現(xiàn)如今,創(chuàng)業(yè)已成時(shí)尚,似乎人人都自帶光環(huán)。但在鎂光燈背后,在新聞報(bào)道之外,創(chuàng)業(yè)者們真正的生活狀態(tài)是怎樣的呢?聽聽連續(xù)兩次創(chuàng)業(yè)成功后轉(zhuǎn)型VC的Mark Suster是怎么說(shuō)的吧。
我想先與你們分享一件發(fā)生在我第二次創(chuàng)業(yè)期間的事。
現(xiàn)在是周日凌晨4點(diǎn)50分,我在床上翻來(lái)覆去,難以入睡。過(guò)去的5天里,我馬不停蹄地跑了3個(gè)城市,有太多的東西需要思考。
深夜。墨西哥菜。啤酒。機(jī)場(chǎng)。延誤的航班。
我是上周日出發(fā)的,這讓我又錯(cuò)失了一次和家人去山里露營(yíng)的機(jī)會(huì)。而當(dāng)周五晚上10點(diǎn),我回到家想看看孩子們時(shí),他們?cè)缫呀?jīng)睡著了。
這讓我回想起了往事。一切都是那么的熟悉。在我第一次創(chuàng)業(yè)期間。我很少睡得安穩(wěn),總是在路上奔波。我把許多壓力默默地藏在了心底,只為讓他人不用承受我所面對(duì)的這一切。
現(xiàn)在,那樣的生活又回來(lái)了。過(guò)去的兩年里,我又經(jīng)常四處奔忙。根據(jù)證監(jiān)會(huì)的規(guī)定,我們把正在融資的事情聲張出去,好吧,那我不聲張就是了。但不知為何,證監(jiān)會(huì)居然還要我們提交關(guān)于融資進(jìn)展的文件,接著這些消息就會(huì)出現(xiàn)在各種媒體報(bào)道里。真是呵呵。
于是所有人都知道,我們完成了1.5億美元的C輪融資。其實(shí)我們拿到的比這更多,但我不能告訴你太多細(xì)節(jié)。等明年我們?nèi)〉米罱K勝利時(shí),我打算把這些都寫下來(lái)。在那之前,我們還有一些事情要做。融資成功的感覺(jué)真棒。但為了能融到這筆錢,我不得不在外度過(guò)一個(gè)又一個(gè)夜晚,穿過(guò)一個(gè)又一個(gè)機(jī)場(chǎng),在路上度過(guò)一個(gè)又一個(gè)小時(shí)。
這也是我在凌晨4點(diǎn)50分醒來(lái)的原因。
但是,創(chuàng)業(yè)者要承受的壓力遠(yuǎn)不止尋求融資這么簡(jiǎn)單。在你抱怨VC們沒(méi)有眼光、不肯給你錢之前,請(qǐng)先仔細(xì)想想,你究竟是不是真的有那個(gè)資本。
那么,創(chuàng)業(yè)到底是一番怎樣的體驗(yàn)?
