一位精明的營銷師：吸取loser教訓(xùn) 顛覆英國快遞

CityLink曾是英國最大的包裹快遞公司之一，它倒閉的時機可謂再糟糕不過了;破產(chǎn)管理人在2014年的平安夜介入，緊接著，在圣誕節(jié)當(dāng)天，該公司宣告破產(chǎn)。一個匿名財團在最后一刻提出收購要約，但是因為其出價“低估了公司的價值”，而且“沒有收購定金”，因而遭到了否決，這意味著City Link的2,727名雇員全部失業(yè)。

這家總部設(shè)在考文垂市的公司成立于1969年。2013年4月，私募股權(quán)投資大師喬恩·莫爾頓(Jon Moulton)以僅僅1英鎊的價格將其收購，并投入了4,000萬英鎊，試圖扭轉(zhuǎn)公司的業(yè)績，但卻以失敗告終。在新年來臨之前，該公司關(guān)閉了最后51個倉庫。對于任何參與快遞業(yè)務(wù)的人來說，這是一個發(fā)人深省的教訓(xùn)。而對于消費者來說，這是一場噩夢。公司倒閉時，有超過100萬個包裹仍然在等待派送。但是，最受打擊的，恐怕還屬那些仍然抱有幻想的人。他們以為，像City Link這樣的大企業(yè)肯定會找到一個“白騎士”財團將它從破產(chǎn)的邊緣拉回來，而原因純粹是因為它“大到不能倒”。還記得這個說法嗎?它并不適用于2008年的銀行業(yè)，如今它依然不適用。

有一個人正懷著極大的興趣觀察著事態(tài)的發(fā)展。他就是丹尼爾·利平斯基(Daniel Lipinski)。利平斯基曾經(jīng)是一位營銷專家，后來創(chuàng)立了一家顛覆性的快遞初創(chuàng)公司——ParcelBright.com。對他來說，這是一個開創(chuàng)性的時刻。他是一位數(shù)字傳道者，一直夢想著尋找機會來顛覆某個行業(yè)，擔(dān)負(fù)起弱者或許會望而卻步的挑戰(zhàn)。

丹尼爾在一家名為Keynoir的初創(chuàng)公司開始了自己的職業(yè)生涯。這家公司的名稱帶有一絲戲謔的意味，它與藜麥的英文“quinoa”發(fā)音相似，這種谷物最近開始流行，并迅速成為了英國最受歡迎的晚宴食材。這個團購網(wǎng)站Keynoir為會員提供高檔產(chǎn)品的優(yōu)惠券，其創(chuàng)始人菲爾·威爾金森(PhilWilkinson)曾在Kelkoo擔(dān)任CEO。Kelkoo是一家價格比較網(wǎng)站，于1999年成立于法國，在2004年以4.5億歐元的價格出售給了雅虎，隨后雅虎在2008年將其出售給了私募股權(quán)投資公司Jamplant。

丹尼爾知道，他能夠在Keynoir找到工作，是一件幸運的事情，因為打入倫敦的科技初創(chuàng)公司可不是件容易的事，而對于一些人來說，這種事情永遠不會發(fā)生在自己身上。然而，沒過多久，丹尼爾就發(fā)現(xiàn)自己被獵頭看中了，獵頭說服他加入團購公司Groupon，它在當(dāng)時是英國增長最快的科技公司之一。該公司通過提供周末水療度假、餐飲、娛樂等休閑活動交易，在休閑市場上占據(jù)了主導(dǎo)地位，于是他們決定設(shè)立商品部，并拜托丹尼爾助其一臂之力。

丹尼爾在新職位上表現(xiàn)出色，但是他很快又跳槽了。這一次，他加入了一家孵化器——Just Add Red。其創(chuàng)始人是卡倫·昂東(Karen Hanton)，她曾創(chuàng)立過餐館預(yù)訂平臺Top Table，最近才將該平臺以近5,500萬美元的價格出售給了競爭對手Open Table。顯然，在一些人脈廣泛的創(chuàng)業(yè)者眼里，丹尼爾已是一只香餑餑!丹尼爾在卡倫的團隊里負(fù)責(zé)打理各種項目的商業(yè)運作，其中最令人印象深刻的項目要數(shù)Pet s Pajamas，不過他很快就決定自立門戶，這或許也是一個必然的結(jié)果。

為了做到這一點，丹尼爾決定拜訪Forward Partners。這家電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)公司孵化器又增添了一大成功案例，孵化了一家初創(chuàng)公司——Forward Labs。該公司由尼爾·哈欽森(Neil Hutchinson)創(chuàng)立，總部設(shè)在英國倫敦的卡姆登，專業(yè)從事廣告營銷市場套利。哈欽森的另一家公司U-Switch是英國規(guī)模最大和增長最快的價格比較網(wǎng)站之一。ForwardPartners的投資分拆之所以獨特，是因為它會為創(chuàng)業(yè)者提供投資定金，前提是尋求投資的創(chuàng)業(yè)者能夠提供一個足夠有力的商業(yè)案例。

ParcelBright就是這樣誕生的。丹尼爾觀察了各種陳舊的市場模式之后，開始著眼于物流市場，以解決其揮之不去的問題，充分利用電子商務(wù)的爆發(fā)式增長。ParcelBright為電子商務(wù)企業(yè)提供一個世界級的包裹快遞解決方案，采用資源聚集和技術(shù)，以確保為客戶提供優(yōu)惠的價格，并保障最快的客戶服務(wù)業(yè)務(wù)。

對于許多顛覆性的初創(chuàng)企業(yè)來說，成功的關(guān)鍵在于軟件。ParcelBright的API能夠無縫集成電子商務(wù)平臺，節(jié)省了企業(yè)寶貴的時間，使他們能夠?qū)Ｗ⒂谧约旱暮诵臉I(yè)務(wù)，同時ParcelBright將處理他們所有的包裹快遞需求。該公司目前為止的最大的勝利，就是吸引了英國最大的電子典當(dāng)商加盟，這家典當(dāng)商在全英各地?fù)碛?40多家分支機構(gòu)。