對于這個話題,我們的WISE大會嘉賓、大姨嗎的CEO柴可也在《5人到50人,創(chuàng)業(yè)團隊如何突破發(fā)展瓶頸》一文里分享過自己的經(jīng)驗,同樣推薦閱讀。
當我的公司規(guī)模小于 50 人時,并沒有太大問題,公司所有的員工都互相知根知底,了解公司正在發(fā)生的一切事情。當我的公司規(guī)模超過 50 人時,之前的那套就不管用了,慢慢地就發(fā)現(xiàn)滴水不漏的管理已經(jīng)越來越難。
這期間發(fā)生的一件事情更能說明這一點: 有顧客抱怨我們現(xiàn)在修補 bug 的效率沒之前高了。然后我們才意識到之前效率高純粹是因為公司尋找 bug 的人員就坐在修補 bug 的人員旁邊。但這一切都隨著公司規(guī)模的擴充而發(fā)生了改變,公司的職能分配也愈發(fā)規(guī)范,我們陸續(xù)有了用戶支持團隊和用戶工程團隊。我們開始進行郵件分發(fā),每周也會根據(jù)特定的主題進行不同團隊間的會議。
為了有效管理公司的成長,我們做了以下這些事情:
全體人員會議。當公司規(guī)模超過 50 人后,我們會在每周四的午餐時間舉行全體人員會議,它也成為了公司最重要的傳統(tǒng)之一。這是一種團結(jié)所有人的最佳方式,大家會一起討論業(yè)務(wù),相互提問。
每季度安排一次關(guān)門一天。目前公司有 400 多名員工,其中包括在歐洲和印度的團隊。讓所有人都保持同樣的進度是一個讓人頭疼的難題,不同的團隊開始不可避免地只專注于自己的業(yè)務(wù),但我們需要全體公司的統(tǒng)一執(zhí)行。因此,為了確保他們既能專注大局又能有效地執(zhí)行,我們每季度都會關(guān)門一天,這樣我們就會有充裕的時間來做規(guī)劃、設(shè)立目標,討論我們所面對的問題。
每天的電話會議。每天早上 8 點半,我們會進行執(zhí)行團隊間的電話會議。當然這可有可無,但據(jù)我的經(jīng)驗,如果你僅僅是進行周會的話,你的決策執(zhí)行效率會大打折扣。
相關(guān)閱讀