我曾是sofanatics.com 的CTO(首席技術(shù)官),sofanatics.com 曾被視為歐洲最受歡迎的創(chuàng)業(yè)企業(yè),但是我們還是沒能將其壯大,現(xiàn)如今sofanatics.com已經(jīng)倒閉。我從中獲得不少經(jīng)驗,在此分享這些年來的經(jīng)歷,希望能對別人有所幫助。
故事的開始
事情要從Toni聯(lián)系我開始說起,當(dāng)時他正在為創(chuàng)業(yè)企業(yè)尋找優(yōu)秀開發(fā)者。那是2010年1月,我記得他先發(fā)了封Email給我,看了之后我就決定給他打個電話。
通話中我告訴Toni:“我無法找到即優(yōu)秀又免費的開發(fā)者,但是我自己愿意加入。”Toni貌似挺高興的,之后我們正式碰面。
我在辦公室中見到了Toni和另一個公司聯(lián)合創(chuàng)始人Sami,我之前就已經(jīng)認識Sami,因為他向我展示過一個功能應(yīng)用概念。當(dāng)時我們交流了產(chǎn)品概念,這是我之前完全沒有想到過的,所以給我留下了深刻印象。我告訴他們對于加入公司我還需要再考慮考慮,糾結(jié)了幾天后我決定加入。
我們公司的標語是“你永遠不會獨自觀看”。顯然靈感來自利物浦的口號(和隊歌)“你永遠不會獨自行走”。當(dāng)初的想法是為球迷建立一個視頻聊天平臺,讓他們能在觀看球賽的同時通過文字交流,使他們不再寂寞。聽起來這個主意挺不錯的吧?真的么?
之后我們就開始行動,公司得到的種子資金來自Tekes,它是來自芬蘭專門針對科技和創(chuàng)新領(lǐng)域的投資機構(gòu)。
當(dāng)時我的工作是不斷地寫代碼。
試圖尋找正確的方向(2010)
2010并不景氣,公司數(shù)據(jù)增長速度慢,雖然新用戶不斷進入,但還遠遠不夠!(人就是無法滿足)。我們不斷尋找方向,那年就制定了至少2個完全相反的計劃。首先將封閉的視頻小組開放化,讓用戶之間可以看到對方。之后我們感覺到深深的錯了,又開始注重文字聊天。
直到球賽真正開始,信息不斷更新,屏幕都要被刷爆了。我們又面臨新的問題:最嚴重的是大量用戶發(fā)送信息使聊天窗口一片混亂,用戶根本來不及看清聊天窗口的內(nèi)容。之后我們繼續(xù)想辦法解決這一問題,將應(yīng)用轉(zhuǎn)移至Facebook平臺,用戶必須登錄Facebook賬戶才能獲得我們的服務(wù)。
那時我們得到了許多投資者的青睞,也迎來了優(yōu)秀和合作伙伴,例如Chelsea FC、和之后的FC Barcelona。進展看上去很順利,但問題也不斷發(fā)生。
無法得到大筆投資(2011)
2011年我們提出了開放式UI感念,使用用戶的Facebook圖片作為頭像。這個辦法使網(wǎng)站看上去更加生動。通過開放式界面,用戶可以蹦蹦跳跳,用他們的方式為球隊喝彩。這個UI相當(dāng)獨特,并且非常酷。
2011年夏天Tuomas尋找到更好的工作離開我們?nèi)チ松虾#覀兡芾斫馑臎Q定,但從那時起我開始擔(dān)心我們的未來。Tuomas為公司作出了巨大的貢獻,而從那以后,我就要代替他做那些事。例如數(shù)據(jù)庫表已經(jīng)遠超越50個、大量的標準化部署等,這些都成了我的工作。隋若我可以通過代碼庫輕松地完成工作,但是如此多的工作需要完成,使產(chǎn)品創(chuàng)新的速度變得緩慢。我常常突發(fā)奇想出新的主意,但是卻沒有時間將其實現(xiàn)。
之后,我們差一點就和舊金山頂級風(fēng)投簽下協(xié)議,但最后還是沒能獲得這筆巨大融資。我們的人飛到舊金山至少找他們談了2次,在那輪融資上花費了大量的時間和精力。我們曾以為肯定能拿下這筆投資,但是天意弄人!他們突然不再和我們聯(lián)系,沒有解釋,沒有道歉,沒有任何預(yù)兆!我們慘了。
