今年8月份的洛杉磯創(chuàng)業(yè)圈,突然爆出了一筆巨額融資:在線招聘公司 ZipRecruiter 宣布完成A輪融資,金額高達(dá)6300萬美元。
根據(jù)美媒Dowjones Veturesource的數(shù)據(jù),2014年第二季度138億美元被投入了917宗創(chuàng)投項(xiàng)目中,創(chuàng)下了14年以來的新高,換言之,2000年人類的互聯(lián)網(wǎng)泡沫后,迎來了又一次風(fēng)險投資的新高潮。
傳統(tǒng)上,對創(chuàng)投活躍度的評價指標(biāo)是A輪融資,但2014年投資的特色是大都集中在后期,能夠達(dá)到過5000萬的融資規(guī)模而且是A輪,即使在這個熱火朝天的市場也不啻為一個天文數(shù)字,可見VC界對這一領(lǐng)域強(qiáng)勢看多。
這家2010年初創(chuàng),在廚房餐桌上起步的公司,為何受到如此青睞呢?
ZipRecruiter有強(qiáng)大的技術(shù)含量,它號稱以算法為基礎(chǔ),提供收集、匹配和管理的解決方案,讓中小企業(yè)能在人才招聘時與世界500強(qiáng)企業(yè)站在同一起跑線。CEO Ian Siegel 在接受采訪時不無得意的說,ZipRecruiter盈利正在以100%的速度增長,每個月有超過3萬的新職位在平臺上得到發(fā)布,僅今年服務(wù)使用量已經(jīng)超過3年的總和。
而ZipRecruiter絕非孤例。根據(jù)統(tǒng)計,美國人力資源服務(wù)市場近兩年涌現(xiàn)出來的初具規(guī)模的初創(chuàng)公司就超過了100家。其中排名前50家提供人力資源技術(shù)投的初創(chuàng)公司資額超過5.6億,而提供員工教育培訓(xùn)相關(guān)的前50名的初創(chuàng)公司融資額超過8億美金。
在知識經(jīng)濟(jì)中,人,就是經(jīng)濟(jì),管好人就是守住生意。
當(dāng)軟件吃掉全世界,人力資源管理領(lǐng)域變局巨大;互聯(lián)網(wǎng)讓世界越變越平,阿里巴巴上市,締造了美國股市的融資記錄,攪動了美國商業(yè)界的神經(jīng),海外企業(yè)對中國企業(yè)的管理文化充滿好奇,希望探究“外來和尚”怎么念經(jīng);中國企業(yè)出海,則必須適應(yīng)海外水土,成功招兵買馬、才能順利開疆拓土。
10月30日定名為“東方遇到西方”,全球500強(qiáng)企業(yè)和中國500企業(yè)人力高管峰會移師中國上海召開,從記者獲得的會議日程看,中方出席企業(yè)囊括了阿里巴巴、 騰迅、百度;美國出席企業(yè)則包攬?zhí)O果、谷歌、英特爾、IBM等全明星陣容;但大會是閉門峰會,從未邀請過媒體參加,格外引起筆者興趣的是,此次大會破例邀請了一家中國人力資源管理高科技企業(yè)-枇杷派。
用互聯(lián)網(wǎng)搜索,無法找到有關(guān)該公司的媒體報道,這讓人聯(lián)想起Palantir(視眼)公司,這家被《華爾街日報》關(guān)注的硅谷創(chuàng)業(yè)叢林的異類,強(qiáng)調(diào)技術(shù),全公司只有工程師,Techcrunch同級別公司報道至少上百篇,它只有寥寥幾篇。
熟悉枇杷派的評論者稱,這家公司強(qiáng)調(diào)技術(shù)先導(dǎo),其算法、服務(wù)模式、成長速度和ZipRecruiter有很多相似,同樣行事低調(diào)。但進(jìn)入了超過7000家中國企業(yè),為他們提供“未來招聘”服務(wù)。
未來的招聘和人材管理究竟什么樣?
*未來招聘*
記者聯(lián)系到枇杷派CEO趙靈彥,他說,人人都在談大數(shù)據(jù),要讓數(shù)據(jù)發(fā)揮作用,首先得有數(shù)據(jù),對HR來說就是要把整個招聘和人才管理流程數(shù)字化,拋棄傳統(tǒng)的紙質(zhì)或Excel方式,利用系統(tǒng)來管理你的流程。
當(dāng)招聘網(wǎng)站已經(jīng)進(jìn)入了我們的職業(yè)生活,現(xiàn)存的傳統(tǒng)招聘巨頭和新興科技公司有什么本質(zhì)差別?
