2014年最火的是什么 朋友圈里的微商賣面膜

根據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)，2014年中國化妝品零售總額為1825億元，較2013年同比增長10%，增幅創(chuàng)近十年新低。但化妝品行業(yè)并非沒有亮點，眾多新創(chuàng)面膜品牌依靠微商渠道爆發(fā)出驚人的銷售力，年銷售過億的品牌比比皆是。那么2015年，微商賣面膜還能掙錢嗎?

一、2014年，面膜為何火爆微商

微商，目前還沒有一個準確地定義，按多數(shù)人的理解，就是在微信、微博、QQ等移動社交平臺上銷售商品的小商家。在2014年年初，微信朋友圈里售賣的產(chǎn)品還比較多元化，有賣服飾的、賣包包的、賣奶粉的等等，但到了2014年年中，80%的微商都轉(zhuǎn)而銷售面膜，甚至每10條朋友圈就有3條是面膜。那么，面膜為何能火爆微商呢?

1、需求大。2003年，一個叫美即的品牌橫空出世，把面膜這個護膚概念深入到眾多愛美女士的心里。此后的10年，面膜行業(yè)每年均保持30%左右的瘋狂增長率。到2013年，面膜市場規(guī)模達到160億，市場滲透率接近45%，成為多數(shù)愛美女性的護膚首選。

我們知道，微商是基于情感的熟人營銷，可以直接進行銷售的潛在顧客并不多，所以只有像面膜這樣同時具有巨大需求且大眾化的產(chǎn)品才能快速增加銷售額。

2、利潤高。在朋友圈里經(jīng)?？匆娺@樣的段子，不要再嫌一張面膜20元貴，去問問你老公一天一包煙貴不貴，女人不對自己好，男人就對其它女人好。微商渠道面膜的主要成本有三個方面，精華、膜巾包材。

按照微商面膜的普遍定價198元/盒來說，毛利潤至少在70%以上。這說的還是正規(guī)品牌的良心產(chǎn)品。如果是黑心品牌的三無產(chǎn)品，那么利潤絕對比珠穆朗瑪峰都還要高。正是面膜超高的利潤，大量的微商在品嘗了銷售其它薄利產(chǎn)品的苦逼之后，紛紛涌入面膜市場，形成“10個微商，8個面膜”的壯觀場面。

3、消耗快。一般來說，面膜的規(guī)格是5-6片或則10片一盒。按照一周銷售消耗2-3片面膜來算，一盒面膜的使用周期也就1個月左右，比起基礎護膚品2-3個月的使用周期，那真可謂是“快消品”。

但就在這樣的情況下，一些黑心品牌還建議顧客每天使用面膜，寧愿讓顧客忘記吃飯，也不愿顧客忘記敷面膜。但稍微具備專業(yè)護膚知識的人都知道，面膜屬于周期型護膚品，不屬于日常型護膚品，不管是什么面膜都不建議每天使用。

4、門檻低。一門生意再怎么賺錢，如果門檻非常高，那對多數(shù)人來說也只能是“說說而已”，就像我們都知道房地產(chǎn)賺錢一樣。面膜在微商渠道爆發(fā)，也得益于它的低門檻。對新創(chuàng)面膜品牌商來說，注冊一個聽上去像外國品牌的商標，在阿里巴巴上選一家化妝品OEM廠家，最后再選一家包材供應商，一個“高大上”的面膜品牌在30天之內(nèi)就可以誕生了。

對中小微商來說，只需要一部智能手機，每天轉(zhuǎn)發(fā)品牌商提供的素材，就可以愉快地賣面膜了。同時，面膜庫存占地小，快遞運輸也不像液體化妝品那么多限制，因此，面膜逐漸成為廣大微商“創(chuàng)業(yè)”的首選。

