成功拆解掉國際品牌的城?之后,中國最富爭議的山寨手機(jī)基地自己也失去方向
深圳,華強(qiáng)北。遠(yuǎn)望數(shù)碼城三樓的一個(gè)柜臺(tái)中,老板戴榮冷淡地接待著一個(gè)過來拿貨的客戶。
“這款手機(jī),500臺(tái),外單,多少錢能拿?”客戶站在柜臺(tái)外,展開了手中的薄膜,露出一款手機(jī)。
戴榮伸著脖子看了一眼:“235。”
“不夠意思!我到別處問才233。你給個(gè)230吧。”
戴榮冷笑了下:“230做不下來。”
經(jīng)歷幾番討價(jià)還價(jià)、客戶佯裝要走之后,戴榮猛地掏出手機(jī)打起電話。一分多鐘后,電話掛斷:“你要多少?”
“500臺(tái)。”客戶回答后,戴榮在計(jì)算器上快速按了幾下,隨便點(diǎn)了下頭,表示可以按230元一臺(tái)成交。
“要印尼文和泰文的。”客戶用右手食指點(diǎn)了點(diǎn)柜臺(tái),轉(zhuǎn)身離去。
這便是中國最大山寨機(jī)集散市場每天數(shù)十萬筆交易中普通的一個(gè)。可以預(yù)想見,一個(gè)月之后,這500臺(tái)手機(jī)將出現(xiàn)在東南亞國家的用戶手中。
在過去五六年,這樣的場景每天都在發(fā)生。只是過去柜臺(tái)前客戶擁擠,如今則變得稀落。山寨機(jī)的總體銷量并非減少,據(jù)市場研究公司iSuppli統(tǒng)計(jì),2010年我國山寨手機(jī)整體出貨量將達(dá)1.75億部,過去幾年一直保持著增長。但這一行業(yè)現(xiàn)在卻變得憋悶而沒有活力。
這一改變,與iPhone及Android系統(tǒng)智能手機(jī)的興起過程基本同步。當(dāng)用戶只需要一部手機(jī)硬件本身的時(shí)候,山寨機(jī)要么用漂亮的外殼,要么用花哨、夸張的某些功能,再加上足夠低的價(jià)格就能贏得市場。但是當(dāng)智能手機(jī)通過一整套生態(tài)系統(tǒng)來吸引顧客的時(shí)候,山寨機(jī)還沒有找到應(yīng)對(duì)之策。目前華強(qiáng)北85%以上的山寨機(jī),都銷往國外;在中國用戶中的市場占有率,只有頂峰時(shí)期的一半左右。
“山寨”一詞即來自“深圳”。早期由于生產(chǎn)廠家不敢在手機(jī)上署地名,只能印上SZ兩個(gè)字母,久而久之被喊成了山寨。而毫無疑問,華強(qiáng)北是山寨手機(jī)的主巢穴。業(yè)內(nèi)粗略估計(jì),目前在華強(qiáng)北有大約2000家山寨手廠商,最高峰超過上萬家。
在所有打著『中國制造”標(biāo)簽的商品中,山寨機(jī)也堪稱是一種獨(dú)特的商業(yè)現(xiàn)象。它的一部分行為游走于法律邊緣,但其產(chǎn)業(yè)鏈條中不乏聯(lián)發(fā)科這樣的合法、正規(guī)的大公司,也有從山寨機(jī)廠商洗白而擁有自己手機(jī)品牌的天宇朗通等。在低端手機(jī)市場,山寨機(jī)廠商對(duì)用戶需求的理解能力、功能創(chuàng)新能力、生產(chǎn)成本的控制能力,更是足以讓諾基亞等手機(jī)巨頭汗顏。
無論是在中國本土還是國際市場,山寨機(jī)都擁有著驚人的市場占有率。據(jù)咨詢公司Gartner的報(bào)告統(tǒng)計(jì),在國內(nèi)名不見經(jīng)傳的G-Five手機(jī),2010年的銷量一度躋身全球手機(jī)銷量前十名,超越了眾多國產(chǎn)知名品牌。在印度市場,G-Five的市場占有率排名第二,僅次于諾基亞。