趙靈彥解釋稱,“如果具體解釋,現(xiàn)有的模式就是賣簡歷,用互聯(lián)網(wǎng)手段集中收集,然后賣,賣了是不是還需要人讀?讀了是不是很多工作還需要人來管?比方給面試者反饋?…我們認(rèn)為,賣簡歷行將過時…一個大問題是死簡歷,這沒有給企業(yè)人力資源高管提供高科技附加值。”
人力資源的核心議題,就是用方便和低成本的方式找到合適的人,其中最關(guān)鍵的,還在于大數(shù)據(jù)的應(yīng)用。
硅谷的Riviera Partners, Gild, TalentBin 等一些明星初創(chuàng)公司都在融資上表現(xiàn)不俗,其根本就是因?yàn)樵跀?shù)據(jù)挖掘上有所作為。隨著技術(shù)進(jìn)步,在有效的算法設(shè)計下,職位的潛在合適對象可能從Linkedin,F(xiàn)acebook,Twitter等社交網(wǎng)絡(luò)中被篩查出來,可能在已有儲存簡歷,申請,員工信息中尋找出來,同時整合進(jìn)性格測試,專業(yè)考試等所有能找到相關(guān)數(shù)據(jù),為HR們匹配出崗位最適合的人選。
枇杷派(www.pipahr.com)的技術(shù)實(shí)現(xiàn)中,例如讀簡歷這件事,就是通過大數(shù)據(jù)評測和配對,幫助HR把完全不靠譜的簡歷先丟掉,專業(yè)的HR寶貴的精力放在少數(shù)好簡歷上面。
他引用麻省理工斯隆管理學(xué)院數(shù)字商務(wù)中心的首席研究科學(xué)家和副主任、曾著有《企業(yè)2.0:幫助企業(yè)迎接最嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的全新協(xié)作工具》的Andrew McAfee的話,描述了一個未來招聘得技術(shù)場景。
就像美國政府的DARPA發(fā)明了讓人震驚的軍隊(duì)機(jī)器人,馱運(yùn)疾步行軍物資,枇杷派就是希望打造一個巨大的、融合大數(shù)據(jù)、機(jī)器獵頭、死簡歷激活等全方位人力資源管理技術(shù)的大機(jī)器人,可以幫助解脫人力經(jīng)理初篩等繁瑣的工作、可以通過大數(shù)據(jù)技術(shù)解決多數(shù)簡歷網(wǎng)站面對的死簡歷問題,就像鋼鐵俠的盔甲,人力資源經(jīng)理穿上它,能更高效、精準(zhǔn)、輕松的完成工作,千里馬通過這個高效的機(jī)器算法平臺,有助于更快找到正確的伯樂。
一個為人力資源管理經(jīng)理打造的機(jī)器戰(zhàn)衣。
枇杷派針對死簡歷,就是應(yīng)用大數(shù)據(jù)搜索技術(shù),實(shí)現(xiàn)復(fù)活;此外技術(shù)還包括幫人力高管分擔(dān)簡歷篩選,實(shí)現(xiàn)機(jī)器配對,并且自動完成招聘全流程的管理和互動。
愛美之心人皆有之,而目前技術(shù)的進(jìn)展,也越來越體會人的心意。
帥氣漂亮、聲音好聽、舉止得體如果為公司形象加分,現(xiàn)在這些也可以讓機(jī)器幫助。
出現(xiàn)在美國拉斯維加斯舉辦的HRTech峰會上的視頻面試公司HireVue就可以自動分析視頻來判斷一個人的談吐和自信度,是不是高、大、上。
趙靈彥稱,未來可能用不了多久,除了自動分析簡歷,機(jī)器還可以自動獲取個人社交等全面信息,自動保持簡歷活性,更智能地還可以從積累的數(shù)據(jù)中分析出在公司里面穩(wěn)定又有能力的員工都具有那些特征。再把這些特性反饋回招聘的環(huán)節(jié)中,幫助你找到以后更有可能成為公司明星的員工,而且,評測和尋找的方式也更加全面、趣味、多元。
目前,人力資源高管們還正在將游戲引入到人力資源領(lǐng)域。
2012年,被外界認(rèn)為是全球第二大軟件公司Oracle的顛覆者的Salesforce.com高價收購云基礎(chǔ)社交管理公司RYPPLE,希望將獎勵,技能,目標(biāo)等游戲化的設(shè)計加入到人力資源的管理當(dāng)中去,尤其在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中幫助經(jīng)理通過游戲化的方式提高團(tuán)隊(duì)成員的參與感。如今,這股風(fēng)越刮越旺。硅谷2015年收購大熱門的預(yù)測名單上的Bunchball, Badgeville, BigDoor和Gigya,都是專門為企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)設(shè)計游戲機(jī)制系統(tǒng)的初創(chuàng)公司。
此外,將游戲引入人力資源管理,這在過去匪夷所思,但現(xiàn)在對于企業(yè)而言可謂名利雙收。不僅降低了招聘的成本,提供了工作效率,更讓企業(yè)形象高大起來。比如普華永道發(fā)布的Multipoly,讓所有潛在的招聘對象可以成為公司的“員工”,在模擬體驗(yàn)的12天內(nèi),可以和虛擬客戶進(jìn)行談判,接受產(chǎn)品訓(xùn)練,以及加入員工的在線社區(qū)等;再例如Palo-Alto 的初創(chuàng)企業(yè)Quixey ,在招聘時做了一個在線編程大賽,完成任務(wù)的就可以獲得100美金和面試的機(jī)會;阿伯丁集團(tuán)2013年的報告指出,運(yùn)用游戲化的公司比沒有運(yùn)用游戲化的公司執(zhí)行力高20%。
有鑒于此,游戲化設(shè)計開始全面進(jìn)軍美國人力資源領(lǐng)域。HCL科技公司的普里特維·舍吉爾在2014年1月份的《連線》中提到。“SAP使用游戲來引導(dǎo)其員工調(diào)整工作壓力;聯(lián)合利華將游戲化應(yīng)用到企業(yè)培訓(xùn);海斯部署運(yùn)用游戲化的方式來招聘人員。
中國市場顯然正在感受風(fēng)潮。尤其是像拉勾、枇杷派等快速創(chuàng)新的人力資源創(chuàng)業(yè)企業(yè)不斷涌現(xiàn),人力資源,這個古老的行業(yè),已經(jīng)并且仍在被互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)改變,后來者,顯然更具備顛覆性創(chuàng)新的野心。
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