一個(gè)草根創(chuàng)業(yè)者的沉浮錄 這才是真正的"Maker Voice"

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本文作者：惟易科技創(chuàng)始人 黃金龍。以下為正文：

今天看到群里劉爽同學(xué)的文章《心有菩提手有刀，欲成舍利卻成妖》之后，感觸很深。我相信作為資深的失敗創(chuàng)業(yè)者，一定和普通看客的感觸有很多的不同，這也是我覺得有必要寫一寫關(guān)于我創(chuàng)業(yè)失敗的一些心得。由于劉爽同學(xué)和梁寧女俠的道行很深，我不知“道”，所以我把文章直白的叫做“草根創(chuàng)業(yè)者的沉浮”。

我的創(chuàng)業(yè)完全是無規(guī)劃意料之外的選擇，而好像我的人生，創(chuàng)業(yè)也是我無法選擇的結(jié)果。

我相信，拿著初中畢業(yè)證的我，無法敲開任何一家企業(yè)的大門。

2002 年到 2006 年，在老東家從客服到軟件開發(fā)再到硬件開發(fā)，我預(yù)感到可能會(huì)干一輩子程序員的時(shí)候，我選擇了辭職。在辭職之后也的確找不到工作，有一個(gè)朋友知道我辭職，便叫我兼職幫他寫個(gè)軟件，但一個(gè)月后也不了了之。

后來我便開始開發(fā)一個(gè) MTK 手機(jī)的刷機(jī)軟件，在那個(gè)年代這種原可收費(fèi)的軟件我免費(fèi)出去了，這也給我?guī)砹诵袠I(yè)內(nèi)不錯(cuò)的名聲和用戶?？墒敲赓M(fèi)軟件終歸是免費(fèi)，需要商業(yè)化還是必須銷售硬件產(chǎn)品，好在早幾年我便自學(xué)了電子電路開發(fā)，那時(shí)候開發(fā)產(chǎn)品唯一的難題就是資金。

當(dāng)初身上的積累不足萬元，找來了一位銷售合伙人投資了幾萬元便開始生產(chǎn)了，第一款產(chǎn)品生產(chǎn)了 200 臺(tái)，不出預(yù)料的失敗了。此時(shí)由于合伙人成立了新公司，我也提出了散伙，早前的投資款當(dāng)借款，承諾加利息歸還，再向其他朋友借來幾萬元，便開始開發(fā)第二版的產(chǎn)品。故事的情節(jié)在這里開始，產(chǎn)品大賣，我個(gè)人獲得了近千萬的利潤，開始擴(kuò)張業(yè)務(wù)，投資工廠，買房買車，自我膨脹，那一年我 22 歲。

潮汕有句老話，叫做“少年得志，家門不幸”。果然在 2008 年奧運(yùn)會(huì)前夕，外貿(mào)生意一落千丈，國內(nèi)業(yè)務(wù)披糜不振，再加上智能手機(jī)慢慢興起，我判斷功能手機(jī)的刷機(jī)業(yè)務(wù)一定會(huì)死掉，于是選擇轉(zhuǎn)行。

我投入了我夢寐以求的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，成立了物聯(lián)網(wǎng) 56.hk，傻逼逼的我做出了人生第一個(gè)最大的錯(cuò)誤決策，轉(zhuǎn)行！轉(zhuǎn)行，意味著拋棄掉老業(yè)務(wù)，全新開始新的業(yè)務(wù)，從軟硬結(jié)合的電子行業(yè)，轉(zhuǎn)為軟硬和網(wǎng)絡(luò)結(jié)合的物流行業(yè)，從研發(fā)生產(chǎn)營銷推廣所有的人員，幾乎全換一遍，這個(gè)跨度不僅僅扯到蛋，還把跨出去的那一腳撕裂了，別人壯士斷臂，我截肢，還得不到壯士稱號(hào)。

從那以后，只要再聽到有人說轉(zhuǎn)行，我一定會(huì)堅(jiān)決反對(duì)，并舉例：“哪一個(gè)行業(yè)都不容易，你進(jìn)入一個(gè)全新的行業(yè)面對(duì)的挑戰(zhàn)，是那些可能已經(jīng)守了 10 年 20 年的老家伙，你憑什么跟人家競爭，到時(shí)候人家不需要用技術(shù)、品牌、資本，用經(jīng)驗(yàn)就可以打垮你了。再說，你現(xiàn)在的這個(gè)行業(yè)都做不好，你怎么知道在新行業(yè)就可以做得好。”

