陳歐之痛：遭徐小平嚴(yán)詞拷問 絕不投賣假貨的公司

坐在我對(duì)面的徐小平，正咄咄逼人另對(duì)著一個(gè)年輕男士連連發(fā)問：你到底有沒有賣假貨?憑什么讓用戶相信你沒賣假貨?沒假貨為什么用戶如此多投訴……似嚴(yán)父頑子，但在商場(chǎng)上需的是商業(yè)規(guī)則。

徐小平拷問陳歐

坐在我對(duì)面的徐小平，正咄咄逼人另對(duì)著一個(gè)年輕男士連連發(fā)問：你到底有沒有賣假貨?憑什么讓用戶相信你沒有賣假貨?沒有假貨為什么用戶如此多投訴……

“沒有”“徐老師，你說我是那種賣假貨的人嗎?”、“我會(huì)為了一點(diǎn)假貨，高調(diào)地用自己的名譽(yù)去賭嗎?”、“用戶投訴都是因?yàn)槲覀兒笈_(tái)跟不上，暴倉(cāng)了,客服電話接不起來”、“那個(gè)造謠發(fā)帖我們賣假貨的虛假“前員工”，已被抓到”“競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手什么黑招都使出來了，我們應(yīng)接不暇” ……年輕人的表情窘迫，口氣著急而急促。

眼前這個(gè)出生于一個(gè)不錯(cuò)的家庭，有著嚴(yán)格家教，以及良好教育背景，拿著多少人夢(mèng)寐以求的斯坦福MBA學(xué)位的年輕人，言語(yǔ)中充滿了委屈，

這是我第一次看見徐小平如此這般嚴(yán)厲，他像個(gè)嚴(yán)父;也是第一次真實(shí)地見到這位處于風(fēng)口浪尖，創(chuàng)造了中國(guó)最大的化妝品垂直電商聚美優(yōu)品，打造了“陳歐體”奇跡，卻更加奇跡般迅速把自己打入谷底的80后創(chuàng)業(yè)者，陳歐。他像個(gè)做錯(cuò)了事的孩子，眼睛里還泛著紅血絲，是多日難眠后的捶胸之恨。

似嚴(yán)父頑子，但在商場(chǎng)上需的是商業(yè)規(guī)則。

徐小平作為真格基金的創(chuàng)始人，是聚美優(yōu)品最早的投資人。

這是在優(yōu)酷一檔《老友記》節(jié)目的錄制現(xiàn)場(chǎng)，這場(chǎng)早于2月份就計(jì)劃錄制，并且排好檔期，以談老友情感和創(chuàng)業(yè)新貴為主題的輕松節(jié)目，突然氣氛嚴(yán)肅起來，原因是3.01之后，陳歐所經(jīng)歷的長(zhǎng)達(dá)近一個(gè)月的慘痛教訓(xùn)。

而我這個(gè)本來是去見證感情的朋友，也變成了見證一場(chǎng)公眾拷問。

“在面對(duì)公眾時(shí)，我總是堅(jiān)持原則。我不會(huì)投資一個(gè)賣假貨的公司，絕不會(huì)用自己的一世英名去賭。必須確信，才會(huì)支持。”這是徐小平事后對(duì)我疑問的解答。

具體節(jié)目應(yīng)該近期也會(huì)播出，我不說太多，只想記錄下我所觀察和思考的。

“我真的覺得很丟人，很丟人”這是我聽到陳歐嘴里出現(xiàn)頻率最高的一句話，包括我們后來在朋友家的聚會(huì)上。

這不是一次采訪，只是朋友們之間的聊天與聚會(huì)，所以作為一個(gè)冷眼旁觀者，我寫到了我在鈦媒體的【冷眼】專欄里。

(一)

窗外是30多層高樓遠(yuǎn)眺的國(guó)貿(mào)全景，遼闊而川流不息。窗內(nèi)是這個(gè)剛30歲年輕人的焦慮與不安。

站在窗前，陳歐說，朋友家這里的風(fēng)景，城中難得，“讓人在局促不安、壓力太大時(shí)，感覺放松、心胸更開闊，所以我喜歡過來。”

3.01之前，“這是一次讓聚美一戰(zhàn)成名，躋身一流電商平臺(tái)，的絕佳機(jī)會(huì)，可惜最終一戰(zhàn)成了衰名了”陳歐回想起3.01之前的狂歡仍有些興奮不已。

3.01之前的今年2月，陳歐的30歲宴會(huì)上，他還曾向徐小平感嘆，快速的成名，聚美優(yōu)品出乎所有人預(yù)料也提前完成了若干年的規(guī)模擴(kuò)張計(jì)劃，似乎創(chuàng)業(yè)就這么回事。徐小平聽此話，笑而不語(yǔ)。

當(dāng)我提到這事，陳歐說，“其實(shí)我是人到30,突然覺得恐懼,那一刻突然找不到方向,進(jìn)入惆悵狀態(tài),但絕不是自滿,更不是驕傲的不想奮斗。”

不過，3.01 之后的短短三天至今，卻都幾乎是陳歐的噩夢(mèng)。

“我就象坐飛機(jī)，突然一下飛到云端，陳歐體的爆火，使聚美日均流量都翻了n倍;宕機(jī)一天，所有人都沮喪了，飛機(jī)墜機(jī)般跌落谷底,最可怕的是錯(cuò)誤估算了發(fā)單能力,發(fā)現(xiàn)原以為7天能發(fā)完的單量需要半個(gè)月,而且每天的生產(chǎn)能力甚至沒法應(yīng)付新生成的定單”。剛開始那幾天，聚美的員工也都越來越心灰意冷。

“大家的表情說是象死了人一樣，都不夸張”。陳歐的每一句重重的用詞都能看出他的痛。