王小川：我是如何走出困境的

11月26日，2013創(chuàng)業(yè)邦年會在北京千禧大酒店開幕。本次年會主題為“顛覆力”，在27日上午的活動中，搜狗CEO王小川演講主題是“創(chuàng)業(yè)者的戰(zhàn)略抉擇"，和上千名創(chuàng)業(yè)者分享了自己從2003年開始做搜狗的十年中所經(jīng)歷的三次產(chǎn)品和兩次資本相關(guān)的抉擇。在王小川看來，每次的抉擇對他和搜狗團隊來說都意味著非常大的困難，但每次的困難都能夠為下一次的抉擇積攢經(jīng)驗。

三次產(chǎn)品抉擇：

一、在2003年選擇做搜索引擎，王小川稱現(xiàn)在回頭看，在當時選擇做搜索引擎簡直是“無知者無畏”：行業(yè)角度來看，百度已經(jīng)發(fā)展四年;自身條件來看當時的情況下缺錢缺人;

二、2005年發(fā)布的搜狗輸入法：05年發(fā)布輸入法之前搜狗的品牌已經(jīng)是搖搖欲墜;

三、2008年的時候選擇做瀏覽器：當時的王小川30歲，選擇做瀏覽器遭到了身邊所有的聲音一直反對，這也被王小川看做自己30歲時最大的一個困難。

兩次資本相關(guān)的抉擇：

一、2010年，從搜狐獨立出來;

二、2013年接受騰訊的注資。

以下為演講實錄：

王小川：從99年開始加入互聯(lián)網(wǎng)這個大潮，也是進入了15年頭的樣子，從99年到2014年15個年頭，經(jīng)歷的事情非常多，很真誠的說一句話，我跟大家是做朋友，從我自身來講，我真正能夠不斷有提高，不斷有收獲，不斷能夠去做突破，更多的不是因為看到比爾蓋茨的演講，或者喬布斯的演講，或者哪位大佬講了一句話非常振奮，靈光一線就能走出去了，真正做什么樣的事情，是在于每個人自己內(nèi)心去做，而更多能夠幫助我周邊的朋友，也許很多人比我的職位更高一點，我向他們?nèi)W(xué)習，也有甚至像我們的員工，他在一個領(lǐng)域里面有思想，我也向他學(xué)習，我在談今天戰(zhàn)略選擇的時候，愿意跟大家分享幾段搜狗歷程當中遇到的困難和我們怎么去解決的，我是希望我們一塊來看看背后對大家有什么樣的幫助，或者類似共鳴的地方。

從搜狗立項的時候，我認為比在座的各位很有可能更悲慘，因為我們邁入了一個沒有前途的行業(yè)里面去，從2003進入到搜索引擎，現(xiàn)在正好十年，我覺得當時就無知者無畏。第一點，我殺入到了特別紅海的行業(yè)里面去，在03年的時候百度從99年起步做搜索已經(jīng)有四年時間，我們04年發(fā)布搜狗搜索，在這個時間點上比另外一個公司晚四年，而且他也是一個很少犯錯誤的公司，那么四年后加入到一個行業(yè)里去，咱們知道互聯(lián)網(wǎng)最重要的是時間，這回頭想是蠻危險的一件事情。

第二點，從我們整個機制上也不占優(yōu)勢，創(chuàng)業(yè)的時候，我們在人、財，物有了充分的了解才能去做，而當時搜狗是搜狐媒的研發(fā)中心，從體制上沒有那么多的獨立，就好像是一個餐館，在餐館里面關(guān)鍵要有現(xiàn)有的服務(wù)員，現(xiàn)有的體制去開一個書店，這個事情本身也是蠻難的，因此如果從一開始條件里面的話，我覺得回頭想，再重新來一次，我會很容易覺得這是一個會走向失敗的事情，但就是因為當時我沒有這么多的想法，沒有這么多對風險的認知，毅然踏入到了互聯(lián)網(wǎng)的版圖里面去，最終依靠的是熱愛和勇氣，去克服了很多的困難。這是我想給大家分享的在整個過程當中，我們有很多不利的條件，但是只要你充分地努力，是有機會突破的。

具體的突破回顧起來我們犯過一百個錯誤，做成一百件事情，有五個關(guān)鍵的突破影響到今天現(xiàn)在的搜狗，其中三個是跟產(chǎn)品的選擇相關(guān)的，兩個是跟我們的資本結(jié)構(gòu)相關(guān)的選擇，三個產(chǎn)品選擇是什么呢?