創(chuàng)業(yè)成功的很多因素當(dāng)中，經(jīng)驗(yàn)是很重要的一個(gè)，而且經(jīng)驗(yàn)是學(xué)習(xí)不來的，必須慢慢積累下來，在開始你的創(chuàng)業(yè)夢想的時(shí)候，請(qǐng)先問問你的經(jīng)驗(yàn)積累了多久？

之后的 2010 年，我結(jié)了婚并移居深圳，開始我的第二次創(chuàng)業(yè)，找來了另一個(gè)合伙人，在華強(qiáng)北這個(gè)大染缸從最簡單的賣 iPhone 手機(jī)和配件做起，后來也代理一些產(chǎn)品做貿(mào)易。

在守了幾個(gè)月檔口后也在慢慢悟到，我之前對(duì)市場營銷這門課幾乎 0 分，幾年前的產(chǎn)品能銷售的那么好是因?yàn)橛幸粋€(gè)總代理在操盤，現(xiàn)在換我來做，才知道營銷也是門技術(shù)活。一個(gè)不了解市場的人做出的任何營銷的決策，都是錯(cuò)誤的，營銷的決策必須讓聽得見炮火的人共同制定，否則市場根本無法開展。專業(yè)的事讓專業(yè)的人來做，我這個(gè)技術(shù)出身的人是做不好營銷的。合適的人也一定要放在合適的位置，位置不匹配不如空置。于是我把營銷的活扔給另一個(gè)拍檔，并找來另一個(gè)技術(shù)合伙人，開始研發(fā)手機(jī)和周邊配件，走自主品牌路線。

其實(shí)做產(chǎn)品是對(duì)的，我甚至認(rèn)為處女座的人本就應(yīng)該做產(chǎn)品，與那種吹毛求疵的特性，那種追求完美的態(tài)度完全匹配。之后又嘩啦嘩啦一年投了很多個(gè)產(chǎn)品，雖然有一兩款能賺錢，但其他幾款的虧本已經(jīng)抵沖掉賺來的利潤，2 年多下來資金也緊張了。這也導(dǎo)致了一個(gè)惡性循環(huán)，慢慢的發(fā)現(xiàn)每個(gè)月都在虧損，而且在你很努力的時(shí)候依然改變不了現(xiàn)狀，繼續(xù)產(chǎn)品開發(fā)的投入有可能會(huì)使現(xiàn)金流更加緊張，這個(gè)時(shí)候加大銷售力度已經(jīng)是沒有用處了，那么清理庫存，裁少人員減少開支也是必然之路，到最后，已經(jīng)完全找不到方向了。

如果你的事業(yè)讓你不再熱愛，你應(yīng)該停下來仔細(xì)想想，問題出在哪里？在找不到榮譽(yù)與成就的時(shí)候，在未來不知道在哪里的時(shí)候，我選擇了放棄，讓自己安靜下來。

這兩次失敗的創(chuàng)業(yè)花了我 8 年的時(shí)間，當(dāng)然有很多的細(xì)節(jié)沒有寫出來，但我想成功的經(jīng)歷毫無意義，失敗的經(jīng)歷才有價(jià)值。每個(gè)人的成功都有其偶然性，所以成功一定是不可復(fù)制，反而失敗的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒。（借此反對(duì)某“博士”成功可以復(fù)制的觀點(diǎn)）

我第一次創(chuàng)業(yè)的失敗，完全是因?yàn)樾睦砩系目癜梁妥源?，在進(jìn)入一個(gè)全新的行業(yè)，沒有任何的資源幫助，沒有做全面的調(diào)查分析，僅僅憑著自己的感覺在前進(jìn)，產(chǎn)品開發(fā)出來之后，碰到殘酷的市場才知道要加強(qiáng)營銷推廣的團(tuán)隊(duì)，但其實(shí)已經(jīng)太晚了。所以營銷和推廣就像資金一樣，必須先行于產(chǎn)品，產(chǎn)品是兵馬，而營銷推廣就像糧草一樣，一停則兵慌馬亂。

第二次創(chuàng)業(yè)的失敗則有更多的運(yùn)氣的成分，相比于第一次得到的教訓(xùn)，再加上已經(jīng)作為父親的我，已經(jīng)是成熟很多了，但是第二次失敗依然是在產(chǎn)品和營銷上，實(shí)際上，任何一個(gè)公司的失敗都是營銷的失敗，如果有銷售有收入能維持運(yùn)作，其它的不足都可以調(diào)整。

產(chǎn)品上的失敗，我也總結(jié)了幾點(diǎn)，外觀一定要做精致，功能一定要做減法，做小而美的產(chǎn)品比做大而全的產(chǎn)品成功幾率會(huì)大一些。

