Aktana融資500萬(wàn)美元 為銷(xiāo)售人員提供服務(wù)的虛擬助手

Aktana在天使輪融資募集到500萬(wàn)美元，該筆資金將用于推廣公司為銷(xiāo)售人員設(shè)計(jì)的推薦引擎產(chǎn)品。

Aktana為銷(xiāo)售活動(dòng)提供數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)服務(wù)，Aktana依靠一個(gè)前臺(tái)決策支持引擎與用戶進(jìn)行交互，而在后臺(tái)則使用計(jì)算機(jī)，幫助客戶做出更好的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略?？傮w來(lái)說(shuō)，Aktana是一個(gè)為銷(xiāo)售代表提供服務(wù)的虛擬助手。

Aktana還提供其他功能的服務(wù)，比如在一個(gè)特定的地理區(qū)域內(nèi)，指導(dǎo)銷(xiāo)售人員區(qū)分哪種客戶更值得進(jìn)行電話推銷(xiāo)，哪種產(chǎn)品類別值得關(guān)注，以及哪些消費(fèi)者不會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手關(guān)注到。

Aktana利用推薦引擎擴(kuò)展了客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM)的功能，因此更具競(jìng)爭(zhēng)力。該公司聯(lián)合創(chuàng)始人Jack O’Holleran表示，CRM系統(tǒng)可以幫助銷(xiāo)售代表，按照他們的需要獲取相關(guān)帳戶信息，而Aktana就選擇在這個(gè)生態(tài)系統(tǒng)上面生存發(fā)展。

O’Holleran說(shuō)，Aktana起初是作為美國(guó)國(guó)家航空和宇宙航行局(NASA)的一個(gè)項(xiàng)目發(fā)展起來(lái)的，該項(xiàng)目目的旨在優(yōu)化利用一些稀缺資源，比如風(fēng)洞和計(jì)算機(jī)資源。后來(lái)，該公司改變了發(fā)展方向，因?yàn)樗麄円庾R(shí)到他們的程序軟件可以更好的應(yīng)用在一些頂級(jí)行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)。

Aktana公司最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是Lattice Engines公司，而且其業(yè)務(wù)和InsideSales.com也有相似之處。但真正需要引起重視的是，Aktana公司是一家在數(shù)據(jù)分析浪潮中極具代表性的企業(yè)，從某種程度上來(lái)說(shuō)，Aktana不應(yīng)該被歸類到任何一個(gè)特別的行業(yè)類別中去。

當(dāng)人們?cè)谒伎紝?shí)體世界與數(shù)字世界如何進(jìn)行交互時(shí)，作為一個(gè)全新的維度，數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)利用開(kāi)辟了一種解決該問(wèn)題的方法。數(shù)據(jù)是一座橋梁，引領(lǐng)我們用一種全新的方法去思考現(xiàn)有的資源。如今，讓?xiě)?yīng)用程序始終保持運(yùn)行并不重要，重要的是如何解決程序運(yùn)行帶來(lái)的延遲問(wèn)題；同樣，在實(shí)體世界提供服務(wù)也變得越來(lái)越不重要，重要的是如何在虛擬世界中提供相關(guān)的數(shù)據(jù)服務(wù)。

Aktana可以很好的適用于數(shù)字平臺(tái)，在一定程度上，利用數(shù)據(jù)促使企業(yè)更加動(dòng)態(tài)的思考其銷(xiāo)售方式。數(shù)據(jù)不再是靜態(tài)存在，而是表現(xiàn)得更加不固定。在企業(yè)和客戶交互過(guò)程中，數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)地創(chuàng)造了一種全新的分析和表現(xiàn)方式。數(shù)據(jù)分析的作用將會(huì)體現(xiàn)在銷(xiāo)售人員撥打的每一通銷(xiāo)售電話之中。

(via TC)