婚戀網(wǎng)站負(fù)重前行：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)襲 反擊無(wú)力

在Web網(wǎng)站流量整體下滑的大背景下，婚戀網(wǎng)站也很難獨(dú)善其身。已有相關(guān)報(bào)道指出，互聯(lián)網(wǎng)流量監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)Alexa的數(shù)據(jù)顯示，過(guò)去的三個(gè)月中，國(guó)內(nèi)婚戀網(wǎng)站的三家代表，世紀(jì)佳緣、百合網(wǎng)以及珍愛(ài)網(wǎng)的全球流量排名均有500—1000名左右的嚴(yán)重下滑。其中，世紀(jì)佳緣目前的全球流量排名在1300名左右，過(guò)去三個(gè)月，流量下滑了558位。百合網(wǎng)的排名在2500名左右，過(guò)去三個(gè)月下降了762位。而珍愛(ài)網(wǎng)目前的排名在5000名之外，過(guò)去三個(gè)月的流量排名下滑了900多位。

世紀(jì)佳緣近6個(gè)月Alexa排名曲線

百合網(wǎng)近6個(gè)月Alexa排名曲線

珍愛(ài)網(wǎng)近6個(gè)月Alexa排名曲線

流量的嚴(yán)重下滑意味著用戶的“逃離”。過(guò)去的時(shí)間里，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的火爆已是有目共睹。它幾乎是暢通無(wú)阻地侵入人們的碎片化時(shí)間，并大有反客為主，將人們的時(shí)間碎片化的趨勢(shì)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的強(qiáng)勢(shì)來(lái)襲降低了人們對(duì)PC端互聯(lián)網(wǎng)的依賴，由此，Web網(wǎng)站流量的下滑也就成了必然。

在此種背景下，進(jìn)入并加快在移動(dòng)領(lǐng)域的布局將是婚戀網(wǎng)站的必然之舉。事實(shí)上，婚戀網(wǎng)站在移動(dòng)端已有所布局。但由于移動(dòng)端盈利模式的不明晰以及推廣成本過(guò)高等難題的存在，目前，婚戀網(wǎng)站在移動(dòng)端基本上是只有投入沒(méi)有收入。此外，婚戀網(wǎng)站在PC端所遭遇的諸種困境也成為了其在移動(dòng)領(lǐng)域展開(kāi)布局的牽絆。

在嚴(yán)峻的產(chǎn)業(yè)環(huán)境面前，婚戀網(wǎng)站傳統(tǒng)的商業(yè)模式很可能難以為繼。盡管代價(jià)巨大，但未來(lái)，婚戀網(wǎng)站除了舉起變革的大旗恐別無(wú)他選。

布局移動(dòng)

隨著用戶將更多的時(shí)間花費(fèi)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上，國(guó)內(nèi)婚戀網(wǎng)站的三家代表，世紀(jì)佳緣、百合網(wǎng)、珍愛(ài)網(wǎng)都已相繼在移動(dòng)領(lǐng)域展開(kāi)布局。

2011年7月，世紀(jì)佳緣推出了移動(dòng)客戶端，該產(chǎn)品結(jié)合了基于位置的移動(dòng)服務(wù)功能，為用戶定時(shí)推送在地理位置上有交集的交友對(duì)象，用戶也可以自己搜索身邊異性，并馬上互動(dòng)。在盈利模式上，主要是復(fù)制了PC端的收費(fèi)郵票模式。

百合網(wǎng)目前已推出的移動(dòng)產(chǎn)品有2011年底發(fā)布的“百合非誠(chéng)勿擾”以及2012年7月發(fā)布的“百合婚戀”。據(jù)百合網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO田范江向媒體透露，目前，百合網(wǎng)來(lái)自移動(dòng)端的訪問(wèn)量占比達(dá)到了30%。

珍愛(ài)網(wǎng)也已于去年11月推出了自己的App應(yīng)用。

盡管婚戀網(wǎng)站對(duì)移動(dòng)趨勢(shì)已有察覺(jué)，并展開(kāi)了布局，但效果并不理想，基本的狀況是只有投入沒(méi)有產(chǎn)出。即使是婚戀網(wǎng)站的龍頭老大世紀(jì)佳緣在談及移動(dòng)端營(yíng)收時(shí)，也只是說(shuō)了一句“仍然很小”。

困難重重

面對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，珍愛(ài)網(wǎng)面臨了兩方面的挑戰(zhàn)：第一是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式上還沒(méi)有像PC端一樣明確，所以目前只有投入沒(méi)有收入;另外一方面，中國(guó)手機(jī)的客戶端在渠道上的傳播有比較大的障礙。在中國(guó)市場(chǎng)，安卓的應(yīng)用商店主要是由本地公司操作，而且大多數(shù)是按照付錢來(lái)排位，這意味著獲取用戶的成本將大大增加。珍愛(ài)網(wǎng)創(chuàng)辦人李松博士在去年的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上接受媒體采訪時(shí)如是說(shuō)道。而這也是目前國(guó)內(nèi)的婚戀網(wǎng)站共同面臨的難題。

