創(chuàng)立于 2009 年,累計(jì)融資超過(guò)40億美元,估值達(dá)到400億美元,Uber是美國(guó)目前最值錢(qián)的創(chuàng)業(yè)公司。然而,這只共享經(jīng)濟(jì)的領(lǐng)頭羊一直以來(lái)麻煩事不少。既有來(lái)自政策層面的風(fēng)險(xiǎn),又要對(duì)抗傳統(tǒng)勢(shì)力,在國(guó)際化擴(kuò)張與本土化上它也丑聞不斷。最近,有關(guān) Uber 司機(jī)的福利問(wèn)題再一次將它推到風(fēng)口浪尖。此前,Uber 還被質(zhì)疑其無(wú)法給司機(jī)帶來(lái)如它宣稱那樣高的收入。
Uber 目前正面臨司機(jī)提出的集體訴訟,問(wèn)題在于,與Uber簽約的司機(jī)到底算公司職員還是承包商?如果是職員,那么司機(jī)們似乎沒(méi)有享受到該有的福利。比如,讓公司報(bào)銷(xiāo)包括油費(fèi)、車(chē)輛維護(hù)費(fèi)等開(kāi)支,目前司機(jī)自己承擔(dān)了這些費(fèi)用。
Uber 當(dāng)然希望法官將簽約司機(jī)認(rèn)定為 Uber 的承包商而非員工,但法官對(duì)此提出了質(zhì)疑。在上周五召開(kāi)的法庭聽(tīng)證會(huì)上,美國(guó)地區(qū)法院法官 Edward Chen 表示,Uber聲稱其只是一個(gè)軟件平臺(tái)、一家服務(wù)供應(yīng)商,從而將司機(jī)們認(rèn)定為公司的承包商,這個(gè)理由很牽強(qiáng),對(duì)他來(lái)說(shuō)沒(méi)有什么說(shuō)服力。他補(bǔ)充說(shuō),訴訟最終可能需要陪審團(tuán)來(lái)裁定。
而 Uber 方面的反駁是,司機(jī)們對(duì)自己的作息時(shí)間有控制權(quán),他們并沒(méi)有被分派到具體的服務(wù)區(qū)域。公司也沒(méi)有為司機(jī)們提供除了 iPhone 和標(biāo)志之外的任何設(shè)備。(對(duì)此,有司機(jī)稱, Uber 的注冊(cè)程序非常簡(jiǎn)單,但是他從來(lái)沒(méi)有拿到過(guò)傳說(shuō)中“Uber 人手配備的那部 iPhone 5”)
Uber 的代理律師 Robert Hendricks 則表示,Uber 是知識(shí)產(chǎn)權(quán)公司而非交通公司,司機(jī)不是為公司服務(wù)。Uber 不承擔(dān)提供乘車(chē)的義務(wù),乘客乘車(chē)是通過(guò)軟件實(shí)現(xiàn),司機(jī)是公司的客戶。Chen 對(duì)此表示,我認(rèn)為司機(jī)在為Uber服務(wù),如果公司只是銷(xiāo)售應(yīng)用,完全可以在應(yīng)用商店銷(xiāo)售,但 Uber 做的不止這些。
如果法官作出不利于 Uber 的判決,這意味著 Uber 將極大增加其開(kāi)支。除了司機(jī)們?cè)谠V訟中提出的要求之外,它還需為其繳納社會(huì)保險(xiǎn)金、補(bǔ)償金和失業(yè)保險(xiǎn)金。
據(jù)調(diào)研機(jī)構(gòu)Benenson Strategy Group對(duì)Uber平臺(tái)司機(jī)進(jìn)行的抽樣調(diào)查顯示,
Uber 的司機(jī)基本可以分為以下 4 類(lèi):
專(zhuān)職司機(jī)(The Pros)——18%——這些是高端租車(chē)平臺(tái)UberBLACK上的司機(jī)。在工作時(shí)長(zhǎng)超過(guò)6個(gè)月的司機(jī)中,他們的比例是最高的。 轉(zhuǎn)型司機(jī)(Crossovers)——18%——這部分群體由以前開(kāi)出租車(chē)或者黑車(chē)的司機(jī)組成,但他們?cè)赨ber平臺(tái)上的活躍時(shí)間不到6個(gè)月。 新加入的司機(jī)(New Enthusiasts)——12%——他們是新加入平臺(tái)的,使用UberX平臺(tái),通過(guò)Uber來(lái)獲得穩(wěn)定的收入,因?yàn)槠渌赖氖杖肟赡懿惶€(wěn)定。 兼職司機(jī)(Part-Timers)——52%——他們占到UberX平臺(tái)上的多數(shù),主要為了尋求更靈活的收入途徑。這部分司機(jī)中75%在Uber之外還有其它工作。
據(jù)悉,Uber 在美國(guó)市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)模式是公司與司機(jī)按照二八比例分成。而在中國(guó),介于監(jiān)管問(wèn)題和“非法營(yíng)運(yùn)”的風(fēng)險(xiǎn),Uber 必須與各個(gè)租賃公司合作,再通過(guò)與租車(chē)公司掛靠的司機(jī)營(yíng)運(yùn),分成也是在三者之間進(jìn)行。另外,在中國(guó)的試運(yùn)營(yíng)過(guò)程中, Uber 的推廣采用了常見(jiàn)的“補(bǔ)貼”方式:付給司機(jī)固定費(fèi)用來(lái)吸引他們簽約。然而在去年7月份的時(shí)候,北京Uber取消了這筆固定收入,Uber 的運(yùn)營(yíng)開(kāi)始與美國(guó)和其它城市統(tǒng)一,完全采取分成策略。
司機(jī)們并未提出本次訴訟的具體賠償金額。不過(guò),Uber 的估值很可能因此受到負(fù)面影響,另外,其他分享型初創(chuàng)公司的價(jià)值也可能一并受到牽連。
還有,Uber 的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Lyft的司機(jī)們也造反了。
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