聚美10億銷售額揭電商潛規(guī)則：銷量實為訂單量

　　中新網(wǎng)3月6日電 價格戰(zhàn)是電商亙古不變的話題，而這次“約架”的卻是化妝品電商。上月底，樂蜂網(wǎng)搞起了一年一度的“桃花節(jié)促銷”。身為“冤家”的聚美優(yōu)品，則將周年店慶提前一個月，兩個“死對頭”展開了正面較量。

　　美妝電商戰(zhàn)役：聚美PK樂蜂

　　蛇年伊始，聚美優(yōu)品憑借“我為自己代言”廣告充斥在各大衛(wèi)視，一時間“陳歐體”風靡網(wǎng)絡。而樂蜂網(wǎng)也沒閑著，利用《我是歌手》人氣暴漲的尚雯婕做代言，“不美不活體”讓雙方打了個平手。

　　拼完了“營銷戰(zhàn)”，“價格戰(zhàn)”大幕正式揭開。據(jù)悉，聚美優(yōu)品“三周年慶”首日交易額就達到5億元，訂單數(shù)超過200萬個，中途還因網(wǎng)站流量過大而出現(xiàn)“宕機”的小插曲。即便如此，聚美優(yōu)品三天的銷售額仍高達10億元。CEO陳歐甚至拿此次活動與去年淘寶“光棍節(jié)”作比較，坦言“若服務器沒問題，首日銷量就能達10個億”。

　　而根據(jù)樂蜂網(wǎng)公布的首日戰(zhàn)績顯示，截止到2月27日24時，樂蜂網(wǎng)全天銷售1.22億，成交57萬單。由于網(wǎng)友的意猶未盡，樂蜂網(wǎng)負責人表示，本次促銷活動將持續(xù)30天，且一直保持“桃花節(jié)”的促銷力度。

　　根據(jù)易觀智庫調研顯示，此次“戰(zhàn)役”，聚美優(yōu)品直降促銷活動參與品牌數(shù)量相對較多，而樂蜂網(wǎng)則是在滿贈、滿減等促銷方式上參與更多。在促銷力度方面，聚美優(yōu)品在護膚品類、香水品類的打折力度比樂蜂大;但在彩妝品類，樂蜂網(wǎng)的打折力度比聚美優(yōu)品大。

　　雙方“暗戰(zhàn)”已久 只為搶奪“行業(yè)老大”

　　早在去年6月，聚美優(yōu)品CEO陳歐與樂蜂網(wǎng)的創(chuàng)始人李靜就曾在微博中言辭激烈地"對抗"。李靜在微博中甚至稱聚美優(yōu)品利用黑客手段攻擊樂蜂網(wǎng)。而陳歐則暗諷樂蜂網(wǎng)技術不給力，使雙方矛盾激化。

　　隨后，樂蜂網(wǎng)發(fā)布化妝品行業(yè)白皮書。書中，樂蜂網(wǎng)表示電商銷售化妝品正品的價格下限約為專柜價格的七折左右，即質疑聚美優(yōu)品涉嫌售假。與此同時，自稱聚美優(yōu)品前員工在天涯上“爆料”，指責聚美90%都是假貨。陳歐回應中暗指樂蜂網(wǎng)找水軍冒充聚美離職員工抹黑。

　　上月底，樂蜂網(wǎng)透露，收到到多家供應商投訴，稱某同行美妝類電商向品牌供貨商發(fā)出郵件和短信通知：不得向樂蜂網(wǎng)提供同等或更高的促銷支持，否則所有損失將由供貨商承擔，且將面臨賬期延長或停止合作威脅。樂蜂網(wǎng)再次將矛頭指向聚美優(yōu)品。甚至還將聚美的陳歐體“我為自己代言”被諷為“我為自己帶鹽”，而“聚美體”也暗諷樂蜂網(wǎng)達人經濟模式，再后樂蜂又以“不論你有沒有品，我要正品”等“不美不活體”作出回應。

　　對此，電商專家魯振旺認為，雙方在化妝品電商領域之所以爭得頭破血流，主要為了"行業(yè)老大"這個頭銜。在電商垂直細分領域，第一名可以吃香喝辣，但是第二名就只能喝西北風了。

　　聚美10億銷量惹質疑

　　根據(jù)聚美優(yōu)品官方給出的數(shù)據(jù)顯示，聚美優(yōu)品“三周年慶”的累計銷售額達到10億元。而根據(jù)艾瑞分析師黃淵普給出的數(shù)據(jù)顯示，聚美優(yōu)品去年一年的銷售額也就10多億元。而這恰好也與去年京東“618”大促單日成交額10.16億元相差甚微。

　　對此，速途網(wǎng)副總編丁道師則質疑起聚美10億銷量的真?zhèn)?。他認為，京東的實力定在聚美之上，京東5萬員工做了10個億，而聚美千余員工也做了10個億。隨后，不少網(wǎng)友響應稱“電商不吹牛就會死”，同樣質疑聚美優(yōu)品數(shù)據(jù)的真?zhèn)巍?/p>

　　此外，網(wǎng)友百里無憂發(fā)現(xiàn)，聚美優(yōu)品上銷售的一款價值12萬的愛馬仕女包，竟有1091人購買。按此計算，該單品就為聚美優(yōu)品貢獻出1.3億的銷售額。但在隨后聚美方面的回應中表示，網(wǎng)站顯示的已購買人數(shù)，僅為下單人數(shù)，并不代表實際付款人數(shù)。

　　行業(yè)觀察家、華強北在線副總裁龔文祥透露：一場轟轟烈烈的電商價格戰(zhàn)背后，隱藏著一個巨大的秘密，電商企業(yè)公布的銷售額實際為訂單量。事實上，有近50%的訂單最后不會到賬。當當網(wǎng)的CEO李國慶也表示，由于電商行業(yè)普遍的考核標準是銷售額，數(shù)據(jù)造假已成行業(yè)普遍現(xiàn)象。(中新網(wǎng)IT頻道)