同程旅游CEO吳志祥曾在多個場合喊出“All in無線”的口號,同程旅游移動端的目標:2014年底移動端貢獻的營銷額占到80%,同程旅游App要進入中國在線旅游業(yè)的第一陣營。
在吳志祥看來,第一陣營的定義就是,至少是前三名。
鼎立
據(jù)勁旅咨詢10月13日發(fā)布的《2014年9月國內(nèi)旅游類應(yīng)用(APP)市場監(jiān)測報告》顯示,同程旅游安卓版客戶端截止9月30日的下載量約為1.1億,在旅游預(yù)訂類應(yīng)用中略低于去哪兒,位居在線旅游行業(yè)第三名。
回顧一個歷史數(shù)據(jù),就在今年5月,勁旅咨詢發(fā)布的《2014年5月國內(nèi)旅游類APP運營商月度排名》顯示,同程旅游安卓系統(tǒng)應(yīng)用下載量在業(yè)內(nèi)排名第八名。
從5月到9月,從第八名到第三名,而且眾所周知,前三與前十的跨度,絕對不是一個均等跨度。同程旅游App進入中國在線旅游業(yè)的第一陣營這一目標的實現(xiàn),比預(yù)期提前了三個月!
在前面的這幾個月內(nèi),到底發(fā)生了什么?
2014年三月份,同程旅游率先在移動端推出“1元玩景點”活動,并在此基礎(chǔ)上推出系列“1元游”產(chǎn)品,構(gòu)建了基于移動端的產(chǎn)品線體系。隨后,跨界推出“旅行基金”、送出1億張門票、上線“有票”頻道、發(fā)起“1元玩景點,壹元獻愛心”公益活動……以景區(qū)門票起家的同程旅游,在跨界營銷及進軍休閑旅游市場的道路上頻頻出擊。
天下武功唯快不破,順勢而為逆而取之!
從年初至今,同程旅游已經(jīng)舉辦了3000多場次的1元門票活動,累計為600萬游客節(jié)省了近5億元門票費用。9月2日,同程旅游再送出總價值達70億元的1億張門票。以1元門票為切入點,同程旅游在各大景點的智慧票房系統(tǒng)、同程驛站以及正在出發(fā)地全面鋪開的旅游體驗店成功為其贏得了進入無線第一陣營的最后一張“門票”。
風(fēng)起
剛剛過去的黃金周,再次見證中國旅游市場的火爆。根據(jù)國家旅游局、國家統(tǒng)計局聯(lián)合發(fā)布的數(shù)據(jù),2014年國慶節(jié)期間,全國31個省、自治區(qū)、直轄市共接待游客4.75億人次,比2013年國慶節(jié)增長10.9%;實現(xiàn)旅游收入2453億元,增長15.7%;納入全國假日旅游統(tǒng)計預(yù)報體系的124個旅游景區(qū)(點),國慶節(jié)期間共接待3169萬人次,門票收入16.04億元。
與各大景點人頭攢動相呼應(yīng)的,是各家在線旅游網(wǎng)站令人眼花繚亂的促銷招數(shù)。持續(xù)了差不多一整年的移動端爭奪戰(zhàn),在今年國慶節(jié)期間達到白熱化。
攜程的機票、酒店、門票、自由行、租車、境外游等幾大產(chǎn)品線,在手機客戶端全面促銷;去哪兒將同程旅游原創(chuàng)的1元門票綁定手機預(yù)訂;同程則挾年初兩筆巨額融資的底氣,早在9月2日就宣布送出1億張門票,捍衛(wèi)自己在景點門票領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)地位,CEO吳志祥更是發(fā)出了“50億豪賭移動端”的戰(zhàn)斗宣言;藝龍為移動端用戶提供最高10%的房費補貼。
一場大戰(zhàn)之后,同程旅游App進入中國在線旅游業(yè)的第一陣營這一目標,提前實現(xiàn)。“大風(fēng)起兮云飛揚,威加海內(nèi)兮歸故鄉(xiāng)“,這大概是同程旅游CEO吳志祥此刻的心情。
在線旅游熱戰(zhàn)無線市場的背后,是移動互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)起,(CNNIC)發(fā)布《2013-2014年中國移動互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查研究報告》,報告顯示,截至2014年6月,中國手機網(wǎng)民規(guī)模為5.27億,在整體網(wǎng)民中占比達83.4%。其中,智能手機網(wǎng)民規(guī)模達4.8億,相比2013年2月增長了1.5億,在手機網(wǎng)民中占比達91.1%,
據(jù)調(diào)查,中國手機網(wǎng)民每天上網(wǎng)4小時以上的重度手機網(wǎng)民比例達36.4%,相比2013年增加了16.4個百分點。其中,每天實時在線的手機比例為21.8%。87.8%的手機網(wǎng)民每天至少使用手機上網(wǎng)一次。其中,66.1%手機網(wǎng)民每天使用手機上網(wǎng)多次。
大風(fēng)起時,需要有御風(fēng)的準備以及御風(fēng)的能力。
2014年2月,在《2014年情人節(jié),致所有伙伴的一封信》中,吳志祥發(fā)布動員令:“移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,讓任何顛覆成為可能。可怕的不是現(xiàn)在強大的對手,而是整個公司能否意識到無線就是我們的‘命’,就是我們的未來。”
隨后,同程旅游的一系列動作快準狠,迅速以門票為切入口,以休閑旅游為目標,以跨界為契機,打出局面,進而鼎立。
洞見
在線旅游巨頭們之所以玩命發(fā)力移動端,沖擊無線,皆因此中自有黃金屋,大勢所趨。
同程CEO吳志祥在獲得招商銀行高達50億元人民幣的長期授信后明確表示,這50億會全部用在“1元門票”的活動和客戶端的推廣上,希望將同程變?yōu)橐患乙苿踊ヂ?lián)網(wǎng)公司。
攜程CEO梁建章曾透露,2014年第二季度攜程移動端交易額是去年同期的三倍多。去哪兒網(wǎng)CEO莊辰超則表示,酒店業(yè)務(wù)移動端貢獻營收的比例是50%,而且還在上升。
無論業(yè)務(wù)占比還是營收占比,對于在線旅游企業(yè)而言,移動端都占據(jù)著越來越重要的位置。“手機一定是大趨勢,在線旅游產(chǎn)業(yè)大概會擴大3到5倍,幾乎都在手機完成。”業(yè)內(nèi)專家預(yù)測。
吳志祥曾斷言,所有生于PC的在線旅游公司將在未來18個月死掉一半,在線旅游領(lǐng)域圍繞移動端的爭奪戰(zhàn)最遲將在明年結(jié)束,過了這個時點無線第一陣營的“大門”將會關(guān)閉,整個行業(yè)的格局也將被徹底改寫。對于同程而言,征途才剛剛開始。
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