新快報訊 記者張瀟報道 日前,研究機構(gòu)艾瑞咨詢發(fā)布了2012年國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)支付業(yè)務(wù)交易規(guī)模,36589億元的交易額同比增長66%。對此,國務(wù)院發(fā)展研究中心金融研究所副所長巴曙松在昨日舉行的“網(wǎng)絡(luò)支付安全學術(shù)研討會”上表示,網(wǎng)上支付交易整體占社會消費品零售總額的比重逐年遞增,市場普遍預計,網(wǎng)上支付在3-5年就有望超過線下支付金額。
隨著網(wǎng)上支付從新潮事物進入到億萬普通用戶的生活,網(wǎng)上支付的風險管理也成為一個影響億萬用戶的話題。在研討會上,巴曙松認為,由于在中國地區(qū)人口稠密、信用體系不健全等因素,支付安全問題相對歐美地區(qū)較為突出,因此國內(nèi)支付企業(yè)在安全領(lǐng)域投入相應(yīng)較多,風險控制及管理水平也比較領(lǐng)先。
“傳統(tǒng)金融機構(gòu)通過增加交易門檻和交易成本來減少風險損失,這同時也降低了交易成功率。在網(wǎng)絡(luò)支付的風控中,效率與安全的平衡至關(guān)重要,風險控制不能以犧牲效率和客戶體驗為代價。如果犧牲效率換來安全,產(chǎn)業(yè)鏈上的收入無法覆蓋成本,企業(yè)和服務(wù)很快就會在競爭中被淘汰。”巴曙松強調(diào)。
而據(jù)記者了解,近年來,支付寶和各大銀行紛紛聯(lián)合推出快捷支付,既可縮短了網(wǎng)絡(luò)支付的驗證步驟流程,同時又減少了木馬釣魚的風險,顯示業(yè)界已經(jīng)在探索使安全與效率達到平衡的方式。對此,支付寶安全副總裁江朝陽介紹稱,網(wǎng)絡(luò)支付發(fā)展多年,第三方支付廠商、IT安全廠商投入巨大,投入資金往往達到千萬級別。他表示,支付寶的風險管理從信息安全與隱私、客戶終端、賬戶安全、交易安全、個性化風險管控和權(quán)益保障等六大方面對客戶資金進行了全流程的保護,而不僅僅是設(shè)置高使用門檻將風險的責任留給客戶自身。
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