一：2003年做搜索引擎

我們03年開始啟動做搜索，這是第一個選擇。當時搜狐基本上就沒有一個完整的技術(shù)體系，老板就講，給你6個人頭，在現(xiàn)實情況里面，我們當時基本找不出一個會寫C 語言的人;而且我們沒有充裕的資金，很難找到技術(shù)優(yōu)秀的人。這是我們的第一個困難。

我們的解決方案是指在清華找了一些兼職的學(xué)生。在清華附近設(shè)的辦公室，挨家挨戶敲門找清華的學(xué)生。

我自身之前的經(jīng)歷帶來了兩個優(yōu)勢：

1.之前我就是搞計算機信息學(xué)奧賽的，所以在中國的計算機編程的這種培訓(xùn)比賽里面，很多不錯的學(xué)生到清華之后，我跟他們有很多的接觸，能夠說服他們以兼職的身份加入;

2.如何管理兼職學(xué)生。兼職學(xué)生是蠻難管理的一件事情，在1999年到2000年的時候，我以兼職的身份參加到了Chinaren 的工作當中去，所以我能夠理解兼職人員的心態(tài)，將心比心能夠?qū)λ麄冇幸粋€鼓勵和管理。這方面主要有兩點，一是自己的好朋友到一個環(huán)境里去工作，大家可能愿意一塊去，熱鬧，那不是講錢和未來發(fā)展，而是一群跟自己有共同愛好的人一塊去做挑戰(zhàn)的事情，因此有扎根的學(xué)生。二是，這種學(xué)生，我們一個簡單例子，早上11點鐘的時候，就會給他們打電話，去問他們說，今天中午訂了盒飯，12塊錢一份，你要不要來吃，學(xué)生聽到這種電話是很簡單的，那一定會啊，免費的午餐，所以這個時候他們就會11點半的樣子就趕過來，因為12點開飯，總不好12點再來吧，這樣有效的保證他們整個下午的工作時間。

這不是讓大家去效仿，我提到的一個困難的環(huán)境里面，我們也能夠找到一些解決的辦法，當然這種解決的辦法要依賴于我們之前設(shè)身處地的有過類似的經(jīng)驗，在整個過程里面，也是跟我們自己的優(yōu)勢相關(guān)的，我們可以去說，這個事情我們不做，早晚會有別人去做，事實上也是，但是我們只要是有心的去把握這個優(yōu)勢，這個機會我認為該屬于我們，不是一個偶然的事情，這是我想跟大家分享這樣一個簡單的困難的經(jīng)歷。

二：2005年發(fā)布搜狗輸入法

后來當我們?nèi)プ鲚斎敕ɑ蛘邽g覽器的時候，也遇到了非常多的挑戰(zhàn)。

2005年的時候搜狗的品牌已經(jīng)到了搖搖欲墜的階段，已經(jīng)快墜地了，最緊迫的這種時候，我們及時發(fā)布了搜狗這樣一個輸入法的產(chǎn)品，一經(jīng)推出就得到市場上很大的好評。我們工作里面并不是一帆風順的，在里面有大量的隨時就關(guān)門倒閉的狀態(tài)。

但是為什么我能夠做輸入法?很簡單，第一點，當時我做搜索非常不成功，但是我們積累了大量的詞庫，使得我們做輸入法的殺雞用牛刀的方式，用到了產(chǎn)品當中去，沒有以前不成功的狀態(tài)，我們是不會做輸入法的。第二是我們沒有百度成功，但有做這個產(chǎn)品的能力，給了我們一個機緣去認真對待輸入法這樣一個事情。

三：2008年做瀏覽器

開始做瀏覽器的時候難度更大，瀏覽器這樣一個戰(zhàn)略想法，在當時也是一片反對的聲音，他們認為，瀏覽器是沒有市場空間的，這是我覺得最困難的時間，所以08年的時間，我30歲那一年遇到最困難的事情，好歹最后堅持下來了。其實我們研發(fā)過程當中，有各種各樣的先天不足，有戰(zhàn)略上的不足，有的是技術(shù)積累的不足，最后我們還是誕生了這些產(chǎn)品，從03年到08年下來，我們用了五年的時間。

