酒店網(wǎng)站如何適應大屏幕手機時代？

【環(huán)球旅訊】移動設(shè)備的不斷普及以及其對旅游業(yè)的重要性沒有人能夠逃避。平板電腦、智能手機和混合型平板式手機已經(jīng)開始逐漸取代PC的功能，從計劃旅行到預訂酒店和機票都是如此。簡而言之，移動設(shè)備正慢慢成為旅行者的私人助手。

eMarketer最新發(fā)布的數(shù)字化和移動旅游搜索及預訂預測報告稱，2015年將是移動設(shè)備決定性的一年。2015年，47%的在線旅游搜索將通過移動設(shè)備完成。

PhoCusWright美國在線旅游概況第十三版預測，到2015年美國移動端旅游預訂將達到395億美元。

除了研究人們使用移動設(shè)備的變化之外，我們還研究了移動設(shè)備本身的變化。智能手機正在取代平板電腦，成為最主要的移動設(shè)備。

eMarketer調(diào)查顯示，未來一年9/10的移動搜索將在智能手機上完成，而不是平板電腦。

Adobe的2014年移動基準報告稱，平板電腦上的搜索增長略有停滯，旅行者更喜歡在大屏幕手機上搜索。

事實上，正如TechCrunch所言，iPhone 6和iPhone 6 Plus的用戶即使擁有一個iPad，在手機上閱讀的時間依然更多。

大屏幕的時代

2011年之前，市場中的每部手機尺寸幾乎都在2.5寸到4寸之間。自2013年起，4寸的手機幾乎消失了，現(xiàn)在我們進入了大屏幕手機的時代。

近年來市場中最受歡迎的安卓手機（包括三星Galaxy系列、HTC One和Nokia Lumia）都增大了屏幕的尺寸。

曾經(jīng)聲稱其4寸的iPhone 5屏幕“最適合使用”的蘋果也向潮流妥協(xié)了，推出了4.7寸的iPhone 6和5.5寸的iPhone Plus。

這些新設(shè)備被稱為平板式手機，牛津詞典將其定義為“尺寸介于普通智能手機和平板電腦之間的智能手機”。

這些設(shè)備越來越受歡迎，說明大屏幕的手機將越來越普遍。

對于為酒店設(shè)計APP、響應式網(wǎng)站和移動網(wǎng)站的人來說，需要對這一現(xiàn)象加以重視。

由于大屏幕手機的普及，酒店移動網(wǎng)站的設(shè)計出現(xiàn)了六大變化：

1. 更大的空間意味著更多設(shè)計選擇

第一個明顯的變化就是設(shè)計師將獲得更多設(shè)計空間。酒店將有更多空間展示關(guān)于酒店的實用信息，包括文字和圖片。

更大的屏幕尺寸也意味著更多設(shè)計選擇，多樣化的設(shè)計將取代類似模板的設(shè)計。

更大的屏幕使得設(shè)計展示時不會被壓縮，網(wǎng)站將更加干凈、好看，有助于客戶與酒店的互動。

2. 更好的視覺體驗

更大的屏幕還將對客戶的視覺體驗產(chǎn)生影響，他們將獲得更加有序、無干擾的體驗。

此外，屏幕的增大還會影響鏈接之間的間距，使得鏈接更容易被點擊，客戶能獲得更實用的體驗。

由于用戶將能在屏幕上展示更多內(nèi)容，酒店有機會利用預訂引擎展示更多促銷和附加服務(wù)。

3. 拇指活動區(qū)域減小

移動研究專家Steve Hoober的研究顯示，人們通常單手拿手機，用拇指進行多數(shù)操作。因此，隨著手機屏幕增大，能夠使用拇指觸屏的拇指活動區(qū)域相對減小了。

在設(shè)計中，這意味著關(guān)于酒店的基本信息以及酒店主希望客戶點擊的鏈接，如“預訂”按鈕或推廣鏈接必須設(shè)置在拇指活動區(qū)域內(nèi)。

將重要信息放在這一區(qū)域?qū)⑹诡A訂流程更有吸引力，因為這些信息使得用戶的指尖觸手可及。

4. 優(yōu)質(zhì)圖片

更大的尺寸意味著更高的分辨率。高清晰度顯示使得酒店網(wǎng)站有機會展示如身臨其境般的圖片和多媒體內(nèi)容。

這一功能要求酒店主反復查看現(xiàn)有網(wǎng)站上的圖片。圖片質(zhì)量差的酒店網(wǎng)站將展示在屏幕更大的手機上，因此更新圖片非常重要。

5. 對網(wǎng)站加載時間的影響

擁有高分辨率的圖片雖然能夠提升網(wǎng)站的質(zhì)量，但對加載時間也會產(chǎn)生影響，這也是頁面跳出的主要原因之一。在酒店行業(yè)，網(wǎng)站加載速度是否夠快決定了客戶是否會預訂。

因此，酒店移動網(wǎng)站上的圖片需要在品質(zhì)和加載時間上達到平衡，未來一定會有所回報。

6. 文字信息的重要性

更大的屏幕更適合喜好閱讀的用戶，他們不需要把手機湊到眼前或是一直調(diào)整字體大小。“閱讀模式”等工具使得網(wǎng)站能夠在純文本和帶圖片之間切換。

設(shè)計師設(shè)計響應式網(wǎng)站或移動優(yōu)化網(wǎng)站時需要特別注意文本，使其在大屏幕上具有可讀性。

結(jié)論

更大的屏幕不能僅僅被看做是之前網(wǎng)站的放大版。大屏幕手機的特點意味著網(wǎng)站需要改變。

由于尺寸和分辨率的變化，這些手機使得酒店能夠設(shè)計出更好的網(wǎng)站與客戶互動。

通過在大屏幕手機上為用戶體驗進行一些調(diào)整，酒店主能夠充分利用這些設(shè)備上的新功能，更大程度上觸及客戶，通過移動端提升預訂量。

注：本文作者是GuestCentric的總裁兼CEO Pedro Colaco。（Zoe 編譯）