外勤365獲200萬(wàn)美金A輪融資 投資方金沙江創(chuàng)投

i黑馬：11月6日，外勤365宣布獲得金沙江創(chuàng)投200萬(wàn)美金的A輪投資。外勤365是一款采用SAAS模式的、供企業(yè)外勤人員使用的移動(dòng)辦公工具。金沙江創(chuàng)投此前在企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域還投資過(guò)IMO云辦公室，再加上老虎基金投資的今目標(biāo)，以及IDG投資的紛享銷(xiāo)客，企業(yè)移動(dòng)應(yīng)用市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)正在升溫。

很多企業(yè)，特別是傳統(tǒng)消費(fèi)品和服務(wù)行業(yè)的企業(yè)，都有不少外勤人員。對(duì)外勤人員每天工作的管理是企業(yè)的難題，也是很多老板的剛性需求。

創(chuàng)業(yè)公司外勤365切入的就是企業(yè)外勤人員管理方向。它將外勤員工日常的上下班考勤、客戶(hù)維系、拜訪(fǎng)巡店、銷(xiāo)量上報(bào)、庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)、員工位置查詢(xún)等信息都通過(guò)外勤365手機(jī)App來(lái)完成。

外勤365創(chuàng)始人劉昭畢業(yè)于南京大學(xué)MBA。創(chuàng)業(yè)前，劉昭曾經(jīng)在中興通訊、亞信聯(lián)創(chuàng)以及烽火通信公司任職，做過(guò)技術(shù)支持、產(chǎn)品經(jīng)理、市場(chǎng)總監(jiān)和銷(xiāo)售總監(jiān)等眾多崗位。

劉昭深深地體會(huì)到，企業(yè)定制移動(dòng)應(yīng)用成本很高，做出一個(gè)App容易，但是想做到體驗(yàn)好、穩(wěn)定，并且還需要隨著安卓和iOS的版本不停地升級(jí)，不停地適應(yīng)新出的手機(jī)分辨率、款式，難度就很大了。很多企業(yè)沒(méi)有意識(shí)到這一點(diǎn)，導(dǎo)致開(kāi)發(fā)的App不好用，或者根本用不起來(lái)，再追加投入就變成無(wú)底洞。

外勤365所接觸的傳統(tǒng)企業(yè)，絕大部分都沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的IT負(fù)責(zé)人，只有一個(gè)行政人員，根本沒(méi)有能力去維護(hù)大型的IT系統(tǒng)。外勤業(yè)務(wù)員到達(dá)客戶(hù)門(mén)店后，通常是用門(mén)店的座機(jī)打電話(huà)回公司簽到，非常不方便。

劉昭發(fā)現(xiàn)，企業(yè)管理外勤人員的市場(chǎng)需求非常旺盛，便萌生了創(chuàng)業(yè)的想法——用SAAS模式做一個(gè)統(tǒng)一的App，所有企業(yè)都能用，還能照顧到企業(yè)的個(gè)性化需求。

2013年年初，外勤365正式向市場(chǎng)推出。外勤365可以幫企業(yè)提升管理水平，同時(shí)由于采用SAAS模式，使用成本極低，所以深受企業(yè)客戶(hù)的歡迎。企業(yè)客戶(hù)在使用時(shí)，可以先試用，試用滿(mǎn)意了再付費(fèi)，解決了傳統(tǒng)管理軟件買(mǎi)回來(lái)才發(fā)現(xiàn)不好用的問(wèn)題。

現(xiàn)在很多SAAS類(lèi)協(xié)作軟件主要面向的客戶(hù)是科技類(lèi)企業(yè)，而外勤365面向的更多是傳統(tǒng)企業(yè)。由于企業(yè)的外勤人員主要是銷(xiāo)售人員，所以外勤365也是這些銷(xiāo)售人員的隨身CRM工具，可以隨時(shí)查看到自己的客戶(hù)，對(duì)客戶(hù)進(jìn)行聯(lián)系、拜訪(fǎng)。比如，一些乳品、日化行業(yè)的導(dǎo)購(gòu)、督導(dǎo)利用外勤365實(shí)現(xiàn)了進(jìn)銷(xiāo)存上報(bào)、終端生動(dòng)化拍照上傳、競(jìng)品上報(bào)等等，公司領(lǐng)導(dǎo)可以隨時(shí)查閱企業(yè)銷(xiāo)售的一手資料。

