但是你復(fù)制不了他的那批人和用戶，中國(guó)很特殊，至少到目前為止還很特殊。
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　　《商務(wù)周刊》：那么中國(guó)的特殊性體現(xiàn)在哪兒呢?

　　王志東：中國(guó)跟其他國(guó)家的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)特征有很大的不同。不要認(rèn)為這些不同都是我們的劣勢(shì)，好像沒進(jìn)化好，相反，因?yàn)檫@個(gè)不同它產(chǎn)生了很多新的機(jī)會(huì)，或者說產(chǎn)生了很多新的商業(yè)模式。

　　最明顯的一點(diǎn)是用戶規(guī)模大?，F(xiàn)在中國(guó)已經(jīng)超過4.2億網(wǎng)民了，人多蘊(yùn)含著很重要的商業(yè)機(jī)會(huì)，它有想象力空間。比如有時(shí)候拿騰訊的英文名(Tencent)開玩笑，騰訊就是十分錢，什么意思呢?他每個(gè)用戶掙一毛，他就能掙個(gè)百十來億?；仡^想想，為什么就只掙十分錢呢，因?yàn)橐呀?jīng)足以成就規(guī)模。當(dāng)然海量用戶也特別適合互聯(lián)網(wǎng)，否則你怎么去向幾億人收一毛錢?

　　沒有這么多用戶，你可能就沒有這個(gè)想象力，有也沒有落實(shí)的空間。我們確實(shí)起步的晚，同時(shí)也給我們帶來了后發(fā)優(yōu)勢(shì)。舉個(gè)最簡(jiǎn)單的例子，美國(guó)人IM(即時(shí)通訊)軟件用得少，為什么?因?yàn)镮M出現(xiàn)之后，美國(guó)人已經(jīng)習(xí)慣于發(fā)電子郵件，而中國(guó)人沒用過電子郵件，一上來就用IM。

　　沒有互聯(lián)網(wǎng)，很多商業(yè)模式是不成立的，但是有了互聯(lián)網(wǎng)之后，他就能把這些商業(yè)模式變成現(xiàn)實(shí)?；ヂ?lián)網(wǎng)的一個(gè)特點(diǎn)就是整合，新浪是整合了新聞，百度是整合了各種網(wǎng)頁網(wǎng)站，淘寶是整合了供需，QQ整合人脈。所以其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)最暢通的商業(yè)模式，都是基于整合。

　　再一個(gè)是因?yàn)橹袊?guó)不成熟，大家會(huì)有很多擔(dān)憂，這些都是機(jī)會(huì)。這些機(jī)會(huì)也是你沒法從美國(guó)拷貝的。比如阿里巴巴做電子商務(wù)最擔(dān)心什么，信譽(yù)啊。阿里巴巴的誠(chéng)信通能做什么呢?做不了什么，就確定一下你的確是個(gè)實(shí)體公司，出了問題我能按照聯(lián)系方式找到你，然后給你掛個(gè)已認(rèn)證的牌子，馬云就賣這個(gè)牌子。但美國(guó)的信托體制早就解決了，不會(huì)出現(xiàn)賣牌子的機(jī)會(huì)。

　　第三個(gè)不同之處，這是一個(gè)受政府管制的行業(yè)，最明顯的一點(diǎn)就是中國(guó)的運(yùn)營(yíng)商是國(guó)家壟斷的。在順應(yīng)管制的時(shí)候，就開發(fā)出來白色和黑色的地方。說實(shí)話在一個(gè)企業(yè)里，不是說黑白分明，介于二者之間的灰色地帶在商業(yè)里是最有吸引力的，很多人是愿意進(jìn)入灰色地帶的。因?yàn)閯?chuàng)業(yè)本身就是一個(gè)冒險(xiǎn)家的行為，灰色地帶是一種冒險(xiǎn)。

　　美國(guó)也有很多管制，也有灰色地帶，比如Google街景在美國(guó)的法律體系下就屬于灰色地帶，到底它算不算侵犯隱私?Google在世界各地吃官司，網(wǎng)絡(luò)上論戰(zhàn)連連，它還是堅(jiān)持要做。判斷它是不是灰色地帶，就看他有沒有官司，但美國(guó)的立法精神是法無禁止即自由。所以美國(guó)的灰色地帶偏白，而中國(guó)偏黑。

　　《商務(wù)周刊》：這一點(diǎn)導(dǎo)致跨國(guó)公司無法適應(yīng)中國(guó)商業(yè)環(huán)境的復(fù)雜性。

　　王志東：不光是跨國(guó)公司，互聯(lián)網(wǎng)本身在中國(guó)也有一個(gè)適應(yīng)的過程。我們剛開始做的時(shí)候，不敢說互聯(lián)網(wǎng)是媒體，現(xiàn)在我們也不需要提了。在中國(guó)，互聯(lián)網(wǎng)擁有媒體的全部特征，它就是第四權(quán)力，這個(gè)屬性是慢慢得到主流社會(huì)認(rèn)可的，很多事情只有在網(wǎng)絡(luò)上曝光才會(huì)受到重視，這樣他慢慢就怕這個(gè)網(wǎng)絡(luò)，怕證明了監(jiān)督的存在。我認(rèn)為改革開放30年的后10年主旋律，互聯(lián)網(wǎng)至少是主要推動(dòng)力之一。從今往后的10年，我也相信互聯(lián)網(wǎng)會(huì)發(fā)揮更加重要的作用。