山寨機(jī)正在丟掉中國市場。目前倚仗的國際市場需求何時(shí)減弱,對(duì)華強(qiáng)北的山寨產(chǎn)業(yè)鏈來說就將是一個(gè)致命的轉(zhuǎn)折。山寨機(jī)必然要向智能轉(zhuǎn)型,但截至目前,聯(lián)發(fā)科依然未能拿出兼具性能及價(jià)格優(yōu)勢(shì)的智能手機(jī)方案。以創(chuàng)新精神起家的華強(qiáng)北山寨機(jī)公司們,此時(shí)已進(jìn)入最無創(chuàng)新實(shí)踐的境地,大多公司日常做的產(chǎn)品,還是以模仿iPhone外殼,內(nèi)置一個(gè)用了多年的非智能機(jī)芯。
在這乏味的時(shí)間段里,也正醞釀著山寨機(jī)現(xiàn)象誕生以來的最大變遷。當(dāng)市場尋找到出路的時(shí)候,華強(qiáng)北也將重新定義玩家規(guī)則。眼下的應(yīng)變中,堅(jiān)守市場等待變革到來者有之,洗白身份自己運(yùn)營合法品牌者有之。
改邪歸正
像戴榮這樣個(gè)體戶守著的柜臺(tái),是華強(qiáng)北淘金的重要據(jù)點(diǎn),也是最具特色的經(jīng)營模式。只要一臺(tái)最簡陋的一個(gè)計(jì)算器、一個(gè)記賬本就能形成生意門面,盡管只有三五平方米,但并不影響這些小老板們將山寨手機(jī)賣到巴基斯坦、迪拜、孟加拉等國家。在華強(qiáng)北有20多個(gè)電子商場,商場每一層都被分割成了成百上千個(gè)柜臺(tái),形成蜂巢般的結(jié)構(gòu)。
但華強(qiáng)北之所以成為全國乃至全世界聚焦的電子商圈,不在于賣場文化,而在于戴榮們背后所隱藏的一條條龐大而完整的電子產(chǎn)業(yè)鏈,更在于這里連接著中關(guān)村等電子商圈所不具備的眾多生產(chǎn)制造基地。2007年,華強(qiáng)北擊敗中關(guān)村,戴上了“中國電子第一街”的桂冠。在有統(tǒng)計(jì)的范圍內(nèi),華強(qiáng)北商圈每年的營業(yè)額早已超過千億元人民幣,但千億之外還有多少營收沒有人能計(jì)算得出。
山寨經(jīng)濟(jì)的是非功過很難一語言清,但這條產(chǎn)業(yè)鏈的創(chuàng)新元素卻被外界頻頻提及。手機(jī)制造商就是其中的主導(dǎo)者之一。他們租著華強(qiáng)北某棟電子大廈里某個(gè)不起眼的房間,但串聯(lián)起了山寨手機(jī)從方案設(shè)計(jì)、ID設(shè)計(jì)、模具開發(fā)、采購、組裝等整條產(chǎn)業(yè)鏈,手機(jī)制造整合的門檻大大降低。
程高就是其中一家山寨手機(jī)整合公司的老總。他和同行們接到過沈陽政府去當(dāng)?shù)亟?jīng)營的邀請(qǐng),但程高不愿意離開這個(gè)看似擁擠,卻擁有最完善手機(jī)制造配套的商圈。“大至主板、外殼,小到螺絲、標(biāo)簽,在華強(qiáng)北轉(zhuǎn)一圈一部手機(jī)就出來了,沒有一個(gè)地方產(chǎn)業(yè)成熟、完善度能超過這里。”
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“山寨并不是最終出路,總有一天要走上正軌,否則早晚被淘汰。”做了2年山寨手機(jī)生意后,程高已經(jīng)“改邪歸正”,給手機(jī)辦了牌照入了網(wǎng),并注冊(cè)了兩個(gè)商標(biāo),外貿(mào)一度做的紅紅火火。
如果中國山寨機(jī)產(chǎn)業(yè),能一夜之間從運(yùn)營到品牌完全“見得光”,并依然保持其高效、創(chuàng)新能力,自然是好事。但是數(shù)千億產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)換,并非只是部分老板決定改變就能實(shí)現(xiàn)。而每一個(gè)流程都走出法律模糊地帶,是否還能帶來價(jià)格競爭力,依然充滿疑問。