第一版的產(chǎn)品，影響完美體驗(yàn)的功能或模塊堅(jiān)決砍掉，必須在設(shè)計(jì)的階段要求 100 分，等生產(chǎn)出來再到消費(fèi)者手上就可能是 60 分而已，勉強(qiáng)及格。你在設(shè)計(jì)的階段就隨便和將就，那么生產(chǎn)出來到消費(fèi)者手上的，一定是一個(gè)不及格的產(chǎn)品。你不要幻想把更好的功能留在第二版，其實(shí)大部分的產(chǎn)品在第一版就已經(jīng)死掉了。產(chǎn)品就像人生一樣，總會(huì)有很多機(jī)會(huì)，但從一開始不做到完美，你可能再也沒有機(jī)會(huì)了。

以下是我總結(jié)出來的一些觀點(diǎn)，當(dāng)然由于知識(shí)水平的原因，很可能不正確、

創(chuàng)業(yè)最重要的是3點(diǎn)，錢、人、產(chǎn)品。而且錢是排在第一位。

現(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)，特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，都流行風(fēng)投融資，好在我也接觸手機(jī)游戲和應(yīng)用推廣有幾年的時(shí)間，也算是半腳踏入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大門。加上最近在搞智能硬件，也有接觸很多投資機(jī)構(gòu)，但假如你和我一樣，沒有大公司工作的背景和做出牛逼產(chǎn)品的經(jīng)歷，我勸你還是算了。我最起碼還有幾家大的投資公司約見面，要是沒有以上經(jīng)歷估計(jì) BP 都不會(huì)回復(fù)，更別說約見了。你想想，羅永浩那么牛逼口才那么好的人了，也是約了 50 幾輪才談來的投資呀，我自認(rèn)相聲能力沒老羅好。那些以為單憑一個(gè) idea 就可以拿到大筆的投資都是阿嬌，很傻很天真。所以前期如果你沒有足夠的啟動(dòng)資金來做規(guī)劃（最少 1 年的工資 + 租金 + 產(chǎn)品成本），我勸還是不要出來創(chuàng)業(yè)了。

在創(chuàng)業(yè)的心態(tài)上，我是建議先花自己的錢，時(shí)機(jī)成熟了再拿投資公司的錢，你花著自己的血汗錢和花著投資公司的錢，完全是兩種不同的滋味。再說投資公司那班家伙都是人精，從來就只會(huì)錦上添花，什么時(shí)候他們雪中送碳過？等你資金鏈斷的時(shí)候去找錢說明你這個(gè)人創(chuàng)業(yè)非常不靠譜，這個(gè)時(shí)候一點(diǎn)談判籌碼都沒有，所以我贊同雷軍和馬云的說法，在盈利最好的時(shí)候去找錢，在錢很多的時(shí)候去找錢，比你沒錢的時(shí)候要好。

我說錢比人重要，很多朋友都反對(duì)這個(gè)的觀點(diǎn)，認(rèn)為人比錢重要，其實(shí)我也認(rèn)同，但前提條件是你不需要為錢擔(dān)憂的時(shí)候。如果你不像雷軍那樣有花不完的錢，相信我，錢還是比人重要的。再說，小米公司和雷軍那么有錢，最近還找外國銀行貸了 10 億美金，你能說錢不重要嗎？公司沒錢了會(huì)死掉，公司沒人了可以招，可以請(qǐng)，合伙人也可以慢慢找，慢慢培養(yǎng)，認(rèn)為優(yōu)秀的人才你分股份留住人才也是天經(jīng)地義的事情。

但找合伙人必須謹(jǐn)慎，最近看了徐小平的文章，我是認(rèn)同在老同學(xué)老同事之間找合伙人，但是不認(rèn)同在七大姨八大媽之間隨便找一個(gè)，合伙人的事情不能隨便，一隨便事業(yè)就危險(xiǎn)了，這世上能同甘不能共苦的人太多了，大難來了兩公婆都可能離婚，更別說做企業(yè)合伙人。所以沒有找到合伙人之前把位置空著，但是長遠(yuǎn)發(fā)展公司一定要有股份制，你的心胸和格局一定是決定你事業(yè)的高度。

當(dāng)然我的經(jīng)驗(yàn)是找那些自己主導(dǎo)過創(chuàng)業(yè)然后又失敗的人合作，每個(gè)人的失敗都有原因，都是寶貴的財(cái)富，這樣成功的幾率會(huì)高些。

關(guān)于產(chǎn)品，一個(gè)公司可以走多遠(yuǎn)，其實(shí)就是靠那些人做了那些產(chǎn)品，所以有時(shí)候選擇比努力更重要，選擇正在風(fēng)口上的產(chǎn)品需要眼光和機(jī)遇，當(dāng)然我更認(rèn)同機(jī)遇。