　　《商務(wù)周刊》：現(xiàn)在有很多人在感慨互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的不容易，忌憚大公司的壟斷力量。

　　王志東：好多人認(rèn)為前面那些大佬把機(jī)會(huì)都搶光了，其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)永遠(yuǎn)存在機(jī)會(huì)。大公司有很多資源，小公司也有自己的優(yōu)勢(shì)。10年前看三大門戶就覺得贏者通吃，但是原先的“三大”都已經(jīng)變成“三小”，三大門戶在互聯(lián)網(wǎng)公司的排名里已經(jīng)很靠后了。

　　現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)不像以前全都是摸著石頭過河，甚至頂著政策上的風(fēng)險(xiǎn)。創(chuàng)新環(huán)境變好，創(chuàng)業(yè)成功才變得更加艱難。你有想法的時(shí)候，別人也有想法;你開始起步的時(shí)候，別人甚至比你更快。比如你可以想一想，現(xiàn)實(shí)中有什么還沒有被互聯(lián)網(wǎng)化?已經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)化的現(xiàn)實(shí)還有哪些可以改善?創(chuàng)業(yè)在任何時(shí)候都不是件容易的事情?；ヂ?lián)網(wǎng)每三年都會(huì)有所調(diào)整，因?yàn)檫@個(gè)市場(chǎng)本身就是很具革命性的，所以我覺得這個(gè)信心還是該有的。

　　我想強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，我們看到的這種商業(yè)模式的誤區(qū)，就是有很多人創(chuàng)業(yè)時(shí)非常雄心勃勃，提出要建立某種大平臺(tái)，要整合產(chǎn)業(yè)鏈。我們?nèi)タ纯此纳虡I(yè)模式，非常高級(jí)，一旦實(shí)施了的確是非常誘人，但是有一點(diǎn)，如果一個(gè)企業(yè)要做的事情是要改變整個(gè)市場(chǎng)，要改造整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈，要產(chǎn)業(yè)鏈的上上下下都跟你配合的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，其實(shí)在市場(chǎng)面前，企業(yè)和個(gè)人都是渺小的。

　　大的平臺(tái)、大的產(chǎn)業(yè)鏈我們都很喜歡，但是實(shí)際上真正成功的企業(yè)，往往是從某一個(gè)點(diǎn)做起，從一件小事做起。平臺(tái)也好，產(chǎn)業(yè)鏈也好，是在成功的過程中慢慢形成的。這里邊很重要的一點(diǎn)就是，時(shí)間是有限的，時(shí)間是重要的，而市場(chǎng)上、產(chǎn)業(yè)鏈上每個(gè)人都有各自的想法，都有各自的目標(biāo)，你要把他們的想法統(tǒng)一，唯一的方式就是把自己先做大。當(dāng)你做大了以后，你要去整合這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈，也許根本不需要你自己提出來，你在做的過程中自然而然就形成了上游下游的聯(lián)系。

　　所以，一種過于復(fù)雜的商業(yè)模式，一個(gè)過于宏大的創(chuàng)業(yè)目標(biāo)，有時(shí)候往往會(huì)讓你忽略了眼前真正可行的、能做的事情。
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　　《商務(wù)周刊》：那您怎么看待中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)盛行的抄襲之風(fēng)?

　　王志東：我對(duì)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新能力還是比較樂觀的，我們的抄襲大都屬于創(chuàng)新性的抄襲。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)從無到有，不可能什么東西都自力更生，也沒有這個(gè)必要，何況中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司都根據(jù)本地市場(chǎng)的需求做了相應(yīng)的創(chuàng)新。

　　我們當(dāng)年在策劃門戶的時(shí)候，一早就表示要跟Yahoo不一樣。因?yàn)閅ahoo這個(gè)門戶是一個(gè)中轉(zhuǎn)型的網(wǎng)站，用戶找到對(duì)應(yīng)資源后就跳轉(zhuǎn)離開了，Yahoo只負(fù)責(zé)這個(gè)門。我們分析之后覺得行不通，為什么呢?美國(guó)有足夠多的網(wǎng)站讓用戶跳，中國(guó)沒有。新浪得做成目標(biāo)站，新浪是一個(gè)門，但得把用戶引到我們自己的地方上來。

　　我們看到國(guó)內(nèi)有很多成功的企業(yè)都是在復(fù)制外來的經(jīng)驗(yàn)，你可以說新浪有復(fù)制Yahoo的成分，你可以說QQ有復(fù)制ICQ的成分，淘寶有復(fù)制eBay的成分，但是所有成功的復(fù)制都是加入了自己的創(chuàng)新，它拿來的同時(shí)一定要跟自己所在的環(huán)境、所在的氣場(chǎng)做一個(gè)充分的結(jié)合。純粹的復(fù)制注定是要失敗的，最終只能成為一片浮云。