創(chuàng)業(yè)是一場(chǎng)艱苦的戰(zhàn)斗。
當(dāng)我遇見有意創(chuàng)業(yè)的人時(shí),我總是這么告訴他。因?yàn)檎扉喿x科技媒體的人總會(huì)覺(jué)得創(chuàng)業(yè)者們都帶有一種光環(huán),可事實(shí)上并非如此。
你以為所有的創(chuàng)業(yè)者都能發(fā)家致富,可事實(shí)上很少有人能不以失意結(jié)尾。你很可能已經(jīng)在Instagram、Twitter上關(guān)注了一些高調(diào)的創(chuàng)業(yè)者們,看著他們發(fā)布自己在達(dá)沃斯、墨西哥、摩納哥等地參加各種會(huì)議的照片。他們?cè)谂蓪?duì)上意氣風(fēng)發(fā),你卻只能蹲坐在連窗戶都沒(méi)有的辦公室里。你會(huì)懷疑,自己是不是做錯(cuò)了什么才會(huì)落得如此下場(chǎng),但其實(shí)你什么都沒(méi)有做錯(cuò)。你現(xiàn)在就應(yīng)該待在這里。
請(qǐng)記住,“高調(diào)的創(chuàng)業(yè)者”和“成功的創(chuàng)業(yè)者”是有區(qū)別的。不過(guò)話說(shuō)回來(lái),從媒體、Instagram還有Twitter的各種消息上,人們很難認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。
作為一名創(chuàng)業(yè)者,不管是你的公司,還是你自己,銀行賬戶里都很難有什么錢。光這一點(diǎn),就已足夠讓人感到壓力了。
前不久,我和一位剛剛結(jié)束自己第一段創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的朋友喝了咖啡。他的事業(yè)沒(méi)有按照他預(yù)想的方向發(fā)展,但他從中學(xué)到了很多。而且他還很年輕。我確信,他會(huì)從觸底反彈的。
他告訴我,“我的存款只剩下6000美元了。過(guò)去一整年里,我的賬戶余額就沒(méi)有超過(guò)8000。我想要再來(lái)一次,但我必須非常謹(jǐn)慎才是。也許,我應(yīng)該過(guò)幾年之后再重新試試。”
他的存款要比這個(gè)國(guó)家里絕大多數(shù)人都多,雖然他很可能并不知道這一點(diǎn)。他從投資人那兒先后籌集到了50萬(wàn)美元,而這些投資人里還包括了很多如雷貫耳的名字。他最終謝幕的方式也很優(yōu)雅。雖然他失敗了,但我知道,他在投資方那兒還是得到了一個(gè)不錯(cuò)的評(píng)價(jià)。
想想看吧——絕大多數(shù)融資成功的創(chuàng)業(yè)者們,也只拿到了夠撐12至18個(gè)月的錢,而且很多時(shí)候他們甚至還融不到這么多。也就是說(shuō),任何時(shí)候,你賬上的錢很可能都不夠公司支撐9個(gè)月的。
而與此同時(shí),你還需要……
招募員工,并讓他們相信,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,放棄一份高薪工作來(lái)加入你是值得的;
吸引付費(fèi)的顧客,但卻不能百分之百保證他花了多少錢,就能享受多久相應(yīng)的服務(wù);
告訴媒體你做得多么多么棒,然后希望當(dāng)你的公司于9個(gè)月后宣告倒閉時(shí),他們不會(huì)把你拉出來(lái)嘲笑鞭尸;
澆滅家人對(duì)你的熱切期望,不管他們把你看成“即將IPO的公司創(chuàng)始人”(“親愛(ài)的,我們什么時(shí)候可以購(gòu)買你們的原始股呀?莫迪叔叔讓我?guī)兔?wèn)一問(wèn)”),還是把你看成“事業(yè)有成的女兒”(“她太讓我們驕傲了!她是如此的成功!我們?cè)缇椭浪龝?huì)做出一番事業(yè)的,早在高中時(shí)她就已經(jīng)嶄露頭角了??矗@就是我女兒,你知道她曾經(jīng)上過(guò)《紐約時(shí)報(bào)》嗎?”)真他媽的操蛋。“媽,你能不能閉上嘴?我可不想明年的這個(gè)時(shí)候,看著你被朋友們當(dāng)成笑柄嘲弄。”
融資。你需要錢。需要更多的錢。“是的,請(qǐng)給我更多的錢。雖然我不知道我能不能還得上,但我知道你不給我錢的話,我就立馬死翹翹了。我需要錢,所以我就硬著頭皮來(lái)向你要了,并且希望以后我不會(huì)因?yàn)榍纺沐X而在宴會(huì)上故意躲著你……你他媽的快給我錢!”你知道為什么創(chuàng)業(yè)者們?cè)谛碌囊惠喨谫Y成功后不會(huì)去瘋狂慶祝?因?yàn)樗麄冎溃玫降腻X越多,肩上的擔(dān)子越重。
在我第一次創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,曾經(jīng)有員工問(wèn)我,現(xiàn)在買房是不是一個(gè)好的主意。當(dāng)時(shí),我們?cè)阢y行的存款只夠公司撐6個(gè)月了,我很有自信能夠再融一輪資,但光有那點(diǎn)自信還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。你永遠(yuǎn)不知道你的投資人是否真的愿意陪你走到最后。但你又不能將這份焦慮告訴你的員工——要是真的這么做了,你分分鐘就會(huì)變成光桿司令。
投資人總告訴我,要我相信他們。呵呵,我相信你。但你他媽的倒是再給我一份Term Sheet,讓我再多相信你一些啊!