四：兩次資本相關(guān)的變革

之后還有兩個變革，2010年和2013年，2010年之前的時候搜狗還是搜狐內(nèi)部的研發(fā)中心，但是那會兒我看到了體制變成一個最大的瓶頸問題，意味著你的銷售人員，你的人力資源，你的財務(wù)是否能夠為搜狗這一個目標共同去努力。

好多年前就聽到有人跟我說，如果你不是一個獨立的公司，你是做不成這件事情的，我到2010年的時候才真正認識到了這樣一個問題，后來我想這也是好事，后來我理解，人經(jīng)?？词澜绲臅r候有三個階段，第一個階段看山是山，很簡單，我們做搜索就做;到后面第三個階段的地方，叫做看山還是山，你終于明白了這件事要做成，背后你在市場環(huán)境，你的競爭力，你的體制如何去保證。

但是中間還有一個看山不是山的環(huán)節(jié)。也就是在這個時候，我們會過早的抱怨體制上的不滿足，老板怎么會不支持，但我們當時并沒有意識到這個問題，就把精力放到了最重要的產(chǎn)品模式上，所以平穩(wěn)地度過來了。之后才能夠上升到我們在體制上的競爭力。

我前幾天在翻吳曉波寫的《激蕩30年》里面也講到了聯(lián)想這樣的過程，我們在工作里面因為不懂，而不是因為精通，使得我們少犯很多錯誤，因為我們熱愛和堅持，所以能夠使得我們把所有困難都忘掉了。今天搜狗已經(jīng)有了2000多人的公司，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里面算是小有規(guī)模，同時隨著騰訊的入股，搜狗現(xiàn)在變得更加的獨立，也更加能夠有自我成長性，在這三年里我們已經(jīng)看到，搜狗的收入翻了十幾倍，人員也是大概有8倍擴充，連續(xù)12個季度收入保持了23.8%的復(fù)合增長率，明年還會有高速的增長。因此跟大家站在一塊的話，剛才陳歐是新貴，我們卻是一個老兵，我們也經(jīng)歷了無數(shù)的困難，有很多的收獲，我們看到每一個困難的事情給我們都帶來了幫助，給大家分享的更多是我們有艱難的歷程，就是想告訴大家，這些困難對我們未來取得成績是有幫助的，我們要有堅持勇氣無畏的精神，使得我們不斷取得突破，這是我想給大家分享的。

創(chuàng)業(yè)者問環(huán)節(jié)：

1.和張朝陽談情懷和娛樂，和馬化騰談產(chǎn)品

主持人：到了我們非常精彩對話的環(huán)節(jié)：創(chuàng)業(yè)者問。我們知道騰訊戰(zhàn)略的入股搜狐已經(jīng)過去兩個月了，現(xiàn)在的新搜狗已經(jīng)備受關(guān)注，第一個問題直接一點，他說，在您看來，張朝陽和馬化騰有何異同?

王小川：我創(chuàng)業(yè)很不幸是老板越做越多，張朝陽是我的大老板，對兩個老板的認知上的話，我覺得他們有一個非常好的共有品質(zhì)，是非常地正直;對于張朝陽而言，我和他內(nèi)部配合了有十年的時間，如果想做歪門邪道的東西他有很多機會，但是我感覺到每次在大是大非面前時候，他永遠會選擇去做一個對社會有意義，做一個高道德標準的事情，確實像我們看到，搜狐是非常有底線的公司。跟馬化騰最近接觸的比較多，同樣的一個體會是，他心胸非常地開闊，跟張朝陽一樣，絕對不會去為達目的不擇手段，這是共同的特點在。

從不同點來看的話，我覺得風格是不一樣，張朝陽是一個高調(diào)的，但是他有媒體抱負的一個人，他施展的是自己對社會上的影響力，從自己的表現(xiàn)，自己的媒體上給社會做貢獻，但是他不僅秀自己，他是希望整個社會的精英階層也好，大眾也好，對國家發(fā)展有更多的共鳴，能夠走向正確的道路。馬化騰是一個產(chǎn)品人，你跟他聊得high，就跟他談產(chǎn)品，跟張朝陽，就要談使命和娛樂。

