我經(jīng)常閱讀科技類的文章,看到很多作者試著剖析描述青少年受眾,尤其和社交媒體相關(guān)的話題。然而,我還沒有看到一個青少年就這個話題發(fā)表自己的想法。這樣也是為什么我想要來分享一下自己一些粗淺觀點的原因。
事先澄清,我是一個19歲男生,就讀于德克薩斯大學(xué)奧斯汀分校。我對社交媒體在年輕人群體中扮演了什么樣的角色以及現(xiàn)階段的發(fā)展情況都非常感興趣。我在這里所分享的是個人觀點,但不僅限于我自己,而且有來自對于其他同齡人的觀察。
本文不會引用研究、數(shù)據(jù)或其他資料之類,因為這些東西可以很容易從其他科技媒體網(wǎng)站獲取,并且自己進行分析。我寫這篇文章是為了提供一個不同角度,針對的是我所處的“非常令人羨慕”的年齡段。也就是說,我不是這方面的專家,肯定會有數(shù)據(jù)和我的觀點相沖突。但這些事情只是我真實觀察到的。
而最好的表達方式,可能是就不同的社交媒體平臺逐個表述觀察或者觀點。
簡單來說,F(xiàn)acebook 已經(jīng)存在于人們深深的腦海里。但是對我們來說Facebook已經(jīng)死了。Facebook是我們所有人都會在中學(xué)時要用到的,因為那時它很酷,但現(xiàn)在Facebook 被看作像一個氣氛尷尬的家庭派對,我們又不能真的走開。有時候Facebook給人的感覺很奇怪,甚至讓人厭煩。也就是說,如果你沒有Facebook的話那感覺會更奇怪、更煩人。奇怪是因為這個問題背后隱藏的社會壓力,“每個人都有這個,你為什么沒有?”而煩人是因為你不得不對幾乎班上每個人的好友請求都做出回應(yīng)。
Facebook現(xiàn)在主要被用到的功能是群組。我知道很多同學(xué)只是上下Facebook看看自己加入的群組,然后很快就退出了。在這一點上,F(xiàn)acebook確實很出色——群組功能算法沒有Newsfeed那么復(fù)雜。你可以很容易地看到群組新消息,而不需要往下刷屏,略去一大堆你不感興趣的內(nèi)容和廣告。
Facebook的消息功能同樣也非常非常受我這個年齡群體的歡迎,主要是因為,對于一些人來說,要電話有些難為情但是發(fā)送好友邀請卻不會,消息功能便成為合適的溝通方式。
Facebook同樣也是許多人試圖在網(wǎng)上查找某人的首選,很簡單因為每個人都有Facebook。如果我在某個派對上見過你一次,我不會在Twitter上或者Instagram上去查看你是誰。取而代之的是,很多人會選擇Facebook,因為其易用,而且搜索功能強大,搜索結(jié)果會給出那些你可能真正認識的人。(這一點和Instagram不同,盡管該產(chǎn)品在最新版中有所改進,還是有待提高。)
Instagram這是目前為止我們這個年齡段最常用的社交媒體渠道。請注意這里的措辭——最常用的社交媒體渠道。意思是說,盡管大部分人都上Facebook,但我們會在Instagram上發(fā)內(nèi)容。對我來說,有趣的是一點是:一位有1500個Facebook好友的女生在Facebook上面發(fā)照片只獲得了25個贊,但是在Instagrm(她的粉絲數(shù)有800)卻得到了253個贊。對于這種情況,我有幾點想法:
一、我在Instagram上點贊并出現(xiàn)在其他人的Newsfeed上,或者對我的點贊進行截圖或者稍后引用,我都不會被嚇到。評論也一樣。
二、我不一定要在上面回粉別人,也就是說我訂閱的內(nèi)容完全是我想看的。那么,我會再次使用它,瀏覽那些我感興趣的內(nèi)容,而不是在其他應(yīng)用上看半天無聊內(nèi)容才找到一點亮點。
三、Instagram上的內(nèi)容更加優(yōu)質(zhì)。用戶會花時間處理照片,比如添加濾鏡,設(shè)置不同的亮度對比度(這甚至是系統(tǒng)發(fā)布照片的步驟之一)等等,讓照片盡可能的美觀。也就是說,Instagram內(nèi)容普遍更好(就照片而言),所以我更可能繼續(xù)使用。
四、Instagram還沒有大量中老年群體涌入(并非所有人都用Instagram),所以對年輕人來說還是很炫酷的。然而,Instagram已經(jīng)大受歡迎,以至于沒聽所過有智能手機而沒有Instagram的。就算不是為了拍照,也至少要給照片里面的人加標簽。
五、還有一點:添加標簽。我不需要經(jīng)常去Instagram查看是不是有什么奇怪或者尷尬的照片添加了我的標簽。這是因為你不一定能在你的訂閱里看到我,這讓整個用戶體驗更為私密。我在你發(fā)布的照片里面看起來怪怪的?誰在乎呢——如果真的不開心的話我可以刪除標簽,而不擔(dān)心我另一個社交圈子里的朋友(沒有關(guān)注你)先看到。我知道Facebook可以讓用戶看到每一張加了你的標簽的照片,甚至是在你看到之前,但我認識的很多人都沒有啟用這個功能,或是干脆不知道這個事情。
