華人商王施至成:當(dāng)年逃難下南洋 如今整個(gè)南洋都在仰望他

在2015《福布斯》菲律賓富豪榜上，91歲高齡的施至成以144億美元的資產(chǎn)，連續(xù)第八年蟬聯(lián)首富席位，也是菲律賓唯一資產(chǎn)超過百億美元的富豪。

以零售起家的施至成，在傳統(tǒng)零售業(yè)備受挑戰(zhàn)的歲月，不但江山穩(wěn)固，繼續(xù)把持菲律賓超過60%的零售市場，而且一年財(cái)富增加17億美元，一人占據(jù)菲律賓股市超過20%的市值，在坐穩(wěn)菲律賓首富席位的同時(shí)，繼續(xù)捍衛(wèi)著東南亞商王的地位。

從一個(gè)逃難下南洋的中國小男孩，到讓整個(gè)南洋仰望的大企業(yè)家。對于自己的成績，施至成自己也不謙虛。“無論做什么，我都要爭第一。公司上市，市值也要當(dāng)老大。”他在接受華商名人堂專訪時(shí)，開門見山地強(qiáng)調(diào)。

賣出1億雙鞋

零售業(yè)一直是菲律賓經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心引擎，施至成則是開動(dòng)這個(gè)引擎，并且不斷換擋升級的人。他掌握了這個(gè)國家60%的零售市場，并一直引領(lǐng)著行業(yè)發(fā)展方向。

在福建晉江度過童年生涯的施至成，7歲時(shí)跟隨父母在“九一八”的炮聲中逃難菲律賓，定居馬尼拉。功成名就之后，他曾這樣回憶：“許多年前，一個(gè)陌生的中國小男孩從遙遠(yuǎn)的地方來到這里，身無分文，也不知道英語或他加祿語(菲律賓國語)為何物。”

施至成是圍繞著柜臺長大的孩子，這對他成為世界零售大亨有至關(guān)重要的影響。到菲律賓后，父母想方設(shè)法開了一家小小的雜貨店。他白天在讀書之余守柜臺，晚上在柜臺上寫作業(yè)，寫完作業(yè)就直接爬到柜臺上睡覺。

日本占領(lǐng)菲律賓后，失去家產(chǎn)也停止生意的施家，過了一段極為辛苦的日子。二戰(zhàn)結(jié)束后，他們馬上重啟了生意，但主角已換成更有想法的施至成。他和美國軍人里應(yīng)外合，通過倒騰軍鞋賺到第一桶金。嘗到甜頭之后，他直接開了一家鞋店，從美國進(jìn)口鞋子到菲律賓賣，生意做得風(fēng)生水起。

施至成還終止了已在遠(yuǎn)東大學(xué)修讀兩年時(shí)間的商科專業(yè)，以便全神貫注到自己的生意。很多人為此想不通，認(rèn)為他不必要用這樣的代價(jià)來下注這個(gè)小生意，但他卻不這么認(rèn)為。

想不通的人，只看到施至成為了一個(gè)小鞋店連大學(xué)都不讀了，卻沒看到他的夢想。“鞋是人人都需要的，我要一鼓作氣，讓整個(gè)菲律賓都買我的鞋子。”他回憶。

集中精力到鞋業(yè)買賣后，他先是把門店擴(kuò)大到3家，之后干脆開出一家專門賣鞋的大商場。他坐著螺旋槳飛機(jī)顛簸往返在世界各地，把各種各樣的鞋子進(jìn)口菲律賓，幾年時(shí)間，就創(chuàng)造了賣出1億雙鞋的紀(jì)錄，獲得“鞋業(yè)大王”的封號。

亞洲超大購物中心先驅(qū)

施至成總是吃著碗里的，看著鍋里的。

只有一個(gè)鞋店時(shí)，他窺探著整個(gè)菲律賓鞋業(yè)市場的大商機(jī)。賣出1億雙鞋的過程中，他則盤算著如何從菲律賓人的口袋掏出更多的銀兩。

1960年，施至成把生意從鞋業(yè)拓展到整個(gè)百貨業(yè)，開出了第一家百貨商場。“鞋業(yè)帶來了顧客，我可以向他們出售其他商品。”他說。之后，他用差不多20年的時(shí)間，把百貨做成了菲律賓的第一。

這個(gè)過程中，人們的消費(fèi)和生活都發(fā)生了巨大的變化，施至成又看到繼續(xù)讓消費(fèi)者掏錢包的機(jī)會(huì)。早年，他就從歐美的超大規(guī)模購物中心(ShoppingMall)聞出味兒來，認(rèn)定這才是零售消費(fèi)的未來。1980年代，他決定把未來做出來。