2.符合極客的三個條件

主持人：第二個問題，英文中有一個詞叫極客，現(xiàn)場一位朋友問您，您如何定義極客，做互聯(lián)網(wǎng)的或者網(wǎng)絡(luò)技術(shù)非常熱衷。

王小川：極客從三件事情來做，第一，它有非常尖端的技術(shù)能力，自己動手做一件什么事情，技術(shù)特長這是得有的，所以很多人做不了極客了。第二點，他得有純粹的心境，我們知道極客是一根筋，他不能被很多雜念所干擾的，就對自己感興趣的一點點事情非常地執(zhí)著。第三條，還是有做改變的這樣一種心境，要有以技術(shù)改變世界的愿景。

3.失落的時候如何自我調(diào)節(jié)

主持人：還有一個問題，也是現(xiàn)場很多正在創(chuàng)業(yè)的朋友都感同身受的，問題是，您在做搜狗的時候，最失落的時候怎么自我調(diào)節(jié)?

王小川：失落的次數(shù)并不少，但我的想法很簡單，就好像是我懷了一個孩子一樣，你要對這件事情有一個大愛，你非常希望他有一個好成長，而且如果你堅信他是一個不錯的寶寶，我認為能夠拋棄掉別人對你的指責，不看好，很堅定地去做，那段時間非常困難，但我是盡全力去生育這個孩子，撫養(yǎng)下來，對這件事情的熱愛，會讓你克服掉所有的困難。

4.長線看好可穿戴設(shè)備，但現(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)者大多跑偏了

主持人：前一陣子你和美國《連線》雜志創(chuàng)始主編凱文·凱利有一場對話，講到未來的穿戴設(shè)備非常發(fā)達，甚至可以植入到皮膚內(nèi)，請你判斷一下，你覺得這個穿戴設(shè)備的行業(yè)會有哪些挑戰(zhàn)和機會?

王小川：從長線上講，我非常看好穿戴式設(shè)備，就像我們PC機過渡到智能手機后，人連接互聯(lián)網(wǎng)的時間會更加長，更加個性化，順著這個路子去走，能夠長期的和互聯(lián)網(wǎng)做連接，這個趨勢是非常地美好，但是實際工作里面，我認為我們目前做的設(shè)備大多數(shù)都走偏了，我們更多地把我們的精力用來研究怎么去做測量，測量出來你的心率等，我們更多看測量的工具，而不是從源頭上知道這些測量最終能解決什么樣的問題。

說遠一點，我記得94年的時候IBM提了一個戰(zhàn)略，叫電子商務(wù)，其實那時候大家都不知道什么是電子商務(wù)，其實他當時就講到電子商務(wù)會改變我們，但是整個互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展起來并沒有解決，2000年股價大跌，最后IBM做了修正，他說因需而動，當我們做穿戴式設(shè)備的時候，應(yīng)該首先想未來它能解決什么事情。去發(fā)明新的需求，比如說大家多跑兩步，這件事情不本質(zhì)。這個設(shè)備而言它一定要對我們有真正的用處，以我的定義而言，我認為測量運動指標，不如去測量你的生理指標，因為生理指標我們今天已經(jīng)有很多解讀，知道有什么用，比如你每天稱體重嗎?我們有大量的數(shù)據(jù)和方法，知道體重跟健康之間的關(guān)系，這種測量很快就從我們?nèi)祟惙e累了幾十年的理解，變成了對人身體有用的服務(wù)，而且這個服務(wù)都是讓我們?nèi)巳ヅ袛噙@個數(shù)據(jù)有什么用處，如果這個機器可以幫你判斷，所以我認為這種穿戴設(shè)備它的作用不在測量上，而是去取代教練，取代醫(yī)生，所以最終它不是做一個健康管理，而是能夠去做判斷做決策的一種軟硬結(jié)合的智慧服務(wù)，這是我給大家展開的理解。

引領(lǐng)需求這個事情里面，如果更多地創(chuàng)造需求，可能會走到錯誤里面去。需求不是創(chuàng)造的，是被發(fā)現(xiàn)的，你發(fā)現(xiàn)它是什么?而不是說去設(shè)想編一個出來，所以這里邊最重要的地方是能夠取代一些原來的東西，我們更多能夠看到它解決什么樣的事情，而不是想象出一個需求來。