在心里,你也會(huì)對(duì)你的聯(lián)合創(chuàng)始人有些顧慮。她看上去很沮喪,而且她也不像你一樣在周末加班。真是操蛋。她對(duì)這事已經(jīng)沒(méi)有以前那么上心了。你都不能確定她是否對(duì)未來(lái)抱有信心。你會(huì)開始嘀咕,“如果我把她的現(xiàn)狀告訴我們現(xiàn)在的投資方,他們會(huì)不會(huì)不愿在下一輪繼續(xù)投我們了?他們會(huì)責(zé)備我嗎?他們是會(huì)支持我呢,還是會(huì)覺(jué)得我已經(jīng)失去了把控公司的能力?”
你還可能面臨與大公司競(jìng)爭(zhēng)的壓力。Facebook在幾分鐘前宣布要和你爭(zhēng)奪用戶。Apple宣布下架你的app。Salesforce剛剛收購(gòu)了你的主要對(duì)手?;蛘?,你的主要對(duì)手剛剛?cè)诘搅?500萬(wàn)美元,讓你感到喘不過(guò)氣。
你還要擔(dān)心,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們會(huì)不會(huì)突然推出一款牛逼到爆的產(chǎn)品。在很長(zhǎng)的一段時(shí)間里,你會(huì)在人家每場(chǎng)新品發(fā)布會(huì)、展覽、路演前都感到提心吊膽,會(huì)擔(dān)心突然刷出一條讓你崩潰的消息。
至于我自己創(chuàng)業(yè)時(shí)最害怕的事情?我最害怕的是結(jié)婚,然后被人們認(rèn)為不務(wù)正業(yè)、不足以為孩子樹立一個(gè)好的典范。說(shuō)實(shí)話,這是促使我不斷前進(jìn)的動(dòng)力之一。我不想讓我的家人們失望。
我不想讓我的父母失望,不想讓我的妻子失望,不想讓我的員工失望。不想讓那些相信我、報(bào)道我的媒體失望。
我不想讓我的顧客們失望。人們很少意識(shí)到,當(dāng)顧客選擇你的產(chǎn)品時(shí),他們并不只是下了一張訂單而已。在購(gòu)買的行為背后,其實(shí)是他們對(duì)你的信任——他要向老板申請(qǐng)預(yù)算,要說(shuō)服那些打算選擇別家產(chǎn)品的同事,甚至要為信任你、花錢購(gòu)買你這家剛創(chuàng)辦兩年的毛頭公司的軟件而押上自己的名譽(yù)。
所以,你真的還不明白創(chuàng)始人為什么會(huì)有那么大的壓力嗎?