1985年，施至成投入巨資，在大馬尼拉區(qū)城郊興建了第一家超大購物中心，并以ShoppingMall的首字母為中心命名：SM。“既然可以讓買鞋的人在我這里買其他東西，那也可以讓他們繼續(xù)在這里吃飯，娛樂，做其他消費(fèi)。”他說。

這在當(dāng)時(shí)是個(gè)令人嘆為觀止的大手筆：占地16公頃，可出租面積26萬平方米，除了琳瑯滿目的商店、百貨店，還有電影院、咖啡廳、快餐廳、飯店酒樓以及兒童游樂場、停車場等，業(yè)態(tài)設(shè)置和今天的大型購物中心已無實(shí)質(zhì)的區(qū)別。

這個(gè)大手筆將全新的購物和消費(fèi)理念帶到菲律賓，開創(chuàng)了整個(gè)亞洲超大型購物中心的先例，也讓施至成成為亞洲MALL文化的先驅(qū)。

施至成膽識非凡，但也頭腦清醒。他知道，無論商城的規(guī)模有多大，要想成功，都必須按照當(dāng)?shù)貙?shí)際，配比適合的商品和業(yè)態(tài)門類，而單靠自身力量無法對一切做到盡善盡美。因此，他又推出合作經(jīng)營的模式，將部分商鋪出租給其它商家，匯聚所有商家的力量來經(jīng)營好自己的零售與消費(fèi)王國。

這讓施至成成為真正的商場之王，讓他把生意從單純的零售，逐漸轉(zhuǎn)向了房地產(chǎn)開發(fā)和購物中心管理，開創(chuàng)出一種全新的商業(yè)與地產(chǎn)模式。到今天，SM集團(tuán)所有超大購物中心都依然是商業(yè)和地產(chǎn)的結(jié)合體，其中60%的面積集團(tuán)自己經(jīng)營著最擅長的各種業(yè)態(tài)，如百貨，家居，影院等等，40%則交給各有所長的合作伙伴。

在菲律賓積累到成熟經(jīng)驗(yàn)后，施至成把握中國的巨大商機(jī)，把SM的模式開進(jìn)了廈門、晉江、成都、蘇州、重慶、淄博、天津、常州、揚(yáng)州等城市。其中，“SM天津?yàn)I海第一城”項(xiàng)目建筑面積達(dá)54萬平米，是全球單體最大的購物中心之一。

經(jīng)過三十多年的發(fā)展，SM已在全世界已擁有57家大型綜合購物中心。僅在菲律賓，就運(yùn)營著52家購物中心，總建筑面積約661.3萬平方米，每日人流量近400萬人次。其中SM Megamall，SM City North EDSA，SM Mall of Asia則分別是全球第三、第四、第七大規(guī)模的購物中心，他們合在一起，控制了菲律賓60%以上的零售市場，成為菲律賓和東南亞零售市場無可爭議的巨無霸。

永不停息的征戰(zhàn)者

目光如炬的施至成，對鷹有特殊的感情。在位于馬尼拉的辦公室里，他專門擺放著一只翼展超過7英尺，單爪長達(dá)3英寸的雄鷹標(biāo)本。

他常說：“商人應(yīng)該具備一雙鷹眼，最快地發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)。也要用鷹一樣的敏捷，當(dāng)機(jī)遇突然降臨時(shí)，你必須時(shí)刻準(zhǔn)備抓住它，否則，會(huì)很快落入其他人手中。”

在菲律賓，施至成被稱為是眼光最準(zhǔn)的人。在多次危機(jī)中，他都在別人的懷疑中逆勢而上，在對手的嘆服中碩果累累。因此，他也被譽(yù)為是“點(diǎn)石成金的人”。

帶著點(diǎn)石成金的能力和鷹一樣的雙眼與敏捷，施至成一直在擴(kuò)張自己的生意。

施至成說：“求財(cái)要順人意。人們需要什么，我就提供什么。”這也是他擴(kuò)張事業(yè)的邏輯：立足已有的便利，緊密圍繞已經(jīng)或者正在“需要他”的人，由點(diǎn)到線再到面地展開。從一家鞋店到許多鞋店，從賣鞋到賣百貨，從百貨到大型購物中心，都是如此。同時(shí)他也強(qiáng)調(diào)，事業(yè)應(yīng)當(dāng)與自己的愛好相關(guān)，比如他經(jīng)營購物中心，而他本人也喜歡購物。“既無興趣又不了解的行業(yè)，絕對不會(huì)去做。”