生意已經(jīng)沒有那么好做了,否則不會(huì)有人想著做出改變。眼見已到中午,電子市場內(nèi)的小老板蔡凱錫才走進(jìn)位于萬商匯一樓。此時(shí),商場里大部分柜臺(tái)已經(jīng)開張,但并沒有什么顧客。三四年前,這個(gè)商場會(huì)比現(xiàn)在熱鬧很多。一米多寬的過道擠滿了客戶,每家生意都很紅火。商場關(guān)門之后,他們必須半夜兩三點(diǎn)到工廠那里守著,排隊(duì)搶貨,否則就沒得賣。所謂工廠,也只是位于華強(qiáng)北某棟大樓里面的某個(gè)民居。
好景維持了兩三年。之后,蔡凱錫的生意漸漸寡淡了下來。他顯然沒料到5年前那么好賺錢的生意,現(xiàn)在面臨隨時(shí)被行業(yè)淘汰的風(fēng)險(xiǎn)。
戴榮在2007年前代理品牌電腦賠進(jìn)去了不小一筆錢,他著急另尋出路翻身,一看到周圍做山寨手機(jī)生意的都發(fā)了,想也沒想一頭扎了進(jìn)去—做這行的,很少有人有完整的商業(yè)計(jì)劃。用他的話說,他已是逼上梁山,“哪想到山寨手機(jī)什么將來,能趕緊賺錢就行。”
現(xiàn)在在華強(qiáng)北賣山寨手機(jī)的,絕大部分是像戴榮這樣的小生意人。不知道行業(yè)前景,不關(guān)心技術(shù)發(fā)展,哪些產(chǎn)品好賣就去進(jìn)哪種貨,隨波逐流。戴榮運(yùn)氣好,入行的時(shí)候正值山寨手機(jī)興起,據(jù)稱起初整個(gè)華強(qiáng)北的山寨手機(jī)產(chǎn)商不下數(shù)百家,高峰時(shí)期上萬家都有可能,但誰也說不準(zhǔn)數(shù)字,“山寨手機(jī)廠家基本都不注冊(cè)的,自己隨便起了個(gè)名字,方便客戶。公司倒閉了,拎個(gè)皮包隨時(shí)都能走。”
盡管在做山寨手機(jī)的買賣,但戴榮自己用的是一款諾基亞的品牌機(jī),“山寨的信號(hào)不行。”
和蔡凱錫一樣,戴榮的生意也一天比一天難做,只不過他面臨的還不是行業(yè)沒落的問題,“競爭太激烈了,現(xiàn)在的手機(jī)再有20%的利潤會(huì)出人命的。”戴榮說,“現(xiàn)在都是在做幾塊錢的生意,一天就算賣100臺(tái),也只能掙幾百塊錢,何況現(xiàn)在根本沒那個(gè)量,以前十幾塊二十塊的利潤,一天能掙幾千元。”
山寨天堂
在華強(qiáng)北商圈,任何行業(yè)都沒有秘密,一個(gè)新款產(chǎn)品上市好賣,幾天后就有若干款彷制品出現(xiàn),個(gè)體戶這些機(jī)會(huì)主義者在這里淘金,只能靠靈敏反應(yīng)緊跟市場風(fēng)向。“賣產(chǎn)品的人永遠(yuǎn)不會(huì)被淘汰,工廠生產(chǎn)什么我們就賣什么。”戴榮也不知道自己不做這一行了還能干什么,“做生意就跟賭博一樣,再做個(gè)幾年看看吧。”
他的打算并不長遠(yuǎn),但卻很實(shí)際。在華強(qiáng)北商會(huì)會(huì)長黃建躍看來,柜臺(tái)的經(jīng)營模式已經(jīng)趨于落后,也是制約華強(qiáng)北發(fā)展的短板之一,要保持持續(xù)競爭力,做好“中國電子第一街”的招牌,其中一個(gè)是經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變,必須盡量縮小柜臺(tái)經(jīng)營的比例,從散亂柜臺(tái)轉(zhuǎn)向集中式專柜,三四十個(gè)柜臺(tái)做成幾個(gè)專柜,取消掉重復(fù)品種。
