聯(lián)眾休閑:鄉(xiāng)村分時度假實(shí)踐者 多家創(chuàng)投介入

2013/04/18 15:15      劉錚錚

8年來,一家名叫聯(lián)眾休閑產(chǎn)業(yè)集團(tuán)的公司(以下簡稱“聯(lián)眾休閑”),一直試圖將農(nóng)家樂乃至整個鄉(xiāng)村休閑旅游產(chǎn)業(yè)化。

聯(lián)眾休閑總部位于杭州,投資方包括賽伯樂中國投資基金(朱敏創(chuàng)立)、杭州市政府創(chuàng)業(yè)基金、上城區(qū)政府創(chuàng)業(yè)基金等。從2005年開始,聯(lián)眾休閑通過自建、收購、合作、租賃等經(jīng)營方式,獲得鄉(xiāng)村度假資源,吸引城里人到農(nóng)村度假,被稱為“聯(lián)眾模式”。旗下的“城仙居”鄉(xiāng)村度假連鎖體系,利用農(nóng)村閑置資源建設(shè)度假物業(yè),將該物業(yè)一定年限的使用權(quán)或分時度假權(quán)益銷售給城市中產(chǎn)階級家庭。

2011,聯(lián)眾休閑開始試水野奢酒店(該類型酒店將山野與奢華結(jié)合在一起,在最原始的地方營造最奢華的居住條件)。目前已經(jīng)有兩家酒店開門營業(yè)。未來三年,公司計(jì)劃開出150家野奢酒店,成為全球最大的野奢酒店連鎖企業(yè)。2012年,公司開始實(shí)行加盟制,推出鄉(xiāng)村度假卡,會員擁有一張度假卡即可實(shí)現(xiàn)全國度假。

最近,我與聯(lián)眾休閑創(chuàng)始人、總裁余學(xué)兵聊了聊創(chuàng)業(yè)過程中的酸甜苦辣,他的自述如下:

我們兩個人(指“聯(lián)眾休閑”董事長朱為民)都是從浙江《青年時報(bào)》的市場部門出來創(chuàng)業(yè)的。他是主任,我是副主任,配合一直很默契。那時候經(jīng)常去外面做一些活動,發(fā)現(xiàn)天目山周邊的環(huán)境很好,很多城里人來度假,但那里農(nóng)家樂的數(shù)量畢竟有限。不是農(nóng)民看不到這個市場的存在,而是農(nóng)民沒有錢建設(shè)農(nóng)家樂。

我們就和一個村的村支書商量,說我們出錢蓋樓,房子建好以后一層歸村民,上面三層的使用權(quán)歸我們,30年以后還給村民。我們再將房子出售給城市里有度假需求的客戶。

村支書和我們打過多次交道,比較信任我們。所以首先拆了他的老房子,在宅基地上蓋新樓。對農(nóng)民來說,不花一分錢蓋新樓房,自然愿意。我們每月還給他們發(fā)600元工資作為房屋管理費(fèi),他們還可以經(jīng)營農(nóng)家樂的餐飲業(yè)務(wù),這又是一筆收入。對政府來說,不花一分錢建設(shè)新農(nóng)村,沒有拒絕的道理。對村集體來說,村里一下子來這么多人,就有了各種賺錢的機(jī)會,連周邊區(qū)域的產(chǎn)業(yè)都帶動了,可以說是一個多贏的模式。

不過這一模式還是引起了一些爭議,我們做之前,沒有任何一家公司做過類似的事情,有人就說這是小產(chǎn)權(quán)房。其實(shí)我們的做法跟小產(chǎn)權(quán)房開發(fā)完全不一樣,小產(chǎn)權(quán)房要被買走,我們的房子最后卻要還給農(nóng)民。但是地方政府還是比較小心,我就給浙江省農(nóng)辦寫信,說如果這個事情違法,就不做了。省農(nóng)辦派出調(diào)查組調(diào)研,最后認(rèn)為這一模式非常好,一是沒有違法土地法,并不改變農(nóng)民宅基地的性質(zhì)(農(nóng)民本就有權(quán)利在自家宅基地上蓋房),二是房屋的所有權(quán)也沒有改變,農(nóng)家樂是農(nóng)民把自家房子租給游客,我們一下子租30年,只是長租和短租的區(qū)別。

第一期,我們總共蓋了8棟房子(除了一層,每棟房子12間房)。為了讓農(nóng)民放心,公司事先給了每家2萬元保證金,承諾一旦項(xiàng)目執(zhí)行不下去,2萬元保證金歸農(nóng)民所有。這樣徹底打消了他們的顧慮。

