阿里巴巴這次遭遇的危機(jī),絕不僅是一個(gè)淘寶小二引發(fā)的假貨的危機(jī),而是一種深層次危機(jī)!
水木然點(diǎn)評(píng):一針見(jiàn)血,中國(guó)電商目前的真正矛盾是消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品體驗(yàn)日益增長(zhǎng)的分享需求、以及商家對(duì)于流量的自然傳播式增長(zhǎng)的需求,同落后的大一統(tǒng)電商平臺(tái)之間的矛盾!
天貓、京東等都屬于大一統(tǒng)平臺(tái)。這種平臺(tái)的遵循的思維是“獲取流量”,商家最直接的方式就是購(gòu)買平臺(tái)的廣告位(CPM),直通車(CPM)、聚劃算(坑位費(fèi))都是屬于這種辦法,而“雙十一”就是流量思維的極端表現(xiàn)。但平臺(tái)的總流量有限,你搶我?jiàn)Z其價(jià)格必然水漲船高,除了水漲船高的廣告費(fèi),商城還要收取2%-5%的銷售傭金,外加每年平臺(tái)不菲的入駐費(fèi),直到燒盡僅存的那點(diǎn)利潤(rùn),才會(huì)去思考我接下來(lái)該怎么辦?
問(wèn)題是如果你不來(lái)做廣告,就沒(méi)有流量,更沒(méi)有希望和出路,流量是商家永恒的追求。這也是那么多商家硬著頭皮上雙十一的主要原因,他們賠錢賺吆喝,強(qiáng)裝笑顏,附和著人家的節(jié)奏裝快感,內(nèi)心的痛苦有誰(shuí)能知?再來(lái)看一組雙十一電商節(jié)數(shù)據(jù),以天貓為例,“雙十一”誕生以來(lái)銷售額分別是0.5億元(2009年),9.36億元(2010年),33.6億元(2011年),191億元(2012年),350億元(2013年),571億(2014年)其增速分別為18.7倍、3.6倍、5.7倍、1.8倍、1.6倍,除了2012年的小波動(dòng)外,增幅逐年縮小。但是參與的商家增幅卻越來(lái)越大,今年一共2.7萬(wàn)個(gè)商家、4.2萬(wàn)個(gè)品牌參與,先不說(shuō)僧多尼姑少的問(wèn)題,至少雙十一在游戲規(guī)則上從未有過(guò)創(chuàng)新,沒(méi)殺出一個(gè)新人,沒(méi)誕生過(guò)一個(gè)新品牌。
平臺(tái)就是這場(chǎng)游戲規(guī)則的制定者,要么你繼續(xù)玩,要么你離開(kāi)??纯瓷磉叺碾娚虖臉I(yè)者,哪個(gè)不天天熬夜加班?只因?yàn)橛型斜人麄冞€玩命!無(wú)法開(kāi)拓新流量,就千方百計(jì)提升轉(zhuǎn)化率,低價(jià)是永恒的主題,促銷是不變的策略。每走一步都遇到瓶頸。而且生存越來(lái)越難,在被稱為電子商務(wù)之都的杭州,大大小小的電商公司不下上萬(wàn)家,真正能實(shí)現(xiàn)盈利的不足15%。這就是對(duì)平臺(tái)的依附,怎能不壓抑?