我們在網(wǎng)站上增加了游戲功能。部分產(chǎn)品相當(dāng)受歡迎,但是其中部分產(chǎn)品看上去很“山寨”。我發(fā)現(xiàn)增加游戲是個錯誤決定,因為這使我們看上去像冒牌貨。我們還在不斷地在網(wǎng)站界面中增加新的功能,雖然很慢,但畢竟是在進步。
雖然融資失敗,但我們還能保持合作伙伴的利益,維持公司正常運轉(zhuǎn)。我們的投資者也通過給予更多時間,幫助我們擺脫困境。
努力嘗試(2012)
我們繼續(xù)像往常一樣工作,在NBA決賽時和他們?nèi)〉昧撕献?。雖然合作時間短,但是相當(dāng)成功(下個賽季合作還將繼續(xù))。用戶可以使用Facebook通過我們的應(yīng)用直接觀看NBA直播。用戶數(shù)量暴增,這證明了我們將應(yīng)用嵌入Facebook應(yīng)用生態(tài)系統(tǒng)中是非常正確的決定,至少比正規(guī)網(wǎng)站好的多。
我們還在不斷努力開發(fā)手機應(yīng)用,事實上我們當(dāng)時已經(jīng)能夠制作出成型的手機應(yīng)用。如果當(dāng)時再給我兩個月,手機應(yīng)用就能成功。
我們竭盡所能,但公司還是在9月初倒閉。一直到現(xiàn)在我還是非常難受,哎~。算了,這就是生活。
感悟
團隊問題,優(yōu)秀的人就是優(yōu)秀
在Sofanatics時我喜歡和聰明的人一起工作。特別是剛開始,我們4人都有堅定的信念和豐富的經(jīng)驗。每個人都提出觀點,但我們一直沒用弄清誰是真正的領(lǐng)導(dǎo)者。但是和聰明人一起工作事情最后總能被解決。團隊中每個人都能尋找到自己的位置,同時也了解隊友的優(yōu)勢和缺點,發(fā)展方向越來越清晰,這顯然決定了產(chǎn)品的品質(zhì)。如果開始使就確立了明確的發(fā)展方向,而且你并不是隊伍里的核心,之后的事情可能會更輕松。
我認為我們團隊最大的問題是缺少全職優(yōu)秀設(shè)計師,我們曾經(jīng)擁有一些強大的設(shè)計師,但沒能讓為他們提供發(fā)揮才能的平臺,最終他們還是離開了。
效率
起初我們要求非常苛刻,甚至超越了極限。我們幾乎每天為產(chǎn)品開發(fā)出新的功能(除了周五)。通過工作效率的指標數(shù)據(jù),我們快速測試新的功能。
資金問題
我喜歡創(chuàng)業(yè)企業(yè)在開始階段就有明確的方向。我們也曾有許多的辦法獲得資金,但還不夠。要不是最后預(yù)算不足以支撐用戶數(shù)量增長,我們肯定能獲得更多的用戶。
如果一萬個用戶每分鐘能為你帶來1000歐的收益,那么你就可以告訴有意向的投資者10萬個用戶至少能帶來一萬歐收入。大量的資金流能使你不會被融資延遲而困擾。
沒有錢無論你的產(chǎn)品多好也沒有用。
專注!
專注于盡可能快地完成工作,不要三心二意同時做著多項任務(wù),因為這樣將更難以評估你到底完成了什么。同時做著許多事會導(dǎo)致成果大打折扣。
了解所有新鮮事物很難!也并不完全必要。
當(dāng)你在一個完全未知的領(lǐng)域工作,例如社交TV,有時無法知道工作的標準。所以當(dāng)思考創(chuàng)新,增加什么新功能的時候,試著想想如果你自己在使用這個產(chǎn)品你希望它有什么功能。有時候你可以移植現(xiàn)有的功能,我說的是從完全不同的行業(yè)!例如,我們將游戲移植入我們的產(chǎn)品。
聽你自己的
許許多多人會告訴你該做什么不該做什么。有些人非常聰明并且經(jīng)驗豐富,但是你必須記住,他們并不需要承擔(dān)后果,甚至他們可能完全不了解你所做的領(lǐng)域。相信自己的想法創(chuàng)造產(chǎn)品,忘記其他任何事。
結(jié)束語
感謝我們偉大的用戶,感謝團隊其他成員,感謝創(chuàng)始人,感謝投資者……
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