六、用戶不是每天都在Instagram上瘋狂發(fā)布。大多數(shù)都比較溫和克制,不是一天一次就是一周幾次。這就意味著,每次打開應(yīng)用的時候不會有一大波令人窒息的更新涌來,所以我也能跟上Instagram訂閱內(nèi)容。
七、Instagram沒有外鏈,所以我不會被垃圾信息持續(xù)轟炸,比如廣告,八卦新聞,Buzzfeed欄目的“你不知道但你需要的對狗狗好的28件事情”。
以上是用戶更傾向于使用Instagram而非Facebook的一些原因。Instagram沒有那么商業(yè)化,更加關(guān)注內(nèi)容,所以更受青少年偏愛。Instagram帶來了更愉悅的用戶體驗,我們也就更愿意點贊、互動。于是我們和應(yīng)用之間的交互就更多了,使用頻率當(dāng)然更高。
Facebook上有所有我們拍攝的照片,不論好壞,而Instagram上的照片是我們所參加活動的總結(jié),更加精挑細選,而用戶也會花更多時間想一個有趣的相關(guān)標題。在Facebook上我們只是把東西都發(fā)上去,讓用戶互相加標簽,讓家人看看我們還活著。
我和很多比我更小的人(10-16,好吧00后)聊過,他們甚至沒有Facebook——有Instagram就夠了。
Twitter 老實說,我們很多人都沒有g(shù)et到推特的點在哪里。但每個學(xué)校總有那么一個核心人群,虔誠地發(fā)推,而另一群人,就是路過看看要么轉(zhuǎn)推,其余的就是根本不用。在查找方面推特也不是很方便。很多人就是用它吐槽學(xué)校,而他們的親朋好友(不一定是老板)看不到。
在這里,用戶隨機關(guān)注一群陌生人或者被一群陌生人關(guān)注,但仍需要身份綁定(這個區(qū)別之后會變得很重要)。你的發(fā)布內(nèi)容很容易就能被搜到,這挺好的。但是當(dāng)你想要勇敢地做自己,或是在找工作的時候,就不太好了。對其他人來說,推特和Facebook差不多——要想,以后你的老板可能會看到!
推特用戶主要有三種:一種專門來吐槽或是表達自我的,一種是預(yù)想未來老板會看到所以謹慎發(fā)推的,還有就是隨便看看轉(zhuǎn)發(fā)一下。
SnapChat
Snapchat很迅速地成為了大熱的社交媒體平臺,尤其是隨著My Story功能的推出。如果我用不同社交媒體版本形容同一個聚會的話,大概是這樣:
一、在Snapchat上,你會發(fā)為派對做準備的照片,前去派對途中的照片,在派對上享受、離開,以及第二天醒來后的內(nèi)容。
二、在Facebook上你會發(fā)和朋友一起擺拍的可愛照片(絕對不會出現(xiàn)酒)。
三、在Instagram上你會挑選最可愛的那一張上傳。
在Snapchat你可以完全勇敢地做自己。沒有粉絲或者Facebook好友這樣的社會壓力,不會偶遇陌生人。它是相對更加私密的社交網(wǎng)絡(luò),而里面的朋友是我不介意他們看到我在派對上玩的那種。
除了Snapchat,沒有其他的社交平臺可以讓人發(fā)“好無聊啊”這種圖片(可能推特除外)。在這里你也不需要擔(dān)心點贊或者評論——這些功能都不存在。所以和其他平臺比起來,使用Snapchat的社會壓力更小。所以它才顯得有中毒性,讓人毫無負擔(dān)。如果15分鐘內(nèi)Instagram或者是Facbook的照片沒有得到贊,我會立刻刪圖。Snapchat完全不是這樣,而是專注于讓你記錄自己一天的生活,而不是在意那些修過、精挑細選的的圖。在這里,你是真實的你。
再說個題外話——相信Snapchat真的刪除了照片的恐怕一只手都能數(shù)的過來(這還包括了我自己)。大多數(shù)人都認為Snapchat有個秘密數(shù)據(jù)庫保存了你所有的照片。對這一點我持保留意見,但是可以說就算照片泄漏或者應(yīng)用的安全性引起爭議,我們也不擔(dān)心。因為我們不是發(fā)了社保卡的圖片,而是發(fā)了些自拍照。
Tumblr
Tumblr 記得我在Twitter那段說的“Twitter不過是隨機關(guān)注一群陌生人或者被一群陌生人關(guān)注,但還是需要身份綁定”嗎?在這里,你可以隨機關(guān)注或者被關(guān)注但是身份不需要綁定。這里更像是一個秘密社區(qū),而所有人都閉口不談。你在這里可以展現(xiàn)真正的自己,而周圍的人(通過關(guān)注)都是與你有相同的興趣。它經(jīng)常被看作“拒絕評判”地帶,而由于沒有身份綁定,你可以變成你希望的樣子?,F(xiàn)實生活中,我僅僅知道我死黨們的Tumblr地址,而他們也一樣。
