500friends是一家為企業(yè)用戶分析消費(fèi)者忠誠度的公司。該公司剛剛完成價(jià)值500萬美元的B輪融資,領(lǐng)投機(jī)構(gòu)為Intel Capital。
Fung Capital和Crosslink Capital也參與了投資,本輪融資之后,500friends的總?cè)谫Y金額已達(dá)1200萬美元。
品牌忠誠度對于企業(yè)來說十分重要,它能夠讓企業(yè)了解喜歡自己品牌的消費(fèi)者的類型,并且能夠?yàn)槠髽I(yè)提供營銷渠道。TechCrunch指出,500friends的忠誠度軟件能夠調(diào)用企業(yè)用戶群的所有數(shù)據(jù),并且分析出哪些消費(fèi)者有可能進(jìn)行重復(fù)購買。它還允許企業(yè)對這些消費(fèi)者進(jìn)行精準(zhǔn)營銷。這個(gè)SaaS軟件還能夠幫助企業(yè)進(jìn)行管理促銷、積分以及與消費(fèi)者進(jìn)行溝通等工作。
這個(gè)軟件也能用在線下實(shí)體店內(nèi)。工作人員可以使用iPad來進(jìn)行消費(fèi)者統(tǒng)計(jì)。如果消費(fèi)者的手機(jī)具有定位功能,并且該功能開啟,工作人員就可以將推薦的商品發(fā)送到消費(fèi)者的手機(jī)上。
(via VB)
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