先越和他的團隊在過去的大半年里做了很多事。
做了一款服務(wù)于電動車車主的app:電樁;上線了國內(nèi)首個電動汽車電商平臺:電樁商城;同眾泰合作,做了國內(nèi)第一款車載電樁系統(tǒng);同地方政府合作,在長沙、四川等地建智能電樁;同EP tender達成戰(zhàn)略合作,以成都為試點城市,引入電動汽車“充電寶”。
像是旋轉(zhuǎn)的陀螺,圍繞著“用戶體驗”這個詞,先越在嘗試電動汽車生態(tài)鏈里的各個環(huán)節(jié)。而他想做的,歸于根本,便是用互聯(lián)網(wǎng)思維,去推動建立一個智能化標準,使中國電動車的使用更加方便,服務(wù)更加智能。
“標準”難題
2012年,《節(jié)能與新能源汽車發(fā)展規(guī)劃》正式出臺。其中提出,到2020年,純電動汽車和插電式混合動力汽車生產(chǎn)能力達200萬輛、累計產(chǎn)銷量超過500萬輛。
2014年,號稱史上最強的新能源汽車補貼政策,不僅提出減稅、取消搖號、并給每輛新能源汽車近一半的補貼。
但相比給力的政策,電動汽車似乎“雷聲大雨點小”。即使是特立獨行的特斯拉,如今在中國也面臨發(fā)展困境。
根據(jù)最新的數(shù)據(jù)顯示,2014年新能源汽車生產(chǎn)78499輛,銷售74763輛,其中純電動汽車產(chǎn)銷分別完成48605輛和45048輛。
這其中,正如工信部部長苗圩在今年兩會上所言,“現(xiàn)在新能源車發(fā)展最大的瓶頸跟過去相比,并不是客戶擔心車好不好用,而是更多擔心充電設(shè)施的建設(shè)。”
電動汽車發(fā)展的關(guān)鍵在于充電網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),而充電網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)關(guān)鍵在于“標準”的確定。
電樁團隊的曹越給記者講了這么一個對比。
中國的電動車如果從北京開到上海,走高速公路,會發(fā)現(xiàn)要帶三張充電卡。在北京時用一張,到天津要重新辦理一張充電卡,進入上海還要再辦一張。而特斯拉目前卻有中國最大的統(tǒng)一標準的充電網(wǎng)絡(luò),所有快充全部免費。
這樣的對比,在先越看來,正是因為中國的電動汽車沒有開放性思維,沒有統(tǒng)一標準,各自閉環(huán)。
如今,政策先行。
據(jù)了解,《電動汽車充電基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)規(guī)劃》今年將出臺,充電國家標準在今年也即將修訂。
其中提出“以到2020年實現(xiàn)500萬輛新能源汽車發(fā)展目標為預判,總體設(shè)想是將來充換電站數(shù)量達到1.2萬個,充電樁達到450萬個。”
因此, “這是一件風口上的事情。”電樁創(chuàng)始人先越說。而先越賭的正是,中國電動汽車的未來。
做中國的Charge Point
在這次創(chuàng)業(yè)之前,先越在成都做了一家汽車類的咨詢公司,為很多汽車廠商做互聯(lián)網(wǎng)營銷服務(wù)。看到電動汽車行業(yè)的競爭非常激烈,先越覺得,大家都弄混了一點,光有車,沒有電不行。因此,先越選擇從充電樁入手。
2014年11月,電樁app正式上線。這款app目前涵蓋充電目的地查詢、便捷申請建充電設(shè)施、充電樁分享、電動汽車銷售和維修網(wǎng)點、電動汽車車主生活圈等功能,可滿足電動車車主從查詢到交流的各項需求。此外,電樁還做了一個大數(shù)據(jù)系統(tǒng),把每輛車充電的數(shù)據(jù)都實時披露,把每輛車的充電記錄下來。
區(qū)別于其他充電樁類app,先越覺得,電樁app最大的不同就在于電樁的樁友圈。充電樁少、電動汽車維修不同于一般的汽車維修等服務(wù)跟不上的問題使得電動車主都是“大家?guī)痛蠹?rdquo;。而分享充電樁、交互系統(tǒng)都是基于此的功能。