另外,要是任何人發(fā)現(xiàn)了你,很簡單:只需更改網(wǎng)址。你的名字和個人檔案不是綁定的,所以沒有了網(wǎng)址很難再次找到你,尤其是對那種父母窺視孩子的Tumblr的情況。這也使得這里成為用戶發(fā)布內(nèi)容并跟帖的地方。在這里,重新發(fā)布博客的互動形式很常見,因為用戶僅有感興趣內(nèi)容的訂閱(也更可能以點贊或者發(fā)送到自己博客上的形式來表示贊同)。這里沒有太多社交——至少不是以社交媒體平臺上定義的方式——但用戶更可能結(jié)交有相同興趣的用戶。對很多青少年來說,這非常誘人,僅僅是為了認識新朋友。
Yik Yak
Yik Yak 這是新晉加入戰(zhàn)局的,大學(xué)里一堆朋友都有這個應(yīng)用。Yik Yak很讓人上癮,僅僅專注于內(nèi)容——沒有粉絲,檔案,什么都沒有。最有趣、最相關(guān)的東西置頂,其他的沉淀至底部,不論發(fā)布者是大明星還是一個班上沉默寡言的學(xué)生。
我經(jīng)常在推特上看見的Yik Yak廣告是這樣的:“在上課前,每個人都在玩”。我百分百確定是真的!其實上課大家也用,即時吐槽課程。而課后每個人都在用它,看看校園里的新鮮事。
雖然還沒有達到其他社交應(yīng)用的普及程度,Yik Yak對留存的用戶來說也是強有力的競爭者。我經(jīng)??吹酱蠹野l(fā)關(guān)于Secret匿名性的爭論。但是我敢說我認識的人里面沒有一個人用那個。大家常常談?wù)揧ak并且發(fā)截圖,但是我從來沒有聽到任何人討論Secret。
但這個應(yīng)用有個缺點,就是學(xué)校一放假大家就不用。Yik Yak就像是雷達,掃描你周圍十英里的內(nèi)容。所以如果你處于一個Yik Yak用戶很少的地方,就不太會常用。而對于其他社交平臺,他們都不具有這個屬性。
Medium
很多同齡人都在找可以和朋友、家人分享自己原創(chuàng)內(nèi)容的博客平臺。當(dāng)我聽到朋友這么說的時候,他們會很自然地想到用WordPress搭建個人博客。但是,用WordPress搭建博客好像是更復(fù)雜。而其他體驗過Tumblr的人會選擇在那里開一個獨立博客,和平臺上的私人博客無關(guān)聯(lián)。
然而,只要我向同齡人推薦上Medium發(fā)布博客,還沒有被拒絕過。Medium的一大亮點便是推薦功能。在WordPress里面是沒有這個功能(除了網(wǎng)站一鍵分享按鍵),而正是這個功能讓Medium變成了一個社區(qū),而不僅僅是一系列個人站點的集合。即使沒有在寫博客,簡潔的“關(guān)注”機制也能讓你回到Medium上來。同時,它也突出了顯示在文章一側(cè)的評論(與文章底部超長評論形成對比)。
Medium面臨的唯一挑戰(zhàn)便是在青少年中獲得認知度。網(wǎng)站布局和內(nèi)容就在那兒了,它需要的只是獲得青少年群體的認可。我認為隨著時間推移,會有越來越青少年發(fā)現(xiàn)Medium,并開始在這里更博。
其他
以下是其它的一些我們會用的,但是不需要完整討論的一些社交平臺。
LinkedIn 沒辦法,你不得不用。很多人等到大學(xué)才用(可能他們那個年紀必須,但是實際上這個不是為那個年齡段的人設(shè)計開發(fā)的)。
?Pinterest 主要是女性用戶為主,或者是關(guān)心藝術(shù)、嬉皮士風(fēng)格的用戶。沒有很多人在談?wù)撍?/p>
?Kik 我猜這是一個主要面向推特用戶的消息應(yīng)用。沒有認識的人在用。唯一一次聽到也是別人在開玩笑的時候,“你下Kik了嗎?”。只有想要找搭檔一起玩游戲的人才會用。這有點難以形容,因為對我來說不太熟悉。
?WhatsApp 當(dāng)你去國外的時候會下這個,在回國后繼續(xù)使用iMessage 和Facebook、 Messenger之前你會再用一會兒,然后就刪除了。我知道很多很多人用這個和國外的朋友交流。但是Messenger有趕超它的勢頭。對國際學(xué)生來說,這真心有用。
?GroupMe 目前為止大學(xué)里應(yīng)用最廣泛的消息應(yīng)用。每個人都有,而且都很喜歡用。支持動圖還可以給其他消息點贊,能在不同群聊改名字這種小細節(jié)簡直讓人覺得實用又有趣。GroupMe確實在任何設(shè)備都可以使用,電腦,iPhone, Android手機,對于非智能手機,文本也可以適用。
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