在創(chuàng)業(yè)的道路上,創(chuàng)業(yè)者很容易習慣跟著熱鬧走?;ヂ摼W創(chuàng)業(yè)核心往往在于,創(chuàng)造了多少用戶價值,并在解決它的痛點和癢點之后,給整個服務用戶群里面帶去多少美好體驗。
天天動聽創(chuàng)始人王智罡
被激情點燃——走上創(chuàng)業(yè)路
當時還是“碼農”時代,王智罡稱其他兩位聯合創(chuàng)始人和自己也都是“碼農”。在創(chuàng)業(yè)前,王智罡所處公司接觸到很多“外面”的事情和新鮮東西。偶然發(fā)現,當時做的比較好的音樂軟件“電驢”公司都是一幫年輕人,創(chuàng)始人也非常年輕。到再后來聽聞,千千靜聽也是一個很年輕的人在寫。
那些創(chuàng)業(yè)者年齡跟自己不相上下,年輕時那股熱血沸騰使得王智罡也按耐不住,被那些年輕創(chuàng)業(yè)者點燃激情。王智罡突然覺得,原來生活可以這樣走,可以做一些更有激情的事情。
起初只是覺得自己技術上的基礎不錯,也并未有特別長期的規(guī)劃,總覺得大家心里實質上是想做一些更有意義的事情,就這樣三個年輕人湊到了一起。
諾基亞智能開發(fā)在當時比較火,于是王智罡抱著試一試開發(fā)的態(tài)度,買了市面上相關知識的三本書。抓緊時間看完開始動手寫。但是自己的基礎在解碼器,而解碼器又不是專門給人用的,后來想到解碼器端,經過分析討論比較適合做的有兩樣:視頻和音頻。
“選擇的創(chuàng)業(yè)方向一定是大眾都有需求的產品,這樣才能夠做大,音樂播放器在PC上已經被證明是一個大眾用戶需求。”于是王智罡他們就選定了做音樂播放器,也是自己知識積累和擅長的領域。
“反面”聲音——最后帶來瘋狂
王智罡稱,在剛起步時,僅僅是希望給用戶一個實用的工具,在產品出來后,第一批用戶體驗就開始反饋意見,起初有很多“反面”的聲音,大部分用戶的不認可。在產品沒有做到足夠優(yōu)秀之前,肯定會有很多人說你不好,自信心很容易被打擊。但是也有人鼓勵,然后我們就根據用戶罵的不同點不斷的改進,最后罵聲越來越少,鼓勵聲越來越多。
“雖然有人反對這個項目,覺得我們沒有任何優(yōu)勢,沒有差異化創(chuàng)新。但事后證明,我們就是依靠這些不斷的小創(chuàng)新,逐步積累優(yōu)勢,漸漸成為用戶滿意的產品。所以對于一個小的創(chuàng)業(yè)團隊,一定要從小的切入點開始,千萬不要一上來就有所謂的恢宏構想,這樣失敗的概率很高。”王智罡說。
于王智罡印象最深的是,當時有款新版本預計晚上6點發(fā)布,但6點時測出bug,于是就等到7點,然后又測出來問題。直到推遲到凌晨12點才得以發(fā)布,當時一大批用戶一直在論壇上等著我們的新產品,之后用戶拿著新版本到各個論壇上發(fā)布,那次的反響也比較大。
“當時雖然不賺錢,但是看著產品不斷的滿足用戶需求,用戶喜歡你的產品并不斷為你叫好,為你瘋狂。覺得那種感覺是極其美好的。創(chuàng)新本身的風險還是比較大的。但是只有不停的革命,不停的創(chuàng)新,才有可能打開那種新的生活。”王智罡表示。
暫不考慮盈利——水到渠成
“人出生時還是蠻無辜的,因為出生不受自身控制,人之所以活的有意義是能找到這個意義。”王智罡認為公司存在的一個價值不是為了最終盈利,而是因為你創(chuàng)造了一些獨有的價值,然后盈利是隨之而來的。
“我們暫時不考慮盈利的問題,因為互聯網業(yè)務首先要有流量,否則一切都是空談,有了足夠的流量,收入自然不是問題。我們的團隊不擅長說,只擅長做,所以融資都是以我們的用戶量、產品、市場占有率為依據,水到渠成的事情。”
時至今日,王智罡稱,“我看待天天動聽仍然是它創(chuàng)造了多少用戶價值,給整個服務用戶群里面帶去多少的美好。解決它的痛點和癢點之后,那么商業(yè)價值是在你提供的這些之外,才能漸漸顯露出來。從現在的角度來說,我們更多的還是解決用戶需求。把用戶需求解決完了,商業(yè)的東西總會有。一路驗證下來,這些思路都是對的。”
王智罡比較贊同和堅信Google的價值觀:"一切以用戶為中心,其他都會紛至沓來",只要為用戶創(chuàng)造了價值,肯定會有可行的商業(yè)模式。
迷失后再次回歸——核心在人
王智罡透露,近期天天動聽的所有目標都集中在一點:做出讓用戶“尖叫”的產品。對于讓用戶尖叫的產品,天天動聽曾經做到過,但是后來漸漸由于公司變大,當時那個狀態(tài)其實跟小米的粉絲文化是一樣的,后來目標漸漸迷失,發(fā)現離用戶越來越遠,于是開始回歸,帶著整個公司回到那個狀態(tài)。
“回歸后”,王智罡表示,天天動聽更加堅定的以“好音質”作為公司最核心產品價值,獨家成立國內首個播放器音效研究小組,并邀請專業(yè)調音師進行上千次反復調試,在天天動聽播放器中預設了上百種均衡音效。同時,亦將跨足硬件領域,天天動聽潛心研發(fā)的概念性好音質耳機已經進入面市前的最后測試階段。王智罡透露接下來,天天動聽廣受用戶好評的自制皮膚功能也將全面升級。
“如果屁股坐在以個人盈利,以個人身家考慮的話,比較糾結于某次估值的多少,所占比例的多少等等,迅速就會迷失方向。如果屁股坐在用戶那端,坐在員工這端,思考的方式就完全不同。經過迷失后的回歸,天天動聽更珍惜的是帶著員工興奮的為用戶帶來有價值的產品。“王智罡形象的闡述了“屁股坐在哪里的問題”。
在天天動聽沒有等級之分,強調的團隊理念是快樂、簡單、奮斗。王智罡認為,一路走來都是一種緣分,要惜福感恩,因為心態(tài)決定很多東西。
最后,王智罡給我們分享了一段話:“摒棄很多的雜念,回歸產品本質。公司之所以會成為公司,是因為它的產出。說白了一個公司的產出就是對社會產品和服務,當價值被社會認可之后,盈利的問題也會迎刃而來。起始就死盯著錢是不太明智的。”這也是王智罡給創(chuàng)業(yè)者的寄語。
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