柳傳志創(chuàng)業(yè)之初被騙14萬 現(xiàn)在仍在煩惱誠信

2013/04/03 11:45     

像柳傳志這樣一名教父級的中國企業(yè)家,在將近古稀之年仍然雄心勃勃地力推聯(lián)想控股整體上市。曾臆想過他會有什么煩惱,比如整合旗下眾多公司、還是選擇上市交易所。但他顯然站在了更高的高度看待這個問題,他的煩惱是:當今的商業(yè)社會誠信問題。

柳傳志認為,誠信已經(jīng)不僅是商業(yè)問題,而是關系到整個中國繼續(xù)發(fā)展、長遠發(fā)展的問題。構建誠信的社會、商業(yè)體系,首要在于政府,尤其是執(zhí)法要公平。

誠信比創(chuàng)業(yè)時更脆弱

近年來無論是在聯(lián)想之星的課堂上,還是中國企業(yè)家俱樂部的活動上,柳傳志對企業(yè)家們的箴言總會提到誠信:“好企業(yè)與差企業(yè)的差異是誠信和商業(yè)道德”、“信譽比金錢還重要”、“中國民營企業(yè)要弘揚誠信的商業(yè)正氣”。

熟悉他的人或許了解,柳傳志在80年代聯(lián)想創(chuàng)業(yè)之初,曾經(jīng)20萬元的啟動資金不到兩個月就被人騙走了14萬元。然而提到商業(yè)的誠信問題,他認為現(xiàn)在的情況有些地方比那時候還要嚴重。

“那時候我還不止這次,連續(xù)被騙過幾次,但是跟現(xiàn)在的這個感覺不同在哪兒呢?那時候中國人突然由一個完全計劃經(jīng)濟的思想慣性到政策體制突然間開放,整個就會有些混亂,因此有少數(shù)的壞人就冒出頭敢做各種事,但并不普遍。老百姓的思想體系、政府的公信力,和今天相比是不一樣的。”柳傳志說。

柳傳志表示,蓋房子用海砂、做豆腐用臟水,在以前有人做肯定被認為是很傷天害理的個別企業(yè),但是現(xiàn)在人們可能會相信很多企業(yè)都會這么做。此外政府、媒體的公信力相比以前也降低了不少。

設想一個國家,大家互相都不相信,吃任何東西都難以保障,一個謠言都信以為真,好人壞人分不清楚,誠信就是相當嚴重的問題,而這就是柳傳志所擔心的。

“誠信已經(jīng)不僅是商業(yè)問題,而是關系到整個中國繼續(xù)發(fā)展、長遠發(fā)展的問題。”柳傳志說。

政府要執(zhí)法公平

柳傳志認為,構建誠信的社會、商業(yè)體系,首要在于政府,尤其是執(zhí)法要公平。

“我覺得首先政府,這也是習近平主席、李克強總理講到的,立法后在執(zhí)行中要公平,對誰都一樣,立了法那就要嚴格執(zhí)法,尤其是公務人員和家屬都能夠嚴格遵守。更為重要的是政府領導的以身作則,帶頭嚴格做起,這樣我覺得這個問題才能夠逐漸解決。”

柳傳志說,像聯(lián)想控股這樣規(guī)模的企業(yè),直接遇到的執(zhí)法不公的情況比較少,而即使這樣,聯(lián)想方方面面也很小心。但是聯(lián)想所投資的企業(yè)中有很多的中小企業(yè),還是會經(jīng)歷執(zhí)法不公的事件。

解決執(zhí)法不公問題還應當著手把公務員中的“潛規(guī)則”變成公開規(guī)則。“一些公務員實際上是負有相當?shù)呢熑?,與其職能相比,收入就顯得偏低了,也就會出現(xiàn)一些所謂的‘潛規(guī)則’。”柳傳志表示,把“潛規(guī)則”變成“公開規(guī)則”,就要認真考慮到這些人的利益問題。

創(chuàng)建誠信社會需要一個過程,事實上,發(fā)達國家也是經(jīng)過很長一段時間的市場化之后,才達到今天的這個程度。對此,柳傳志認為,“肯定是有一個過程。但這個過程有可能長,也有可能短,如果像拉美國家那樣老是進步不了,還說‘這是個過程’,那就成了借口了。”

一致的價值觀

柳傳志認為,構建誠信一方面政府要起主導作用,同時企業(yè),特別是改革開放的主要受益者——民營企業(yè),更應當嚴于律己。

目前的聯(lián)想控股已涉足IT、房地產(chǎn)、消費與現(xiàn)代服務、化工新材料、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和投資等多個領域,擁有15家成員企業(yè)。如何向整個聯(lián)想控股旗下的眾多公司傳遞誠信的價值觀?

柳傳志將旗下企業(yè)分成了兩類,一類是聯(lián)想控股的核心資產(chǎn),占控制性股份,未來整體上市,另一類是占有少數(shù)股權的被投企業(yè)。對于第一類企業(yè),在創(chuàng)建或并購之前,聯(lián)想控股會對企業(yè)領導人的核心價值觀進行反復考量,企業(yè)再好,利潤再高,核心價值觀不一致,也不會成為聯(lián)想控股的成員企業(yè)。

同時,聯(lián)想控股內(nèi)部有一個管理學院,將對成員企業(yè)的主要領導人和核心骨干進行溝通、宣傳和培訓,與成員企業(yè)的人力資源部門一起,結合實際工作,反復宣傳和貫徹聯(lián)想的核心價值觀和跟文化,不斷強調誠信與信譽,對于做的好的要給予表彰和獎勵,而對于某些業(yè)務中出現(xiàn)了問題,特別是在求實、誠信方面,當事人會受到通報批評,甚至制裁。長期堅持這樣做,公司上下就都會知道聯(lián)想到底提倡什么,反對什么,知道這家公司是把聲譽看的比金錢更加重要。

“比如說,如果我們收購的酒類公司,釀成的酒規(guī)定放一年才能銷售,但是由于賣的好,可能八個月就銷出了,在進入聯(lián)想控股,成為我們的成員企業(yè)之后,這樣的做法是堅決不能允許的。而他們也立刻就進行了改正。”柳傳志說。而如果個別子公司通過反復宣傳和不斷磨合,核心價值觀確實不能達成一致,最終將從聯(lián)想控股的核心資產(chǎn)里剝離出來。

對于“誠信經(jīng)營可能導致劣幣驅逐良幣”的說法,柳傳志認為,總是會有其他方法,比如通過創(chuàng)新,通過優(yōu)化管理等等,為企業(yè)帶來更大的盈利空間。如果某個行業(yè)只能通過不誠信的做法才能競爭、賺錢,那就干脆不要進入那個行業(yè)。

除了內(nèi)部對誠信的要求,柳傳志還通過中國企業(yè)家俱樂部,宣揚商業(yè)誠信為主的社會正氣,希望大家都能夠通過商業(yè)正氣來帶動整個社會誠信氣氛。“中國改革開放也30多年了,希望后面能夠越來越進步。”柳傳志說。

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