但是永遠(yuǎn)要記住，你的任何一個(gè)產(chǎn)品是你品牌的象征，品牌是由品質(zhì) + 時(shí)間積累來決定的，只有“品牌”的產(chǎn)品才具有溢價(jià)能力，任何一個(gè)打著你 LOGO 的小產(chǎn)品，請(qǐng)重視它。我的經(jīng)驗(yàn)告訴我，如果你要做一個(gè)電子產(chǎn)品，最重要的事情是外觀、包裝和用戶體驗(yàn)，小米的成功是把用戶感知做到極致，凡是用戶能摸到的看到的，都要完美。如果是在做一個(gè)軟件，那么請(qǐng)把界面 UI、用戶體驗(yàn)和客戶服務(wù)做好，聽傅盛里說，獵豹在 google play 上有 1200 萬個(gè)評(píng)價(jià)，每一個(gè) 1 星的評(píng)價(jià)他們都有跟蹤回復(fù)，而且用用戶的語言回復(fù)，西班牙語打 1 星就用西班牙語回，阿拉伯語打 1 星就用阿拉伯語回，要知道客戶服務(wù)就是最大的用戶感知和體驗(yàn)。

這是我總結(jié)的創(chuàng)業(yè)軍規(guī)：

1、創(chuàng)業(yè)的第一目標(biāo)，就是活著，而且任何決策必須保證能活下去。

2、現(xiàn)金流必須永遠(yuǎn)正數(shù)。利潤為負(fù)的公司不會(huì)死，現(xiàn)金流為負(fù)的公司會(huì)馬上死去。

3、團(tuán)結(jié)就是力量，必須團(tuán)結(jié)合伙人和高管團(tuán)隊(duì)，四分五裂的管理層就是一顆定時(shí)炸彈，隨時(shí)爆炸。

4、有庫存的行業(yè)，必須嚴(yán)格控制庫存，就像控制你的現(xiàn)金流一樣！記住缺貨不會(huì)死，庫存就是垃圾。

5、請(qǐng)熟記上面幾點(diǎn)，簡單概括就是活著，錢，人，貨。

給創(chuàng)始人的幾個(gè)建議：

1、創(chuàng)始人的工作不是技術(shù)，不是市場，創(chuàng)始人的工作只有 3 條，找錢、找人、找事，也就是融資、帶團(tuán)隊(duì)，定戰(zhàn)略。

2、人脈關(guān)系非常重要，千萬不要相信馬云說的“最不可靠的就是關(guān)系”之類的話，我給他這句話坑了 8 年。

3、當(dāng)內(nèi)部和外部同時(shí)出現(xiàn)問題的時(shí)候，相信蔣校長的話，攘外必先安內(nèi)，處理好內(nèi)部關(guān)系再處理外部的事情。

4、不要忘記初心！創(chuàng)業(yè)的目的是實(shí)現(xiàn)夢想，順便賺點(diǎn)錢，大富大貴都是命中注定的事情，你無法強(qiáng)求。

5、不要忽視細(xì)節(jié)！永遠(yuǎn)不要忽略給你帶來不安的任何小問題，這不是迷信，相信人的直覺是很多科學(xué)無法解釋的。

6、多看一些宗教和哲學(xué)的書，少看管理的書。創(chuàng)始人的孤獨(dú)很少有人能理解，失敗是常態(tài)，只要心安即可。

7、影響創(chuàng)業(yè)成功和失敗的因素太多，我稱之為失控，既然不可控制，那就順其自然就好了。

8、請(qǐng)深信，并踐行：生活第一，事業(yè)第二。

以上我所說的，都是錯(cuò)的。因?yàn)槲沂沁@么想的，但是我失敗了。

對(duì)滴，你沒有看錯(cuò)。我們在找你約稿。

Maker Voice 從 5 月 19 日開始，到現(xiàn)在已經(jīng)三個(gè)月了。最初是想做成一個(gè)為關(guān)注新硬件的朋友們準(zhǔn)備的欄目，每天一篇文章，梳理總結(jié)一天下來各個(gè)媒體新硬件行業(yè)的精華內(nèi)容，可能是有意思的產(chǎn)品，也可能是引人思考的觀點(diǎn)，目標(biāo)是讓朋友們能用最短時(shí)間在這里遍覽真正值得關(guān)注的內(nèi)容。

感謝熱心創(chuàng)業(yè)者、投資人和讀者的反饋，最近我們也在嘗試做一些新的改變，比如將 Maker Voice 做成一個(gè) Maker 們 的 Voice。

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……

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