除了移動(dòng)領(lǐng)域的挑戰(zhàn)，婚戀網(wǎng)站在PC端所遭遇的諸種困境也成為了其在移動(dòng)領(lǐng)域展開(kāi)布局的牽絆。一直以來(lái)，虛假信息難以根除、用戶粘度不強(qiáng)、用戶增長(zhǎng)速度放緩、用戶付費(fèi)意愿低、商業(yè)模式創(chuàng)新不足等都是婚戀網(wǎng)站難以克服的難題。如果沒(méi)有根本性的變革，隨著婚戀網(wǎng)站向移動(dòng)端遷移，這些問(wèn)題將更加的凸顯，成為婚戀網(wǎng)站移動(dòng)路上擺脫不掉的陰影。

社交網(wǎng)站的沖擊也是婚戀網(wǎng)站面臨的一大挑戰(zhàn)?；閼倬W(wǎng)站的諸多短板，被社交網(wǎng)站當(dāng)作了進(jìn)軍婚戀產(chǎn)業(yè)的機(jī)會(huì)。業(yè)內(nèi)人士指出，社交網(wǎng)站更傾向于用戶實(shí)名制，且用戶粘性較高，用戶身份真實(shí)有效，可以在很大程度上避免婚戀網(wǎng)站的欺詐現(xiàn)象。據(jù)悉，包括Facebook在內(nèi)的大型社交網(wǎng)站早已嵌入各種第三方開(kāi)發(fā)的婚戀交友插件，并通過(guò)這種方式獲得了數(shù)千萬(wàn)美元的收入。

國(guó)內(nèi)的新浪微博也開(kāi)始探索婚戀市場(chǎng)，顯露出進(jìn)軍婚戀市場(chǎng)的企圖之心。

婚戀市場(chǎng)還有著諸多虎視眈眈者，一些門戶網(wǎng)站，比如網(wǎng)易也已高調(diào)進(jìn)軍婚戀市場(chǎng)。而一些分類信息網(wǎng)站，比如趕集甚至祭出免費(fèi)的大旗挺近婚戀市場(chǎng)。

盡管，目前而言，在用戶群體屬性行，婚戀網(wǎng)站用戶針對(duì)性要強(qiáng)于社交網(wǎng)站。社交網(wǎng)站還很難對(duì)婚戀網(wǎng)站造成實(shí)質(zhì)性的威脅。但不可否認(rèn)，長(zhǎng)時(shí)間以來(lái)，社交網(wǎng)站的確分流了一部分有交友需求的用戶，對(duì)婚戀網(wǎng)站市場(chǎng)份額的擴(kuò)展形成一定的制約。

用戶增長(zhǎng)速度放緩也是婚戀網(wǎng)站的一大困境。對(duì)于這一問(wèn)題，百合網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO田范江在接受媒體采訪時(shí)曾表示，當(dāng)婚戀網(wǎng)站強(qiáng)勢(shì)出現(xiàn)時(shí)，過(guò)去十年積攢的單身用戶全都跑過(guò)來(lái)了，所以網(wǎng)站會(huì)員的增長(zhǎng)很快。但是當(dāng)婚戀網(wǎng)站發(fā)展到一定程度后，每年的收入只能靠發(fā)展新增用戶，這個(gè)增速必然會(huì)下降。

另外，用戶粘度差對(duì)于婚戀網(wǎng)站的穩(wěn)定發(fā)展來(lái)說(shuō)，也頗為不利?；閼倬W(wǎng)站與社交網(wǎng)站的不同點(diǎn)在于，婚戀網(wǎng)站的用戶帶有強(qiáng)烈的目的性，就是奔找對(duì)象而來(lái)。一旦目的達(dá)成即會(huì)離開(kāi)，與此同時(shí)，婚戀網(wǎng)站不得不去尋找、挖掘新的用戶。而按照田范江為媒體算的賬：中國(guó)的13億人按平均年齡70歲計(jì)算，每個(gè)年齡段不足2000萬(wàn)人，這也正是國(guó)內(nèi)婚戀網(wǎng)站每年有可能新增出來(lái)的會(huì)員數(shù)量?；閼倬W(wǎng)站每年就是再瓜分這不足2000萬(wàn)名的新增會(huì)員。在他看來(lái)，如果每年新增用戶翻番，除非是商業(yè)模式發(fā)生了根本的變化，或者是重新定義了用戶屬性。

總之，婚戀網(wǎng)站的問(wèn)題絕非僅僅是流量下滑那么簡(jiǎn)單。它自身有著難以根除的難題。背負(fù)著沉重包袱的婚戀網(wǎng)站要想在移動(dòng)領(lǐng)域邁出實(shí)質(zhì)性的步伐的確是困難重重。