作為一款SAAS企業(yè)管理軟件，外勤365改變了傳統(tǒng)管理軟件賣(mài)光盤(pán)或者定制開(kāi)發(fā)式的模式，通過(guò)租賃方式降低企業(yè)本地化部署和運(yùn)維成本。企業(yè)不再需要另行開(kāi)發(fā)一套系統(tǒng)，不再需要支付軟件和硬件費(fèi)用，通過(guò)支付年服務(wù)費(fèi)的方式直接在云服務(wù)平臺(tái)上租用即可。為了滿(mǎn)足不同企業(yè)的個(gè)性化需求，外勤365的功能可以動(dòng)態(tài)組合，為每個(gè)企業(yè)單獨(dú)配置出表單和工作流程，無(wú)需做代碼級(jí)的開(kāi)發(fā)。

劉昭介紹，外勤365結(jié)合了微信和微博的社交化理念，將社會(huì)化屬性與業(yè)務(wù)相耦合，溝通、社交、協(xié)作甚至考核，都可以在外勤365平臺(tái)上完成。比如，像發(fā)微博一樣發(fā)圖文并茂的日?qǐng)?bào)，領(lǐng)導(dǎo)可以點(diǎn)評(píng)、分享、評(píng)星級(jí);使用者可以看到自己每月拜訪(fǎng)客戶(hù)的總數(shù)，總公里數(shù)、以及在公司內(nèi)的排名，看看誰(shuí)是最賣(mài)力的業(yè)務(wù)員等等。這些都在無(wú)形當(dāng)中提升了企業(yè)員工和領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通和協(xié)作，提升了工作效率和工作積極性。

不到兩年的時(shí)間，外勤365積累了22000家企業(yè)客戶(hù)，包括中化化肥、京新藥業(yè)、達(dá)利集團(tuán)、康富來(lái)、蒙牛奶源、東方泵業(yè)、回頭客食品等知名企業(yè)。目前，外勤365公司團(tuán)隊(duì)有50多人，在北京、上海、成都、深圳均設(shè)立了辦事處。

劉昭對(duì)i黑馬表示，“拿到A輪融資后，外勤365會(huì)將資金主要用于研發(fā)和市場(chǎng)推廣，將產(chǎn)品體驗(yàn)再提升一個(gè)臺(tái)階。另外，外勤365希望在市場(chǎng)宣傳上加大一些投入。”

黑馬企業(yè)信息

公司名稱(chēng)：南京掌控網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

上線(xiàn)時(shí)間：2013年年初

所在地區(qū)：江蘇南京

員工人數(shù)：50人

主營(yíng)業(yè)務(wù)：企業(yè)移動(dòng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)

融資狀況：獲200萬(wàn)美元A輪融資

i黑馬點(diǎn)評(píng)：

目前做外勤人員管理的產(chǎn)品有很多。同為SAAS企業(yè)管理軟件，國(guó)內(nèi)除了外勤365，比較知名的還有老虎基金投資的今目標(biāo)，以及IDG投資的紛享銷(xiāo)客等。外勤365目前的市場(chǎng)占有規(guī)模略小一些，但由于客戶(hù)都是人數(shù)較多的傳統(tǒng)企業(yè)，因此產(chǎn)品使用人數(shù)已經(jīng)處于行業(yè)內(nèi)的一線(xiàn)水平。在推廣過(guò)程中，外勤365的客服承擔(dān)了巨大的壓力，因?yàn)榇罅靠蛻?hù)企業(yè)的員工都不熟悉App操作。另外，有些大企業(yè)還是喜歡大型的管理軟件，對(duì)外勤365這樣的創(chuàng)業(yè)型公司的產(chǎn)品還需要一個(gè)接受的過(guò)程。