諸位,作為一名網(wǎng)民,請(qǐng)回憶一下,你有多久沒(méi)有上新浪、網(wǎng)易等去看新聞了?你多久沒(méi)有去天涯、貓撲去看帖子了?你是不是早就不再相信百度搜索到的信息了?你再也不想打開(kāi)世紀(jì)佳緣消息提醒,人人網(wǎng)上不再有你對(duì)老同學(xué)的思念,Hao123早已不是你的導(dǎo)航,發(fā)條微博總是無(wú)人問(wèn)津……
是的,這些都是傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)塑造的“大一統(tǒng)”平臺(tái),它們經(jīng)歷了巔峰正在走向下坡,而且不可逆轉(zhuǎn)。矛盾是事物前進(jìn)的動(dòng)力,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展面臨的矛盾是:人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的“自我中心化”、“體驗(yàn)分享化”的需求,同落后的“入口為王”、“流量至上”的大一統(tǒng)平臺(tái)之間的矛盾。
大一統(tǒng)平臺(tái)發(fā)展的越膨脹,就越違背“互聯(lián)網(wǎng)精神”。什么是“互聯(lián)網(wǎng)精神”?溝通的平等化、言論的自由化、思想兼容并包,事物和而不同。我們可以用新浪微博作比喻,如今的新浪微博早已跟普通人無(wú)關(guān)了,明星隨便放一個(gè)屁也有一大群人搶著聞,普通百姓家里失火也不會(huì)有人理會(huì),這就是言論的不平等,話語(yǔ)權(quán)的資源開(kāi)始貧富兩極分化。
你說(shuō)的“話”已經(jīng)不重要,關(guān)鍵看是“誰(shuí)”在說(shuō),話語(yǔ)權(quán)被大V把握,他們可以蠱惑人心,前幾天微博火的一個(gè)什么“1%的生活”,就是一群“微博黨”們披著夢(mèng)想的外衣,虛情假意的做營(yíng)銷。最戲劇性的是:正當(dāng)大家以為這是一次“微博”的逆襲時(shí),結(jié)果因?yàn)榉众E不公,“微博黨”開(kāi)始互爆內(nèi)幕,于是事件演變成了微博黨的“自黑”,這絕不是偶然,而是必然。
再比如,有多少商家正在逃離淘寶和天貓?我前幾天曾寫過(guò)一個(gè)文章,名字叫《800萬(wàn)淘寶店主的掙扎,未來(lái)還有出路嗎?》想當(dāng)年,淘寶不知道圓了多少中國(guó)人的“創(chuàng)業(yè)夢(mèng)”,使無(wú)數(shù)“草根”走上了自力更生的道路。但如今,已經(jīng)到了不花錢買廣告已經(jīng)沒(méi)有流量的地步,而且費(fèi)用越來(lái)越高,銷量都是依托價(jià)格戰(zhàn)和促銷,商家真是不堪重負(fù),這就是大一統(tǒng)平臺(tái)導(dǎo)致的流量競(jìng)爭(zhēng)。
盛極而衰,是這個(gè)世界上不可改變的規(guī)律。國(guó)外也不例外,美國(guó)的年輕人正在逃離facebook,美國(guó)使用社交媒體年輕人中,最近3年Facebook的使用比例逐年下跌,分別為95%,94%和88%。
不是我們看不透,而是時(shí)代變化太快,就在互聯(lián)網(wǎng)還在叫喊要給傳統(tǒng)企業(yè)革命時(shí),它自己也開(kāi)始日薄西山。
直到現(xiàn)在,我們可以越來(lái)越清醒的意識(shí)到,接觸的信息已經(jīng)越來(lái)越多的來(lái)自朋友的分享,或者自己的手機(jī)。我們終于發(fā)現(xiàn)“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)”時(shí)代到來(lái)了,雖然只是在互聯(lián)網(wǎng)前面加了“移動(dòng)”倆字。但是這倆字卻重新塑造了“地球”和“月亮”的關(guān)系:以前是我們圍著平臺(tái)轉(zhuǎn),現(xiàn)在是平臺(tái)開(kāi)始圍著我們轉(zhuǎn)。人是中心,萬(wàn)物之本嘛!就趕上了這么一個(gè)“合久必分”的年代,人的時(shí)間越來(lái)越碎片,人的個(gè)性越來(lái)越加強(qiáng),平臺(tái)越來(lái)越細(xì)分、割裂。但是,這些碎片化看似支離破碎,卻又可以在瞬間產(chǎn)生聚合反應(yīng),釋放出巨大能量,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的最大魅力就在此。每個(gè)人都有引發(fā)一場(chǎng)聚變反應(yīng)的潛質(zhì),但可遇不可求。
原載于今日頭條,原文標(biāo)題《阿里巴巴危機(jī)背后:傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)正走向毀滅》
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