　二、2014年，面膜微商危機重重

2014年，微商爆發(fā)了，但危機重重，被人詬病最多的就是質(zhì)量和囤貨。據(jù)不完全統(tǒng)計，包括俏十歲、黛萊美、嘉玲等在內(nèi)的熱銷面膜均爆出過“質(zhì)量門”，但最終都被品牌官方辟謠。至于微商品牌壓代理囤貨，更是被千夫所指，甚至是被罵成傳銷的根本原因。

1、質(zhì)量門：2014年6月20日，江蘇衛(wèi)視《新聞眼》欄目在《面膜“一敷即白”的秘密》中曝光多款熱銷面膜含有“熒光增白劑”，其中就有在當時微商渠道如日中天的“俏十歲”。隨后的幾天，眾多微商在朋友圈暴力刷屏曝光“俏十歲含熒光增白劑”。這樣帶來了兩個后果，一個是給全體面膜消費者普及了熒光增白劑這個化學成分，一個是讓“俏十歲”品牌迅速轉(zhuǎn)入發(fā)展下行軌道，對品牌造成的損失難以計算。

由于微商渠道相對封閉且難于監(jiān)管，這就不僅給了廣大面膜品牌快速發(fā)展的良機，也給了那些妄想掙快錢的黑心品牌“渾水摸魚”的機會。可以這樣說，微商渠道面膜已經(jīng)成為不少愛美女性心中難以撫平的痛。

2、囤貨門：那些屢創(chuàng)各種財富神話的面膜品牌多采用“高定價+多層級代理”模式。這是怎么操作的呢?比如，我們新創(chuàng)立一個品牌ABB，定價390元，招全國一級代理，首次進貨10萬，進貨價136元(3.5折)，然后一級代理再招二級代理。由于產(chǎn)品高定價，利潤空間看上去足夠大，于是二級代理又招三級代理，三級代理又招四級代理，如此循環(huán)下去可以到五級代理以上。

那么問題來了，連蘭蔻肌底液面膜在絲芙蘭的售價才是390元，各級代理花高價進回來的面膜能賣給誰呢?所以，這種“高定價+多層級代理”玩法就是各級代理囤貨，各級代理自我消化產(chǎn)品，根本不會有終端動銷。同時，多層級代理制度，必然帶來市場價格的混亂，各級代理為了出貨，只有低價拋售。

到了年終一盤算，那些天天給別人畫餅“做大面膜事業(yè)，一年買房買車”的大小代理們，除了保留在朋友圈里的打款P圖，剩下的就是賣不出去的面膜和流不完的眼淚。

　三、2015年，微商賣面膜還能掙錢嗎

任何時候，只有不掙錢的人，沒有不掙錢的行業(yè)。面膜作為化妝品行業(yè)增長最快的子類目，雖然已經(jīng)連續(xù)10年保持30%的增長率，但仍然未到充分競爭階段。2015年，微商賣面膜肯定還能掙錢，但怎么賣才掙錢呢?

1、品質(zhì)過硬。從品牌發(fā)展來看，沒有過硬的產(chǎn)品，終究無法走得長遠。現(xiàn)在的面膜微商幾乎都是在炒作概念，諸如唱歌面膜、微整形面膜、生理周期面膜。但說穿了，面膜的功效無外乎補水、保濕、美白、修護等，任何一款面膜太有效果或毫無效果都不是好面膜。

作為一個微商，本著對自己負責、對消費者負責的態(tài)度，在選擇面膜品牌時，至少注意以下兩個方面：生產(chǎn)廠家是否具備三證，即《化妝品衛(wèi)生許可證》、《化妝品生產(chǎn)許可證》、《企業(yè)營業(yè)執(zhí)照》;產(chǎn)品是否通過國家食藥監(jiān)的非特備案，即《國產(chǎn)非特殊用途化妝品備案》，特別提醒每個通過備案的產(chǎn)品都有自己對應的批號。

2、價格合理。如果想讓消費者感到驚喜、超出期望，那就制定二流的價格，提供一流的產(chǎn)品和服務。從現(xiàn)有的面膜銷售渠道來看，淘寶上銷量超過10000盒的面膜，價格有超過100元的嗎?屈臣氏熱賣的面膜，有超過200元的嗎?絲芙蘭熱賣的面膜有超過300元的嗎?