去過新亞洲、華強(qiáng)或者任何一個(gè)電子商場的人,都可能會(huì)在柜臺(tái)迷陣?yán)飼烆^轉(zhuǎn)向,很難一目了然找到想要的東西,因?yàn)槠放浦丿B,商品種類重復(fù),只能憑運(yùn)氣到處問。
但如果按照黃建躍的想法,走品牌專柜的道路,這無疑會(huì)犧牲掉一大批小老板,戴榮并不樂意。“要撤?”他很驚訝地問,沉默了一會(huì),搖了搖頭,“這么多年以來都這樣,真要讓我們撤了,”他冷笑了一下,似乎在安慰自己,“估計(jì)會(huì)大亂,不可能撤掉的。”
“個(gè)體戶沒有長遠(yuǎn)考慮,我一直跟他們說,現(xiàn)在轉(zhuǎn)型陣痛不賺錢,幾年后人家倒閉了你活下來了,就開始賺錢了。”黃建躍說,“個(gè)體戶已經(jīng)養(yǎng)成習(xí)慣,不會(huì)輕易改變。但大的商場可以提前策劃,做不做是你決定的,商店以內(nèi)招商引資沒有柜臺(tái)形式就不會(huì)有柜臺(tái)經(jīng)營存在,某一方面陣痛是各種利益交織在一起。”
這些個(gè)體戶背后的玩家,比他們更能主導(dǎo)山寨產(chǎn)業(yè)的未來。程高的手機(jī)公司就設(shè)在華強(qiáng)北一棟大廈的寫字樓中。七八百平方米的空間,集聚著四五十名員工,研發(fā)、采購、銷售、行政、財(cái)務(wù)部門一應(yīng)俱全。這家公司在工商所正式登記,擁有兩個(gè)正規(guī)注冊(cè)的商標(biāo),月銷售手機(jī)數(shù)十萬臺(tái),出口迪拜、也門、孟加拉、印度等國,是華強(qiáng)北少數(shù)頗具規(guī)模的相對(duì)正規(guī)的手機(jī)整合制造公司。
但程高行事低調(diào),并不愿意對(duì)外界公開,因?yàn)檫@家公司也是從山寨手機(jī)中起家。
2006年以前,程高從事石油化工行業(yè)。2006年年中一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),他聽到朋友說山寨手機(jī)非常好賣,利潤很高,于是到華強(qiáng)北轉(zhuǎn)了幾圈,很快就被人擠人、互相搶貨的熱火朝天的交易場景震撼了,盡管那時(shí)候他對(duì)電子行業(yè)一無所知,但他還是決定投身到了山寨手機(jī)行業(yè)中。他只上過三年學(xué)的,不懂英文,但自稱對(duì)“money”一詞特別敏感。
“不懂可以學(xué),但商機(jī)卻不能錯(cuò)過。”程高剛?cè)胄械臅r(shí)候,從早到晚都泡在市場中,沒有人教他,邊做生意邊學(xué),“你只能一邊跟他們打交道,一邊自己摸索,在這個(gè)行業(yè)浸泡,自然而然就懂了。我們做的是整合生意,其實(shí)很簡單。”
山寨手機(jī)的出現(xiàn),全依仗于臺(tái)灣聯(lián)發(fā)科公司,他們提供了手機(jī)的主控芯片,MTK把手機(jī)的關(guān)鍵組成部分—芯片、OS以及應(yīng)用軟件三合一打包營銷,為手機(jī)制造商提供了最為簡便的一站式解決方案,使得手機(jī)制造的技術(shù)門檻驟降。“有了這個(gè)芯片,在華強(qiáng)北,制造手機(jī)變得跟攢電腦一樣簡單。只要有錢,農(nóng)民都可以做。”