當(dāng)然,創(chuàng)業(yè)總比在礦井里挖礦做工要好。創(chuàng)業(yè)就好比一場(chǎng)過(guò)山車游戲,只不過(guò)所有的壓力、所有的緊迫感都是真實(shí)的。有些人非常喜歡坐過(guò)山車,但有些人則更想要平穩(wěn)一些的生活。
在我由創(chuàng)業(yè)者轉(zhuǎn)型成VC之后,人們最常問(wèn)我的我的問(wèn)題之一,便是我是否會(huì)想念創(chuàng)業(yè)的那段歲月,以及我是否想要再來(lái)一次。
當(dāng)然了!你怎么可能不想再來(lái)一次?創(chuàng)業(yè)是會(huì)上癮的,它比任何事物都能讓你分泌更多的腎上腺素。當(dāng)遇到這樣的問(wèn)題時(shí),我經(jīng)常這么回答:
創(chuàng)業(yè)就像是一場(chǎng)體育比賽。在比賽即將結(jié)束之時(shí),如果你有機(jī)會(huì)上場(chǎng)去投三分球,那么你當(dāng)然會(huì)想上場(chǎng)。坐在場(chǎng)邊的感覺(jué)和身在場(chǎng)上的感覺(jué)完全沒(méi)有可比性。
但是總有一天,當(dāng)你醒來(lái)的時(shí)候,你意識(shí)到自己再也跑不過(guò)那些年輕人了,你的三分球也失去了往日的準(zhǔn)星。是的,你的經(jīng)驗(yàn)讓你變得更為老道、更為聰明了,但你會(huì)意識(shí)到,相比于上場(chǎng)打球,坐到教練席上才能讓你更好展現(xiàn)自己的價(jià)值。
是的,當(dāng)我成為一名教練后,我晚上睡得更好了;當(dāng)我成為一名VC后,我過(guò)得很開心。
如果你決定成為一名創(chuàng)業(yè)者,或去嘗試創(chuàng)業(yè),請(qǐng)記住,你將時(shí)刻背負(fù)著巨大的壓力,并且你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們也承受著和你一樣的巨大壓力??吹剿麄兊膱?bào)道,你也許會(huì)覺(jué)得他們的辦公室里滿是彩虹和棒棒糖,但事實(shí)并非如此。你看到的只是他們的公關(guān)軟文而已。他們的內(nèi)心里,也有著各種各樣的顧慮;當(dāng)他們?cè)谵k公室里讀到關(guān)于你的新聞時(shí),也會(huì)想不通為什么你總這么走運(yùn);他們的創(chuàng)始人內(nèi)部,也會(huì)有著權(quán)力斗爭(zhēng);他們的技術(shù)人員,也會(huì)為按時(shí)提交代碼而掙扎不已。
正如我經(jīng)常說(shuō)的那樣,在鏡子面前,所有的創(chuàng)業(yè)者都是赤裸裸的。我們看到的只有自己的不足,然后,當(dāng)我們?cè)谕饷婵吹剿司拇虬绲脑煨秃?,憤懣于為什么他們總是更受上帝眷顧一些?/p>
作為一名創(chuàng)業(yè)者,你必須挖掘自己內(nèi)心深處的自信。
你會(huì)經(jīng)常被告知“這樣做不行”,但你仍然要硬著頭皮去做;
你會(huì)一次又一次被重創(chuàng),但你仍然要屹立不倒;
你要將焦慮藏在心底,在員工面前保持鎮(zhèn)定;
你要有能力鼓動(dòng)他人加入你的團(tuán)隊(duì),雖然理智告訴你,他們不應(yīng)這么去做;
你要有膽量去說(shuō)服別人追從你,并讓他們與你一直走下去。你既然雇了他們,那么他們就是你的人了;他們簡(jiǎn)歷上寫什么內(nèi)容將取決于你,所以別搞砸了;
你要咽下壓力與不安,在辦公室里一直以樂(lè)觀的面孔示人,在家人面前也不要傳遞負(fù)能量。也許,樂(lè)觀的東西說(shuō)著說(shuō)著,你自己也就會(huì)相信了;
你要在重要的會(huì)議之前不斷地向組織方求情,直到他們給你安排一個(gè)合適的發(fā)言席位為止;
你要去告訴你的債權(quán)人,請(qǐng)他們?cè)试S你延遲60天付款。是的,絕大多數(shù)創(chuàng)始人會(huì)在經(jīng)濟(jì)條件允許的情況下同意當(dāng)場(chǎng)結(jié)清貨款,但這樣就沒(méi)有樂(lè)趣了,不是嗎?想要取得成功,有時(shí)候你不得不這么做;