當然沒有成本的保證，就沒有品質(zhì)的保證，就可能會出現(xiàn)“三聚氰胺”這樣劣幣逐良幣的事件。另外，要是微商沒有足夠的利潤，無法提供優(yōu)質(zhì)的服務，更無法持久地經(jīng)營下去。因此，微商渠道面膜的合理零售價應該控制在合理的范圍內(nèi)。

3、關聯(lián)銷售。價格降下來了，消費者肯定滿意，但如何保證微商的利潤呢?一定是通過關聯(lián)銷售來提高客單價。首先，面膜并非在原有的護膚品類上的產(chǎn)品延伸，而是一種品類創(chuàng)新，與其他護膚品之間不是競爭關系，而是疊加消費的關系。

再者，護膚品搭配使用，會產(chǎn)生協(xié)同效應，護膚效果會更好，例如面膜之后可以涂抹乳液和面霜。最后，豐富的產(chǎn)品品類，更容易讓消費者感受到微商的專業(yè)性，從而提高信任感。

4、規(guī)范交易。淘寶最牛的地方在于通過規(guī)范透明的交易機制，讓兩個素未謀面的人彼此信任，實現(xiàn)遠程在線交易。在微商起步階段，新聞里經(jīng)常報道，大微商收了款卻遲遲不給小微商發(fā)貨，于是基于微信的第三方微店APP如雨后春筍般成長起來。微商是C2C模式，要想正規(guī)化必須加入第三方微店平臺。

5、全網(wǎng)營銷。淘寶時代，有人曾經(jīng)說過，“全網(wǎng)營銷，淘寶成交”。那么在微商時代，就是“全網(wǎng)拓展新客，微信維護老客”。作為一個優(yōu)秀的微商，不能將營銷思路只局限在微信朋友圈刷屏或者是微信公眾號吸粉上，像微博、貼吧、空間、豆瓣、美妝APP等平臺都是非常好的傳播渠道。

另外，隨著微信朋友圈廣告上線，微信團隊絕不會讓微商繼續(xù)在朋友圈暴力刷屏，所以全網(wǎng)營銷、拓寬傳播渠道，是不得不做的事情。

6、加強信任。淘寶是搜索賣貨，微商是口碑推薦。所以，微商賣貨也好，招代理也好，基本靠彼此間的信任，陌生顧客幾乎沒戲。那么如何加強信任?首先，產(chǎn)品靠譜，這個是獲得顧客信任的基礎。然后，多做促銷活動，沒有哪個品牌是不做促銷活動的。但現(xiàn)在的微商幾乎沒有促銷，有也就只是簡單的打折。

實際上促銷的方式有很多種，免費試用、限量特供、有獎游戲、公益贊助等等。毫無疑問，通過各種促銷能增加與顧客之間的互動頻次，從而建立更深層次的信任感。最后，建立社群，提供增值服務。人以群分物以類聚，一旦形成社群，微商與顧客之間，顧客與顧客之間會自發(fā)加強互動。

如果再能把網(wǎng)絡社群落地，組織群友聚會，提供增值服務，例如護膚沙龍、茶藝交流、微商培訓，那么這種信任感就能達到峰值。無論你是做銷售，還是招代理，都是水到渠成。

有電商從業(yè)者推算，微商從業(yè)人員已達1000萬人，其中80%都有銷售面膜。可以預見，在2015年，面膜微商將快速進化以適應市場的變化，規(guī)范化、專業(yè)化、秩序化則是必經(jīng)之路。

至于面膜微商能不能掙錢，能掙多少的錢，就看他的經(jīng)營是否以“終端動銷”為目標?？v然微商賺錢的方式有很多種，但只有從消費者口袋里掙的錢才最長久。