但是在2006年末,程高的山寨手機(jī)公司剛起步之初,依然受限于方案設(shè)計(jì)公司。早期的方案設(shè)計(jì)公司,只有龍旗、希姆通等少數(shù)幾家。由于行業(yè)剛起步,方案設(shè)計(jì)這個(gè)行業(yè)還未成熟,最關(guān)鍵的技術(shù)人才基本都被這兩家公司所壟斷。“跟他們做生意,要先拿錢后交貨。做生意前需要先交一筆誠意金做押金,另外拿貨需要先給30%的訂金,貨物必須在約定時(shí)間內(nèi)分批提走,每提一批都需要交齊一批的貨款。否則誠意金就可能被扣。”
那時(shí)的方案設(shè)計(jì)公司在產(chǎn)業(yè)鏈條上的話語權(quán)很大。因?yàn)榧幢阌行〉脑O(shè)計(jì)公司,技術(shù)也不成熟。程高不敢冒這個(gè)險(xiǎn),起碼大公司貨源充足,能保證及時(shí)供貨,小公司卻無法保證。那個(gè)時(shí)候,速度就是金錢。手機(jī)更新?lián)Q代迅速,大公司可以保障3天即交貨,程高深知其間的金錢代價(jià)。
形勢(shì)到了2007年末有了好轉(zhuǎn),第一批手機(jī)方案設(shè)計(jì)人員培養(yǎng)出的員工,開始陸續(xù)出來自己創(chuàng)業(yè)。2008年,龍旗等的優(yōu)勢(shì)地位漸漸被一些小公司取代,程高再也不必看龍旗他們的臉色了。方案設(shè)計(jì)公司行業(yè)的競爭讓手機(jī)整合制造公司撿了便宜。不僅產(chǎn)品穩(wěn)定性得到保證,而且速度、價(jià)格、產(chǎn)量都有了優(yōu)勢(shì)。
方案設(shè)計(jì)是山寨手機(jī)整合制造的最關(guān)鍵一部,但從事這個(gè)行業(yè)也并不穩(wěn)賺不賠。成也方案設(shè)計(jì),敗也方案設(shè)計(jì)。方案公司負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)主板和采購零件,如果賣得好,制造商都去拿貨,如果賣不動(dòng),采購成本、技術(shù)人員工資提成這筆錢打了水漂。假如技術(shù)不成熟,手機(jī)賣出去兩三個(gè)月就出問題,那么現(xiàn)實(shí)損失就是模具、配件。除此之外,行業(yè)內(nèi)的名聲變差,這家公司前途已經(jīng)堪憂——在這個(gè)行業(yè)里,抄襲或者說模仿別人,不會(huì)對(duì)你的信譽(yù)有任何影響;但是如果搞砸了客戶的單子,你的名聲就臭了。
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暴利難續(xù)
三四年前的山寨手機(jī),由于成本便宜售價(jià)低廉,需求旺盛,市場參與者仍不算多,利潤可高達(dá)200%。但華強(qiáng)北這種造富模式卻備受爭議。山寨機(jī)的出身并不清白,靠此發(fā)家的人似乎也被非議所糾纏。但私底下,做著山寨手機(jī)行當(dāng)?shù)年愋聺统谈?,打心眼里不認(rèn)為山寨手機(jī)有什么不好。
雖然2008年仍是山寨手機(jī)的鼎盛階段,但與同行相比,程高收了腳。沒有永遠(yuǎn)賺錢的行當(dāng),山寨手機(jī)行業(yè)的暴利不會(huì)一直持續(xù),看到身邊奮身跳入這個(gè)行業(yè)的人越來越多,他有了危機(jī)感,決定跳出山寨,自創(chuàng)品牌。但即使走上正規(guī)發(fā)展軌道,公司的運(yùn)行也一如以往的“原生態(tài)”。
現(xiàn)在,程高的公司已經(jīng)徹底撤出國內(nèi)市場,主攻外貿(mào)業(yè)務(wù),每月運(yùn)往中東、南美、東南亞的手機(jī)數(shù)十萬臺(tái)。但這個(gè)行業(yè),并不是入行早、資金多就能常勝將軍,有時(shí)候拿著小錢想進(jìn)來碰碰運(yùn)氣賭一把的人,也有可能就因?yàn)橐粌煽顣充N的手機(jī)而走上發(fā)家之路。也有的老將會(huì)在幾款手機(jī)上栽跟頭,輸贏僅在一線之間。程高手中也出過幾個(gè)失敗作品,原因是“外觀不夠靚。”