　　從這一點(diǎn)來說，中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)不能一概而論說它沒有創(chuàng)新。當(dāng)然我們現(xiàn)在的網(wǎng)游、IM等過于具有中國(guó)色彩，外國(guó)無法模仿。

　　我們其實(shí)也在談?wù)撨@個(gè)問題，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)除了創(chuàng)新性在市場(chǎng)中發(fā)展以外，能不能給產(chǎn)業(yè)有所貢獻(xiàn)?所謂有所貢獻(xiàn)，就是我們能不能創(chuàng)造出一種模式被外國(guó)所模仿?，F(xiàn)在是別人做完以后我們模仿，我們做出的很多新模式是中國(guó)特有的，外國(guó)沒法模仿，那么將來會(huì)不會(huì)創(chuàng)造出模式讓美國(guó)人學(xué)習(xí)，這應(yīng)該說是很多人的夢(mèng)想。這個(gè)夢(mèng)想不是說靠一朝一夕就能做的，而且你要做這樣一種創(chuàng)造和創(chuàng)新，我覺得第一個(gè)問題，首先應(yīng)該有一個(gè)大的市場(chǎng)容許它發(fā)展，這已經(jīng)逐步具備了;第二，在產(chǎn)業(yè)當(dāng)中應(yīng)該有鼓勵(lì)創(chuàng)新的氛圍。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)該走向成年了，4億網(wǎng)民的覆蓋率已經(jīng)足夠大了，早期發(fā)展的粗放型甚至完全走灰色道路的模式，現(xiàn)在應(yīng)該做出調(diào)整了。我相信在未來三至五年，中國(guó)也應(yīng)該能冒出去一兩個(gè)能夠?qū)κ澜缁ヂ?lián)網(wǎng)有所影響的模式。

　　《商務(wù)周刊》：您剛才說到互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)下的環(huán)境還是偏浮躁，VC要對(duì)此負(fù)很大一部分責(zé)任嗎?

　　王志東：對(duì)。中國(guó)大部分創(chuàng)業(yè)者覺得獲得預(yù)期中的投資就算成功，而VC的心態(tài)是，一看誰誰誰做了什么事成功了，VC馬上會(huì)去找它看能不能投資。如果人家不要他的錢，VC很自然的反應(yīng)是去投老二，甚至沒有老二它就造一個(gè)出來。這樣等于他鼓勵(lì)大家去抄襲，你去做一個(gè)類似的，能達(dá)到一定目標(biāo)后我給你投錢。

　　而在美國(guó)，VC一般來說不會(huì)去找完全雷同的公司，他會(huì)覺得抄襲的公司不容易成功，也不酷，沒意思。再者美國(guó)是先由天使投資做起步，一些成功過的個(gè)人想回報(bào)社會(huì)、挖掘好項(xiàng)目，就希望投一個(gè)有創(chuàng)新性的公司，而不是找一個(gè)一樣的公司去破壞產(chǎn)業(yè)鏈。

　　國(guó)內(nèi)的問題是天使投資這個(gè)層面不成熟。這幾年慢慢有一批天使投資人出現(xiàn)了，但是現(xiàn)在市場(chǎng)上比較混亂，天使投資和VC搶項(xiàng)目。你只能等待，咱們的第一代創(chuàng)業(yè)者大多還在崗位上沒有退位，等這一批天使投資人起來后，中國(guó)的創(chuàng)業(yè)環(huán)境會(huì)得到改善。

　　《商務(wù)周刊》：其實(shí)這么多年來您也一直是在創(chuàng)業(yè)的路上，您怎么看待您的創(chuàng)業(yè)之途和新浪這10年?

　　王志東：我經(jīng)常說，人一輩子能干成一件大事已經(jīng)不容易了。我已經(jīng)干成過兩件事，從這個(gè)角度來說我挺滿足，挺感謝上帝、感謝國(guó)家的。第二個(gè)，我覺得在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域可做的事情特別多，一個(gè)人不可能獨(dú)霸天下，每個(gè)人都能找到自己認(rèn)為最值得做的事業(yè)?？傮w來說，新浪這10年基本上都是按這個(gè)思路辦事。它還是門戶，核心產(chǎn)品還是新聞，后來的博客、微博客都是沿著媒體屬性往前走，傳播新聞對(duì)他們而言還是最重要的。

　　當(dāng)然這個(gè)模式你可以說好也可以說不好。一招鮮，吃十年，這是很難的，說明原來的定義蠻不錯(cuò)的。不好的地方就是現(xiàn)在當(dāng)不了老大了，只能說是網(wǎng)絡(luò)新聞?lì)I(lǐng)域里的老大，而且領(lǐng)先其他公司之處也越來越少。

　　總體而言，新浪的創(chuàng)新能力不足，其他領(lǐng)域沒有太大建樹。這就是新浪，新浪也許慢慢的在形成大企業(yè)病，可能從它體制上、資源的分配上很難向其他方面擴(kuò)展。當(dāng)然，你要是站在一個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的角度來說這是好事，創(chuàng)業(yè)者少了些壓力。