解雇員工?這算什么,你要對(duì)此感到習(xí)慣。解雇員工是公司發(fā)展過(guò)程中必不可少的,你最好確保自己很擅于做這事。臉皮要厚一點(diǎn),該炒人時(shí)絕不猶豫,要知道你的預(yù)算可不足以讓你養(yǎng)一堆傻瓜。招人要快,炒人要更快;
你要在周五晚上,當(dāng)所有人都去酒吧瀟灑時(shí),也留在辦公室里繼續(xù)工作;即便是周日,你也要坐在飛機(jī)經(jīng)濟(jì)艙中間的位置上,忍受著身邊人的體味,跑去見客戶或是投資人;
你要學(xué)會(huì)處理來(lái)自投資人的郵件。他們會(huì)不斷地向你發(fā)送報(bào)道你競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們的文章鏈接,質(zhì)疑為什么你做不出一樣好的東西。你以為這就夠了嗎?你要學(xué)會(huì)告訴投資人,不用擔(dān)心競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們?nèi)ダ∶乐揲_辟新市場(chǎng),因?yàn)槟抢锏氖袌?chǎng)微不足道;不用擔(dān)心競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們?cè)贏pp Store排名更高,因?yàn)樗麄兊牧髁慷际撬⒌?,獲取的用戶質(zhì)量非常低,而且你不覺(jué)得投資人想看到你像他們一樣胡亂燒錢——好吧,我承認(rèn),當(dāng)我創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,我就是這么回郵件的。
創(chuàng)業(yè)是一場(chǎng)沒(méi)有終點(diǎn)的艱苦戰(zhàn)斗。它沒(méi)有那么光鮮,甚至可以說(shuō)一點(diǎn)都不美好。它只是一件你不得不去做的事情而已,這往往還是因?yàn)槟銢](méi)能找到工作,因?yàn)槟泗斆У膫€(gè)性會(huì)讓你上不了兩天班就罵老板是白癡然后被炒魷魚。而且,一旦你的公司被收購(gòu),你就會(huì)在不久后選擇離開。
你不為任何人工作。你是一名創(chuàng)業(yè)者。
并不是每個(gè)人都適合創(chuàng)業(yè)。所以,如果你發(fā)現(xiàn)自己雖然有顆創(chuàng)業(yè)的心,卻不怎么適合走這條路,也請(qǐng)不要太過(guò)難過(guò),因?yàn)槔侠蠈?shí)實(shí)工作的人往往比創(chuàng)業(yè)者們身體更為健康,兜里更為有錢。創(chuàng)業(yè)就像買彩票,只有那么幾個(gè)中獎(jiǎng)?wù)邥?huì)被報(bào)道,更多的人只是白白地當(dāng)了分母而已。
但如果你真的想要?jiǎng)?chuàng)業(yè),就請(qǐng)立即行動(dòng)。創(chuàng)業(yè)不會(huì)因?yàn)楣ぷ鹘?jīng)驗(yàn)的積累而變得更為容易。它只會(huì)變得越來(lái)越難。統(tǒng)計(jì)數(shù)字告訴我們,創(chuàng)業(yè)者最有可能的結(jié)局只有兩種:要么失敗,要么非常有限的成功。所以,請(qǐng)趁著你還年輕,趁著你還能在失敗過(guò)后卷土重來(lái),去追逐自己的夢(mèng)想吧!對(duì)于善于學(xué)習(xí)的年輕人來(lái)說(shuō),所有的失敗都只不過(guò)是軍功章而已。
我這么說(shuō),并不是在歧視那些年紀(jì)更大的創(chuàng)業(yè)者。我自己也投資了許多四十多歲還出來(lái)創(chuàng)業(yè)的人。就創(chuàng)業(yè)這件事而言,年齡其實(shí)并不是什么問(wèn)題。我想說(shuō)的是,如果你想要開始自己的第一次創(chuàng)業(yè)之旅,那么你越早行動(dòng)越好。就這么簡(jiǎn)單。
祝創(chuàng)業(yè)者們好運(yùn)。愿你們享受一路的旅途。我會(huì)坐在我舒適的場(chǎng)邊座位上,在心底偷偷地希望著,自己仍然還是這場(chǎng)比賽的一份子。
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