程高的退出并不影響后來者的熱情。山寨手機(jī)是手頭有盈余資金又想冒險(xiǎn)的資本追逐者最容易參與的游戲,MTK讓入行門檻降低,模具的開發(fā)成本也從初期五六十萬下降到十幾萬,配套供應(yīng)鏈越來越完善,在稍具規(guī)模的工業(yè)園,甚至可以配齊一部手機(jī)所需要的所有零配件。至此,山寨手機(jī)行業(yè)涉及競爭僅在于外觀設(shè)計(jì)等技術(shù)含量不高的環(huán)節(jié)。只要外觀漂亮,就是暢銷和利潤的保障。
大部分山寨手機(jī)還是仿諾基亞、三星等品牌,無非就是換個(gè)按鈕的形狀,改下天線位置等小改動(dòng)。不過,山寨手機(jī)也打開了個(gè)性化定制的大門。只有1萬臺(tái)的特殊訂單,小的公司也能設(shè)計(jì)生產(chǎn),他們靠款式?jīng)_量,成本便宜,賺多賺少可靈活調(diào)控。但對(duì)于聯(lián)想、TCL等品牌手機(jī)廠家而言,這簡直就是天方夜譚。成本龐大,沒有幾十萬甚至上百萬的量,利潤沒法保證,就不會(huì)開動(dòng)生產(chǎn)線生產(chǎn)。
與程高不同,陳新濤已經(jīng)下定決心,不僅不打算創(chuàng)立品牌,甚至打算再做兩年就洗手不干了。他的心態(tài)與絕大多數(shù)撈快錢的山寨生意人雷同。買個(gè)入網(wǎng)證需要半年到一年時(shí)間,還要掏上幾十萬元,更何況,申請(qǐng)了個(gè)牌照,打品牌也需要強(qiáng)大的資金基礎(chǔ),要做品牌至少需要幾億的資金。這對(duì)于習(xí)慣于快進(jìn)快出的作戰(zhàn)風(fēng)格而言,顯然太沒效率。并不是由于這個(gè)行業(yè)不好做,他甚至認(rèn)為山寨手機(jī)起碼還有十幾二十年的發(fā)展時(shí)間。“太麻煩了”他給了一個(gè)并不具有說服力的理由。
華強(qiáng)北公開的秘密是,山寨機(jī)基本上全在深圳或周邊的工廠生產(chǎn)。一款山寨機(jī)從開發(fā)到真正上市,只需要一個(gè)半月。2002年的時(shí)候,這個(gè)流程還需要六個(gè)月,8個(gè)月甚至1年。以前做一款手機(jī),打模具要180萬一副,兩三個(gè)月,現(xiàn)在12天、10萬塊就能出來一個(gè)新模具,以前沒有1000萬沒法做,現(xiàn)在100萬就能啟動(dòng)。華強(qiáng)北做生意的方式,多是幾個(gè)認(rèn)識(shí)的朋友合伙,每人出個(gè)二三十萬,七八個(gè)人就能湊在一起做手機(jī)。
至少聽起來,這是一個(gè)非常簡單的生意,甚至與遍及珠三角、長三角的服裝加工產(chǎn)業(yè)似乎沒什么區(qū)別—正是這些山寨機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈條上的參與者,將原本帶有科技色彩的手機(jī)產(chǎn)業(yè)褪下光環(huán)。他們將大型手機(jī)公司的制造門檻拉了下來之后,整個(gè)山寨產(chǎn)業(yè)也變得毫無競爭圍?但黃建躍認(rèn)為,中國山寨產(chǎn)業(yè)自己有能力完成新競爭力的構(gòu)建,只是對(duì)從業(yè)者來說“無意識(shí)會(huì)失敗,有意識(shí)會(huì)成功。”
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