為什么喬布斯帶不走蘋果的創(chuàng)新力

　　文/汪新波

　　汪新波：首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院副教授，制度經(jīng)濟(jì)學(xué)研究者。

　　上期專欄我談到知識(shí)化和網(wǎng)絡(luò)化兩大趨勢(shì)，從而將企業(yè)長(zhǎng)壽密碼解釋為“核心能力+網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)”。本期，我們專門討論什么是核心能力，它的基本特征是什么？

　　企業(yè)核心能力是企業(yè)在長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)中確立起來，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無法復(fù)制和難以模仿的，能夠創(chuàng)造高于資本成本的特殊知識(shí)組合。它的基本特征是無法復(fù)制，就像每個(gè)生物獨(dú)特的DNA，是獨(dú)一無二的。

　　教科書的定義總是讓我們似懂非懂。我長(zhǎng)話短說，從生活中的具體事例說起。

　　先舉一個(gè)足球隊(duì)的例子。我們知道當(dāng)今世界上最好的國(guó)家隊(duì)是西班牙隊(duì)，最好的俱樂部隊(duì)是巴塞羅那隊(duì)，是什么讓該球隊(duì)鶴立雞群所向披靡的呢？我們可以說巴塞羅那隊(duì)因?yàn)橛忻肺?，但梅西到了阿根廷?duì)就成為“沒戲”，而連續(xù)取得歐洲杯和世界杯的西班牙隊(duì)并沒有像梅西這樣的超級(jí)球星。

　　為什么一些二流球星可以組成一流的球隊(duì)，這就是“1+1＞2”的道理，或者說協(xié)同原理。我們知道，企業(yè)是資本和勞動(dòng)組成的生產(chǎn)函數(shù)，但為什么在去掉勞動(dòng)成本和資本成本（即機(jī)會(huì)成本，資本本該獲得的平均回報(bào)）之后，優(yōu)秀的企業(yè)還能創(chuàng)造出超額利潤(rùn)呢？有人說是因?yàn)檫@個(gè)組織花大價(jià)錢買來了最昂貴最稀缺的資源，正像有些球隊(duì)花大價(jià)錢打造的球星戰(zhàn)略一樣。但這不是商業(yè)原理，成本高不一定收益高，成功地商業(yè)是高回報(bào)率，重要的不是這些要素，而是這些要素以怎樣的方式組合，也就是說產(chǎn)生“＞”的秘密不在兩個(gè)“1”，而是那個(gè)“+”號(hào)。企業(yè)的核心能力或者說它超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的特殊的DNA，可以解構(gòu)為一系列“+”號(hào)。每個(gè)有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)就像成功演化下來的生物一樣有自己獨(dú)特的基因組合方式，它是不可復(fù)制的，難以言喻的，甚至無法解碼的。

　　說到這里，我們需要再提到一個(gè)字眼，就是緘默知識(shí)（tacit knowledge），這是由英國(guó)哲學(xué)家波蘭尼首先提出，后來被演化經(jīng)濟(jì)學(xué)和戰(zhàn)略管理的學(xué)者們用來解釋企業(yè)能力。波蘭尼將人類知識(shí)分為兩類，一種是顯性知識(shí)（explicit），一種是隱含知識(shí)（implicit），前者是可以解碼可以傳遞的，而后者的大部分是無法解碼和復(fù)制的，只可意會(huì)不可言傳，所以又叫緘默知識(shí)。在競(jìng)爭(zhēng)中生存下來的企業(yè)通常積累了一整套難以言說的“知識(shí)”，它既非那些專利、也非商標(biāo)，而是一些一種更深層次的東西，那種只能用組織內(nèi)“文化”、“默契”或“化學(xué)”之類的東西。這就是被稱為核心的部分，只有它創(chuàng)造剩余，其他的都是成本。

　　有人會(huì)認(rèn)為生產(chǎn)企業(yè)畢竟不是球隊(duì)，盡管有些俱樂部已經(jīng)上市了。好吧，我們就來分析一下蘋果公司。蘋果在最近十年多的表現(xiàn)可以說是一個(gè)現(xiàn)象級(jí)企業(yè)，很大程度上和喬布斯個(gè)人的傳奇經(jīng)歷有關(guān)。喬布斯1976年創(chuàng)辦了蘋果，被公認(rèn)為IT業(yè)的前驅(qū)，1985年被擠出蘋果，1997年重回公司，再次將蘋果帶到巔峰。

　　蘋果的故事很容易讓人們得出一個(gè)錯(cuò)誤的結(jié)論：即蘋果是一個(gè)靠個(gè)人天才發(fā)展起來的公司，喬布斯興則蘋果興，喬布斯亡則蘋果亡。的確，不斷有關(guān)于喬布斯健康狀況的傳聞，股價(jià)也因此上下波動(dòng)。不過，在我看來，這種將公司當(dāng)做個(gè)人的產(chǎn)物或者過分渲染一個(gè)人的魅力是十分危險(xiǎn)的。

　　根據(jù)我的觀察，蘋果的核心之一在于締造了一個(gè)與開發(fā)者共享利潤(rùn)的開發(fā)平臺(tái)，是體驗(yàn)和耍酷的一代認(rèn)同了蘋果的價(jià)值，將“果迷們”整合進(jìn)公司價(jià)值中，這是喬布斯超越早期自負(fù)心態(tài)的巨大進(jìn)步。

　　所以結(jié)論是：?jiǎn)滩妓故翘O果的重要資產(chǎn)，但不是資產(chǎn)之間的加號(hào)，這個(gè)核心是誰也帶不走的，不論喬布斯的健康如何，蘋果將繼續(xù)沿自己的軌跡前行。