變革急奏

目前國(guó)內(nèi)婚戀網(wǎng)站的代表，世紀(jì)佳緣、百合網(wǎng)以及珍愛(ài)網(wǎng)目前在移動(dòng)領(lǐng)域的探索都還只是局限于將在PC互聯(lián)網(wǎng)的盈利模式平移到移動(dòng)端上去。然而，這種方式并非長(zhǎng)遠(yuǎn)之計(jì)，有業(yè)內(nèi)人士指出，在互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境已經(jīng)改變的情況下，婚戀網(wǎng)站的商業(yè)模式和盈利模式已經(jīng)到了一個(gè)關(guān)鍵的時(shí)刻。如果還以原來(lái)老的思維來(lái)做婚戀網(wǎng)站，必然會(huì)產(chǎn)生“刻舟求劍”后果。

事實(shí)上，婚戀網(wǎng)站正在逐漸邁出變革的步伐。以百合網(wǎng)為例，推行實(shí)名制以解決信息虛假問(wèn)題;打造連鎖婚介所，將線上與線下結(jié)合起來(lái)。而為了應(yīng)對(duì)社交網(wǎng)站的沖擊并解決用戶粘度不強(qiáng)的問(wèn)題，婚戀網(wǎng)站也采取了行動(dòng)。此前，就有媒體報(bào)道稱，百合網(wǎng)正在考慮在自身婚戀網(wǎng)中加入SNS互動(dòng)交流方式，世紀(jì)佳緣等網(wǎng)站也試圖以多種方式增強(qiáng)用戶粘性，而珍愛(ài)網(wǎng)早在2009年就已創(chuàng)辦了微博網(wǎng)站嘀咕網(wǎng)，這在與社交網(wǎng)站的競(jìng)爭(zhēng)中，無(wú)疑是一大利器。此外，據(jù)了解，婚戀網(wǎng)站也在尋求與微博和SNS合作的可能性，目前，百合網(wǎng)已經(jīng)和微博等平臺(tái)進(jìn)行了后臺(tái)對(duì)接，通過(guò)登錄可以直接查看信息。

盡管婚戀網(wǎng)站已作出了一些改變，然而隨著產(chǎn)業(yè)環(huán)境的變化，一直緩慢變革地婚戀網(wǎng)站或許到了敲響急奏的時(shí)候了。

而最核心的變革莫過(guò)于商業(yè)模式。隨著社交企業(yè)逐漸侵入婚戀市場(chǎng)，婚戀企業(yè)勢(shì)必也會(huì)進(jìn)入社交領(lǐng)域。當(dāng)婚戀網(wǎng)站逐漸SNS化，社交網(wǎng)站又開(kāi)始大力投入婚戀市場(chǎng)的時(shí)候，背負(fù)著沉重包袱地婚戀網(wǎng)站拿什么來(lái)贏得勝利?

目前，婚戀網(wǎng)站的商業(yè)模式主要是采用阻斷的方式，利用會(huì)員的收費(fèi)來(lái)賺錢。即會(huì)員只有在繳納了一定的費(fèi)用后，才可以自行篩選閱讀異性資料并互通郵件，目前世紀(jì)佳緣以及百合網(wǎng)都是采用這種形式。也就是說(shuō)婚戀網(wǎng)站并不鼓勵(lì)用戶之間的互動(dòng)。因此，在婚戀網(wǎng)網(wǎng)站上并沒(méi)有諸如人人、豆瓣、微博這些社交平臺(tái)的入口，也不允許用戶隨意發(fā)布關(guān)于自己聯(lián)系方式的信息。

現(xiàn)在這種模式正使婚戀網(wǎng)站陷入兩難的境地之中。一方面，社交網(wǎng)站插足婚戀市場(chǎng)，使婚戀網(wǎng)站受到前所未有的挑戰(zhàn)。為了應(yīng)對(duì)社交網(wǎng)站的沖擊，婚戀網(wǎng)站不得不引入社交的元素，將用戶盡可能地留在自己的平臺(tái)上。另一方面，在婚戀網(wǎng)站引入社交元素地同時(shí)，又會(huì)對(duì)傳統(tǒng)的靠阻斷用戶來(lái)盈利的商業(yè)模式形成沖擊。在沒(méi)有找到新的盈利模式之前，這種沖擊對(duì)婚戀網(wǎng)站而言是難以承受的。

田范江曾對(duì)媒體表示，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，應(yīng)該采用基本服務(wù)免費(fèi)，增值服務(wù)收費(fèi)的模式。

然而，有業(yè)內(nèi)人士指出，對(duì)婚戀網(wǎng)站而言，從收費(fèi)走向免費(fèi)是有難度的。畢竟企業(yè)先要活著，除非有新的商業(yè)模式能夠替代現(xiàn)有的商業(yè)模式出現(xiàn)。對(duì)于新商業(yè)模式的尋找可以說(shuō)是婚戀網(wǎng)站當(dāng)前最急迫的問(wèn)題。