對于企業(yè)發(fā)展到一定階段后，要多元化還是堅(jiān)持專業(yè)化，施至成的回答是，他會(huì)走中間路線。要多元化發(fā)展，但第一：多元過程中進(jìn)入的新生意必須與已有的生意有連帶關(guān)系;第二：要專業(yè)化地操作每個(gè)業(yè)務(wù)。

曾經(jīng)有朋友問他，為什么去做銀行?施至成說，SM有那么多的客戶和供應(yīng)商需要金融服務(wù)，如果既能給他們更多的服務(wù)，還能夠賺錢，為什么不做呢?

開拓大型購物中心的過程中，施至成也在致力圍繞零售和消費(fèi)開拓其他互補(bǔ)性的領(lǐng)域，先后進(jìn)入地產(chǎn)、金融和酒店等多個(gè)行業(yè)，并以創(chuàng)建協(xié)作體的模式來增加每個(gè)公司的競爭力，并鞏固其領(lǐng)導(dǎo)地位。

今天的SM集團(tuán)已是一個(gè)由7家上市公司組成的大型商業(yè)旗艦。在金融方面，SM擁有以金融銀行(BancodeOro)為主要銀行的銀行體系，目前已是菲律賓規(guī)模最大的銀行之一。在地產(chǎn)上，SM擁有一家上市的房地產(chǎn)公司——Development Corp，是東南亞最大的綜合性地產(chǎn)開發(fā)商之一。

2005年3月，施至成將囊括了SM Prime控股、SM開發(fā)公司與金融銀行三家上市公司的SM投資股份公司(SMIC)在馬尼拉股票交易所成功掛牌，一舉創(chuàng)下了馬尼拉股票交易所成立70年來最大筆的公開售股，為沉寂已久的菲律賓股票市場帶來振奮的氣息。到當(dāng)年底，SM投資公司的市值就已占到菲律賓股市超過1/5的總市值。

即便這樣，施至成也并沒有滿足，而是繼續(xù)激情不減地南征北戰(zhàn)。他曾公開說，在自己的價(jià)值觀里，沒有任何東西可以代替勤奮工作給他帶來的樂趣。他的生活和工作哲學(xué)也只有一個(gè)，樂于長期辛苦工作，并享受實(shí)現(xiàn)未來構(gòu)想的喜悅。

“無所要求的人對時(shí)間沒有迫切感，而希望有所作為的人總是只爭朝夕。”他說。

看得遠(yuǎn)，謀得準(zhǔn)，做得透

施至成將構(gòu)思未來和構(gòu)筑企業(yè)核心能力放在首位。這讓他總能提前看到別人看不到的未來，并通過周密的計(jì)劃和實(shí)施，將其變成現(xiàn)實(shí)。

他對未來的構(gòu)思，重點(diǎn)是對商場選址以及商場功能和運(yùn)行模式的前瞻與描繪。施至成不喜歡追逐已經(jīng)發(fā)展得成熟的商機(jī)，他熱衷自己創(chuàng)造繁榮的未來。

無論菲律賓，還是在中國，SM幾乎所有的大型購物中心，都選址在未來可能繁榮的城郊地段，而不是已經(jīng)繁華的商圈。這不但讓他們能用更低成本獲得土地，搶先在未來的繁榮中擁有更廣闊的空間，而且還能因?yàn)閹?dòng)所在地區(qū)的發(fā)展從政府那里占到很多便利。

對于自己選的地方能夠繁榮起來，SM一直充滿信心，一是他們幾乎比任何人都更清楚這個(gè)地段的過去和未來會(huì)是什么樣子，另外，他們自己就是創(chuàng)造繁榮的保證。一個(gè)SM就是一個(gè)新的城市中心，這句話是他們很早就有的。

曾經(jīng)有人告訴施至成，你的購物中心這么遠(yuǎn)，有誰會(huì)去?他的回答是，當(dāng)大家都喜歡開車出來休閑式購物，我會(huì)有最大的停車場，而且必須是讓他們走一段才達(dá)到目的地，才能更能滿足他們“旅行”般購物的樂趣。

