我的同伴坐在從舊金山到紐約的早班飛機的3B座位上感到心煩意亂。他正氣憤地在電話里發(fā)號施令:“我不在乎他怎么想,告訴他我需要在明天早上9點之前制定出解決方案。”盡管飛機在宣布“關(guān)閉所有電子設(shè)備”,空姐也不得不三次請他掛斷電話,他激烈的長篇指責仍然大聲地持續(xù)了15分鐘。
我希望我可以說“這種情況并不常見”,但是我不能。你有多少次發(fā)現(xiàn)自己在公共場所遭受被迫傾聽別人電話的折磨?《隨時都會成功》(Poised for Success)的作者和“國家手機禮儀月(National Cellphone Courtesy Month)”創(chuàng)始人杰奎琳•惠特莫爾(Jacqueline Whitmore)說,以她的經(jīng)驗,在現(xiàn)在的企業(yè)中手機濫用極其猖獗,并且在應(yīng)該關(guān)掉它們的時候缺乏明顯的界限,而這種行為正在對企業(yè)家的個人生活產(chǎn)生戲劇性的影響。
因為經(jīng)常與企業(yè)家一起工作,并且看到他們經(jīng)常在路上或在公共場所開展業(yè)務(wù),我發(fā)現(xiàn)手機禮儀缺失現(xiàn)在是個很嚴重的問題。
下次你想要拿出你的手機,并且向同事熱情地宣揚你最新的偉大創(chuàng)意時,先停下來考慮以下幾個問題,這是你拿出手機時會帶來的:
1.你的同伴在會議中會見樣學樣
發(fā)表在《人類行為學通報》上的一篇論文表明,“拔手機”是一種傳染性的行為,可能會影響你周圍的人做同樣的事。下一次你在開會時,在和客戶吃飯時,甚至與朋友在一起時,問問你自己,你是想成為一個沒完沒了的打電話的罪魁禍首還是與那些在你面前的人溝通。
2.手機能傷害你的人際關(guān)系
基本禮儀要求你注意你周圍的環(huán)境,在電影院里、禮拜的場所、公共論壇或法庭上時,要將你的手機設(shè)置為振動,或者最好是不接聽。除了這個建議,記住,作為代表公司形象的人,你要讓在你前面的人覺得“他們擁有你全部的注意力”。
事實上,埃塞克斯大學最近的研究表明,隨時隨地使用手機會傷害我們與他人的關(guān)系。一項發(fā)現(xiàn)表明,只要你拿著手機近在眼前——即使你沒在查看它——也會對你的人際關(guān)系有所傷害。
3.公共場合討論私密會讓自己難堪
我一直都覺得很奇怪,人們怎么能在一時激動之下忘記了他們在公共場所,并且在每個人的聽覺范圍之內(nèi)開始討論機密信息。
如果你正在進行一場變得高度情緒化的談話,有可能的話,去找一個私密空間接電話。在公共場合表現(xiàn)得憤怒讓你看起來很不專業(yè),并且你周圍的人會感到尷尬和不舒服。
當你知道你是在一個私密的地方時,努力安排好通話時間。許多公共場所,如飛機,醫(yī)院和劇院都規(guī)定禁止或限制使用手機。最好你可以在一個私密場所安排你的通話時間,而不影響你周圍的人。
4.不要對著手機叫喊
使用座機時,你的聲音被聽筒中的麥克風放大后送到你的耳機,讓你聽到你說話的真實音量。使用手機時,沒有放大到耳機,所以你只聽到從你的嘴里傳來的音量。大多數(shù)人根本不知道我們在使用手機的時候說話有多大聲,所以避免對著手機叫喊,在用手機說話時使用交談的語氣。
(Via:Entrepreneur ,創(chuàng)業(yè)邦編譯;Entrepreneur內(nèi)容授權(quán)創(chuàng)業(yè)邦獨家合作,未經(jīng)允許請勿轉(zhuǎn)載)
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