此外,電樁還把其app上的功能移植到了汽車上,同眾泰合作做了國內(nèi)第一個車載電樁系統(tǒng)。“啟動汽車后,電樁系統(tǒng)就同時啟動,顯示出可以充電的地方,充電樁狀態(tài),同時在充電結(jié)束后,在車上便可直接支付。”先越說。
但電樁要做的不僅如此。
“美國有一家公司叫Charge Point,是美國最大的做充電服務(wù)的運營商,為充電汽車提供智能服務(wù),通過移動互聯(lián)網(wǎng)幫助用戶實現(xiàn)遠程的預約、管理、充電、支付等問題。而電動汽車在中國剛剛開始發(fā)展,我們定位做中國首個電動汽車綜合服務(wù)運營商。”先越說。
而其中,電樁的核心優(yōu)勢在于做中國首個O2O公共服務(wù)充電網(wǎng)絡(luò)。先越介紹說,“我們做了國內(nèi)最智能的一款電樁。在每個電樁上裝上GPS模塊和數(shù)據(jù)芯片,每三秒向云服務(wù)器傳遞數(shù)據(jù),讓它和app相連,把電樁變成智能硬件。如此,用戶便可查看電樁的狀態(tài),遠程預約、支付。同時,電樁帶有自動wifi,可實現(xiàn)停車場的wifi覆蓋。”
先越的目的正是,在國家大規(guī)模建設(shè)充電設(shè)施的同時,引入電樁的智能標準體系。用互聯(lián)網(wǎng)的方式解決用戶體驗的問題,“統(tǒng)一、智能”是目標。
目前,電樁已同長沙市政府合作,其未來5萬臺充電樁全部接入電樁的系統(tǒng);同廣汽合作,為其廣州城市中心的120個充電樁提供系統(tǒng);同特斯拉合作,共同拓展中國的充電服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。”我們很欣慰,互聯(lián)網(wǎng)公司還是很厲害的。“先越笑說。
其次,電樁整理出一整套充電樁安裝方案,通過同汽車廠商合作,由汽車廠商推薦給車主。電樁還同中國人壽保險合作,推出了國內(nèi)第一個充電樁的保險。若充電樁被撞壞,按照財產(chǎn)險解決;充電樁20米內(nèi),任何人身傷害,最高賠付達100萬元。
“特斯拉目前還只在安裝充電樁時有保險。”先越說,“這個行業(yè)很有趣,因為我們和國際上最先進的是站在同一起跑線,我們有機會去做好。”
市場太早期,怎么辦?
從2014年5月份,先越有了做電樁的想法,到9月份正式付諸實施,再到如今的定位和發(fā)展,先越覺得,如今做互聯(lián)網(wǎng),不再是單一思維。“如果這個時候過于單一,就不能建立你自己的競爭壁壘,也不能給用戶更好的體驗。”
而電樁可以做的如此快,如此順利,在先越看來,一方面是由于足夠的資本,強大的團隊。”創(chuàng)業(yè)之初的天使資金是我們自己投的幾百萬。而在團隊上,既有原奧迪車載系統(tǒng)開發(fā)團隊的負責人,還有之初在華為和IBM做過智慧城市拓展的同事,在搜狐做過產(chǎn)品架構(gòu)的技術(shù)牛人,在英國萊斯特和萬科做過品牌管理的品牌達人。“
另一方面,也得益于行業(yè)早期的優(yōu)勢。“比如做電樁商城,可能傳統(tǒng)汽車去做這樣的一個商城,要3,5個月,因為全國有幾百款車。但是我們一個月就做好了,因為全中國只有2,30款電動車,而能賣的可能只有10幾款車。”先越舉例說。
而市場太早期,也有其劣勢。
“比如我們要一遍遍的跟合作伙伴去解釋,改變他們固有思維模式。”先越說,傳統(tǒng)的汽車廠商想做的的是閉環(huán)式,自己去建一整套獨立的體系。但對于用戶而言,先越覺得,這是非常不靠譜的。
其次,目前,電動車的用戶群體并不大,大多數(shù)的電動車用戶還都集中在三線城市。“一些老年代步車,甚至上不了牌照,開車的人也沒有駕照。”電樁北京區(qū)域運營總監(jiān)曹越說。因此,改變用戶的傳統(tǒng)價值方式也很重要。“我們要做第一代電動車用戶的教育、培育。”曹越說。
分析目前的高中低端電動車市場,曾在騰勢做過的他還認為,國內(nèi)電動車品牌最大的問題在于沒有像特斯拉那樣好的用戶體驗,而真正互聯(lián)網(wǎng)化、智能化、價格親民的車更適合中國。
而這,都需要互聯(lián)網(wǎng)的思維去推動。
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