總是提出超前和大膽計(jì)劃的另一面，是一個(gè)凡事親力親為，注重學(xué)習(xí)，計(jì)劃詳盡，行動(dòng)周密的施至成。他的大女兒曾總結(jié)了兩個(gè)詞來說明SM獲得成功的秘訣：計(jì)劃和組織。通過計(jì)劃和組織，SM總能將施至成看到的未來最大程度化為現(xiàn)實(shí)。

在因?yàn)樯眢w原因不能超強(qiáng)度工作之前，施至成的周末也是在工作中度過，他堅(jiān)持到自己的購物商場四處巡視，將這種方式稱為“行進(jìn)中管理”。每到一處，他都必看三樣?xùn)|西：海鮮、熟食和廁所。

他說，海鮮和熟食的新鮮程度，反映出一家商場的經(jīng)營情況和客流量。廁所干不干凈，則能直接反映出商場的管理。

除了看自己的商場，施至成也喜歡在世界各地逛商場?？吹胶玫牡胤剑麜?huì)用心觀察琢磨，“為我所用”，不好的，他也十分注意，防止SM犯同樣的錯(cuò)誤。

SM太快的擴(kuò)張，讓外界常常對施至成留下一種急先鋒，甚至是瘋狂的印象。但急先鋒，只是做出決定后的施至成。在重要的決策中，人們看到的是深思熟慮的施至成。每次重大決策之前，他都要聽取多方的匯報(bào)，然后仔細(xì)地思考。

他常說，重要的事情決定之前，要“停三停”。他堅(jiān)持認(rèn)為，一件事情要能夠經(jīng)受得住“停三停”的比較和反復(fù)考慮，成功才更有可能性。

基業(yè)長青的施家王朝

施至成生活簡樸，身邊的工作人員曾開玩笑說，最怕的就是和他出去吃飯，因?yàn)樗莶坏靡稽c(diǎn)浪費(fèi)。如果一桌子都是熟人，菜點(diǎn)得太多，他會(huì)瞪大眼睛要你把菜吃完了才肯離席，吃不完，“即使只剩兩個(gè)丸子，也會(huì)要求打包。”

施至成有4個(gè)兒子和2個(gè)女兒。他對子女的家教也相當(dāng)嚴(yán)格。與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)，是施至成獲得持續(xù)成功的保障，他自己活到老，學(xué)到老，也要求家族全員持續(xù)學(xué)習(xí)。而他觀念里的學(xué)習(xí)，不光是書本知識，也更包括社會(huì)知識和工作中的歷練。

他毫不諱言自己一開始就希望孩子們能接自己的班，并且把培養(yǎng)從娃娃抓起。他要求所有的孩子從13歲開始學(xué)習(xí)生意，學(xué)習(xí)的內(nèi)容從搬運(yùn)貨物，用收款機(jī)，驗(yàn)鈔機(jī)，以及排查輕點(diǎn)貨架貨物開始。孩子們聽話的時(shí)候，他溫情又體貼。“不是以一個(gè)父親的身份，而是像朋友一樣溝通交流。”

如果大家都在，施至成每周都要召集6個(gè)子女在辦公室開會(huì)。每到星期六，家庭成員們都要分散去SM屬下的各種商場實(shí)地考察。星期天，則堅(jiān)持全家聚會(huì)，匯聚一堂，談感受，談想法，決策一些事情。

在施至成夫婦的教導(dǎo)下，施家的第二代茁壯成長，而且個(gè)個(gè)能征善戰(zhàn)。不但在年輕時(shí)就紛紛成為他最得力的左膀右臂，而且在今天完全接過引領(lǐng)家族企業(yè)向前發(fā)展的重任。大女兒施蒂絲(TereditaSy)，是整個(gè)家族事業(yè)的掌舵人，她曾被《福布斯》雜志評選為全球商界50名女強(qiáng)人之一;長子施漢生負(fù)責(zé)零售業(yè)務(wù)以及中國市場;施俊龍擔(dān)任SM公司的VP，負(fù)責(zé)公司的房地產(chǎn)事業(yè);二女兒負(fù)責(zé)酒店運(yùn)營，另外兩個(gè)兒子負(fù)責(zé)Shoppingmall和超市購物業(yè)務(wù)。

最近10年來，因?yàn)樯眢w原因，除了大方向，施至成已基本不參與具體事務(wù)。集團(tuán)所有業(yè)績幾乎都是子女們一手創(chuàng)造。而這10年，也是SM發(fā)展最具挑戰(zhàn)，也最有成就的十年。讓自己的王朝基業(yè)長青，是每一個(gè)大佬的夢想，施至成在這方面的成績，在整個(gè)菲律賓商界，恐怕也是無人可比。