我們從一開始就是賺錢的,但后來也暴露出了一些弊端,首先是服務(wù)上的問題。原來想讓農(nóng)民服務(wù)市民,做到真正的城鄉(xiāng)和諧共處。但后來發(fā)現(xiàn),不同的兩個階層還是有矛盾的。同樣的問題,城里人和鄉(xiāng)下人就有不同的看法。生活習(xí)慣也不同,農(nóng)民認(rèn)為房子已經(jīng)打掃的很干凈了,城里人未必認(rèn)同。加上個別農(nóng)戶貪圖小便宜,時不時產(chǎn)生爭端。堆積到后面,我們發(fā)現(xiàn)服務(wù)非常難做。購買房屋使用權(quán)的人,心里有些不舒服,因?yàn)楹娃r(nóng)民相處與想象中的不一樣。

所以公司2010年開始調(diào)整,原來那種利用農(nóng)民宅基地建設(shè)度假房屋的項(xiàng)目全部停掉了,轉(zhuǎn)而和村集體合作,利用村里閑置的資產(chǎn)建造度假村(如廢棄廠房、校址)。這些土地本身是建設(shè)用地,審批相對容易。30年后,度假村照樣還給村集體。村集體資產(chǎn)一下龐大不知道多少倍,農(nóng)民收入也增加不少。原來一個舊學(xué)校出租最多收幾千塊錢租金,現(xiàn)在我們一年就要付10萬元。

這種模式各方面比原來的模式都要好,我們聘請了專人進(jìn)行管理,客戶不需要與農(nóng)民打交道。當(dāng)然,房屋使用權(quán)的價格更貴了。第一個項(xiàng)目是在莫干山腳下的春風(fēng)何村,我們把村里的廢棄的小學(xué)、畜牧場、大會場拆掉,建了一個度假村。原來畜牧場養(yǎng)豬,導(dǎo)致下面小水庫水發(fā)臭,變成度假村以后,水質(zhì)大大改善,現(xiàn)在都可以在里面游泳了。我們還開辟了配套的茶園和菜地。

從2012年開始,公司提出了三架馬車同時前進(jìn)的策略。其一當(dāng)然是度假村。繼續(xù)在風(fēng)景區(qū)周邊(莫干山、天目山)興建建筑面積在1萬平方米左右的度假村。

二是野奢酒店。選取鄉(xiāng)村里的老房子,對其內(nèi)部進(jìn)行徹底改造,外觀保持原樣。我們不要破壞鄉(xiāng)村固有的文化。每個野奢酒店的房間數(shù)在20個左右。接下來,我們將開放加盟,以連鎖形式在全國進(jìn)行復(fù)制。不一定要招聘酒店從業(yè)人員,但一定是從事過服務(wù)業(yè)的人,比如我們就從星巴克和杭州宋城招了兩個管理者。為了盡快盈利,我們探索了多種賺錢方式,如酒店有餐廳、酒吧,客人在酒店里看見的東西都可以下單買走,每個房間都有壁爐,木柴燃料要另外付費(fèi)。通過這些方式,估算一家野奢酒店兩年半即可以進(jìn)入盈利階段。

三是鄉(xiāng)村度假卡??梢詾楦鞯氐木频旰投燃俅鍘砜驮?,客人用度假卡入住合作伙伴的酒店,我們的利潤不會太高,但只要客人到我們自己的酒店消費(fèi),我們的利潤就會很高。銷售方面,體驗(yàn)游的營銷方式很有效。我們組織旅游團(tuán),通過幾天游覽建立起基本的信任,5萬元一張的卡,下單率往往可以達(dá)到90%以上。參加體驗(yàn)游的客戶,一是買過度假房屋使用權(quán)的老客戶,二是他們介紹來的新朋友,三是看到廣告報(bào)名參加的人。

2012年,公司營業(yè)收入為5,000多萬元,總體上看,勢頭不錯。當(dāng)然,我們也經(jīng)歷過很大的困難。2008年,受金融危機(jī)影響,銷售開始下滑,記得當(dāng)年10月份的銷售額為700多萬元,11月份為300多萬元,12月份100多萬元,到2009年1月基本沒有銷售收入了。加上年底,許多開發(fā)項(xiàng)目的施工單位來要錢,公司缺錢缺的很厲害,我們不得不到處借錢,我連自家房子都抵押掉了。所幸2009年下半年,經(jīng)濟(jì)有所好轉(zhuǎn),房子賣出去一些,這才渡過難關(guān)。經(jīng)過那一次危機(jī),公司在用錢上更加謹(jǐn)慎了,你看我們這么長時間一直在杭州周邊發(fā)展,去年才開始想著去全國拓展。我想我們以后一定會走得更加穩(wěn)健。

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