最近,家庭美食社區(qū)“下廚房”宣布完成B輪3000萬美元融資,投資方是華創(chuàng)資本、京東、A輪投資人摯信資本和聯(lián)創(chuàng)策源跟投。天使灣是2011年12月天使投資下廚房的。這三年多一路走來,我看到一個產(chǎn)品經(jīng)理的典型創(chuàng)業(yè)之路,一個產(chǎn)品經(jīng)理的心靈成長和自我突破之路。
下廚房Tony在創(chuàng)業(yè)之前是豆瓣的產(chǎn)品經(jīng)理,性情內(nèi)斂質(zhì)樸,內(nèi)心藏著對美好事物的真摯喜歡,他將下廚房視為生命的作品,所以才會做出如此美好優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品來,我自己也被“唯有美食與愛不可辜負”、“是誰來自山川湖海,卻囿于晝夜、廚房與愛”這樣的solgan所深深打動。
我是一個崇尚野生野長的投資人,平素盡量控制自己指手劃腳的欲望。但是在2012年11月、12月份我和他有著比較密集的交流。
當時下廚房遇到很大的困境,首先是融資,競爭對手順利融資,市場上高歌猛進,下廚房的A輪融資極不順利,雖然用戶持續(xù)穩(wěn)定增長,但公司賬上現(xiàn)金流已近枯竭(幾乎無法挨過接下去的春節(jié))。當時團隊壓力非常之大,CTO離開,技術(shù)驟然遇到壓力,系統(tǒng)崩潰數(shù)據(jù)丟失等等。股東們?yōu)橄聫N房的A輪融資也沒有見效,我專門飛到北京和tony有過一次深談。
我記得11月北京已是冬天,我和他在奧林匹克公園購物中心的肯德基店聊天,他心里非常低沉,我都甚至感覺有那么一瞬間,他有將公司關(guān)閉的念頭,那是一種理想主義面對殘酷現(xiàn)實的低頭,只是面對我的不停鼓勵,他有點羞于說出口。
出了肯德基店門,門外寒風冷冽,其實我的內(nèi)心也一片冰涼,但是我在心里對自己說,下廚房絕不會止于此,我要支持!
我的念頭,并不僅僅因為我是投資者所擔心的投資失敗和損失,真正讓我覺得難受的是,難道眼睜睜看著一個美好的事物消失?第二,我堅信好產(chǎn)品所具有的力量,那是終勝之力,不過需要時間。三是我自己經(jīng)歷過創(chuàng)業(yè)的起起落落,創(chuàng)業(yè)者有覺得自己掌控世界的傲嬌體驗,更有在低谷時全盤否定的自我懷疑。
回到杭州后,我繼續(xù)和他就融資、業(yè)務和發(fā)展有著比較密集的交流,其中有包括這一封郵件。
Tony,
上次在北京和你溝通了一次,感覺你的狀態(tài)不是很好。正好我昨天給打王嘯電話,希望他平時多多給你一些溝通交流。今天又收到你的短信,所以我想還是和你寫個郵件,談談我的心里話。
一、認清下廚房的現(xiàn)狀
我站在一個獨立的投資者的角度來看,下廚房的表現(xiàn)是出色的。不僅產(chǎn)品做得不錯,同時用戶的數(shù)量也很扎實。你的主要競爭對手,雖然拿到不少錢,但是事實上很多資金是浪費的,包括目前的攤子和人員都遠遠超過你,在目前的拮據(jù)狀態(tài)下,你的投入產(chǎn)出比無疑是業(yè)界最高的,這其實就意味著很強的競爭力。我個人覺得,很多市場上遠不如你的項目,都拿到了不少資金,所以你應該對自己和項目和團隊有更大的自我肯定。
二、絕無僅有的市場機會
2013年2014年是移動互聯(lián)網(wǎng)的戰(zhàn)略機遇期,是互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者一生中絕無僅有的機會,移動互聯(lián)網(wǎng)的安卓用戶群體將有5億元用戶的增長。如果咬緊牙關(guān)、做好產(chǎn)品、推廣得當,我估計下廚房的量將明年會有800萬,2014年會有2000萬。下廚房的定位,目前是互聯(lián)網(wǎng)巨頭們忽略的細分市場,但是潛力巨大。而且用戶質(zhì)量很高,單個用戶價值遠遠超越一般通過付費推廣買來的用戶。
三、創(chuàng)業(yè)者內(nèi)心
其實,說實話這點是我最擔心的。上次我和你的談話,我明顯可以感覺出你的波動。波動可能來自于幾個方面:
1、資金匱乏。錢一天天燒且少,在面臨絕境的狀態(tài)下,內(nèi)心如無HARDCORE,太多創(chuàng)業(yè)者容易極度懷疑自己否定自己,覺得TMD整個全錯了。而事實,對錯的判斷要更客觀理性,只是資金是一把太晃眼的刀。如果歷經(jīng)一次創(chuàng)業(yè),比之前知道更多,比之前理解更多,但結(jié)果是收獲一顆懦弱而害怕的心,那就想想當初一無所有時的勇氣和激情吧!同時,對手有后續(xù)融資,但是站在他的位置上,目前沒有商業(yè)模式,盤子攤子很大,每月消耗很厲害,他應該比你更緊張,有更大的壓力。
2、商業(yè)模式的探索。我覺得你于商業(yè)模式的嘗試有些膽怯,甚至會覺得商業(yè)化會傷害產(chǎn)品體驗,而事實上最好的產(chǎn)品體驗,一定來自于商業(yè)化。我之前發(fā)過一條微博:創(chuàng)業(yè)者,如果你是一個商業(yè)領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者,那么你必須要具備商業(yè)意識、要理解商業(yè)邏輯、要思考商業(yè)模式。說白了,需要你是個商人,是個生意人。在商業(yè)領(lǐng)域,所謂創(chuàng)新改變世界,其實是“生意改變世界”,更準確地說是“生意持續(xù)改變世界”。
在商業(yè)化上,你有兩種選擇:一種是嘗試有把握的收入,(1)廣告就是一個好模式,(2)導購也是一個好模式(可以在網(wǎng)站上做、可以在APP上做),進可以做獨立B2C(將社區(qū)和電商結(jié)合起來在商業(yè)上是天合之作,設(shè)想今天豆瓣和當當是一家),退可以撤銷。另一種是讓對手去嘗試商業(yè)模式,嘗試成本讓他們?nèi)コ袚?,你貼身觀察,有效果馬上跟進。
同時,你也要認識到,商業(yè)化本身也是一個過程,如果沒有嘗試和摸索,并在過程中如同產(chǎn)品體驗那般持續(xù)不斷地迭代優(yōu)化,不會有后面良好的盈利結(jié)果。
3、孤單的創(chuàng)業(yè)者。之前CTO的離開,必定不是一個正向事件,除了技術(shù)問題之外,更重要的影響是使得你的創(chuàng)業(yè),變成了獨自一人,這使得你更加孤獨,少了很多的分擔。所以,盡管可遇不可求,但是你需要在過程中去化很多的時間和精力去物色真正的合伙人(比如說是商業(yè)運營領(lǐng)域的人)。這件事情不解決,我預計也會制約下廚房的長遠發(fā)展。
創(chuàng)業(yè)的道路起起伏伏,不停地順境逆境,可貴的創(chuàng)業(yè)者要練就一顆堅定的心,去穿越過程中的波谷。
四、采取的措施
1、思考在不同資源下(無錢、小錢、中錢、大錢),需要采取的不同策略、方法和道路。2、在沒有資金到位之前,適當壓縮開支,爭取生存更長時間。3、努力對外融資,同時做好準備老股東再增點資。如果是老股東增資,估值不必在意。估值不高,就采取少拿錢少出讓些股份,做好了A輪時都可以談出來的。
另外,除了作為一個投資者,天使灣或我,也是創(chuàng)業(yè)者出身,過程中也經(jīng)歷很多類似的事情,愿意和你這邊有更多的交流溝通。創(chuàng)業(yè)是一件煎熬苦痛的事情,但“不經(jīng)歷風雨,怎么見彩虹”?
阿迪2012年11月28日
離這封郵件,一眨眼兩年多過去了,互聯(lián)網(wǎng)世界中的時間很快,重讀這封郵件,竟然讓我有恍隔十年的感覺。
事實上,這封信之后,我們天使灣和九合王嘯決定對下廚房追加投資。同時Tony也迅速恢復了創(chuàng)業(yè)狀態(tài),在2013年1月通過天使匯Luc引薦爭取到了深圳天使投資人林海的一筆資金,力挽狂瀾。再后面2014年3月,摯信和聯(lián)創(chuàng)策源對下廚房進行了A輪投資,商業(yè)化探索隨之展開,之后的市集受到下廚房用戶的熱捧。2015年7月,華創(chuàng)資本、京東進行了B輪投資。
我在征求Tony同意后,我將這封信和前因后果寫出來,并不想自戀地證明我多么有遠見,其實真正的遠見,我遠遠不如Tony,因為下廚房藏著他的初心。
只是在那小段時間,我試圖給予他一些繼續(xù)的信心勇氣,這是投資人和創(chuàng)業(yè)者可以心心相印的一部分。我更想告訴更多的創(chuàng)業(yè)者,創(chuàng)業(yè)如同永夜,要記得我們的初心,要相信美好事物的終勝之日。
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